Marcos David Ferreira

Informações coletadas do Lattes

Acadêmico

Comissão julgadora das bancas

ELIANA VILEIDE GUARDABASSIO

FERREIRA, J. D.;GUARDABASSIO, E. V.; SILVA, M. A.. As dificuldades no atendimento ao cliente no Call Center. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade de Mauá.

Foi orientado por

Jefferson Dias Ferreira

AS DIFICULDADES NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NO CALL CENTER; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Mauá; Orientador: Jefferson Dias Ferreira;