Maria Dilma Guedes

Possui Mestrado em Administração, na área: Organizações e Recursos Humanos (1997), pela Universidade Federal da Paraíba - UFPB; Especialização em Administração Geral (1983), pela Universidade Regional do Nordeste - URNe; graduação de Prof. da Parte de Formação Especial do Currículo de 2º Grau - "Esquema I" (1990); Ciências Contábeis (1987) e Bacharelado em Administração (1980), pela Universidade Estadual da Paraíba - UEPB. É professora aposentada da UEPB, sendo aprovada em Concurso Público em 1989, obtendo a aposentadora em agosto de 2011. Atualmente é professora substituta da mesma IES, aprovada inicialmente em 2012.1 a 2013.2, para Marketing Ambiental; 2014.1 a 2015.2 , para Planejamento Estratégico em Marketing; e em 2016.1 até então, em Marketing. Já lecionou na Unesc e Cesrei, na Graduação; No Cesac, tanto na Pós-graduação como na Graduação; e na Maurício de Nassau na Pós-graduação. Tem experiência na área de Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: Empreendedorismo; Planejamento Estratégico; Gestão de Pessoas; Marketing, Comunicação e Vendas; Qualidade de Vida no Trabalho e Gestão da Qualidade, dentre outras.

Informações coletadas do Lattes em 14/11/2019

Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado em Administração

1993 - 1997

Universidade Federal da Paraíba
Título: Quantificação da relevância dos fatores que caracterizam o perfil do empreendedor: uma análise crítica da mulher empreendedora do setor de confecções do centro de comercialização Luiza Motta em Campina Grande - Pb,Ano de Obtenção: 1997
Afrânio de Aragão.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Administração Geral

1981 - 1982

Universidade Estadual da Paraíba
Título: Não houve

Graduação em Graduação de Prof. da Parte de Formação Especial do Currículo de 2º Grau -

1989 - 1990

Universidade Estadual da Paraíba
Título: Não houve

Graduação em Ciências Contábeis

1984 - 1987

Universidade Estadual da Paraíba
Título: Não houve

Graduação em Administração

1975 - 1980

Universidade Estadual da Paraíba
Título: Não houve

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Contabilidade

1972 - 1975

Colégio Comercial Alfredo Dantas

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Formação complementar

1982 - 1982

Aperfeiçoamento para Contabilidade. (Carga horária: 100h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Administração de Vendas. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Técnica de Treinamento de Pessoal. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Relações Humanas. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Avaliação de Cargos e Salários. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Administração Econômica e Financeira. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Administração de Pessoal. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Correspondência Comercial. (Carga horária: 90h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Chefia e Liderança. (Carga horária: 10h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Administração de Material. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Relações Públicas. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Aperfeiçoamento para Secretárias. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Análise e Interpretação de Balanço. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Gerência Administrativa. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

F.G.T.S.. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

1981 - 1981

Introdução à Legislação Trabalhista. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

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Participação em eventos

DIA DO ADMINISTRADOR.Empreendedorismo como opção de carreira. 2014. (Outra).

ENCONTRO DE COMUNICAÇÃO E MÍDIA - ECOM.O FACEBOOK COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES.. 2014. (Encontro).

DESAFIOS EMPRESARIAS DO SÉCULO XXI.O MARKETING COMO FERRAMENTA PARA OS DESAFIOS DO SÉCULO XXI. 2007. (Oficina).

II SIPAT - SEMANA INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES NO TRABALHO.VENCENDO O MEDO DE VENCER. 2005. (Outra).

ATIVIDADE DE EXTENSÃO.EMPREENDEDORISMO COMO OPÇÃO DE CARREIRA. 2002. (Outra).

CURSO DE EXTENSÃO.EMPREEDEDORISMO COMO BASE DE SUSTENTAÇÃO PARA A MICRO E PEQUENA EMPRESA. 2002. (Outra).

EMPREENDENDO O FUTURO.FÓRUM EMPREENDENDO O FUTURO. 2000. (Outra).

I CCSA MOSTRA O QUE FAZ.EMPREENDEDORISMO. 2000. (Outra).

WORKSHOP.OFICINA DO EMPREENDEDOR. 2000. (Outra).

CAPACITAÇÃO PELA SECRETARIA DO TRABALHO E AÇÃO SOCIAL - SETRABES.TREINAMENTO DE AGENTES ADMINISTRATIVOS PARA TRABALHO COM JOVENS E ADULTOS. 1992. (Outra).

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Participação em bancas

Aluno: Ediene Regis Silva

Ediene Regis Silva; Fernando Gondim Ribeiro Júnior; Antonio Augusto Pereira de Sousa;GUEDES, M. D.. Classificação dos Resíduos Sólios de uma Unidade Hospitalar e a Responsabilização Civil Ambiental pelos Resíduos Gerados. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Ambiental na Indústria) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: GEUBA CARLA PEREIRA DA SILVA

MARIA; YÊDA;GUEDES, M. D.. COMUNICAÇÃO COM CONSULTORIAS EM REUNIÃO DE VENDAS: O CASO DA NATURA S/A. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: RAFAELA VIANA SILVA ASFORA

VIVIANE;GUEDES, M. D.; MARIA. MARKETING TURÍSTICO: PORTFOLIO VIRTUAL PARA O FESTIVAL DE INVERNO DE CAMPINA GRANDE - PARAÍBA. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: MIRTA CARENINA DE SOUZA

YÊDA;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V.B.M. ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING: O CASO DA ARTEZA EM CABACEIRAS - PB. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: GERLANE SILVEIRA MARTINS DE OLIVEIRA

YÊDA;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V.B.M. IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS VAREJISTAS PARA A FAGYD: UM ESTUDO DE CASO. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Rosalia Borges Lucas Victor

MARIA; MOTTA, V.L.B;GUEDES, M. D.. FOCO NO CLIENTE: ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: CAROLINE RAMALHO CAVALCANTI

YÊDA;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V.B.M. UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING PELOS LOJISTAS DO SHOPPING CIRNE CENTER. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ALEXANDRA GOMES DO NASCIMENTO

JACQUELINE; YÊDA;GUEDES, M. D.. MARKETING: ANÁLISE DAS AÇÕES DE ENDOMAKETING DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS SÃO BRAZ S/A. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Janeide Dias Vieira

GONÇALVES, G.A.D.C;GUEDES, M. D.. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - T&D - COMO FERRAMENTA DE DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MADEREIRA COSTA CONSTRUÇÕES. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: BELINA VICENTE SILVÉRIO

LIRA, W.S;GUEDES, M. D.. DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA ALPARGATAS EM INGÁ. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: JOSÉ SÉRGIO DA CUNHA

TEMOCHE, M.D.R;GUEDES, M. D.. FATORES MOTIVACIONAIS QUE INFLUENCIAM NA QUALIDADE DE VIDA DOS FUNCIONÁRIOS DA DR CALÇADOS NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: PAULA RAMOS OLIVEIRA ANDRADE

AGUIAR, V.M;GUEDES, M. D.. TREINAMENTO COMO FERRAMENTA GERADORA DE QUALIDADE NA EMPRESA MICROLINS - UNIDADE DE CAMPINA GRANDE - PB. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ALAN DAVIS CARIRY CABRAL DE MELO

LIRA, W.S;GUEDES, M. D.. ESTRATÉGIAS UTILIZADAS NA CAPTAÇÃO DE COLABORADORES PELA HOTELARIA EM CAMPINA GRANDE. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Adriana Alves de Oliveira

GONÇALVES, G.A.D.C;GUEDES, M. D.. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ANA PAULA FERREIRA DE MELO

AGUIAR, V.M;GUEDES, M. D.. QUALIDADE EM SERVIÇOS: A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES QUANTO A EXCELÊNCIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - UM ESTUDO DE CASO NO HOTLE DO VALE EM CAMPINA GRANDE. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Marcel Nóbrega de Medeiros

CONFESSOR, K. L. A.; GONÇALVES, G.A.D.C;GUEDES, M. D.. AS INFLUÊNCIAS DA PROPAGANDA NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Idalécio José Nogueira Oliveira

LIRA, W. S.; NOGUEIRA, V. B. M.;GUEDES, M. D.. PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS SOBRE OS SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE ÔNIBUS DA CIDADE DE MATINHAS - PB.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Eliel Moraes Domeniche

GAIAO, B. F. S.;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V. B. M.. TENDÊNCIAS EMPREENDEDORAS DOS PROFISSIONAIS DA COOPERATIVA DE CRÉDITO UNICRED CENTRO PARAIBANA.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Rodrigo Costa Fernandes

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; SILVA, M. M. D.. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: CONSIDERAÇÕES DOS TÉCNICOS DE RADIOLOGIA DO HOSPITAL DE TRAUMA, EM CAMPINA GRANDE - PB.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Elton Soares Feitosa

NOGUEIRA, V. B. M.; SILVA, M. M. D.;GUEDES, M. D.. UMA HISTÓRIA EMPREENDEDORA DE SUCESSO: O CASO DO Sr. ELIELTON CAVALCANTE FEITOSA.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Gizelia Pereira de Lima

NOGUEIRA, V. B. M.; SILVA, M. M. D.;GUEDES, M. D.. O PROCESSO LOGÍSTICO DA MERENDA ESCOLAR NO MUNICÍPIO DE REMÍGIO - PB.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Amanda Waleska Maria Bezerra

NOGUEIRA, V. B. M.;GUEDES, M. D.; SILVA, M. M. D.. A INFLUÊNCIA DAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING DIGITAL DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Stephanie Freire Brito

ALVES, A. C.;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. A PERCEPÇÃO DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS: ESTUDO DE CASO DE UM CENTRO DE SAÚDE, NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE, PARAÍBA.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Hayla Minerva Pessoa e Castro

LIMA, L. S.; SILVA, M. M. D.;GUEDES, M. D.. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NO BANCO DO BRASIL CIA AGÊNCIA JARDIM PAULISTANO EM CAMPINA GRANDE - PB.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: BRUNO EMANUEL PEREIRA TEODULINO

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; NEVES, A. I. P. das. ANÁLISE DA APLICABILIDADE DA LEI DA POLÍTICA NACIONAL DE RESPONSABILIDADE, ATRAVÉS DA LOGÍSTICA REVERSA NOS SUPERMERCADOS DE CAMPINA GRANDE - PB.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Clean Patrício Almeida

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; NEVES, A. I. P. das. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTAS PARA O SUCESSO EMPRESARIAL DA CBA CONSTRUÇÕES LTDA., EM CAMPINA GRANDE - PB.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Luanna Maria Bezerra de Brito

NUNES, K. P.;GUEDES, M. D.; SILVA, M. M. D.. VALORES PESSOAIS DAS REVENDEDORAS AVON, EM ALAGOA NOVA - PB.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Kelly Gomes Costa

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; NEVES, A. I. P. das. A PERCEPÇÃO DOS DEFICIENTES AUDTIVOS EM RELAÇÃO AO AMBIENTE ORGANIZACIONAL.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Pablo Vinicius Miranda Nóbrega

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; COUTINHO, G. F.. PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO LAYOUT PARA ELEVAR A PRODUTIVIDADE DA CAMPINA RAÇÕES. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Joelma da Costa Oliveira

SILVA, M. M. D.;GUEDES, M. D.; LIMA, L. S.. UTILIZAÇÃO DA REDE SOCIAL FACEBOOK PELAS EMPRESAS AÉREAS BRASILEIRAS.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Amanda Ricela Santos Alves

MANO, R. F.;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. ANÁLISE DO IMPACTO DE RELATOS EM REDES SOCIAIS NA DECISÃO DE CONSUMO EM BARES E RESTAURANTES. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

MANO, R. F.; RODRIGUES, J. A.;GUEDES, M. D.. PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELO BANCO ITAÚ-UNIBANCO SOB A ÓTICA DOS SEUS COLABORADORES. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Latícia Luiza Ferreira

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; LIMA, L. S.. GESTÃO SOCIAL: A TERCEIRA IDADE E SUAS IMPLICAÇÕES. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Alex Sandro Mendonça de Almeida

MARTINS, Larissa Ataíde;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. PROPOSTA DE UM PLANO DE MARKETING: UM ESTUDO DE CASO NA PANIFICADORA BOM JESUS.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: José Orlando Ferreira de Melo

BATISTA, V. M.;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. ENDOMARKETING: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO BANCO ITAÚ UNIBANCO, AGÊNCIA 0374, EM CAMPINA GRANDE ? PB.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Pedro Lopes Maranhão Neto

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. ANÁLISE DAS RECOMPENSAS NÃO FINANCEIRAS DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB ? CAMPUS I. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Jéssika Raianne de Souza Matias

ELISIARIO, M. S. C.;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. O PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA E SEU DESTINO: CONDICIONALIDADES E CONSUMO ? UM ESTUDO S. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Daimler Maia Nascimento

BATISTA, V. M.;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E TREINAMENTO DOS COLABORADORES DE UMA DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS EM CAMPINA GRANDE ? PB.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Rodolfo José da Costa Domingos

LUÍS;GUEDES, M. D.; LACERDA, Y. S. M.. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: AVALIAÇÃO DA EMPRESA DE PROJETOS PAISAGÍSTICOS ? ATELIER DO JARDIM ? EM CAMPINA GRANDE-PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Juliete Rodrigues da Silva

RODRIGUES, C. F.; SANTOS, J.R.D;GUEDES, M. D.. EDUCAÇÃO FINANCEIRA E SUA INFLUÊNCIA NAS DECISÕES ECONÔMICAS DOS INDIVÍDUOS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Lucas de Araújo Castro

BATISTA, V. M.; SILVA, M. M. D.;GUEDES, M. D.. CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS DOS ARTESÕES DO MUNICÍPIO DE CABACEIRAS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Carlos Henrique Gonçalves dos Santos

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SILVA, M. M. D.. DIAGNÓSTICO DE GESTÃO DAS EMPRESAS ATENDIDAS PELO NEGÓCIO A NEGÓCIO (NAN), NAS MALVINAS, CAMPINA GRANDE. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Renato Gonçalves de Lima

TAVARES, R. N.;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DE CAMPINA GRANDE-PB.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Eduardo Davi de Araújo Cândido

TAVARES, R. N.;GUEDES, M. D.; LIRA, W. S.. ANÁLISE DO NÍVEL DE EFICIÊNCIA DA DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS DA EMPRESA DIVCOM PHARMA ? ESTUDO DE CASO. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Arthur de Souza Leão Santos Filho

TAVARES, R.D.N;GUEDES, M. D.; LIRA, W. S.. ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA LOTERIA DA CIDADE DE CAMPINA GRANDE, UTILIZANDO O MODELO SERVQUAL.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Evando Silva Fernandes Neves

BATISTA, V. M.;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. ANÁLISE DO NÍVEL DE CONHECIMENTO DOS GESTORES QUANTO AO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS EMPRESAS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: José Gleidimar Nunes Teixeira

FERNANDES, S. T.;GUEDES, M. D.; LIMA, V. A. O.. A IGREJA EM CARTAZ: A construção da mensagem publicitária nas Campanhas da Fraternidade. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - CESREI - CENTRO DE EDUCACAO SUPERIOR REINALDO RAMOS.

Aluno: Rodrigo Lima Targino

SANTOS, S. F. M.;GUEDES, M. D.; LIMA, L. D. S.. A PERCEPÇÃO DOS CONTRIBUINTES QUANTO A SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO DA SECRETARIA DE FINANÇAS DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINA GRANDE ? PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Rodrigo Ganm Monteiro

SANTOS, S. F. M.;GUEDES, M. D.; SILENE. QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO AO CLIENTE DA COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTOS DA PARAÍBA ? CAGEPA SUBGERÊNCIA COMERCIAL DA BORBOREMA ? R2. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Gustavo de Sousa Correia

SANTOS, S. F. M.;GUEDES, M. D.; LIMA, L. D. S.. ANÁLISE DE POSSÍVEIS FORMAS DE ASSÉDIO MORAL NO SETOR DE ATENDIMENTO DA SECRETARIA DE FINANÇAS DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINA GRANDE. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ELIAB SANTOS VASCONCELOS

SANTOS, S. F. M.;GUEDES, M. D.; LIMA, L. D. S.. MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: O CASO DA VENTO TURBO VENTILADORES CAMPINA GRANDE ? PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Fellipe Rocha de Souza

NOGUEIRA, V. B. M.;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. MARKETING MULTINÍVEL. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Luana Tabatta Trigueiro Alves

NOGUEIRA, V. B. M.;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. LOGÍSTICA REVERSA EM UMA REDE DE ATACADO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE - PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Renato Gonçalves de Lima

TAVARES, R.D.N;GUEDES, M. D.; NUNES, K. P.. ANÁLISE DO NÍVEL DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DE CAMPINA GRANDE - PB ATRAVÉS DO MODELO SERVQUAL. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Natália Guedes Bezerra

LACERDA, Y. S. M.;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V. B. M.. COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS HOMENS UNIVERSITÁRIOS EM RELAÇÃO A PRODUTOS E SERVIÇOS DE ESTÉTICA. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: RITA ANDREZZA RAMOS TRAVASSOS ALBUQUERQUE

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SANTOS, J.R.D. Proposta de um Plano de Negócios para Gestão e Ampliação de uma Micro Empresa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: BRUNA TALITHA PEREIRA DA COSTA

BATISTA, W.M; SANTOS, J.R.D;GUEDES, M. D.. Programa de Sugestões Ciranda de Idéias: uma Análise da Percepção dos Colaboradores de São Paulo.... 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: LAURINDO HUMMEL KELLER

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SANTOS, J.R.D. Análise Situacional do Clima Organizacional em uma Instituição Financeira. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: RONDINELLE CASSIANO DE PAULA

BATISTA, W.M; José Gomes de Farias Filho;GUEDES, M. D.. Recrutamento e Seleção: uma proposta para o Restaurante A Cabana do Gino. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Suzana de Sousa Santos

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. A Qualidade dos serviços prestados e o nível de satisfação dos clientes pessoa jurídica do Banco do Brasil S.A Agência Serra branca - PB. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: TÉRCIO IRINEU RIBEIRO

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. Um estudo sobre o Processo de Treinamento e Desenvolvimento Profissional dos Servidores Públicos da Secretaria de Administração da Prefeitura Municipal de Campina Grande - PB. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: TÉRCIO IRINEU RIBEIRO

BATISTA, W.M;GUEDES, M. D.; SILVA, Maria Marluce Delfino da. Um estudo sobre o Processo de Treinamento e Desenvolvimento Profissional dos Servidores Públicos da Secretaria de Administração da Prefeitura Municipal de Campina Grande - PB. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: VONÉLCIA OLIVEIRA ARAÚJO

MOTTA, V.L.B; NOGUEIRA, V.B.M;GUEDES, M. D.. SATISFAÇÃO COM OS SERVIÇOS OFERECIDOS AOS ALUNOS DO TEENSITE COLÉGIO E CURSO NA VISÃO DOS PAIS E RESPONSÁVEIS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: AILANY JUSSARA DE SOUZA BARBOSA

MOTTA, V.L.B; YÊDA;GUEDES, M. D.. ANÁLISE DA GESTÃO DE MARKETING DA ACADEMIA ROSSANDRA MORAIS: UM ESTUDO DE CASO. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Katarina Colino de Melo

MOTTA, V.L.B;GUEDES, M. D.; SANTOS, J.R.D. FATORES DETERMINANTES QUE CONTRIBUIRAM PARA O SUCESSO DO SETOR DE CONFECÇOES DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: CINTHIA MYCHELE MOURA BELARMINO

VIVIANE;GUEDES, M. D.; PORDEUS, A.V. MARKETING DE SERVIÇOS: ANÁLISE DA QUALIDADE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA SERVIÇO BELARMINO. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: FERNANDA NARA M

YÊDA;GUEDES, M. D.; NOGUEIRA, V.B.M. CAVALCANTE.AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES NA PADARIA TRIGOS E CIA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Glauber de Oliveira Araujo

LIMA, S.M.O.S;GUEDES, M. D.; LUÍS. UMA PROPOSTA DE DEFINIÇÃO DE PERFIL DE CARGOS: O CASO DA NEW INK INFORMÁTICA LTDA EM CAMPINA GRANDE - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: RUMMENIGGE DE LIMA FIGUEIREDO

ANA; PORDEUS, A.V.;GUEDES, M. D.. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DOS SERIVSOS: ANÁLISE DOS CLIENTES EXTERNOS DO ASA BRANCA MERCADO EM SANTA LUUZIA / PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: INÊS ALEXANDRA ZAGO ALENCAR

TAVARES, R.D.N;GUEDES, M. D.; YÊDA. ANÁLISE DO CUSTO DE UTILIZAÇÃO E AQUISIÇÃO DE UMA CÂMARA FRIA/QUENTE: UM ESTUDO DE CASO NA PÃES E MASSAS FINAS SANTA CLARA EM PIANCÓ - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: GEORGIA SOARES PATRIOTA

YÊDA;GUEDES, M. D.; LUÍS. UTILIZAÇÃO DO MARKETING SENSORIAL NAS LOJAS DO CIRNE CENTER EM CAMPINA GRANDE - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: GARIBALDI TORRES FERNANDES

YÊDA; LUÍS;GUEDES, M. D.. ANÁLISE DO TREINAMENTO DA FORÇA DE VENDAS DA EQUIPE GABY REPRESENTAÇÕES DE CAMPINA GRANDE - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Daniela Pereira Gonçalves

YÊDA; LUÍS;GUEDES, M. D.. MEDIÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA CASSI CAMPINA GRANDE / PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Kallyna de Macedo Dantas

LIMA, S.M.O.S; LUÍS;GUEDES, M. D.. UMA ANÁLISE DA QVT DOS COLABORADORES DA SÃO PAULO ALPARGATAS S/A FÁBRICA 22 CAMPINA GRANDE - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Ana Karlla Soares de Oliveira

YÊDA; LUÍS;GUEDES, M. D.. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: A PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DA CLIPSI - UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE O SETOR PÚBLICO E O PRIVADO. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Genyson Aleixo Barros

Vorster Queiroga Alves; LUÍS;GUEDES, M. D.. Proposta de Implantação do Programa de Gestão Ambiental em uma Micro-Empresa de Baterias localizadas na cidade de Campina Grande - PB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Graziela Tomaz Benevenuto Pinto

SILENE;GUEDES, M. D.; ANA. PROPOSTA PARA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - O CASO DA DNIT - 13º UNIT - UNIDADE LOCAL - CAMPINA GRANDE - PB. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ISABELLE LIMA PEREIRA

SILENE;GUEDES, M. D.; LUÍS. UMA AVALIAÇÃO DE HIGIENE, SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO NA LAVANDERIA HOSPITALAR DA FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DA PARAIBA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Daniel da Silva Maciel

LUÍS;GUEDES, M. D.; Ailton. MOTIVAÇÃO NO TRABALHO - BANCO SUHAMERIS CAMPINA GRANDE / PB. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: Keisemberg Ribeiro Travassos

LUÍS; Ailton;GUEDES, M. D.. MARKETING DE RELACIONAMENTO - POSTO PAULISTANO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: JONAS DE LUCENNA SOUTO

LUÍS; Ailton;GUEDES, M. D.. ESTRATÉGIA DE MARKETING - VANDER AUTO CENTER. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: LUIZ GONZAGA TARGINO DE MOURA FILHO

VIVIANE; YÊDA;GUEDES, M. D.. MARKETING DE SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO NO CARTÓRIO DA 1ª VAGA CÍVEL - CAMPINA GRANDE / PB. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: FABRÍCIO NÓBREGA DE ALBUQUERQUE

YÊDA; LUÍS;GUEDES, M. D.. AVALIAÇÃO DA CACHAÇA SERRA LIMPA NA PARCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTRNOS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

Aluno: ANA CAROLINA DE FRANÇA GONDIM

ANA;GUEDES, M. D.; YÊDA. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO BANCO REAL, AGÊNCIA MARQUÊS DO HERRVAL, COM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS NO AUTO0ATENDIMENTO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba.

GUEDES, M. D.; BATISTA, W.M; SÁ, I.P.D. PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA CONTRATAÇÃO TEMPORÁRIA DE PROFESSOR SUBSTITUTO. 2007.

GUEDES, M. D.; SILVA, I.B.D; LEAL, F.N. MARKETING TURÍSTICO. 2002. Centro de Ensino Superior e Desenvolvimento.

GUEDES, M. D.; LEAL, F.N; FREIRE, C.. ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING. 2002. Centro de Ensino Superior e Desenvolvimento.

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Comissão julgadora das bancas

Afranio de Aragão

ARAGÃO, A.; RODRIGUES, C. C.; NASCIMENTO, J. A.. Quantificação da Relevância dos Fatores que Caracterizam o Perfil do Empreendedor: Uma Análise Crítica da Mulher Empreendedora do Setor de Confecções do Centro de Comercialização Luiza Motta em Campina Grande - PB. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

Cléa Cordeiro Rodrigues

GUEDES, M. D.;RODRIGUES, C. C.. Quantificação da relevância dos fatores que caracterizam o perfil do empreendedor: uma análise crítica da mulher empreendedora do setor de confecções do centro de comercialização Luiza Mota em Campina Grande - PB. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

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Orientou

Terezinha Figueirôa Bezerra

ESTILO DE LIDERANÇA NA ESCOLA SANTO ANTÔNIO ? ESA, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

MARIA NEIDE VIEIRA DE MOURA

ARBORIZAÇÃO EM PROL DA QUALIDADE DE VIDA: UMA PROPOSTA PARA SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Wagner Vieira Ferreira

EMPREENDEDORISMO COMO OPÇÃO DE CARREIRA: O CASO DA SRA; MARIA DE FÁTIMA ARAÚJO RIBAS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fernando Mácio da Silva

CLIMA ORGANIZACIONAL: ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS DA MASTER MALHAS EM; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Luciano Bernardino da Silva

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE: A RESPONSABILIDADE DA CAIXA PERANTE A SOCIEDADE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sara Xavier Alves

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE VENDEDORES: PROPOSTA PARA A LOJA DOCA MODAS EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Luciano Bernardino da Silva

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE: A RESPONSABILIDADE DA CAIXA PERANTE A SOCIEDADE; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Fonanças) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sônia Maria dos Santos Silva

A importância da contabilidade gerencial no processo decisório das agências de viagens em Campina Grande - PB; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Auditoria Fiscal e Contábil) - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Paulo Jorge Soares Azevedo

Proposta de implantação de um Programa de Preparação para Aposentadoria (PPA), na Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) - Campina gGande - PB; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gestão Estratégica de Pessoas na Administraç) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Israel Wesley de Melo Costa

Endomarketing como instrumento para dimensionar a satisfação e o nível de comprometimento dos colaboradores na Metalouça; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Martketing) - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fabriciano Pereira da Silva

MARKETING DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE LAN HOUSE EM PAULO AFONSO ? BAMARKETING DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE LAN HOUSE EM PAULO AFONSO ? BA; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Romero Rodrigues de Andrade

PARAHYBA CONVENTION & VISTORS BUREAU: FONTE DE DESENVOLVIMENTO NO TURISMO DE CAMPINA GRANDE E REGIÃO; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Zélia Kalina Maia Torres de Freitas

IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA AS PEQUENAS EMPRESAS DE CAMPINA GRANDE / PB; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

patrício Araújo de Moraes

IMPLANTAÇÃO DO DATABASE MARKETING COMO FERRAMENTA GERENCIAL PARA OTIMIZAÇÃO, ORGANIZAÇÃO, COMUNICAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA A FAZENDINHA EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Emanuel Erivan da Silva Araújo

; MARKETING RELIGIOSO E SOCIAL: ESTUDO NA IGREJA DO ROSÁRIO EM CAMPINA GRANDE - PB; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

RONDINELLE SOARES DA COSTA

MIX DE MARKETING COMO FERRAMENTA TÁTICA PARA O SUCESSO DA REFRESCOS GUARARAPES LTDA; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Cristina Fernandes Ramos

Avaliação dos Clientes Externos sobre a Qualidade dos Serviços Prestados pelos Colaboradores da Renovação de Pneus Borborema Ltda; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Betânia Feliciano de Melo

; Identificação do nível satisfacional dos clientes internos em uma empresa prestadora de serviços: O Caso da Editora e Gráfica Artexpress em Campina Grande ? PB; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Disneiran Luegida Paz Alexandre

Avaliação do Clima Organizacional na percepção dos clientes internos do Restaurante do Alexandre em Campina Grande ? PB; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria das Graças Souto

Identificação dos Estilos de Liderança dos Gestores da Clínica Santa Clara em Campina Grande - PB; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Junot Lacet de Barros

Motivação para um melhor desempenho dos funcionários da Secretaria da Fazenda do Estado da Paraíba ? PB; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Elciete Dias de Brito

NOVO OLHAR SOBRE O IDOSO: MUDANÇAS E PERSPECTIVAS; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em história do brasil) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Celuy Araújo da Silva

MARKETING PESSOAL PARA O EDUCADOR: AUTOGESTÃO DA CARREIRA PROFISSIONAL; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Haendel Gomes Bezerra de Melo

MARKETING PESSOAL: O CAMINHO PARA O SUCESSO; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fábio Adriano Pereira da Silva

POSICIONAMENTO DE MARCA: A FERRAMENTA QUE FAZ O DIFERENCIAL DA MAIS PROPAGANDA; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Janaína Torres Barros

ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS COMO ALTERNATIVA PARA ATRAIR E RETER CLIENTES: PROPOSTA PARA A T-GISE; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Flúvia Maria Peixoto de Araújo

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA AVALIAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DA AFONSO CONSTRUÇÕES; ; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alana Leite de Azevedo Costa

DIAGNÓSTICO DO MIX DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE EXTERNO DA DAYS RIO ? PATOS/PB; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Zoraide Barbosa de Oliveira Pereira

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA ENCANTAR OS CLIENTES: O CASO DA PROEG/UEPB EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Viviane Gonçalves do Egito

QUALIDADE EM SERVIÇOS COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA CONQUISTAR E MANTER CLIENTES: O CASO DA GÓLGOTA MENSAGENS EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Edjane da Silva Rodrigues

A ARTE DE NEGOCIAR COMO ESTRATÉGIA PESSOAL E PROFISSIONAL PARA O SUCESSO; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Roberta Alves Teixeira

PLANO DE NEGÓCIO PARA O RESOLITOS; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Paulo Henrique Cunha de Araújo

PLANO DE AÇÃO DE MERCHANDISING NO PONTO-DE-VENDA: O CASO DO COLORÍFICO COR & SABOR DA SÃO BRAZ EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Alécio Sampaio Santiago

IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING: O CASO VIAGRA DO LABORATÓRIO PFIZER; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Celia Regina Bezerra da Costa

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO: UMA PROPOSTA PARA A FTD CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria de Fatima Martins

MARKETING AMBIENTAL: A INFLUÊNCIA DE VARIÁVEIS AMBIENTAIS NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DE CAMPINA GRANDE ? PB; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gilcemália Gomes de Araújo

VIOLÊNCIA NA ESCOLA: UM DIAGNÓSTICO NA PERCEPÇÃO DO CORPO DISCENTE DO COLÉGIO ESTADUAL DE CUITÉ/PB; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em formação do educador) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maristela Cavalcanti Carneiro

ESTRATÉGIAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES: UMA ANÁLISE NAS LIVRARIAS DE SÃO LUÍS ? MA; ; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Aretusa Sousa Oliveira

ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS PARA O VAREJO: O Caso da JTP Publicidade ? CG/PB; ; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Márcia Souza da Silva

DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO TERCEIRO MILÊNIO: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em especialização em recursos humanos) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Simone Felipe Galdino

GERENCIAMENTO DA FORÇA DE VENDAS NO CIRNE CENTER EM CAMPINA GRANDE ? PB: UM ESTUDO DE CASO; 2000; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marcelly Firmino Câmara

INCLUSÃO NO MERCADO DE TRABALHO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS: O CASO DOS COLABORADORES DO INSTITUTO DOS CEGOS, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Élida Natane Couto Silva

ESTRATÉGIAS PARA LIDERAR PESSOAS COM COMPORTAMENTOS DIFÍCEIS: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DE UM GRUPO EMPRESARIAL DA PARAÍBA; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Douglas Romenyque Gonçalves Barbosa

QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES PESSOA JURÍDICA DO BANCO BRADESCO S/A, AGÊNCIA 0493-6 CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fabiano Paulino Gadelha

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS MILITARES DA 5ª COMPANHIA DO BATALHÃO DE OPERAÇÕES POLICIAIS ESPECIAIS (BOPE), EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danuza Henriques Dantas

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA PERCPEÇÃO DOS HÓSPEDES NO HOTEL AIAM OURO BRANCO, EM MACEIÓ - AL; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Romário José Alves dos Santos

CLIMA ORGANIZACIONAL: ANÁLISE NA VISÃO DOS COLABORADORES DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alexsandro Cardoso da Costa

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DA CAGEPA, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Jemerson dos Santos Silva

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA UM GRUPO EMPRESARIAL DA PARAÍBA; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Juliana de Vasconcelos Jeronimo

ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO SETOR DE ALUGUEL DA IMOBILIÁRIA INVESTLAR IMÓVEIS, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Da paz Tavares Silva

QUALIDADE DOS SERVIÇOS DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA NA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DA UNIDADE BÁSICA DA FAMÍLIA HINDEMBURGO NUNES DE FIGUEIREDO, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Talyta Feitosa Moura Farias

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO BANCO BRADESCO S; A; - AGÊNCIA 2655, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Amanda de Pontes Barros

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS PROFESSORES DA E; F; F; F; M; DOM ADAUTO, EM SERRA REDONDA - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Endiel Brock

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE DE CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Priscila Érica da Silva Santos

CLIMA ORGANIZACIONAL: ANÁLISE DA PERCEPÃO DOS COLABORAQDORES DO COLÉGIO SANTA TEREZINHA, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mariana da Silva Ramos

ANÁLISE DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS DOCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE UMA FACULDADE, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Nayanne Crisley dos Santos Vieira

MARKETING PESSOAL COMO ESTRATÉGIA PARA O SUCESSO PROFISSIONAL DAS MULHERES, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gêrlane Ramos de Araújo Freitas

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA A EMPRESA DJ GERSON FREITAS, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gustavo Albuquerque Mota

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ANÁLISE NA VISÃO DOS COLABORADORES DO BANCO DO BRASIL S; A; - AGÊNCIA 38148, EM ALAGOA NOVA - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Monique Maciel de Lima Silva

ANÁLISE DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA INOVAR MP, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Geseane Da Cunha Silva

ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DA UEPB QUE RESIDEM EM OUTROS MUNICÍPIOS COM RELAÇÃO A QUALIDADE (QV); ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Lívia Raquel da Cruz

ANÁLISE DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO SHOPPING LINDACI MEDEIROS, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mayanne Araújo de Farias

ANÁLISE MOTIVACIONAL PARA ATINGIR METAS E SUPERAR DESAFIOS: O CASO DA EQUIPE DE VENDAS DA FIORI VEICOLO; EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

lidiane dos Santos Silva

INFLUÊNCIA DA INDÚSTRIA CINEMATOGRÁFICA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Michelle Gomes Vidal de Lucena

RELATO DE EXPERIÊNCIA DE UMA TRAJETÓRIA EMPREENDEDORA; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Leandro da Silva Alves

CONHECIMENTO E COMPORTAMENTO ÉTICO DOS DOCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB - CAMPUS I; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Anderson de Souza

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO COM OS ALUNOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB - CAMPUS I; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana raquel Guedes de Freitas

O ESTRESSE OCUPACIONAL E SUAS INFLUÊNCIAS NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danilo Henrique Costa

ESTUDO DA VIABILIDADE DE UM APLICATIVO PARA REDUÇÃO DE CUSTOS AO CONSUMIDOR DE SUPERMERCADOS, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Téssio Alves da Silva Dias

TENDÊNCIAS EMPREENDEDORAS DOS ESTUDANTES NOS CURSOS DE ENGENHARIA DA UEPB/UFCG, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

David Willians Sales do Nascimento

CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA INDÚSTRIA DE ALAGOA NOVA - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Iéverton Moreira Dantas

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA PERCEPÇÃO DOS MILITARES DA 2ª CIA DO 10º BATALHÃO DE POLÍCIA MILITAR DA PARAÍBA; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Lilian Pereira da Silva

CONSTRANGIMENTOS E IMPACTOS DA DEMISSÃO NA PERCEPÇÃO DOS EX-COLABORADORES DE UMA EMPRESA DE TELEMARKETING, EM CAMPINA GRANDE - PB; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Aparecida de Lima

ESTRATÉGIAS DE MARKETING UTILIADAS PELOS GESTORES DE EVENTOS PARA FIDELIZAR CLIENTES, EM CAMPINA GRANDE - PB; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Pedro Raimundo de Andrade Neto

AVALIAÇÃO DOS POTENCIAIS EMPREENDEDORES SOB A ÓTICA DO TEG, NA AGÊNCIA DO SEBRAE, EM CAMPINA GRANDE-PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

ORRIS MOURA ALVES

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS PAIS E/OU RESPONSÁVEIS DOS PRATICANTES DE EQUOTERAPIA NA APAE-CG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marcos Tadeu Silva Junior

ANÁLISE DO MIX DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA GRANJA NOVA VIDA, EM CAMPINA GRANDE-PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Israel Garcia de Melo

MARKETING DE RELACIONAMENTO: PROPOSTA PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM CAMPINA GRANDE-PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mirlane Brandão de Souza

BENEFÍCIOS DO TREINAMENTO EMPRESARIAL: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO DEPARTAMENTO DE VENDAS DA RODOPARAIBA IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS LTDA; , EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Priscila Laisse Mendes Targino

INFLUÊNCIA DOS BLOGS DE MODA E BELEZA NO PROCESSO DE COMPRA: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DAS MULHERES, EM CAMPINA GRANDE-PB; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Geisiane Fernandes da Silva

MARKETING DE RELACIONAMENTO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO BANCO ITAÚ UNIBANCO, AGÊNCIA 8497, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Cristina Miguel França

ESTILOS DE LIDERANÇA SOB A ÓTICA DOS FUNCIONÁRIOS DA ASA VITAMILHO, UNIDADE CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tatiana Cardoso de Lima

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO ITAÚ UNIBANCO, AGÊNCIA ? 8497, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

CRISTINA KELLY COSTA CAVALCANTI

DOWNSIZING COMO TÉCNICA ADMINISTRATIVA: O CASO DA CDRM, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kátia Susana dos Anjos Pinto Arruda

INFLUÊNCIA DO MIX DE MARKETING NO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES DE INFORMÁTICA, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

WARISON RANGEL SILVA ARAÚJO

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DA TERCEIRA IDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO BANCO DO BRASIL S/A AGÊNCIA 2053, EM FAGUNDES - PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mércia Pereira da Silva

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: PROPOSTA PARA UMA REVENDEDORA AUTORIZADA DE SEMIJOIAS, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Viviane Gonçalves Dias

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DO MIX DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA F; BALANÇAS, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Felipe de Queiroz Santos

DIMENSÕES DETERMINANTES PARA O INGRESSO DOS DISCENTES NAS IES PRIVADAS, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maennya Campos Pires

ANÁLISE REFERENTE AO PODER DO MARKETING VIRAL NA DECISÃO DE COMPRA DOS INTERNAUTAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danielison Brito de Souza

PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB, CAMPUS I, EM RELAÇÃO AO USO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

ANDERSON W

N; Santos, Eder de S; Silva, George B; da Silva; QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO NA MASTER MALHAS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danilo Rodrigues dos Santos

ANÁLISE DA QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA ÓTICA CARDEAL, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Paula Araújo Silva

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA SECRETARIA DEE INDÚSTRIA, COMÉRCIO E TURISMO, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

lidiane dos Santos Silva

QUALIDADE EM SERVIÇO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO RESTAURANTE COMO BEM, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Adriana Pereira de Freitas

MARKETING E MODA: A MARCA COMO FATOR INFLUENCIADOR NO PROCESSO DECISÓRIO DE COMPRA DE VESTUÁRIO ENTRE OS JOVENS EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Randerson José Silva dos Santos

A INSERÇÃO DAS MULHERES NO MERCADO DE TRABALHO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS GESTORES DA CONSTRUÇÃO CIVIL EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Edson Pedro Pereira Nascimento

PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING: PROPOSTA PARA A LOJA MIGA MODAS EM CAMPINA GRANDE - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cláudio Renan Farias Lima

FATORES QUE INFLUENCIAM A UTILIZAÇÃO DO E-COMMERCE NA PERCEPÇÃO DE FUTUROS GESTORES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Márcio Marques de Lima

ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO SETOR DE TELEMARKETING SOBRE A QVT NO HOSPITAL DA FAP; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Jemerson Darlan Oliveira Souza

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA AGÊNCIA BRADESCO QUEIMADAS ? PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Laurena Alves Silva

A INFLUÊNCIA DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PARA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Felipe Augusto Machado Cardoso

PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA FÁBRICA DE CALÇADOS QUANTO À QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tarmando Sérgio Farias Toscano

UMA HISTÓRIA DE SUCESSO: O CASO DO EMPREENDEDOR O; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Arquimedes Aalves Torquato

ESTUDO SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA UNICRED AOS COOPERADOS E CLIENTES; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rumenig Nascimento de Brito

MAPEAMENTO DO PROGRAMA CRAS DA POPULAÇÃO DA CIDADE DE BOQUEIRÃO - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Aldo César Silva

IMPACTOS DO PROCESSO DE FUSÃO NA CULTURA ORGANIZACIONAL EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Anderson de M

Santos: Mariana E; C; Oliveira; Regina Célis; MARKETING ESPORTIVO: O CASO DA SOCIEDADE ESPORTIVA YPIRANGA FUTEBOL CLUBE DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danielle Nunes de Lima

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO NA DYNAMUS COMÉRCIO DE COMBUSTÍVEIS LTDA; , EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Érica Vanessa Pessoa Alves

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO NA IDEALL MÓVEIS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Luciano Maciel da Silva

QUALIDADE EM SERVIÇOS: DIAGNÓSTICO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA IMOBILIÁRIA FLÀVIO DUNDA IMÓVEIS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Wedson da Silva Santos

MODELO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Priscila de Paiva Rodrigues

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE NOVOS ISTEMAS DE PRODUÇÃO: ESTUDO DE CASO NA ROTA DO MAR EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rayana Catarina de Farias

AÇÕES ESTRATÉGICAS COMO SUBSÍDIOS PARA MELHORAR O SISTEMA LOGÍSTICO DA NORT PLAST EM TAQUARITINGA DO NORTE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sandrely Santan da Silva

ENDOMARKETING COMO PROPOSTA PARA APERFEIÇOAR AS AÇÕES NA ROTA DO MAR, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thaís Neves Rabelo Pessoa

DE EMPREGADO A EMPREGADOR: O CASO DO EMPREENDEDOR CARLOS ALBERTO RABELO PESSOA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Valquíria Almeida Marcelino

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: PROPOSTA DE APRIMORAMENTO PARA A ROTA DO MAR, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Paula Araújo Silva

QUALIDADE EM SERVIÇO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA SECRETARIA DE INDÚSTRIA, COMÉRCIO E TURISMO, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

ANDERSON W

N; dos Santos; Eder de S; Silva; George B; da S; ; QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO NA MASTER MALHAS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danilo Rodrigues dos Santos

ANÁLISE DA QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA ÓTICA CARDEAL, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE); ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Djailson Arruda Barbosa

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO NA PORFÍRIO CALÇADOS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kleber Rosemberg da Silva Barbosa

GESTÃO DA PRODUÇÃO: AÇÕES DE MELHORIAS PARA ANDRI MODAS, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kyssia Conceição Siqueira de Araújo

BENEFÍCIOS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA PARA ENCANTAR CLIENTES INTERNOS: O CASO DO ACHÉ LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS S; A; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Patrese Ferreira Assis

QUALIDADE NO ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS/USUÁRIOS DO BANCO DO BRASIL, PREFIXO 8717-3, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marcos Miranda Silva

O MARKETING PESSOAL COMO FERRAMENTA DE SUCESSO NO COTIDIANO DO PROPAGANDISTA DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Luanny Machado Leal

A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES UNIVERSITÁRIOS SOBRE A QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO BANCO SANTANDER, AGÊNCIA 4182, EM CAMPINA GRANDE - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kátia Risolene Gomes da Silva

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: REFLEXÕES DOS RECEPCIONISTAS DO HOSPITAL DA FAP, EM CAMPINA GRANDE-PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Janete Amorim Silva

ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DE UMA LOJA DE MODA, NO SHOPPING PARTAGE, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

André Barbosa de Freitas

ANÁLISE SOBRE O MERCADO DE LIVROS NA PERCEPÇÃO DOS DISCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB ? CAMPUS I; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alessandra de Araújo Silva

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO MAKRO ATACADISTA S/A, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Geraldino Muniz de Figueiredo Filho

PERSPECTIVA SOBRE O INVESTIMENTO PÚBLICO NA EDUCAÇÃO, EM 2011, NO MUNICÍPIO DE CATOLÉ DO ROCHA ? PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública à Distância) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Alisson Santiago Tavares

PREGÃO PRESENCIAL E ELETRÔNICO EM ANÁLISE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública à Distância) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tatiana Maria dos Santos

ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AOS PROGRAMAS DE TREINAMENTOS APLICADOS, NA ROTA DO MAR, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Karina dos Santos

ENDOMARKETING: ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO BANCO DO BRASIL ? AGÊNCIA 0711-0,; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Nayara Natasha Lima Silva

MARKETING HOLÍSTICO: PROPOSTA PARA ARTMODAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Adilson Galdino da Silva

QUALIDADE EM SERVIÇOS: UMA AVALIAÇÃO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA COMPESA EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thales Euclides da Silva

MARKETING DE SERVIÇOS: AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE - PE; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Leilla Jardielle Matias Sival

COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING COMO ESTRATÉGIA PARA A JORLUCIA LTDA, EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Oseías Campos de Santana

MÉTODOS DE ABORDAGEM AO CLIENTE: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS OPERADORES DE CAIXA DO BANCO ITAÚ UNIBANCO EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Melck Vieira dos Santos

MARKETING PROMOCIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA O CURSO PRÉ-VESTIBULAR DA PREFEITURA MUNICIPAL DE; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alex Brito de Sales

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS MILITARES DO EXÉRCITO, DO 31° BATALHÃO DE INFANTARIA MOTORIZADO, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Talita Gomes Nascimento

ESTRATÉGIAS DE MARKETING: PROPOSTA PARA TORNAR AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS MAIS COMPETITIVAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Henrique Gomes do Nascimento

TREINAMENTO DE PESSOAL: PROPOSTA PARA A PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tarmando Sérgio Farias Toscano

UMA HISTÓRIA DE SUCESSO: O CASO DO EMPREENDEDOR O SR; JOSEMAR ALVES DE OLIVEIRA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alana Roberta Alves de Mélo

EMPREENDEDORISMO COMO OPÇÃO DE CARREIRA: O CASO DO SR; PAULO ROBERTO FREIRE DE MÉLO, DA ALANA MAGAZINE; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maxwel da Costa Barbosa

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA A INVESTLAR NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Josicleide Barbosa Dias

VENDA DIRETA COMO FERRAMENTA DE MARKETING: O CASO DAS REVENDEDORAS AVON, EM QUEIMADAS - PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Valter Costa Bezerra

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: AÇÕES DA FARMOQUÍMICA S; A PARA O BEM-ESTAR DOS COLABORADORES; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Simone de Castro Azevedo Silva

MARKETING AMBIENTAL COMO AÇÕES ESTRATÉGICAS: O CASO DA NATURA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rafael Belizário Lima de Oliveira

MARKETING HOLÍSTICO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA: O CASO DA KIAUE BRANCO, EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Camylla Julianne de Souza Gomes

GESTÃO DE PESSOAS COM ENFOQUE NO CAPITAL INTELECTUAL HUMANO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DO SETOR DE RH DA UEPB EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Felipe Alencar do Prado

COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING: PROPOSTA PARA O RESTAURANTE VIVER EM CAMPINA GRANDE - PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Lúcio do Ó Silva

MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA MELHORAR O DESEMPENHO PROFISSIONAL NA PANIFICADORA SÃO JORGE, EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

DARLAN LOPES BEZERRA

MARKETING DE VAREJO: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA VILA RICA TECIDOS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mirian Araújo de Figueiredo

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DA HIPERCARD (LOJA B20); 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rafaela Gomes da Silva

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING: PROPOSTA PARA A PANIFICADORA TRADIÇÃO EM SÃO JOSÉ DA MATA ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Wagner da Costa Porto

DIAGNÓSTICO DO MIX DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA AGÊNCIA 0374 DO ITAÚ UNIBANCO EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marciel Pereira dos Santos

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS NA AMBEV EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cleonice Lima dos Santos

FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE COMPRA NA ORLY CITROËN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Dayanne Mirena de Souza Rocha

O VALOR DA MARCA NA PERCEPÇÃO DAS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA DEMILLUS EM LAGOA SECA ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Elaine Cristina Rodrigues Oliveira

FATORES QUE INFLUENCIAM NA COMPRA DE APARELHOS CELULARES: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS DISCENTES DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA CESREI; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kaytianne Lopes Silva

REDES SOCIAIS ? PERFIS CORPORATIVOS NO FACEBOOK: ESTUDO NAS LOJAS VAREJISTA DO SEGMENTO DE MODA EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Perpetuo Socorro Barros Casulo

MARKETING DE RELACIONAMENTO: PROPOSTA PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thaís Queiroz Silva

UM ESTUDO DO MIX DE MARKETING VERDE DA NATURA COM ESTUDANTES DE PUBLICIDADE DA FACULDADE CESREI; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Saulo Ramon Liberalino de Lacerda

COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING: CAMPANHA DE LANÇAMENTO THE TIME CLUB EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Roberta Nóbrega Temóteo

MARKETING PROMOCIONAL: ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA CONCESSIONÁRIA FIORI VEICOLO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR REINALDO RAMOS; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Jorge Gomes Ribeiro

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING: O CASO DA M; M; TECIDOS E AVIAMENTOS EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Larissa Roberta de Oliveira Barbosa

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DAS FAMÍLIAS CADASTRADAS NO PETI EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE-PE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marcela Batista de Lima Silva

ANÁLISE DA QUALIDADE DEPARTAMENTAL NA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DO GABINETE DO PREFEITO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Pedro José Teles Feitosa

CLIMA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DA EMPRESA CÉSAR TELES TECIDOS EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Giullian Gomes do Nascimento Morais

MARKETING PROMOCIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES: PROPOSTA PARA O MERCADINHO NOSSA SENHORA APARECIDA EM EQUADOR ? RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Antônio Araújo

DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO DAS SANDÁLIAS HAVAIANAS SLIM SEASON: ESTUDO DE CASO NA ALPARGATAS, EM CAMPINA GRANDE - PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Aerlison Cabral de Lima

DE EMPREGADO A EMPREGADOR: O CASO DO SR; ADNOILTON NÓBREGA DA NÓBREGA & LELLYS LTDA; , EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União de Ensino Superior de Campina Grande; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sandra Maria da Silva

QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO HOSPITAL MUNICIPAL RAIMUNDO FRANCELINO ARAGÃO EM SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE ? PE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior Santa Cruz; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Anatecia Barros de Farias

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: O CASO DA CLUB FUN CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

André Germano da Silva Nunes

DE EMPREGADO A EMPREGADOR: O CASO DO SR; ARNALDO GOMES DE ASSIS NUNES DA AGAN ? MATERIAL DE CONSTRUÇÃO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Camilla Benjamim Alves

EMPREENDEDORISMO FEMININO: O CASO DA ASSOCIAÇÃO DAS CROCHETEIRAS DE AREIAL ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Débora Pereira Rocha

ENDOMARKETING: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO UNIBANCO, AGÊNCIA TAMBAUZINHO EM JOÃO PESSOA ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gláuber Araujo Lima

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO NO CENTRO DE TECNOLOGIA DO COURO E DO CALÇADO ALBANO FRANCO SENAI; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kathia Vaneska de Miranda Cardoso

VENDA DIRETA: O PERFIL DO REVENDEDOR AUTÔNOMO EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Max Gomes Bezerra

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: O CASO DA MIX ALUMÍNIO E FERRAGENS EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Raíssa Meneses Barros

ATITUDE DOS CONSUMIDORES PARAIBANOS DA MEIA E 3ª IDADE EM RELAÇÃO AO E-COMMERCE; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sheila Cartaxo Lima

QUALIDADE EM SERVIÇOS: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DO CONTRIBUINTE DA SECRETARIA DE FINANÇAS DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Suênia Livene Araújo de Melo

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS DIRECIONADO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thiago Veríssimo Dantas

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A BRMEDIA DESENVOLVIMENTO CRIATIVO LTDA EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Adriana Nogueira Passos

MOTIVAÇÃO COMO ESTRATÉGIA PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alessandro José Rodrigues Lima

RESILIÊNCIA NAS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS DO JORNAL DA PARAÍBA/CG-PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Dayanne Silva Santana

ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA TORNAR AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS MAIS COMPETITIVAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fábio Veiga Rodrigues

QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA QUÍMICA MOURA EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kátia Patrícia de Aquino Nogueira

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DO SUS DO HOSPITAL SOFIA DE CASTRO COSTA EM ALAGOA NOVA ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Késsia Michelle Soares Lima Costa

MARKETING DE SERVIÇOS: O CASO DA CLÍNICA DE ESTÉTICA KÉSSIA MICHELLE EM CG/PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kildare de Góes Rodrigues Júnior

EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ATRAVÉS DA AVICULTURA ALTERNATIVA: O CASO COPAF EM SÃO SEBASTIÃO DE LAGOA DE ROÇA ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Mizziara Guedes Monteiro de Azevedo

A EDUCAÇÃO FÍSICA COMO PROPICIADORA DA INCLUSÃO SOCIAL DE CRIANÇAS PORTADORAS DE NECESSIDADES VISUAIS ESPECIAIS: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO DOS CEGOS EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Educação Física) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Nausuí Misuê dos Santos Medeiros

MARKETING ELETRÔNICO: PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SITE NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Pollyanne Rachel Fernandes Maciel

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA DE ELABORAÇÃO PARA A GRANMART EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Priscilla Nogueira Costa

CERTIFICAÇÃO ISO 9001: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS SOBRE OS BENEFÍCIOS PROPORCIONADOS AOS CLENTES EXTERNOS DA GAMA DIESEL LTDA; EM C; G/PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rodrigo Loureiro das Chagas Diniz

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA REDE FARMÁCIA DIAS (UNIDADE 3) EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sheila Souza Torres de Carvalho

DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE VENDAS DIRETAS: UM ESTUDO DE CASO NA AVON COSMÉTICOS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Daniel Barbosa Vieira

MIX DE MARKETING COMO FERRAMENTA COMPETITIVA: ESTUDO DE CASO DA PROMOTER FORMATURAS E EVENTOS ? CAMPINA GRANDE/PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thanmiris de Castro Olegário

CLIMA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO BANCO DO BRASIL ? AGÊNCIA MERCADO CENTRAL EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Venceslau Duarte Cavalcante

ANÁLISE MOTIVACIONAL PARA O ALCANCE DE METAS E DESAFIOS DA FORÇA DE VENDAS DA AMBEV; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andreia Luisa Sá de Lima

Marketing de relacionamento como ferramenta estratégica: o caso da revista Lis em Campina Grande ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gilcélia Medeiros Sousa

Clima Organizacional: uma estratégia de sucesso para O Vergalhão em Campina Grande ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Murilo Henrique Alves Baihé

Marketing de serviço: estudo na percepção dos clientes externos da Academia Cultura Física em Bezerros ? PE; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Talles Wander Ferreira Praxedes

Turismo de Eventos: Estratégias para o Carnaval de Catolé do Rocha ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andréa Sabino Cavalcanti

Qualidade em serviços: diagnóstico na percepção dos clientes externos do Departamento de Tributação da Prefeitura Municipal de Juarez Távora ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gutenberg Dantas da Silva

Motivação como desafio na gestão organizacional da Secretaria Municipal de Saúde em Esperança ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Luiz Ozélio de Carvalho Filho

Estratégias de marketing para ampliar valor, satisfação e fidelidade: o caso da ?Carvalho Materiais de Construção? em Campina Grande ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Amanda Kelly Dias Teixeira

Percepção dos colaboradores da Creche Sônia Tertulina Dias da Prefeitura Municipal de Ingá ? PB, em relação ao clima organizacional; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gustavo Reny Braga Ribeiro

Planejamento estratégico: proposta para a Reny Estofados em Campina Grande ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Antonio José de Farias Neto

Estratégias para melhorar o processo da venda pessoal: o caso da Refrescos Guararapes em João Pessoa ? PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Othilia Alencar Pereira

Subsídios para implementação de um programa de treinamento na Datashop: em Campina Grande ?PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

[Nome removido após solicitação do usuário]

ORKUT COMO SITE DE PROMOÇÃO PESSOAL: O CASO DOS DISCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UEPB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Danielly Costa de França

INCENTIVO AO EMPREENDEDORISMO INOVADOR DE BASE TECNOLÓGICA: ESTUDO DE CASO NA FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO DA PARAÍBA ? PAQTCPB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Deise Daniele Viana

ANÁLISE QUALITATIVA DO ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS: UM ESTUDO DE CASO NA FIORI ? CAMPINA GRANDE/PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Dinara Priscila Bidô Eufrauzino

CLIMA ORGANIZACIONAL NA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL:; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fábio Lúcio de Araújo Gomes

IMPLANTAÇÃO DO BENCHMARKING NO HOSPITAL DA CLIPSI; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Filipe Soares Dantas

PROMOÇÃO COMO FERRAMENTA PARA SE SOBRESSAIR NO MERCADO COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO DA ZARY ? CAMPINA GRANDE/PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

FLÁVIA GOMES OLIVEIRA

ANÁLISE DO MIX DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING NA ESCOLA CENÁRIO DAS LETRAS EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ihonara Mendes Lucas

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA PLASNOG EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Iury Rhuan de Oliveira França

ESTILO DE LIDERANÇA: UM ESTUDO DE CASO NA PENALTY ? ITABAIANA/PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria da Luz Rocha Monteiro

PROPOSTA PARA A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NO HOSPITAL GERAL DA CLIPSI EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Niédja Nájara Pereira Tolentino

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA O SALÃO DE BELEZA JANEIDE CABELEIREIROS EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Renata Cavalcante Monteiro

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA A FARMAVIP EM ESPERANÇA ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Samuel Jorge da Silva

ENDOMARKETING COMO INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAR A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES COM DEFICIÊNCIA NA ALPARGATAS S; A; EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Vanessa Torquato Moura

ENDOMARKETING COMO PERSPECTIVA EFICAZ PARA ASSEGURAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DA BARTEC EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Yuri Masppolly Garcia Sousa

ANÁLISE DO PROCESSO DE SUCESSÃO FAMILIAR: UM ESTUDO DE CASO NA PANIFICADORA BOM JESUS EM LAGOA SECA ? PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maiara Assunção Lúcio

Implantação de um Modelo de Marketing de Relacionamento no QDOCA Bar Self-Service & Pizzaria em Campina Grande - PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rose Paula Dantas dos Santos

Mix de marketing de serviços: análise na percepção dos clientes externos da Oftalmoclínica Dr; Oton Uchoa Ltda; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Neuma Teixeira de Moura Lima

Gestão de Pessoas por Competência: uma ferramenta estratégica para a CHESF; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Edilânia Cristiane da Costa Oliveira

Motivação como desafio na gestão organizacional da Cipan - Queimadas/PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fagner Marcel Alves de Oliveira

Endomarketing como estratégia para otimizar a satisfação do cliente interno da agência Municipal de Desenvolvimento; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Márcio da Costa Patrício

Marketing de relacionamento no fortalecimento da relação médico-paciente: o caso da Apsen Farmecêutica S/A; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Valéria Francialy Silva Ricarte

Endomarketing como estratégia para asseguar a satisfação do cliente interno da Plasnog Indústria de Artefatos Plásticos Nogueira Ltda; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Polyanna de Arruda Torres

Fatores de influência determinantes na abertura e retenção de contas correntes de clientes Van Gogh, na Agência 1182 do Banco Real; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Adriana Negromonte Brandão

EMPREENDEDORISMO FEMININO COMO OPÇÃO DE EMPREGO E RENDA: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DA MULHER EMPREENDEDORA DA CASA DO ARTESÃO EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andreza Pires de Almeida

MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA MELHORAR O DESEMPENHO PROFISSIONAL: O CASO DA DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Anésia Monteiro de Sousa

STRESS OCUPACIONAL: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DA DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Angela Maria Batista Rodrigues

BENEFÍCIOS DA GINÁSTICA LABORAL NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO INSS / GEXCPG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Catarina de Azevedo Melo

ANÁLISE DO ENDOMARKETING NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES:; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Jáder Christian de Paiva Maciel

MARKETING PROMOCIONAL: CAMPANHA NATAL DIGITAL NA COMPREMAIS REDE DE SUPERMERCADOS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Joelma Maria Rangel Florêncio

CLIMA ORGANIZACIONAL: ANÁLISE QUALITATIVA NA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DA GAMA DIESEL LTDA EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Karine Barbosa Guimarães

ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DA IPELSA ? INDÚSTRIA DE PAPEL DA PARAIBA S/A EM CAMPINA GRANDE/PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Quézia dos Santos Araújo

SUBSÍDIOS PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NO HOSPITAL CLIPSI EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

SABRINA PEREIRA DA SILVA

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: DIAGNÓSTICO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS CONVENIADOS DO HOSPITAL CLIPSI; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tarcisio de Sá Araújo

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO MARKETING HOLÍSTICO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Thiago de Sousa Farias

ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA PARA ENCANTAR CLIENTES INTERNOS: ESTUDO NA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DO DEPARTAMENTO NACIONAL DE INFRA-ESTRUTURA DE TRANSPORTES (DNIT); 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

VANESSA GONÇALVES DA SILVA

NÁLISE MOTIVACIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA MELHORAR A SATISFAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO DO INSS/GEXCPG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

André de Santana Alves

Clima Organizacional: estudo de caso na Indústria Metalúrgica Silvana ? Campina Grande/PB; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cíntia Sonnaly de Lucena

Avaliação do clima organizacional na percepção dos clientes internos: o caso da GEXCPG / INSS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cintya Nóbrega Costa

Marketing de Relacionamento como Estratégia para Fidelizar clientes: O Caso do Banco do Brasil ? Agência Campina Grande; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Décio Lima

Carvalho Proposta para implantar uma modelo de recrutamento na Hidrofisio em Paulo Afonso - BA; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Fabricia Araujo Rodrigues

Planejamento Estratégico: Um Modelo para Micro e Pequenas Empresas de Campina Grande/PB; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Jacielly Araújo Ferreira

CrediAmigo como incentivo à geração de emprego e renda ao setor informal: Depoimentos de clientes da unidade Campina Grande-PB; Monografia; Curso de Administração; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Juliana Gomes de Lima

Endomarketing como estratégia para encantar o cliente interno da Escola Centro Educacional Moderno; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kildo Lopes do Nascimento

Expressividade da entidade marcária: estudo da percepção do torcedor do Treze Futebol Clube; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Vanessa Santos Dias

Endomarketing como Estratégia de Gestão: O Caso da Loja Riachuelo S/A ? CG/PB; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Luiza Ramos Wellen

Planejamento estratégico: proposta para a rádio Panorâmica FM; Trabalho Acadêmico Orientado; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

André da Silva Cabral

O Banco do Nordeste do Brasil S; A; como agente fomentador da cultura da região nordeste; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tatiana Lúcio de Amorim

Motivação no Trabalho: estudo de caso no Banco do Nordeste do Brasil S/A ? Agência de Solânea ? PB; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Érica Maria de Sousa

Clima Organizacional como ferramenta de suporte para melhoria contínua: Estudo de Caso na HB Serigrafia; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Francineide Cirino da Silva

; Clima Organizacional: Estudo de Caso no Fórum Tavares Cavalcante em Alagoa Nova ? PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Josineide da Mata Silva

; Qualidade de Vida no Trabalho: Proposta de Implantação da Ginástica Laboral na prefeitura Municipal de Queimadas-PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Max Costa Cavalcanti

Implantação de um Plano de Vendas: Proposta para a Felinto Embalagens Flexíveis em Campina Grande ? PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rodrigo de Oliveira Vasconcelos

; Database Marketing como estratégia gerencial para melhor atender ao cliente na Sady Ramos Comércio de Ferragens Ltda; ? Campina Grande ? PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rosana do Nacimento

Implantação de um Programa de Treinamento na Loja ?O Parafuso? em Areia ? PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

CAMILA BORGES DE LIMA

; Sugestões para satisfação dos clientes externos na percepção dos corretores: o caso da Liberty Seguros ? C; G-PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Carolina Medeiros Pinheiro

Análise qualitativa dos serviços na percepção dos clientes externos: um estudo de caso na Fiori ? Campina Grande/PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Emane Pereira de Souza

Qualidade em Atendimento: Análise na Percepção dos Clientes Externos da Fiori Veicolo Ltda; ? CG/PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gutier Pereira de Araújo

Gestão integrada de marketing de serviços: uma análise da percepção do público da terceira idade na Fininvest S/A; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Leonardo de Lima Gomes Filho

Proposta de implantação de um planejamento estratégico na empresa Criadouro Aguazul: Um estudo de caso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maênia Araújo Mendes

Motivação como instrumento para implantar um programa de Endomarketing: o caso do Fórum Affonso Campos ? C; G; /PB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andreza Pires de Almeida

MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA MELHORAR O DESEMPENHO PROFISSIONAL: O CASO DA DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Paula Gouveia Leite

IMPLANTAÇÃO DA GINÁSTICA LABORAL: ESTUDO DE CASO NA APAE ? JP/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Carla Chiara Cavalcanti

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO: PROPOSTA PARA MANTER E ATRAIR CLIENTES NA FLOR DE LIZ ? LAGOA SECA/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ieda Maria de Melo Souza

ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO: O CASO DO MASCATE ? CG/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Márcia Alves de Assis Lima

; IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO: O CASO DA MADEIREIRA PARÁ ? CG/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Patrícia Silva Epaminondas

DIAGNÓSTICO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DO MASCATE EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alberto Rogério de Brito Apolinário

; ESTRATÉGIAS MOTIVACIONAIS PARA OS CLIENTES INTERNOS DA SIT TECNOLOGIA NA PARAÍBA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Amanda Rodrigues de Oliveira

; ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA ANALISAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DO CERC; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Arnaldo Monteiro Costa Júnnior

; IMPLANTAÇÃO DE CURSOS PARA O SEGMENTO DA MELHOR IDADE: PROPOSTA PARA A CULTURA INGLESA ? CG/PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Daniel Castor de Amorim

; QUALIDADE EM SERVIÇOS: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA REAL BUS LTDA; ? CG/PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Emmanuela Suzy Medeiros

; ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DA FIEP-CG NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Eneas Fábio Farias Neves

; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA PARA O NAPPE CONSULTORIA JÚNIOR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Felipe Alves de Souza Maia

; MARKETING DE RELACIONAMENTO ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DE CRM NO BANCO DO BRASIL ? ESPERANÇA/PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Marina Medeiros Guimarães

; PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A COOPNATURAL ? COOPERATIVA DE ALGODÃO COLORIDO/CAMPINA GRANDE ? PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rodrigo Lucena Costa Cantalice

ENDOMARKETING COMO INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DA DELEGACIA DA INFÂNCIA E DA JUVENTUDE EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Roseane de Queirós Santos

; GESTÃO DE PESSOAS NA REDE DE POSTOS SÃO LUIZ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tatiana Alves Tito

; IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA ESCOLA VIRGEM DAS GRAÇAS EM SÃO SEBASTIÃO DE LAGOA DE ROÇA ? PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Israel Wesley de Melo Costa

; ENDOMARKETING COMO INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAR A SATISFAÇÃO E O COMPROMETIMENTO DO CLIENTE INTERNO DA METALLOUÇA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Raphael Augusto de Moraes Gomes Lima

; ESTRATÉGIA DE MARKETING NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA PANIFICADORA SUPERPÃO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Daniele Gomes dos Santos

QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO FERRAMENTA PARA IMPLANTAR O MARKETING DE RELACIONAMENTO NA DENTAL CENTER EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andrea Silvana Fernandes de Oliveira

CLIMA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO NA JUSTIÇA FEDERAL ? SUBSEÇÃO JUDICIÁRIA DE CAMPINA GRANDE/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Andrea Silvana Fernandes de Oliveira

CLIMA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO NA JUSTIÇA FEDERAL ? SUBSEÇÃO JUDICIÁRIA DE CAMPINA GRANDE/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Janailson Valeriano Nunes

QUALIDADE EM SERVIÇOS PARA FIDELIZAR O CLIENTE EXTERNO: ESTUDO DE CASO DA PLANAGRO EM CUSTÓDIO ? PE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ricardo Belchior Morais Nunes

; QUALIDADE EM SERVIÇOS: ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA CÂMARA DE VEREADORES DE CUSTÓDIA ? PE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Josete Ferreira Crispim

PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A CLIC SOLUÇÕES; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Helen Christiane Silva

PRODUZINDO COM QUALIDADE: O CASO DA RECICLE APARAS RECICLÁVEIS ? CG/PB; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Giorgio Ronnie Vieira Basilio

MARKETING DE RELACIONAMENTO ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DE CLIENTES DO BANCO DO BRASIL AGÊNCIA BORBOREMA CAMPINA GRANDE ? PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Denise Valeria Lucena Aguiar

CLIMA ORGANIZACIONAL DE CAGEPA: ESTUDO DE CASO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Christiane Rodrigues de Moura

; QUALIDADE EM SERVIÇOS: DIAGNÓSTICO NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES ORGANIZACIONAIS DA QUÍMICA MOURA ? CG/PB; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Francisco Roberto Sá Figueiredo

; ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO BANCO AMRO REAL S; A; AGÊNCIA 1182-7 EM CAMPINA GRANDE ? PB; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Michel Sampaio Milfont

; ATUAÇÃO DA EMBRAPA NO AGRONEGÓCIO DA MAMONA NO ESTADO DA PARAÍBA: UM ESTUDO DE CASO; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Arnaldo Leite Neto

; MARKETING ELETRÔNICO: PROPOSTA DE UM WEB SITE PARA A MICROGAMES ? CG/PB; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Emanuel Erivan da Silva Araújo

; IMPLANTAÇÃO DE CURSOS DE CAPACITAÇÃO: PROPOSTA PARA A IGREJA DO ROSÁRIO EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

RODRIGO TÔRRES BARROS

; INOVAÇÃO DA LOGOMARCA: PROPOSTA PARA A PIVETE EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Paula de Sousa Farias

; AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNIOS DA FININVEST EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Nemésio Lucas Júnior

; SERVIÇO NOTARIAL: UMA ANÁLISE COMPETITIVA DO 6º OFÍCIO DE NOTAS DE CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

José Roberto Coutinho de Queiroz

; PLANO DE MARKETING PARA OS CURSOS PROFISSIONALIZANTES DE NÍVEL BÁSICO DA ESCOLA TÉCNICA REDENTORISTA; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Madelon Mirtes da Silva

; ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA DETECTAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DA DIAGNOSE ? C; G; /PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rodrigo Iacoino de Oliveira Sousa

; MARKETING PROMOCIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E RETER CLIENTES: O CASO DA NEW WAY INFORMÁTICA E PAPELARIA ? C; G/PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rogério Roberto Pereira Vale

; QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS: O CASO DA ROBERTO COM; DE AÇÚCAR E REP; LTDA ? C; G/PB; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rosiane Pereira Gonçalves

; PLANO DE MARKETING PARA O LABORATÓRIO DE SERVIÇOS DA ESCOLA TÉCNICA REDENTORISTA ? ETER; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Wagner Almir de Macedo Tabosa

; ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO ALTERNATIVAS PARA ATENDER AS EXIGÊNCIAS DOS CLIENTES: O CASO DA HIPERCARD ? CAMPINA GRANDE ? PB; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Elisângela Silva Porto

REPLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: PROPOSTA PARA A EVA CALÇADOS ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Cristina Fernandes Ramos

QUALIDADE EM SERVIÇOS: DIAGNÓSTICO DOS CLIENTES EXTERNOS DA RENOVAÇÃO DE PNEUS BORBOREMA ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cristianne Barbosa da Silva

; QUALIDADE DEPARTAMENTAL: DIAGNÓSTICO DA PANIFICADORA PASTIERY NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Germânia Magna de Brito Apolinário

IMPLANTAÇÃO DE UM DATABASE MARKETING NA CONCESSIONÁRIA DÃO SILVEIRA ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Joel da Silva Pereira

IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE VENDAS: O Caso da IGRAM; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Júlio Antunes de Queiroz Perazzo

DIAGNÓSTICO DO TURISMO RURAL NO MUNICÍPIO DE AREIA ? PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Lorena Gorgônio de Medeiros

ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS: PROPOSTA PARA A REPLAY ? CAMPINA GRANDE/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Salézio Alves Medeiros

IMPLANTAÇÃO DE CONVÊNIOS E PARCERIAS COMO ESTRATÉGIAS PARA ATRAIR E RETER CLIENTES: PROPOSTA PARA O VERA CRUZ ? PATOS/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ulisses Firmino Cesarino

; TREINAMENTO DE PESSOAL: PROPOSTA PARA A MELHORIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DO SOUSA CARTÓRIO DE 3º OFÍCIO ? SOUSA/PB; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Custódio da Silva Neto

; IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO: O CASO DA NORIMPER ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Carlos Giovanni Guerra Pereira

; PROMOÇÃO DE VENDAS: A ARTE DE ENCANTAR O CLIENTE DA SIGABEM AUTOPEÇAS ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alberto Cezar Farias Doso

; TURISMO DE EVENTOS: PROPOSTA PARA AMPLIAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO DA FESTA DO BODE REI EM CABACEIRAS ? PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Emanuella Cordeiro Rodrigues

ANÁLISE DA QUALIDADE DEPARTAMENTAL NA PERCEPÇÃO DOS CLCIENTES INTERNOS DOS CORREIOS E TELÉGRAFOS ? REOP 2 ? CG/PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ricardo Eldon Nogueira Lima

; ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA IDENTIFICAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE: O CASO DO BANCO DO BRASIL S/A ? AGÊNCIA SANTA LUZIA ? PB; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Claudilene da Silva Nogueira

ANÁLISE DO COMPOSTO MERCADOLÓGICO: O CASO DA METALLOUÇA S/A ? C; G/PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ewerson de Almeida Marinho

GESTÃO DO CONHECIMENTO ? O GRANDE DESAFIO EMPRESARIAL: UMA PROPOSTA PARA A EQUACIONA ? MACEIÓ/AL; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Joad Kléber de Morais Gabriel

DIAGNÓSTICO DA EQUIPE EXTERNA DE VENDAS PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING: O CASO DA GRAN-MOTO CAMPINA GRANDE MOTORES LTDA; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Milândya Valda Monteiro Duarte

MANUAL DE DESCRIÇÃO DE CARGOS: O CASO DO SUPERMERCADO DUARTE ? AGRESTINA/PE; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Possidônio Ferreira de Queiroga Neto

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE: O CASO DA CALÇADOS MARINHO ? CG/PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sérgio Alex Brito e Almeida

REESTRUTURAÇÃO DO LAYOUT NO SETOR DE PRODUÇÃO: O CASO DA CALÇADOS MARINHO ? CG/PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Tertulino

ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Alana Leite de Azevedo Costa

DIAGNÓSTICO DO COMPOSTO MERCADOLÓGICO: O CASO DA DAYS RIO ? PATOS/PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Elizabeth Araujo Silva

DIAGNÓSTICO DA QUALIDADE GLOBAL NA PERCEPÇÃO DOS COLABORA-DORES DO SENAC ? CAMPINA GRANDE ? PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Zenira de Souza Farias

PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING: O CASO DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS (REOP-02) ? CG/PB; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Leonardo Rodrigues Viana

ESTRATÉGIA PARA AUMENTAR A COMPETITIVIDADE: O CASO DA PROVE ? CAJAZEIRAS / PB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Josilma Batista de Moura

IMPLANTAÇÃO DE UM BANCO DE DADOS ? UMA PROPOSTA PARA A PLASTILAR ? CG/PB ?; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Romulo Ferreira Avelino

DIAGNÓSTICO SOBRE A ADMINISTRAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS NA DPN LTDA; ? CAMPINA GRANDE/PB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Aderson José de Pinho Magalhães

; PROMOÇÕES COMO AÇÃO DE MARKETING: O CASO DA PANIFICADORA FORNO NOBRE MASSAS FINAS ? CG/PB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Kátia Gidiane Bezerra Oliveira

TREINAMENTO PARA EMPREENDEDORES: ANÁLISE DOS DISCENTES SOBRE O CURSO BRASIL EMPREENDEDOR ? SEBRAE/DAEC-UEPB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Hilma Peres da Silva

TREINAMENTO: UMA PROPOSTA PARA A ÚTIGÁS ? CAMPINA GRANDE/PB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Cleide Correia Braga

IMPLANTAÇÃO DE UM PAINEL SOBRE LER/DORT: O CASO DA CLÍNICA RADIOLÓGICA Dr; WANDERLEY ? CG/PB; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ana Cláudia Sales Bezerra

UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PARA A GRÁFICA IMPRESSOS ADILSON; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Débora Maria Alves Balbino

ENDOMARKETING: DIAGNÓSTICO DOS CLIENTES INTERNOS DA ARTECOLA NORDESTE/CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria do Amparo Rodrigues

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO SEBRAE; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

ADRIANA BORGES BURITI

MARKETING E QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE: O CASO DA UNIMED / CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Idalina Cita da Silva

PROPOSTA DE REESTRUTURAÇÃO DO LAYOUT FÍSICO DOS SETORES DE HABILITAÇÃO E PERSONALIZADO DE REGISTRO DE VEÍCULOS DA 1ª CIRETRAN / CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria de Fátima Dantas Benevides Costa

IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE TREINAMENTO PARA O HOSPITAL ESCOLA FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DA PARAÍBA ? FAP; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Adriano de Figueiredo Araújo

QUALIDADE EM SERVIÇOS: DIAGNÓSTICO SOBRE SATISFAÇÃO DOS CLIEN-TES EXTERNOS DO ATACADÃO FARIAS; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Michele Dantas Ricarte

TREINAMENTO PARA INSTRUTORES: UM MODELO PARA O ESCRITÓRIO REGIONAL DE CAMPINA GRANDE ? SEBRAE/PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ubiratan Ribeiro Campos

IMPLANTAÇÃO DE UM BANCO DE DADOS INFORMATIZADO NA PLASTIGRÃO / CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Janaína Torres Barros

DIAGNÓSTICO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DO CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL ? SENAC/CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Antônio Rodrigues da Silva

QUALIDADE DE PRODUTIVIDADE: O CASO DA PANIFICADORA VITÓRIA / CG ?; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Vânia de Souza Alvarenga Fonseca

SUBSÍDIOS PARA ENCANTAR O CLIENTES DA LANCHONETE CANTINHO DA PAZ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Anacléssia Bezerra de Sousa

QUALIDADE EM SERVIÇOS ? ESTUDO SOBRE O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS: O CASO DA 1ª CIRETRAN / CG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Cláudia Moreira Antunes

IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO: O CASO DA UNIMED ? CG/PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Celiene Gomes Alexandre

IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO VISANDO A QUALIDADE NOS SERVIÇOS PÚBLICOS: PROPOSTA PARA A SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO DA PERFEITURA MUNICIPAL DE ESPERANÇA ? PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Iésia Peres da Silva

QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA MAIS PROPAGANDA ? CG/PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Julierme Montenegro da Silva

ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS PARA O VAREJO: O CASO DA MAIS PROPAGANDA ? CG/PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Iltomária do Nascimento

IMPLANTAÇÃO DE UM ALMOXARIFADO: O CASO DA EMPRESA REFRIGERANTE FORRÓ ? CG/PB; ; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Francisco Sales Pereira de Carvalho

CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA CLIPSI ? CG/PB; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Rosélia Geni da Silva

AMPLIAÇÃO DAS INSTALAÇÕES DO SUPER BOX 33 EM ALAGOA NOVA ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Expedito de Melo Júnior

O CLIMA ORGANIZACIONAL NO HOSPITAL JOÃO XXIII: UM ESTUDO DE CASO; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Márcia Rejane de Araújo Almeida

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE SERVIÇOS: UM LEVANTAMENTO DE SUGESTÕES PARA O CEAPE ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Joelson Calixto do Nascimento

REESTRUTURAÇÃO EMPRESARIAL: O ESTUDO DE CASO DA NUTRISSIN EM BOQUEIRÃO ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Sheila Amorim da Costa

ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO DO SESC-CENTRO ? CAMPINA GRANDE ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Janaína Ramos Deocleciano

; PROGRAMA DE TREINAMENTO ? UM MODELO PARA O MOTEL TAITI; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Hsu Tai Zan

NÍVEL DE SATISFAÇÃO ? ESTUDO NO HAPPY HOUSE MOTEL; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria Kacilene de Lima

; IMPLANTAÇÃO DE UM LABORATÓRIO DE CIÊNCIAS: O CASO DO COLÉGIO PhD; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Max Vasconcelos

CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA LABFILM; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Paulo Germano Oliveira de Almeida

PROGRAMA DE TREINAMENTO PARA A METALLOUÇA EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Giuliana Soares Varela

PROPOSTA DE DESCRIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DE CARGOS PARA A METALLOUÇA EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Gilcenice Pires

QUALIDADE EM SERVIÇOS: O CASO DA LIVRARIA FÉ COM VIDA LTDA; EM CAMPINA GRANDE ? PB; ; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Ciro de Farias Marques

MODERNIZAÇÃO EMPRESARIAL: A NOVA REALIDADE DA EMPRESA MÚSICA & VARIEDADES; 1998; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Maria José Ramos da Cruz

IMPLANTAÇÃO DE UM LABORATÓRIO DE BIOLOGIA PARA O COLÉGIO SANTA CRUZ; 1998; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

Vânia Lúcia Marques Nóbrega

IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA O CENTRO DE APOIO AOS PEQUENOS EMPREENDIMENTOS DA PARAÍBA ? CEAPE/PB; ; 1998; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual da Paraíba; Orientador: Maria Dilma Guedes;

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Afranio de Aragão

Quantificação da Relevância dos Fatores que Caracterizam o Perfil do Empreendedor: Uma Análise Crítica da Mulher Empreendedora do Setor de Confecções do Centro de Comercialização Luiza Motta em Campina Grande -PB; 1997; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba,; Orientador: Afranio de Aragão;

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  • GUEDES, M. D. ; Janaina Torres Barros . Estratégias promocionais como alternativa para atrair e reter clientes. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Alana Leite de Azevedo Costa . Diagnóstico do mix de marketing na percepção do cliente externo da Days Rio - Patos/PB. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Viviane Gonçalves do Egito . Qualidade em servisos como estrategia de marketing para conquistar e manter clientes em Campina Grande - PB. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Haendel Gomes de Melo . Marketing pessoal: o caminho para o sucesso. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Zoraide Barbosa de Oliveira Pereira . Endomarketing como ferramenta estratégica para encantar os clientes: o caso da PROEG/UEPB em Campina Grande - PB. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Edjane da Silva Rodrigues . A artre de negociar como estratégia pessoal e profissional para o sucesso. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Celuy Araújo da Silva . Marketing pessoal para o educador: autogestão da carreira profissional. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Fábio Adriano Pereira da Silva . Posicionamento de marcas: a ferramenta que faz o diferencial da MAIS PROPAGANDA. Campina Grande: EDUEP, 2004 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; COSTA. C. R. B. da . Estratégias de comunicação: uma proposta para FTD Campina Grande/ PB. Campina Grande: EDUEP, 2003 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Clenise de Farias Dantas . Plano de negócio para uma alimentação balanceada. Campina Grande: EDUEP, 2003 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; Roberta Alves Texeira . Plano de negocio para o RESOLITOS. Campina Grande: EDUEP, 2003 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; SIlVA, M. S. de . Desenvolvimento de habilidades gerenciais como diferencial competitivo no terceiro milênio. Campina Grande: EDUEP, 2001 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; OLIVEIRA, A. S. . Estratégias promocionais para o varejo: o caso da JTP Publicidade - C.G./PB.. Campina Grande: EDUEP, 2001 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • GUEDES, M. D. ; CARNEIRO, M. C. . Estratégias de atendimento ao cliente: uma análise nas livrarias de São Luís - MA.. Campina Grande: EDUEP, 2001 (Livro de Resumo de Monografias 2000-2005. In: TEMOCHE, M.D.R. (Org.).).

  • MARQUES FILHO, Humberto ; GUEDES, M. D. . PROVE - Uma experiência de implantação de microempresas agroindustriais. São Paulo: FVG, 1998 (Pesquisa).

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Prêmios

2015

Menção Honrosa - Título: Professor Emérito, Turma - Administrando o Sucesso - UEPB - 2015.1.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Universidade Estadual da Paraíba, DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA. , Rua Baraúnas, Universitário, 58429500 - Campina Grande, PB - Brasil, Telefone: (83) 33445312, URL da Homepage:

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Experiência profissional

  • 2013 - 2015

    CESREI - CENTRO DE EDUCACAO SUPERIOR REINALDO RAMOS

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Publicidade, Carga horária: 4

    Outras informações:
    Lecionou as disciplinas: Administração e Organização Publicitária, e Empreendedorismo. Orientação de TCC; Artigo para o ECOM e participação em bancas.

  • 2012 - Atual

    Universidade Estadual da Paraíba

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Disciplinas: Planejamento Estratégico - 2012.1 a 2014.2 Marketing I - 2012.1 Marketing II - 2012.1 a 2013.2 Teorias Administrativas I - 2012.1 Teorias Administrativas II - 2014.2 a 2015.1 Gestão da Comunicação de Marketing - 2013.1 a 2015.1 Planejamento Estratégico e Gestão da Qualidade e Produtividade - 2015.1 a 2017.2 Orientadora de TCC (Monografias e Artigos).

  • 1989 - 2011

    Universidade Estadual da Paraíba

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Atuou como professora durante 22 anos, quando se aposentou em 22 de agosto de 2011.

    Atividades

    • 02/1989

      Direção e administração, DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA, .,Cargo ou função, PROFESSOR AUXILIAR DE ENSINO.

    • 01/1989

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução à Administração; Teorias Administrativas das Organizações; Administração Mercadológica; Formação de Empreendedores; Seminário Integrado; Gerência de Marketing; Marketing de Serviços; Administração de Recursos Humanos; Projeto de Pesquisa e

    • 05/2011 - 06/2011

      Ensino, Especialização em Gestão Ambiental na Indústria, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing Ambiental

    • 09/2009 - 04/2010

      Ensino, Gestão de Negócios e Logística, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Logística

    • 01/2007 - 01/2007

      Ensino, Especialização em Recursos Humanos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, SISTEMA DE REMUNERAÇÃO, COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS

    • 12/2004 - 12/2004

      Ensino, ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

    • 09/2003 - 09/2004

      Conselhos, Comissões e Consultoria, DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA, .,Cargo ou função, Membro do Colegiado da Especialização.

    • 06/2003 - 06/2003

      Ensino, ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, GESTÃO DE MARKETING

    • 07/2002 - 07/2002

      Ensino, Especialização em Recursos Humanos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS, REMUNERAÇÃO, COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS SOCIAIS; ORIENTAÇÃO DE MONOGRAFIA

    • 07/2000 - 07/2002

      Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA

    • 07/2000 - 07/2002

      Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, EMPREEDEDORISMO NO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA

    • 07/2000 - 07/2002

      Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, EMPREEDEDORISMO NO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA

    • 06/2001 - 12/2001

      Extensão universitária , SEBRAE, .,Atividade de extensão realizada, BOLSA IEL/SEBRAE/CNPQ para apoio ao Desenvolvimento Tecnológico de Micro e Pequenas Empresas.

    • 06/2001 - 06/2001

      Ensino, ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, FUNDAMENTOS DO MARKETING, ELEMENTOS DE MARKETING

    • 01/1997 - 01/1998

      Conselhos, Comissões e Consultoria, DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA, .,Cargo ou função, Membro da Comissão de Reforma Curricular do Departamento de Administração e Economia.

    • 09/1994 - 11/1994

      Extensão universitária , UFPB, .,Atividade de extensão realizada, CURSO DE ESTRATÉGIAS DE LEITURA EM LÍNGUA INGLESA.

    • 10/1983 - 02/1991

      Ensino,,Disciplinas ministradas, ORGANIZAÇÃO E TÉCNICAS COMERCIAIS

    • 03/1980 - 09/1980

      Estágios , TELPA, .,Estágio realizado, ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAL - SETOR ALMOXARIFADO.

  • 2011 - 2015

    Centro de Ensino Superior Santa Cruz

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

    Outras informações:
    Professora da Pós-Graduação em Gestão de Pessoas e Finanças e na Graduação do Curso de Administração (Orientação de Estágio Supervisionado I e II; e deTCC)

  • 2011 - 2012

    União de Ensino Superior de Campina Grande

    Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

    Outras informações:
    Disciplinas: Comportamento do Consumidor; Orientação de TCC e Estágio Supervisionado