José Marcos Carvalho de Mesquita

Graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (1984), mestre em Administração pela Universidade Federal de Lavras (1998) e doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2004). Pesquisador Visitante na University of Connecticut, USA (2017-atual). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing de serviços e relacionamento, comportamento do consumidor e análise estatística multivariada. Publicou diversos artigos em periódicos e congressos, nacionais e internacionais, além de capítulos de livros. Atua também como consultor nas áreas de marketing e desenvolvimento de negócios.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2002 - 2004

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Atributos explicativos da intenção de recompra em supermercados
jose edson lara. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Mestrado em Administração

1996 - 1998

Universidade Federal de Lavras
Título: forma'cao de pre'cos no mercado de cafe,Ano de Obtenção: 1998
Orientador: jose mario patto guimaraes
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Especialização em Curso de especialização em Administração

1995 - 1996

Fundação João Pinheiro
Título: Estudo viabilidade econômico-financeira da cafeicultura no Sul de Minas.
Orientador: João batista Rezende

Graduação em Ciencias Economicas

1979 - 1984

Universidade Federal de Minas Gerais

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Pós-doutorado

2017 - 2018

Pós-Doutorado. , University of Connecticut, UConn, Estados Unidos. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. , Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

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Participação em eventos

Academy of Marketing Science - World Marketing Congress. The Relationship between Trustworthiness, Satisfaction and Loyalty: Study on Insurance Market. 2018. (Congresso).

Academy of Marketing Science - World Marketing Congress. Meanings and Values in the Purchase of a Brand New Car: Study with Brazilian Customers. 2018. (Congresso).

Academy of Marketing Science Annual Conference. MATERIAL POSSESSIONS AND HEDONIC EXPERIENCE: PARADOXES OF LUXURY CONSUMPTION IN EMERGING MARKETS. 2017. (Congresso).

Enanpad. Consumption and happiness: study in emerging markets. 2017. (Congresso).

EMA - Encontro de Marketing da ANPAD. Experiências, Aprendizagem Vicariante e o Comportamento do Consumidor. 2016. (Congresso).

World Marketing Congress. The Meaning of Owning a Home to Buyers of Luxury Properties and Beneficiaries of the Minha Cases Minha Vida Program: A Comparative Study. 2016. (Congresso).

2015 AMS World Marketing Congress. Factors Influencing Trust and Commitment in Business to Business Market: a study on the distribution sector of industrial supplies. 2015. (Congresso).

2015 AMS World Marketing Congress. The Relationship between Viral Marketing, Purchase Intention and Brand Visibility: Study with Brazilian Customers. 2015. (Congresso).

Academy of Marketing Congerence. Key Determinants of the Brazilian Consumer Musical Preference. 2015. (Congresso).

Academy of Marketing Congerence. Determining Attributes of the Work Force Outsourcing. 2015. (Congresso).

EnANPAD. Satisfação e Comprometimento dos Médicos: Estudo em Instituições Hospitalares de Minas Gerais. 2015. (Congresso).

XVIII SEMEAD.O efeito das ações de promoção turística internacional na comercialização de destinos turísticos. 2015. (Seminário).

XVIII SEMEAD.ORÇAMENTO PÚBLICO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA FEDERAL BRASILEIRA: ESTUDO SOB A ÓTICA DO MODELO DOS ATRITOS INSTITUCIONAIS (FRICTION MODEL). 2015. (Seminário).

2ª BBR Conference. Effects of Organizational Corruption on Shareholders? Value. 2014. (Congresso).

British Academy of Management Conference 2014. The Dairy Cooperatives of Minas Gerais State, Brazil: a Sociometry Study. 2014. (Congresso).

Academy of Marketing Science Annual Conference. The Relationship between Trust, Value and Loyalty in the Internet Era: a Study in the Tourism Market. 2013. (Congresso).

Academy of Marketing Science Annual Conference. Word of Mouth Communication and its Effect on the Affective Commitment. 2013. (Congresso).

British Academy of Management Conference 2013. Analysis of the Organizational Corruption Effects for Shareholders Value. 2013. (Congresso).

Academy of Marketing Conference. Employee Satisfaction As A Key-Factor In Meeting Customer Satisfaction: A Study Of Software Companies In The Municipality Of Belo Horizonte, Brazil. 2010. (Congresso).

Encontro de Marketing EMA. A Satisfação dos Funcionários como Fator Chave na Obtenção da Satisfação dos Clientes: um Estudo nas Empresas de Software do Município de Belo Horizonte. 2010. (Congresso).

Congresso Latino Americano de Varejo. Dificuldades e facilidades dos distribuidores de empresas de marketing de rede: estudos de casos em Belo Horizonte/MG. 2009. (Congresso).

Academy of International Business. Retail Industry: Seasonality in Sales, and Financial Results. 2008. (Congresso).

Simposio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Estratégias para Fidelização de Sócios de Clubes Sociais: Pesquisa Empírica em Belo Horizonte ? MG.. 2008. (Simpósio).

academy of marketing annual conference. Customer Loyalty: a Case Study of a Motor Vehicle Dealer. 2007. (Congresso).

Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Purchase Decision Determinant Attributes: a Case Study of a Motor Vehicle Dealer. 2007. (Simpósio).

Encuentro Internacional de Finanzas. Um Estudo sobre as Principais Barreiras que Impedem as Empresas Brasileiras Ingressarem nos Níveis de Governança Corporativa da Bovespa. 2006. (Congresso).

Prêmio Excelência em Varejo Provar.Investigação Empírica sobre os Atributos Determinantes do Comportamento do Consumidor em Compras Freqüentes. 2004. (Encontro).

Balas. A estratégia da indústria automobilística brasileira na década de 90. 2003. (Congresso).

Congresso Brasileiro de Economia e Sociologia Rural. Margens de Comercialização no Mercado de Café. 2001. (Congresso).

Congresso Brasileiro de Economia e Sociologia Rural. Comportamento Mensal do Mercado de Café. 1999. (Congresso).

Congresso Brasileiro de Economia e Sociologia Rural. Formação de Preços no Mercado de Café. 1998. (Congresso).

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Participação em bancas

Aluno: Alessandro Ferreira Azevedo

SILVA, C. V. E.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; RAMOS, M. A.. Análise dos Atributos Intangíveis que Influenciam a Intenção de Compra de Automóveis. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Melissa Morais Simplício

Gonçalves Filho, CidMESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MONTEIRO, P. R. R.. OS ANTECEDENTES DA ADOÇÃO DE APLICATIVOS FUNCIONAIS E SEUS IMPACTOS NO ENGAJAMENTO E NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO CONSUMIDOR-MARCA: O CASO DO MOBILE BANKING. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Ricardo Augusto Drubscky Medici

DIAS, A. T.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; CAMARGOS, M. A.. As influências da assimetria de informações e da eficiência de mercado no desempenho de fundos de ações brasileiros. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: MAURO LUIZ NOGUEIRA JÚNIOR

MARTINS, H. C.; SILVA, C. V. E.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Perceções de personalidade da marca na intenção de compra: uma análise comparativa entre grupos de alta e baixa renda. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Daniel Fagundes Randt

Gonçalves Filho, CidMESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MOURA, L. R. C.. MARKETING VIRAL EM VÍDEOS COMERCIAIS: ANTECEDENTES DO COMPARTILHAMENTO E SEUS IMPACTOS NO APEGO DO VALOR DA MARCA. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Taiña Saldanha da Cruz Ogando

SILVA, C. V. E.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; RAMOS, M. A.. A Influência do Discurso Publicitário Utilizado para Moda Infantil no Processo de Adultização Precoce de Crianças do Sexo Feminino. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Leandro Ferreira Coura

REIS NETO, M. T.; VERWAAL, E.; COSTA, D. M.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Análise das relações entre as dimensões da orinetação empreendedora, a internacionalização e o desempenho organizacional. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Felipe Augusto Lemos de Faria

VIDIGAL, F.; SILVA, C. V. E.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Imagem Institucional e Governança Corporativa: análise da competitividade e atratividade de empresas sob a ótica de investidores. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Rodrigo Luis Renuci

Silva, J T M;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; BAHIA, E. T.. Qualidade de Serviços em Ambiente Digital: uma análise em uma instituição bancária federal. 2016. Dissertação (Mestrado em Sistema de Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC.

Aluno: Murilo Junio Rezende Pereira

MOURA, L. R. C.;SOUKI, G. Q.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MONTEIRO, P. R. R.; VEIGA, R. T.. Programa Sócio Torcedor: a percepção da inovação pelos torcedores participantes. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Marcelo Costa de Souza

KILIMNICK, Z. M.; Sant'Anna, A. S.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Representações metafóricas e suas relações com modelos de carreiras: um estudo com jovens trabalhadores universitários. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Marina Magda de Oliveira

LIMA, J. B.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; SILVA, W. A. C.. Instrumentos da Contabilidade Gerencial e sua Contribuição para o Desempenho em Micro e Pequenas Empresas: um estudo com gestores da região metropolitana de Belo Horizonte. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Carolina Laender Moura Muños Rodrigues

KILIMNICK, Z. M.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; PEREIRA, L. Z.. A relação entre percepção de sucesso na carreira e qualidade de vida no trabalho: um estudo comparativo com médicos que atuam em Belo Horizonte. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Wagner Debossan Dias

ZIVIANI, F.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; CINTRA, L. P.. A Promoção do Conhecimento da Marca nas Redes Sociais: Um Estudo de caso na CEMIG. 2015. Dissertação (Mestrado em Sistema de Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC.

Aluno: Romulo Augusto de Oliveira Castro

LIMA, J. B.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; SILVA, W. A. C.. Gestão Estratégica e atividade de marketing digital em MPE's do setor de e-commerce: um estudo do segmento de produtos de vídeo games e jogos digitais em Minas Gerais. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Rodrigo Ribeiro Rocha

Teixeira, L A AMESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; BARBOSA, F. V.. A educação financeira na baixa renda: uma análise da sua vulnerabilidade no processo de consumo. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: GISELE DE ARAUJO PEREIRA

Gosling M;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MONTEIRO, P. R. R.. ELES AMAM VIAJAR: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE OS TURISTAS WANDERLUST, UTILIZANDO A GROUNDED THEORY E O MODELO 3M DE MOTIVAÇÃO E PERSONALIDADE. 2015. Dissertação (Mestrado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Márcia Alves dos Santos

MELO, M. C. O. L.; CUNHA, G. R.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Os Desafios da Mulher Contadora em Escritórios de Contabilidade de Belo Horizonte: a reprodução da dominação masculina no espaço contábil.. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Hugo Nicolau Pereira

VIDIGAL, F.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; SILVA, C. V. E.. Personalidade de Marca: uma análise da experiência de marca por meio de smartphones e tablets. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Franklin Souza de Abreu

SOUKI, G. Q.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MOURA, L. R. C.; ITUASSU, C. T.. Proposição e teste de uma escala para avaliação da qualidade percebida e das atitudes e intenções comportamentais de consumidores de serviços de TV por assinatura. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário UNA.

Aluno: André Luiz Silveira Lopardi

REIS NETO, M. T.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MARIO, P. C.. A influência dos incentivos de conflitos na inadimplência das empresas: uma abordagem descritiva e inferencial. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: João Ricardo Lage Guerra

SOUKI, G. Q.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Análise do modelo de negócio do Projeto Minas-Rio da Anglo American. 2014. Dissertação (Mestrado em Turismo e Meio Ambiente) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Luciana Mechalany Brito

DIAS, A. T.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; SILVA, W. A. C.. Influência do Canal de vendas porta a porta no desempenho organizacional: estudo de caso de uma operadora de telefonia de Minas Gerais. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Adriano de Magalhães Ayres

Gonçalves Filho, Cid; GONCALVES, C. A.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Antecedentes da compra de produtos falsificados: um estudo empírico no mercado de acessórios de luxo feminino. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Daniel Hofer Bastos

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. O VALOR DA MARCA: O BRAND EQUITY DA MARCA USIMINAS - UM ESTUDO NO SETOR SIDERÚRGICO BRASILEIRO DE AÇOS PLANOS. 2014. Dissertação (Mestrado em Turismo e Meio Ambiente) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Ricardo Bastos Rodrigues

SILVA, C. V. E.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Aspectos Emocionais e Experenciais Influenciadores da Ida do Torcedor aos Estádios de Futebol de Belo Horizonte. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Bárbara Angélica Pereira Silva

DIAS, A. T.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; CAMARGOS, M. A.. Efeitos do ambiente competitivo, dos fatores estratégicos e da folga organizacional no desempenho de empresas brasileiras de capital aberto. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Rejaine Nélia de Araújo

REIS NETO, M. T.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; BORGES, R. S. G. E.. Estilos de liderança e o desempenho dos liderados. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: ARLÉM DANIEL PENA DE CASTRO

SILVA, C. V. E.; CUNHA, G. R.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Comportamento do Consumidor nas Decisões de Compra e Supermercados: um estudo no varejo supermercadista da cidade de Entre Rios de Minas. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Renata Salvino Pujoni Vilela

SILVA, C. V. E.; CUNHA, G. R.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. Fatores que Influenciam a Intenção de Compra do Consumidor de Alimentos Orgânicos na Cidade de Belo Horizonte. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Maria Lúcia Barbosa

KILIMNICK, Z. M.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; PEREIRA, L. Z.. Significado do Trabalho para Trabalhadores de Nível Operacional: Um Estudo em Empresas de Belo Horizonte. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Rommel Roosevelt de Lima Sousa

Muylder, C FMESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; SONG, M. A. J.. Governança de TI na Administração Pública: um estudo sobre maturidade no Estado do Amazonas. 2014. Dissertação (Mestrado em Sistema de Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC.

Aluno: Guilherme Juliani de Carvalho

MONTEIRO, P. R. R.;RIBEIRO, A. H. P.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. A Importância das Mensagens das Mídias Convencionais Comparadas as Mídias Interativas no Comportamento do Consumidor de Automóveis Zero Quilômetro. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Mariana Ezequiel de Moura Lima Siqueira

DIAS, A. T.; SILVA, C. V. E.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Implicações Estratégicas de Investimentos em Cultura. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Júlio César Diniz

Muylder, C FMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Afonso, T.. Aprendizagem com Mobilidade: aceitação no uso de dispositivos móveis. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Gabriel Carvalho Chaves

MONTEIRO, P. R. R.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; VEIGA, R. T.. ANTECEDENTES DO CONSUMO CULTURAL: UM ESTUDO DA INFLUÊNCIA DA IMAGEM PERCEBIDA NA INTENÇÃO DE VISITA A MUSEUS. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Jenaina Nasser

LOCATELLI, R. L.LARA, J. E.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Determinantes da Estrutura de Capital das Grandes Corporações Brasileiras no Agronegócio. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Faculdade Pedro Leopoldo.

Aluno: Laura Maria e Silva Xavier

SILVA, C. V. E.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; CUNHA, G. R.. Qualidade dos Serviços Ambulatoriais de Saude: um estudo no município de Acaiaca/MG. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Lygia Maria Sena Nascimento

SILVA, C. V. E.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; CUNHA, G. R.. O consumidor de serviços bancários em ambiente digital: um estudo na caixa econômica federal.. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Samira Alfenas Antunes

PARDINI, D. J.; PAIVA, K. C. M.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Antecedentes, Desenvolvimento e Rompimento do Contrato Psicológico: um estudo na perspectiva dos servidores de uma instituição de tecnologia e ensino superior do setor público. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Erasmo Geraldo Fonseca Vieira

KILIMNICK, Z. M.; Sant'Anna, A. S.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Qualidade de Vida e Endividamento: estilos de vida associados ao descontrole financeiro e consequências na vida pessoal e profissional. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Ubiratan de Castro Natali

Afonso, T.; Tavares, M. C.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. A Influência da Consciência Ambiental e das Atitudes em Relação ao Consumo, a Intenção de Educadores de Ensino Superior na Utilização de Sacolas Plasticas na Cidade de Belo Horizonte. 2012 - Faculdade Pedro Leopoldo.

Aluno: Iraci de Oliveira Soares

Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; FERREIRA, W. R.. EFETIVIDADE DO ESTÁGIO PROBATÓRIO E O COMPROMETIMENTO COM A INSTITUIÇÃO: um estudo com servidores de uma Instituição Federal de Ensino Superior. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Bruno Pires de Andrade

MARTINS, H. C.; SOUZA NETO, J. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Determinação de Preço de Produtos Financeiros: aplicação de modelo baseado em risco de crédito em bancos de médio porte com atuação no segmento Middle Market. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Erlon Campelo Câmara

SILVA, C. V. E.;LARA, J. E.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estratégias de Orientação para o Mercado: como se configuram no mercado farmacêutico. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Max Bianchi Godoy

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; MINADEO, R.. Análise do processo de Gestão de Riscos Operacionais em uma Instituição Financeira. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Instituto Euro-Americano de Educação, Ciência e Tecnologia.

Aluno: Aline Ramalho Dias de Souza

Silva, J T M;Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Azevedo, Denise Barros de. Análise do Comportamento do Consumidor de Hortifrutis Orgânicos da Região Metropolitana de Belo Horizonte. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Aluizio Armando Guimarães Pascoal

Muylder, C FMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Andalécio, A. M. L.. Estratégia e Gestão do Conhecimento: um estudo de caso no SENAR Minas. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Halbert Ferreira Andrade

Gonçalves Filho, CidMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; REIS NETO, M. T.. Imapcto da Comunicação Televisiva nas Intenções Comportamentais dos Consumidores de Cerveja: um estudo empírico no mercado de cerveja. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: David de Almeida

Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Gonçalves, M. A.. A influência dos efeitos percebidos de Marketing de relacionamento bancário e da disponibilização de suporte técnico na intenção de uso dos serviços de Móbile Banking. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Vanessa Alessandra Silva Braga

Afonso, T.;LARA, J. E.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. O Contexto e os Desafios da Gestão Logística no Consórcio Modular da VolksWwgen Caminhões e Ônibus: Terceirização ou Quarteirização. 2011 - Faculdade Pedro Leopoldo.

Aluno: Áril Rabelo

Afonso, T.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Tavares, M. C.. Imagem dos Cursos Superiores de Gestão em Tecnologia: um Estudo Comparativo de uma Instituição de Ensino Superior Privada. 2011 - Faculdade Pedro Leopoldo.

Aluno: Paulo Ferreira Mares Junior

Reis, Marcio Carneiro dos;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Gonçalves, Mucio Tosta. Inovação e aliança estratégica nos mercados de telefonia e cartões de crédito no Brasil. 2010. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em economia de empresas) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Adriano Roberto de Queiroz Santos

GOULART, I. B.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Gonçalves, Mucio Tosta; SILVA, C. V. E.. Competências para implantação do marketing de relacionamento numa distribuidora de bebidas: a perspectiva dos gerentes da área comercial. 2010. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: LUDMILA LAVORATO LOURES

PARDINI, D. J.Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; PINHEIRO, L. E T. Divulgação de Atos e fatos Relevantes: um estudo em empresas brasileiras emissoras de ADR's. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Luiz Carlos Pedra

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Gonçalves, Mucio Tosta; SCIANNI, M. A.. Conflito em Empresas Familiares: o caso da implantação de sistema de TI em uma IES de Minas Gerais. 2010. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em economia de empresas) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Margarete Diniz Braz da Silva

Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho deLARA, J. E.. Prioridades do Processo de Compra da Tribo dos Uniresidenciais. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Flávio Marinho dos Santos Junior

Gonçalves Filho, CidMESQUITA, Jose Marcos Carvalho deSOUKI, G. Q.. Desenvolvimento e Validação de uma Escala para Avaliação da Qualidade Percebida e das Atitudes e Intenções Comportamentais de Usuários de Software. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Moacir Leonardo Leite Quadros

Pinto, Eder Paschoal; Moreira, Alex;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Análise de um sistema de gestão de relacionamento com clientes: estudo de caso com a força de vendas de uma empresa de construção civil. 2010. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Dárlei Geovanne Viana dos Santos

Pinto, Eder Paschoal; Moreira, Alex;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Tarifa, localização e ocupação de hoteis: estudo com a industria hoteleira de Belo Horizonte. 2010. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Andréa Janaína Machado

PARDINI, D. J.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Imagem do programa de orientação e proteção ao consumidor: um estudo sobre as percepções de consumidores, advogados e representantes de PROCONs e empresas do segmento financeiro. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Eliseu Rezende Santos

MARTINS, H. C.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Cruz, Marcus Vinicius Gonçalves da. A gestão da propriedade intelectual sobre o conhecimento tecnológico produzido pela comunidade acadêmica de uma instituição particular de ensino superior. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Marcelo Aureliano Monteiro de Andrade

Gosling M;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho deLARA, J. E.. Responsabilidade Social Corporativa: o que empresas siderúrgicas de MG declaram e quais as percepções de suas comunidades de entorno. 2009. Dissertação (Mestrado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Adminsitração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Marcela Cristina Cao de Assis

GOULART, I. B.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; papa filho s. Fatores Relevantes para a Escolha de uma Escola de Educação Básica: a visão dos pai e a visão dos gestores. 2009. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Helena Gonçalves Pereira Santana

LEAO, L. C. G.; SOUZA NETO, J. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Os reflexos do Leasing Financeiro nas Demonstrações Contábeis das Empresas Arrendatárias: um estudo multicasos com empresas transportadoras de Minas Gerais. 2009. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: esley Alves Rodrigues

REIS NETO, M. T.; KILIMNICK, Z. M.; PAIVA, K. C. M.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. A Influência ds Metas e Recompensas na Motivação: um estudo no setor público mineiro. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Ana Amelia Menezes Almeida Andrade

GONCALVES, C. A.; JEUNON, E. E.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Formadores do Valor da Marca e Identidade no Setor de Saúde: estudo de caso em operadora de plano de saúde - Minas Gerais. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Adriana Dias Moreira

JEUNON, E. E.;Muylder, C FMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Adultos e Adolescentes no Consumo de Produtos Eletrônicos de Alta Tecnologia. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Letícia Gontijo França

Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Políticas de segmentação à luz do modelo "Customer Equity" e identificação de critérios para sua priorização: estudo em um hipermercado. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: ´Marcia Beatriz Ferreira Amaral Silva

GONCALVES, C. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Mensuração da intensidade dos custos de mudança, comprometimento e emoções no comportamento do consumidor bancário. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Lívia Lopes Barakat

GONCALVES, C. A.;LARA, J. E.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Avaliação dos impactos de falhas nos serviços do setor de aviação comercial na satisfação do consumidor brasileiro. 2009. Dissertação (Mestrado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Leonardo Barbosa Toussaint

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estratégia de diferenciação por qualidade de serviços: pesquisas de satisfação em uma siderúrgica mineira.. 2008. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Rogério Luiz de Castro Dutra

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Preço de transferência em um banco múltiplo de médio porte: comparação entre os estudos teóricos e a prática.. 2008. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Warley de Araújo Mol

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Comportamento do consumidor de carnes: um estudo exploratório sobre a imagem dos produtos.. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Paulo de Oliveira

GAZZOLI, P. F.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. O gerenciamento do funcionário de linha de frente sob a ótica da qualidade de serviços: um estudo de caso em um centro automotivo.. 2008. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Junia Carla Ferreira Carvalhar Rodrigues

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Fatores influenciadores do comportamento de consumo de luxo: um estudo do mercado imobiliário residencial de Belo Horizonte.. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Adriana Nunes de Lacerda

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; MINADEO, R.. Análise da gestão socioambiental: estudo de caso no varejo supermercadista.. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Patricia do Couto Nascimento Faria

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho deLARA, J. E.; Gosling M. Um estudo de múltiplos casos sobre a associação de imagem a envolvimento e a identidade em clubes de futebol. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Patrícia Rodrigues Pessôa

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. A relação entre os serviços, a imagem da marca, os atributos do produto e a recompra no setor automobilístico.. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Flávio Hermano Morgan Boueri

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Com açúcar, com afeto: a influência do componente afetivo na determinação da preferência do consumidor de concessionária de automóveis. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Ibanês Paganella

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Utilização da metodologia de opções reais para projetos de investimento em instituição de ensino superior privado no Brasil. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Sergio Mauricio dos Reis

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Aplicação do método de opções reais no estudo de viabilidade de um novo projeto de uma construtora do setor imobiliário. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Julius César Siqueira Othero Fernandes

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Validação de um modelo de satisfação ACSI em cursos de inglês numa escola de idiomas em Belo Horizonte. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Warlei Tana

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Gestão estratégica nas cooperativas como fator de sobrevivência e desenvolvimento. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Maria Adelaide Coutinho Câmara

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Determinação do custo de capital em empresas brasileiras do setor de concessões rodoviárias, interessadas em investir no Chile. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Othon Pereira de Melo

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Governança corporativa X desempenho das ações: um estudo das empresas do setor de energia no âmbito da Bovespa.. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Luciano Santos Morato

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Inflação interna: um estudo de caso de uma instituição privada de ensino superior. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Unihorizontes.

Aluno: Vera Lucia Valgas

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. A macroeconomia do Plano Real: uma interpretação a partir da abordagem do excedente.. 2007. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Fernando Costa Peixoto

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estudo do Comportamento Planejado na Escolha da Faculdade: Uma Aplicação no Contexto Itabirano.. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Márcio Augusto Magalhães Ferreira Lanna

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Gosling M. A influência de formulação de estratégias empresariais e da qualidade de serviços de incubadoras na performance dos empreendimentos incubados de Minas Gerais. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Ivan dos Santos

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Avaliação dos serviços logísticos prestados por uma siderúrgica, sob a percepção dos clientes atacadistas do estado de Minas Gerais. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Zirlene Alves da Silva Santos

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Comportamento de compra do consumidor de café de Belo Horizonte, MG. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Alexandra Terezinha Avelino

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Avaliação da qualidade percebida pelo cliente interno dos serviços de RH: estudo de caso em uma empresa de auto peças. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Hycaro Bretas Moreira de Andrade

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Determinantes da fidelização dos médicos na prescrição de marcas de medicamentos em Belo Horizonte MG. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Claudio Costa do Amaral

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estratégias de crescimento no setor siderúrgico brasileiro: o caso usiminas. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: João Soares do Lago

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. O impacto do valor percebido na propensão ao boca-a-boca favorável; um estudo em uma clínica veterinária de belo Horizonte. 2006. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: ALEXANDRE COUTO CARDOSO

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Efeitos da rotulagem obrigatória na central de abastecimento de Minas Gerais sobre o comportamento dos agentes do canal de distribuição de banana. 2005. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Eduardo Bonfim Machado

papa filho s;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estudo de caso de uma central de compras; estratégias de varejo supermercadista na região metropolitana de Belo Horizonte. 2005. Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora.

Aluno: Jane Cristina de Souza Simões

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho deLARA, J. E.. Impactos da aquisição de novas marcas comerciais sobre as marcas existentes na industria: o caso da ceras johnson. 2004 - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: Aline Pereira Sales Morel

REZENDE, D. C.; CABRAL, E. H. S.; VILAS BOAS, L. H. B.; MACHADO, A. F.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE. CONSUMO E DISTINÇÃO SOCIAL NO CAMPO CULTURAL DA MUSICA: UM ESTUDO NO ESTADO DE MINAS GERAIS. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Lavras.

Aluno: André Luiz Pires de Miranda

DIAS, A. T.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DETeixeira, L A A; CAMARGOS, M. A.; SILVA, W. A. C.. TÍTULOS PÚBLICOS, A DINÂMICA DA RENDA FIXA. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Custodio Genésio da Costa Filho

REZENDE, D. C.;CASTRO, C. C.MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; VILLAS BOAS, L. H. B.; GONCALVES, W. M.. CAPITAL CULTURAL E O CONSUMO DE STATUS NA CLASSE MÉDIA BRASILEIRA. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Lavras.

Aluno: Luiz Antônio de Carvalho Godinho

Gosling M;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; MONTEIRO, P. R. R.; LOPES, H. E. G.; CHRISTINO, J. M. M.; TORRES JUNIO, N.. O Gerenciamento por Categorias: um estudo em uma rede de supermercados de Belo Horizonte. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Christiane Rocha e Silva

Gonçalves Filho, CidMESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DETeixeira, L A A; PINTO, M. R.; PAIVA, R. V. C.; CAMILO, R. D.. Consumer-Brand Relationship: um teste empírico de um modelo interativo no setor automotivo. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Izabela Calegario Visentin

KILIMNICK, Z. M.; REIS NETO, M. T.;MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE; BORGES, L. O.; ROWE, D. E. O.. Relações entre os construtos sucesso na carreira, satisfação com a carreira e comprometimento com a carreira: um estudo com docentes do ensino superior. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Darly Fernando Andrade

Teixeira, L A ARIBEIRO, A. H. P.; GONCALVES, C. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Tavares, M. C.. A confusão do consumidor no processo de escolha. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Renata Livramento Mendes

Teixeira, L A AMESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Silva, J T M; Afonso, T.; TEIXEIRA, D. J.; NASSIF, L. E.. Fatores de personalidade e envolvimento com o produto. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Bruno Pellizzaro Dias Afonso

GONCALVES, C. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de. Estudo do heteromorfismo do posicionamento da marca em sistema de franquias utilizando escalonamento multidimensional. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Luciana Paula Reis

LADEIRA, M. B.; GONCALVES, C. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; CHENG, L. C.; OLIVEIRA, M. P. V.. Definição do Modelo de Negócio em Empresas de Base Tecnológica: um processo de decisão baseado no método Analytic Hierarchy Process/AHP. 2013. Tese (Doutorado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Adminsitração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Danilo de Oliveira Sampaio

Gosling M; GONCALVES, C. A.;LARA, J. E.MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Tavares, M. C.. Intenção de Compra e Consumo de Alimentos Orgânicos no Varejo: um Estudo sobre Crenças, Atributos e Grupos de Referência. 2012. Tese (Doutorado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Adminsitração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Sidney Lino de Oliveira

LARA, J. E.; GONCALVES, C. A.;MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de; Tavares, M. C.. Demografia dos Negócios: um estudo da Escola Regional de Marketing no contexto das IES privadas não-particulares dos cursos presenciais de bacharelado em administração na RMBH. 2010. Tese (Doutorado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

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Comissão julgadora das bancas

Ricardo Pereira Reis

GUIMARÃES, J. M. P.;REIS, R. P.REIS, A. J.. Formação de preços no mercado de café. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Lavras.

Carlos Alberto Gonçalves

LARA, José EdsonGONÇALVES, C. A.; COBRA, Marcos Henrique Nogueira; SETTE, Ricardo Souza;VEIGA, Ricardo Teixeira; LOCATELLI, Ronaldo Lamounier. Investigação Empírica sobre os Determinantes Atitudinais do Consumidor. 2004. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Carlos Alberto Gonçalves

GONÇALVES, C. A.. Investigação Empírica sobre os Determinantes Atitudinais do Consumidor. 2004. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Carlos Alberto Gonçalves

LARA, José EdsonGONÇALVES, C. AlbertoGONÇALVES, C. A.; COBRA, Marcos Henrique Nogueira; SETTE, Ricardo Souza;VEIGA, Ricardo Teixeira; LOCATELLI, Ronaldo Lamounier. Atributos explicativos da intenção de recompra em supermercados. 2004. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Jose Edson Lara

LARA, José EdsonGONÇALVES, Carlos AbertoVEIGA, Ricardo Teixeira. Investigação Empírica Sobre a Relação entre Preço - Prêmio e os Atributos Valorizados pelo Consumidor na Escolha do Estabelecimento Varejista: análise do Setor Supermercadista de Belo Horizonte. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

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Orientou

Maria Letícia Ribeiro Lousada

O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS MÍDIAS SOCIAIS PARA OS SERVIÇOS ESTÉTICOS; Início: 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC; (Orientador);

Paulo Isnard

GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO FATOR INDUTOR DOS NEGÓCIOS EM UM AMBIENTE DE COWORKING: Proposta de modelo de avaliação da eficiência e eficácia dos resultados; Início: 2018; Tese (Doutorado em SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO) - Universidade FUMEC; (Orientador);

Mariana Araújo Basílio

SATISFAÇÃO E LEALDADE DE CLIENTES DE MOBILE BANKING: ESTUDO COM CLIENTES JOVENS, ADULTOS E IDOSOS; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ellen Fialho de Queiroz

A Influência dos atributos educacionais dos cursos profissionalizantes sobre a empregabilidade; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ronaldo Pereira Nunes

EFEITO DA COMUNICAÇÃO BOCA A BOCA ELETRÔNICA NO DESEMPENHO DA FIRMA; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Sirlene Aparecida Dias Oliveira

DETERMINANTES DA DESERÇÃO DE CLIENTES BANCÁRIOS; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Paula Braz de Matos e Souza

O MARKETING DIGITAL SOB A PERSPECTIVA DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTE DE INFORMAÇÃO PARA DECISÃO DE CONSUMO NO VAREJO DE MODA FEMININA; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marco Túlio Campos Pimenta

TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES E SEUS EFEITOS SOBRE A INTENÇÃO DE MUDANÇA: UM ESTUDO NO MERCADO DE ACADEMIAS DE GINÁSTICA; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Luiza Chagas de Mendonça

A INFLUÊNCIA DA TIPOLOGIA ESTRATÉGICA E COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS SOBRE O DESEMPENHO: Estudo no setor de joias, semijoias e bijuterias; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Danielli Priscila da Silva Melo

SIGNIFICADOS E VALORES DA AQUISIÇÃO DE VEÍCULOS ZERO QUILÔMETRO E SUA RELAÇÃO COM A FELICIDADE; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Wenderson Fernandes Moura

O papel do consumo conspíscio e do capital cultural da intenção de compra de produtos falsificados de luxo; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

MÍRIAM BARROS ASSIS DUARTE

FATORES DE PRESSÃO E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO COM DOCENTES DE UMA IES PRIVADA; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Natália Corradi Franco

A busca da felicidade mediante o consumo; ; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Coorientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Alexandra Bastos Cerqueira Vieira

A crise econômica e o consumo: uma análise do comportamento do consumidor de diferentes classes sociais; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

ANA MARIA MARTUSCELLI BOTREL

Satisfação e Comprometimento dos Médicos: Estudo em Instituições Hospitalares de Minas Gerais; 2015; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Robson William Ribeiro Machado

A Relação entre Confiança, Satisfação e Lealdade ? Estudo no Mercado de Seguros; 2015; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Cristina Luiza Bráulio Santos Cabral Araújo Silva

Significado da habitação para compradores de imóveis de luxo e do programa Minha Casa, Minha Vida: um estudo comparativo; 2015; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marco Antonio Coutinho

Lealdade Absoluta: Estudo de caso com foco nos clientes da Harley-Davidson MG; 2015; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Álvaro Luiz Cotti de Miranda

O marketing de guerrilha sob a ótica dos profissionais das agências de propaganda em Belo Horizonte ? MG; 2015; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Alexander Georg Leite Oelze

Análise das causas da insatisfação e do abandono pelos clientes de academias de ginástica; 2014; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Patricia de Cássia Gomes Moreira

O efeito das ações de promoção turística internacional na comercialização de destinos turísticos; 2014; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Mariana Regina Silva Linhares

Fatores que influenciam a confiança e o comprometimento do comprador no mercado business to business: uma análise no setor de distribuição de suprimentos industriais; 2014; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ramon Cavalcanti Guimaraes

Os Aspectos Determinantes na Formação da Preferência Musical do Consumidor Brasileiro do Produto Música; 2014; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Carolina Auxiliadora Rolim Silva

Comportamento do cliente organizacional: um estudo de caso em empresas contratantes de terceirização de mão de obra de serviços; 2014; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Graziela da Silva Suzuki

Participação em Eventos Gastronômicos como Estratégia de Marketing: estudo do Festival; 2013; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Kleinia Anjos Vianna

MARKETING VIRAL COMO ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO PUBLICITÁRIA E SUA INFLUÊNCIA NA INTENÇÃO DE COMPRA E VISIBILIDADE DA MARCA SOB A ÓTICA DO CONSUMIDOR ONLINE; 2013; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Fábio Augusto Gentil Buarque

As dimensões da satisfação e lealdade nos encontros de serviço: um estudo no mercado de atividade física domiciliar; 2013; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Raphael Mendes Campos

Os impactos do tratamento de reclamações na satisfação de clientes: análise de uma empresa do setor da saúde; 2013; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

ALESSANDRA MESQUITA BASTOS

A COMUNICAÇÃO BOCA A BOCA NEGATIVA NAS MÍDIAS SOCIAIS E SEU IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; 2013; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Julia Vieira Bello de Oliveira

Avaliação da Escala Consumer Styles Inventory (CSI) no Universo Feminino Adulto Mineiro; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Antônio Lisboa Lois Rodrigues

Resistência à Tecnologia: fatores de influência na intenção da adoção do internet banking por clientes bancários da melhor idade; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Priscila Reis dos Santos

A inserção no mercado de trabalho e a empregabilidade de bacharéis em Biblioteconomia: caso dos egressos da ECI/UFMG de 2005 a 2010; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Tatiana Teixeira Paes

Estratégias de co-branding: A Escolha do Parceiro Para Ação de Responsabilidade Social: caso jornada solidária Estado de Minas; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Iram José Duarte

Qualidade percebida e satisfação dos serviços educacionais: a percepção dos estudantes do ensino superior de uma instituição da rede federal de educação profissional e tecnológica; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Victor Andrey Barcala Peixoto

Orientação para o Mercado e Desempenho: um estudo em empresas de Construção Civil de Belo Horizonte; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Rachel Farias do Patrocinio

A Comunicação Boca a Boca nas Redes Sociais e seu Impacto no comprometimento Afetivo do Cliente; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Karen Beatriz Haas Dornas

A Relação entre Confiança, Valor e lealdade na Era da Internet: um estudo no mercado de turismo; 2012; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcelo Sasdelli Marani

Fidelização de Clientes em Pizzarias Delivary: um estudo em estabelecimentos da zona sul de Belo Horizonte; 2011; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Renata Crosara Miari

Corrupção Organizacional: uma análise sobre seus efeitos na criação de valor para os acionistas; 2011; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Alvaro Dornelles Cordeiro Valadares Machado

Um Estudo sobre a Imagem dos Medicamentos Genéricos Perante aos Consumidores Finais; 2011; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Leandra Marcelle Cordeiro Valadares Machado

Cursos Superiores Tecnológicos: identificando os motivos que levam o; 2011; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Andréia Cristina Damasceno

Indicadores de Usabilidade da Biblioteca de uma Instituição de Ensino Pública Federal; 2011; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Bárbara da Silva Mourthé Matoso

Atributos Determinantes da Satisfação e do Comprometimento com os Serviços de Saude: um Estudo em um Hospital Filantrópico de Minas Gerais; 2011; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Custodio Genésio da Costa Filho

Avaliação da importância dos canais de distribuição: um estudo de caso de uma indústria de bebidas; 2010; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ana Paula Araújo Fava

Dificuldades e Facilidades dos Distribuidores de Empresas de Marketing de Rede: estudos de caso em Belo Horizonte/MG; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcos Alverni Nannetti

A satisfação dos Funcionários como Fator Chave na Obtenção da satisfação dos Clientes: um estudo nas empresas de software do município de Belo Horizonte; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Mateus Machado de Moura

Motivos da Compra de telefone Celular para Crianças: estudo do comportamento dos consumidores em Belo Horizonte-MG; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Tiago da Costa Carvalho

Decisões de Compra no Mercado de Bens de Luxo: uma análise do comportamento do consumidor de alta renda de Belo Horizonte; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Daniela Vilaça Souza

O Impacto da Qualidade da Relação nos Resultados dos Relacionamentos entre Empresas: fidelidade aos gestores de conta ou à empresa; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Luciana Gomes Pagnan

Comportamento de Compra do Cliente Intermediário: um modelo para análise no setor de acessórios automotivos; 2009; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Wagner Alexandre Arcioni

A responsabilidade social nas organizações: percepções e realidade; 2008; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Vander Roberto Martins

Estratégia Competitiva e sua Influência nas Pequenas e Médias Empresas do setor de Confecção de Minas Gerais; 2008; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Vanessa Lessa Moreira

Fatores Relevantes na Fidelização de Alunos no Ensino Fundamental: estudo de caso em uma instituição privada de ensino; 2008; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Eliane Nogueira Junqueira Hudson

Barreiras à Implementação de um Programa de Fidelidade: estudo sob a perspectiva organizacional em uma empresa de telefonia móvel celular; 2008; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Caissa Veloso e Sousa

Análise das decisões de compra de medicamentos pelos consumidores finais: um estudo no município de Belo Horizonte; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Orias Batista Freitas

Terceirização de serviços sob o enfoque da cadeia de valores prposta por Michael Porter: um estudo de caso em uma empresa de terceirização; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Luciano Jackson Avalone Silva Auto

Fatores relevantes na escolha de uma operadora de telefonia móvel: perspectiva do usuário de plano pós-pago em Belo Horizonte MG; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Euler Pereira Queiroz

Atributos importantes para tomada de decisão na escolha da escola dos filhos; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

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Fidelidade em telefonia móvel: estudo do comportamento dos clientes de planos pós-pagos de Belo Horizonte; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcos de Aguiar Morgado Horta

Perfil dos clientes inadimplentes em uma operadora de telecomunicações: uma análise do segmento varejo móvel; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Elaine de Oliveira Pereira

Influência da postura ética do ortodontista sobre o comportamento do cliente: estudo de caso; 2007; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ana Denise Silva Veloso

FIDELIDADE EM TELEFONIA CELULAR: PROPOSIÇÃO E VALIDAÇÃO DE UM ÍNDICE PARA PREVISÃO DA FIDELIDADE DE CLIENTES; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Pedro Roberto Gasparini

IMPACTOS DA QUALIDADE PERCEBIDA SOBRE AS ATITUDES E INTENÇÕES COMPORTAMENTAIS DOS CLIENTES: UM ESTUDO EMPÍRICO NO SETOR BANCÁRIO; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Vinicius Castilho Vargas

COMPORTAMENTO DO CLIENTE DE SHOPPING CENTER; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Luciano Polisseni Duque

Comportamento do consumidor de leite longa vida em Juiz de Fora MG; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Salvino Pires Sobrinho

As variáveis influentes na decisão da escolha da concessionária de veículos para compra de um carro novo; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Rênea Dolariza Soares das Chagas

Processo decisório de clientes de banco de varejo: um estudo no município de Contagem MG; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Hallan Sidônio Miranda Mendes

Fatores importantes para as famílias brasileiras residentes no Japão na decisão da escola para os filhos; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcos Arêas de Faria

Estratégias de marketing para fidelização de sócios em clubes sociais de Belo Horizonte; 2006; Dissertação (Mestrado em mestrado profissional em administração) - FEAD MINAS Centro de Gestão Empreendedora,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcelo Silva Ângelo Ferreira

Injustiça de Preços: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade do Consumidor a uma Marca; 2015; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC,; Coorientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Cezar Thadeu Pedrosa de Oliveira

ESTUDO SOBRE ORÇAMENTO PÚBLICO E ANÁLISE ESTATÍSTICA DA EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA FEDERAL BRASILEIRA, SOB A ÓTICA DO MODELO DOS ATRITOS INSTITUCIONAIS (FRICTION MODEL); 2013; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Warlei Tana

Redes Sociais Como Geradoras de Capacidades nas Cooperativas: um estudo do segmento lácteo de Minas Gerais; 2012; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC,; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Maria Helena Martins de Sá

As ferramentas de serviços utilizadas na promoção e comercialização de produtos e serviços turísticos: um estudo de caso do programa de pequenas e medias empresas turísticas da Estrada Real; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Charlene Moreno de Souza Eller

Marketing de relacionamento: fidelização de clientes; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

João Eudes da Silva Guimarães

Uma análise do produto da lanchonete e merceria Nova estação Ltda; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Juliana Drager de Aguiar

Estratégias competitivas e liderança de mercado: análise do setor de locação de automóveis na América; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

davidson Carneiro de Oliveira

Análise da viabilidade de investimento; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Wesley Gabriel da Silva

Administração financeira: custos e ponto de equilíbrio; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Ediléia da Silva

Cobrança BV financeira; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Wagner Domingues de souza

O fluxo de caixa como instrumento para controle financeiro nas pequenas e medias empresas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Marcelle Santos Vieira

Um estudo sobre as principais barreiras que impedem as empresas brasileiras ingressarem nos níveis de governança corporativa da BOVESPA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

José Solmiro Ramos lopéz

Apuração do custo/aluno nas escolas do SESI/MG; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Leandro Rodrigues Machado

Inadimplência bancária; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Andreia Silva de Oliveira Jesus

Fluxo de caixa; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Guilherme de Castro Silva

Gestão financeira em entidades de previdência fechada; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Kleber Satlher Avelar

Concessão de crédito e suas implicações nas organizações; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Natalino Fortuna Campos

Estudo da viabilidade da instalção de uma loja de prestação de serviços especializada na área de informática; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

Andre Amaral Fonseca

Orçamento do custo de produção; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Batista de Minas Gerais; Orientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

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Foi orientado por

Antonio João dos Reis

Formação de preço no mercado de café; 1998; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Lavras,; Coorientador: Antonio João dos Reis;

Jose Edson Lara

Atributos Explicativos da Intenção de Recompra em Supermercados; 2004; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais,; Orientador: Jose Edson Lara;

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MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . World Marketing Congress. 2017.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Brazilian Administration Review. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Gestão e Tecnologia. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Encontro de Marketing da ANPAD. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Americam Marketing Association. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista em Agronegócio e Meio Ambiente. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista em Agronegócio e Meio Ambiente. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Teoria e Prática em Administração. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista de Administração Contemporânea. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista em Agronegócio e Meio Ambiente. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . XIX SemeAd. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista de Ciências em Administração. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista em Agropecuária e Meio Ambiente. 2016.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing Science. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Perspectivas em Gestão e Conhecimento. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Teoria e Prática em Administração. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . XVIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Pretexto. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Gestão e Planejamento. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Gestão e Planejamento. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista Gestão e Tecnologia. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . ENANPAD. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista de Ciências da Administração. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Academy of Marketing Science. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . XIX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2015.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2015.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Gestão e Tecnologia. 2014.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Academy of Marketing Science. 2014.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Academy of Marketing Science. 2014.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Universidade Fumec. 2014.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . British Academy of Management. 2014.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . British Academy of Management. 2014.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Teoria e Prática em Administração. 2014.

MESQUITA, JOSÉ MARCOS CARVALHO DE . Revista de Administração Contemporânea. 2014.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista de Administração Contemporânea. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Pretexto. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Gestão e Tecnologia. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . European Business Review. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Pretexto. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Pretexto. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Análise Revista de Administração da PUCRS. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . IV Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2013. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Ensaio Tórico de Luiz Antônio de Carvalho Godinho CEPEAD/UFMG. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Teoria e Prática em Administração. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Pretexto. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Faces. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Revista Pretexto. 2013.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Encontro de Marketing Anpad. 2012.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Encontro da Anpad. 2012.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis ? AdCont. 2012.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Encontro da Anpad. 2011.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Encontro de Marketing Anpad. 2010.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Encontro da Anpad. 2010.

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Regressão Linear no Excel. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Marketing de Serviços. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Finanças Aplicadas a Projetos. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Gestão Financeira e Econômica. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Comércio e Mercado Agropecuário. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MESQUITA, Jose Marcos Carvalho de . Administração da Atividade Agropecuaria. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

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Projetos de pesquisa

  • 2016 - Atual

    Valores e Significados do Consumo: Estudo em Mercados Emergentes, Descrição: Entender o significado do consumo de bens e serviços é fundamental em qualquer tipo de mercado. Em países emergentes, o poder de compra de boa parte da população permitia apenas o consumo de itens básicos. Porém, essa realidade modificou-se nos últimos anos, graças ao crescimento da renda de muitos trabalhadores. No entanto, o número de estudos abordando essa temática ainda é pequeno. Portanto, muitas lacunas precisam ser preenchidas. Uma delas refere-se ao significado que o ato de consumir representa, tendo em vista as diferentes perspectivas em termos de renda e outras variáveis demográficas, como sexo, estado civil, escolaridade, idade, entre outras. O consumo é classificado em dimensões distintas, como: material versus experiencial; utilitário, hedônico ou conspícuo. Com a ascensão de muitos consumidores aos mercados de produtos mais sofisticados, torna-se relevante investigar qual o significado do ato de consumir, tendo em vistas as diversas classificações de consumo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Gregory Kivenzor - Integrante / Natalia Corradi Franco - Integrante / Danielli Priscila da Silva Melo - Integrante / Wenderson Fernandes Moura - Integrante., Número de produções C, T & A: 4 / Número de orientações: 3

  • 2016 - Atual

    Deserção de clientes: estudo no setor de serviços, Descrição: A deserção de clientes é um assunto com grande relevância em termos acadêmicos e gerenciais. Para os provedores de serviços contínuos, a manutenção da base de clientes é fundamental, uma vez que flutuações de receita provocadas pelo êxodo de clientes não podem ser acompanhadas por reduções de custo. A literatura de marketing de relacionamento tem se dedicado mais à compreensão dos aspectos que levam à lealdade e menos aos aspectos que causam a deserção de clientes. Esse último aspecto é muitas vezes provocado por falhas de serviços, recuperação de falhas insuficiente ou existência de alternativas mais interessantes. Diante disso, com a presente pesquisa, objetiva-se analisar quais são os atributos determinantes da deserção de clientes de academias de ginástica.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Marco Tulio Campos Pimenta - Integrante / André Torres Urdan - Integrante / Sirlene Aparecida Dias Oliveira - Integrante., Financiador(es): Universidade FUMEC - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 2

  • 2013 - 2016

    Atributos Determinantes da Satisfação e do Comprometimento com os Serviços de Saúde: Estudo em uma Instituição Hospitalar em Minas Gerais, Descrição: Os serviços de saúde compreendem encontros freqüentes e/ou duradouros entre prestadores e pacientes, nos quais o contato físico entre ambos é intenso, o risco percebido é alto e a carga emocional envolvida é grande, o que os tornam complexos e marcantes. O presente estudo tem por objetivo identificar os atributos determinantes da satisfação e do comprometimento do cliente com os serviços de saúde, analisando a importância dos construtos risco percebido, comunicação, emoção, qualidade percebida e confiança, nesse processo. O mesmo se justifica por haver necessidade de novas pesquisas que abordem as especificidades do setor saúde e contemplem uma maior diversidade de construtos, como exige a complexidade desse tipo de serviço. A metodologia compreende uma pesquisa quantitativa, do tipo descritiva. A coleta de dados será realizada por meio de pesquisa de campo, que envolverá a aplicação de questionários a 300 pacientes ou acompanhantes, com permanência mínima de vinte e quatro horas em um Hospital da rede particular de Belo Horizonte, MG. O tratamento dos dados será feito com base me Modelagem de Equações Estruturais.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / BÁRBARA DA SILVA MOURTHÉ MATOSO - Integrante / ANA MARIA MARTUSCELLI BOTREL - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 2

  • 2013 - Atual

    Análise das falhas e recuperação de serviços e seus efeitos sobre o cliente de serviços, Descrição: O crescimento do setor de serviços é fato comum nos últimos anos, e a importância do segmento para as economias tem sido abundantemente estudado. Também tem merecido grande atenção nas pesquisas acadêmicas os estudos relacionados à lealdade dos clientes. Porém, uma questão que ainda carece de maiores aprofundamentos recai sobre a ocorrência de falhas e sobre as medidas adotadas pelas organizações para sanar o problema e ainda qual o comportamento do cliente em tal situação. Sendo assim, com esse projeto de pesquisa objetiva-se avaliar questões como: aspectos determinantes de falhas de serviços, ações corretivas e seus efeitos sobre satisfação e lealdade de clientes.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (4) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Raphael Mendes Campos - Integrante / Alexander Georg Leite Oelze - Integrante / ALESSANDRA MESQUITA BASTOS - Integrante / Marco Tulio Campos Pimenta - Integrante., Número de produções C, T & A: 4 / Número de orientações: 4

  • 2012 - 2013

    Estratégia e gestão nas organizações, Descrição: Este projeto tem por objetivo desenvolver conhecimento acerca dos processos de formulação e formação das estratégias nas organizações, assim como de sua implementação e da gestão, controle e avaliação de resultados.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) Doutorado: (1) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Integrante / Alexandre Teixeira Dias - Coordenador / Andréa Ferreira de Oliveira - Integrante / Gilberto Eleutério - Integrante / Valeska Cristina Barbosa - Integrante / Warlei Tana - Integrante., Número de produções C, T & A: 5 / Número de orientações: 1

  • 2012 - Atual

    Estratégia e Tecnologias em Marketing de Serviços e Relacionamento, Descrição:  Diante do crescimento do setor de serviços nas atividades econômicas, fato marcante nas últimas décadas do sec. XX, surgiu a necessidade de desenvolvimento de novos conhecimentos e práticas gerenciais contemplando esse setor. Nos estudos de Marketing, duas novas áreas de conhecimento, denominadas Marketing de Serviços e Marketing de Relacionamento, mereceram especial atenção dos pesquisadores. Diante desse contexto, com o presente projeto de pesquisa, procura­se desenvolver trabalhos que versem sobre o composto de Marketing de Serviços (Produto, Preço, Promoção, Distribuição, Pessoas, Processos e Evidências Físicas), sobre o comportamento do consumidor de serviços e ainda sobre os construtos determinantes da lealdade do cliente. Dado o avanço tecnológico atual, procura­se também avaliar aspectos envolvendo os mercados físicos e virtuais.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (16) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Henrique Cordeiro Martins - Integrante / Luiz Antônio Antunes Teixeira - Integrante / Alexandre Teixeira Dias - Integrante / Julia Vieira Bello de Oliveira - Integrante / Priscila Reis dos Santos - Integrante / Tatiana Teixeira Paes - Integrante / Victor Andrey Barcala Peixoto - Integrante / Rachel Farias do Patrocínio - Integrante / Karen Beatriz Haas Dornas - Integrante / Antônio Lisboa Lois Rodrigues Neto - Integrante / Kleinia Anjos Vianna - Integrante / Fábio Augusto Gentil Buarque - Integrante / Graziela da Silva Suzuki - Integrante / Iram José Duarte Pacheco - Integrante / Mariana Regina Silva Linhares - Integrante / Patricia de Cassia Gomes Moreira - Integrante / Ramon Cavalcanti Guimarães - Integrante / Carolina Auxiliadora Rolim Silva - Integrante / Marco Antônio Coutinho - Integrante / Robson William Ribeiro Machado - Integrante / Marcelo Silva Ângelo Ferreira - Integrante / Álvaro Luiz Cotti de Miranda - Integrante / Cristina Luiza Bráulio Santos Cabral Araújo Silva - Integrante / Rômulo Augusto de Oliveira Castro - Integrante / Alexandra Bastos Cerqueira Vieira - Integrante., Número de produções C, T & A: 29 / Número de orientações: 19

  • 2011 - 2013

    Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação, Descrição: Projeto de pesquisa que visa compreender a relação entre gestão do conhecimento e tecnologias.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante / Cristiana Fernandes de Muylder - Coordenador., Número de produções C, T & A: 1 / Número de orientações: 1

  • 2008 - 2010

    Mensuração da Qualidade Ambiental Percebida em Turismo de Segunda Residência: um estudo exploratório, Descrição: O principal objetivo deste estudo é analisar a percepção de qualidade ambiental dos moradores em condomínios de segunda residência com a finalidade de detectar quais impactos sócio-ambientais de projetos turísticos afetam mais esses moradores Além disso, procurou-se mensurar e validar uma escala para a respectiva percepção por meio do Modelo ECOSERV como instrumento para a análise fatorial, assim como o instrumental matemático para se chegar aos resultados obtidos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Integrante / Luiz Antônio Antunes Teixeira - Integrante / Jersone Tasso Moreira Silva - Coordenador.

  • 2008 - 2010

    Antecedentes e Intenções Comportamentais do Amor a Marca de Consumidores: Um Estudo Empírico no Mercado Automotivo, Descrição: O Valor da Marca para o Consumidor tem sido um assunto importante da pesquisa de marketing nos últimos anos. Porém, seu tratamento tem sido mais com foco em aspectos funcionais e tangíveis das marcas. Por outro lado, o amor tem sido tema recorrente da academia de Psicologia nos últimos 50 anos. Porém, apesar da reconhecida interdisciplinaridade entre a Psicologia e Marketing, o tema foi pouco comtemplado em pesquisas de Comportamento do Consumidor. Mais recentemente, o conceito de Amor a Marca foi proposto, inicialmente de forma gerencial, por consultores, sendo que, nos últimos três anos, foi assunto de pesquisas empíricas e publicações acadêmicas. No Brasil, especificamente, ainda são extremamente raros os trabalhos acadêmicos neste tema. Com o objetivos de identificar os Antecedentes do Amor a Marca e suas relações para com o Valor da Marca (Brand Equity para o Consumidor) e intenções comportamentais de consumidores de automóveis foi elaborado este projeto.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Gustavo Quiroga Souki - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante.

  • 2008 - 2009

    Segmentação Psicográfica de Consumidores no Brasil: Um Estudo Empírico no Mercado Automotivo, Descrição: O presente projeto de pesquisa tem por objetivo geral explorar os segmentos psicográficos existentes no mercado automotivo no Brasil, de modo a fazer pesquisas que permitam identificam como os consumidores brasileiros podem ser agrupados por estilo de vida, valores, personalidade, atividades, interesses e opiniões. Mais especificamente, buscar-se-á: a) Realizar uma revisão sobre as pesquisas nacionais e internacionais, no estado da arte, sobre segmentação psicográfica e seus elementos; b) Explorar qualitativamente os grupos psicográficos e variáveis que os discriminam no Brasil no mercado automotivo; c) Desenvolver instrumentos de mensuração dos elementos de segmentação psicográfica no mercado automotivo; d) Segmentar os consumidores de automóveis por critérios psicográficos, identificando os grupos e as variáveis componentes; e) Verificar impactos das variáveis psicográficas em intenções de compra e lealdade de clientes.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Integrante / Gustavo Quiroga Souki - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante., Número de produções C, T & A: 1

  • 2008 - Atual

    Orientação para rentabilidade e desempenho estratégico e suas relações com a consciência, atitudes, valores e comportamento, Descrição: O projeto trabalha com a expectativa de se mensurar a rentabilidade e desempenho estratégico em ambientes regulados em razão de aspectos ambientais e sociais. Estes fatores são influenciados por consciência, valores que definem as atitudes e determinam os comportamentos dos dirigentes em investir em projetos sociais, ambientais, sobre a influência de um ambiente geral competitivo e da busca de rentabilidade acima da média do setor. O projeto envolve paradigmas teóricos abrangentes que torna desafiador: (a) identificação de crenças salientes que caracterizam as atitudes dos atuais ou (futuros) dirigentes; (b) Análise dos fatores volitivos do decisor para escolha do comportamento predominante de decisão em investir em projetos sócias e ambientais; (d) conjugação de valores que envolvem decisões de investimento no social e preservação ambiental face a rentabilidade organizacional; (d) modelagem estatística de sistemas estruturais para validação nomológica do modelo estrutural.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Integrante / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador., Número de produções C, T & A: 3

  • 2007 - 2011

    Imagem e identidade em marketing, Descrição: Este projeto tem por objetivo promover estudos sobre a imagem e a identidade de produtos, serviços, profissões, marcas, cidades e organizações sob a ótica do marketing. Para tanto, são utilizadas diversas técnicas qualitativas e quantitativas, buscando obter uma visão sistêmica dos objetos em estudo, por meio de conhecimentos interdisciplinares. Como exemplos de produtos, já foram conduzidos trabalhos sobre as cadeias produtivas de carnes e de móveis. Atualmente, estão sendo realizadas pesquisas sobre medicamentos, leite longa vida, café e cereais matinais. No que se refere a serviços, estão sendo desenvolvidas pesquisas sobre imagem no setor turístico (turismo de natureza e intercâmbio internacional). No que tange a profissões, foram desenvolvidas pesquisas sobre Arquitetura, Fisioterapia e Psicologia. Novos estudos contemplando fonoaudiólogos, servidores públicos e docentes de cursos de administração vêm sendo atualmente conduzidas, assim como marcas de automóveis. Pretende-se ainda neste projeto desenvolver trabalhos sobre imagem de cidades, na condição de destinos turísticos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Gustavo Quiroga Souki - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Integrante / Luiz Claudio Vieira de Oliveira - Integrante / BÁRBARA DA SILVA MOURTHÉ MATOSO - Integrante., Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 2

  • 2007 - 2010

    Desenvolvimento e validação de escalas em marketing e estratégia, Descrição: O presente projeto tem por objetivo desenvolver e validar escalas nas áreas de marketing e estratégia. Dentre as escalas que já foram desenvolvidas no âmbito deste projeto, pode-se destacar: Escala para avaliação da qualidade percebida e das atitudes e intenções comportamentais de estudantes em instituições de ensino médio e de clientes de serviços de Fisioterapia; Escala de atributos importantes na decisão por cursos de idiomas; Desenvolvimento de um índice de atratividade no setor automobilístico. Além disto, as seguintes escalas vêm sendo atualmente desenvolvidas: Desenvolvimento de um índice de atratividade no setor de telefonia celular e de carnes; Escala para avaliação da qualidade percebida de software e das atitudes e intenções comportamentais dos usuários; Escala de atributos importantes na decisão por restaurantes e operadoras de telefonia celular; Escala de competências empreendedoras para exportação em pequenas e médias empresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador / Gustavo Quiroga Souki - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante / Andreia Cristina Damasceno - Integrante / LEANDRA MARCELLE CORDEIRO VALADARES MACHADO - Integrante., Número de produções C, T & A: 6 / Número de orientações: 2

  • 2006 - 2007

    Atributos determinantes da decisão de compra: estudo de caso em uma concessionária de automóveis em Belo Horizonte MG, Descrição: A indústria automobilística brasileira apresentou excepcional desempenho após a assinatura dos acordos setoriais automotivos. Logo em seguida, com a implementação do Plano Real, verificou-se também grande crescimento na produção e vendas de automóveis, com a implantação de unidades fabris de muitas montadoras. O aumento da oferta de veículos fez crescer o número de agentes atuantes na cadeia automobilística, entre eles, revendedores autorizados, acirrando a competição no setor, não só entre montadoras, como também entre a rede concessionária, último elo entre a indústria e o consumidor final. Com a presente pesquisa, pretende-se identificar quais são os atributo determinantes da escolha do consumidor por ocasião da compra de um carro novo. Para tanto, serão realizadas entrevistas com potenciais compradores e, posteriormente, após a separação dos que efetivaram a aquisição dos que não efetivaram, será estimada uma função canônica discriminante com o objetivo de avaliar as diferenças nas avaliações dos dois grupos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (1) . , Integrantes: Jose Marcos Carvalho de Mesquita - Coordenador., Número de produções C, T & A: 3

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Prêmios

2016

Melhor trabalho da área de Gestão de Pessoas, SemeAd/USP.

2014

Melhor trabalho do tema Marketing de Serviços, Varejo e B2B, SEMEAD/USP.

2013

Best Paper Award, British Academy of Management.

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 2009 - 2018

    Universidade FUMEC

    Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

    Atividades

    • 02/2014

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Serviços

    • 02/2009

      Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços, Marketing de Relacionamento, Pesquisa em Administração, Métodos Quantitativos

    • 01/2009

      Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, .,Linhas de pesquisa

    • 07/2013 - 12/2013

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos

    • 02/2011 - 07/2013

      Ensino, Gestão Financeira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Finanças Internacionais

    • 08/2010 - 07/2011

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, .,Cargo ou função, Propic.

    • 08/2009 - 07/2011

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Financeira

  • 2004 - 2009

    Fead Minas Centro de Gestão Empreendedora

    Vínculo: Prestador de serviço, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

    Atividades

    • 08/2004

      Ensino, mestrado profissional em administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, gerência de preços, pesquisa de marketing, comportamento do consumidor

  • 2007 - 2008

    Centro Universitário Unihorizontes, Uniorizontes

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

  • 1999 - 2002

    Unicentro Newton Paiva

    Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

    Atividades

    • 08/1999 - 06/2002

      Ensino, Economia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, microeconomia, econometria

  • 2007 - Atual

    Faculdade de Engenharia de Minas Gerais

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

    Atividades

    • 02/2007

      Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Analise de Investimentos, Engenharia Econômica, Gestão de Negócios

  • 2018 - Atual

    University of Connecticut, UConn

    Vínculo: Visiting Researcher, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20