Marco Antonio Rique Roberto

Graduação : BACHARELADO EM INFORMÁTICA pelo CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE MANAUS (CEULM/ULBRA). Possui Especialização em INFORMÁTICA APLICADA A EDUCAÇÃO pelo CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE (UNINORTE).Atualmente é coordenador de Tecnologia da Informação - GRUPO SB, responsável pela área de TI nas unidades Manaus, Belém, Porto Velho e Macapá. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Redes de Computadores, Telecomunição e Teleinformática. Sumário Técnico da Carreira Profissional: Atividades de Help Desk e Suporte Técnico para usuários Locais e Remotos, usando IBM Tivoli Remote Control, VNC ou Remote Desktop Connection; Gerenciamento e Planejamento de Backup usando Symantec Backup e ArcServe; Instalação e Configuração de ferramentas para Gerenciamento de Rede de Computadores, como IBM Tivoli Configuration Manager, IBM Tivoli Netview e Nagios; Administração e Suporte em Sistemas Operacionais: Microsoft Windows 9x, NT (Server and Workstation), 2000 (Server and Professional), XP and 2003 Server; Configuração e Gerenciamento de Roteadores Cisco, incluindo configuração de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP e EIGRP), Access-list, Integração com ASA Cisco e configuração de VoIP; Configuração e Administração em Switches Cisco, destacando configuração de Satck e Implementação de VLAN; Configuração e Administração em CISCO ASA (Firewall de Hardware), incluindo configuração de VPN site-site e VPDN utilizando IPSec e SSL; Administração e Suporte em Call Manager Cisco (SIP, SCCP e H.323); Administração de Servidor de e-mail: Domino e Exchange; Desenvolvimento de Projetos para Sistemas de Armazenamento usando IBM Solutions (Shark&TSM) ou (SSA&TSM); Administração e Suporte em Plataforma AS/400 OS/400 integrado com banco de dados DB2 Utilizado para rodar o ERP para 550 usuários; Projetos de Cabeamento Estruturado (Cat 5 e Cat 6) e Infra-Estrutura, incluindo Dados, Voz, Imagem e Soluções Wireless; Sólida Experiência nos processos de: Entrada de Mercadoria, Armazém, Compras, Financeiro (Contábil, Contas a Pagar e Contas a Receber), Recursos Humanos e Departamento Pessoal; Utilizando os seguintes ERP s: TOTVS (Ambiente de Fábrica), ASW (Ambiente de Distribuição para o Varejo), CORPORATUS (Varejo Supermercado) e Consys (Varejo Farma); Sólida Experiência em Coordenação de Equipes para: Suporte, Manutenção em Sistemas ERP, Desenvolvimento de Sistemas e Network.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em INFORMÁTICA E EDUCAÇÃO

2001 - 2003

Centro Universitário do Norte
Orientador: ARLINDO SILVA

Graduação em BACHARELADO EM INFORMÁTICA

1997 - 2001

Centro Universitário Luterano de Manaus
Orientador: OSWALD SHREDER

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Formação complementar

2009 - 2009

Securing Networks with ASA Advanced. (Carga horária: 40h). , Unidata.

2008 - 2008

Implementing Cisco IOS Networks Security. (Carga horária: 40h). , Unidata.

2008 - 2008

Implementing Cisco Intrusion Prevention System. (Carga horária: 40h). , Unidata.

2006 - 2006

Implementing Cisco IOS Networks Security. (Carga horária: 40h). , Unidata.

2005 - 2005

Interconnecting Cisco Network Devices. (Carga horária: 40h). , Multirede.

2005 - 2005

Implementing Cisco Unified Communication Manager. (Carga horária: 40h). , Unidata.

2004 - 2004

UNISON 4.13. (Carga horária: 120h). , EXCEL LOGISTICS.

2002 - 2002

IBM Tivoli Storage Manager. (Carga horária: 40h). , IBM BRASIL.

2001 - 2001

Implementing and Administering Microsoft Windows. (Carga horária: 40h). , CRIAR SOLUÇÕES - BUSINESS PARTNER IBM.

2001 - 2001

Supporting Microsoft Windows 2000 Professional a. (Carga horária: 40h). , CRIAR SOLUÇÕES - BUSINESS PARTNER IBM.

2001 - 2001

Microsoft Windows 2000 Network and Operating Syste. (Carga horária: 40h). , CRIAR SOLUÇÕES - BUSINESS PARTNER IBM.

2001 - 2001

IBM Tivoli Remote Control 4.0. (Carga horária: 40h). , IBM BRASIL.

2001 - 2001

IBM Tivoli Configuration Manager 4.2. (Carga horária: 40h). , IBM BRASIL.

2001 - 2001

UNIX AIX 4.3 Administration. (Carga horária: 36h). , IBM DO BRASIL.

2000 - 2000

Supporting Microsoft Windows NT 4.0. (Carga horária: 40h). , CSH INFORMÁTICA.

2000 - 2000

Administering Microsoft Windows NT 4.0. (Carga horária: 40h). , CSH INFORMÁTICA.

2000 - 2000

UNIX AIX 4.3 Supporting. (Carga horária: 32h). , IBM BRASIL.

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Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Redes de Computadores.

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Telecomunicações.

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Teleinformática.

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Orientou

João Felipe Alcanta; Monica Sampaio e Alderlan Viena Morer

Instalação e Configuração de Servidor de Arquivos Utilizando Virtualização; 2002; Iniciação Científica; (Graduando em Suporte Técnico na Área de TI) - CENTRO INTEGRADO DE INFORMÁTICA; Orientador: Marco Antonio Rique Roberto;

Jonas Carolino; Ivete Monteiro

TÉCNICAS DE SUPORTE REMOTO; 2002; Iniciação Científica; (Graduando em Suporte Técnico na Área de TI) - CENTRO INTEGRADO DE INFORMÁTICA; Orientador: Marco Antonio Rique Roberto;

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Produções bibliográficas

  • ROBERTO, M. A. R. ; Chavier, J.S. . INTEGRAÇÃO DAS FILIAIS ATRAVÉS DE SOLUÇÃO VOIP CISCO - GRUPO SB. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • ROBERTO, M. A. R. . SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - GRUPO SB. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • SB COMÉRCIO LTDA. , AV DJALMA BATISTA 4300, FLORES, 69050-010 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (092) 21233614

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Experiência profissional

  • 2009 - Atual

    SB COMÉRCIO LTDA

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Atividades Desenvolvidas:  Coordenação das Equipes de: Suporte, Manutenção em Sistemas ERP (ASW, CORPORATUS E CONSYS), Desenvolvimento de Sistemas e Network nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;  Coordenação dos Projetos para aquisição de equipamentos de Network e Telecomunicações; Contato com Fornecedores e Desenvolvimento de Solução Técnica;  Líder de Projeto de Implementação de Solução Cisco de VoIP (Call Manager, Telefone IP 7911, 7941 e 7961, ATA) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;  Líder de Projeto para Implementação de Solução Cisco de Segurança (ASA 5500 / Microsoft ISA Server) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;

  • 2005 - 2008

    FOXCONN DO BRASIL

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Atividades Desenvolvidas:  Responsabilidade sobre a Rede de Computadores, Infra-Estrutura e Telecomunicações nos sites de Manaus/AM e Indaiatuba/SP;  Coordenação e Supervisão da equipe responsável pela Rede de Computadores, que era composta por 4 (quatro) funcionários em Manaus e 4 (quatro) em Indaiatuba;  Negociação com fornecedores sobre os projetos de Rede de Computadores, infra-estrutura e Telecomunicações;  Configuração, Administração e Monitoramento das Soluções de Telecomunicações, incluindo VoIP e VPN site-to-site;  Instalação, Configuração e Suporte nos Servidores dos Sites de Manaus e Indaiatuba, incluindo as Soluções de Backup usando o Symantec Backup 10.0 com unidade tipo LTO;  Responsabilidade dos Contatos Técnicos com o Global Suporte na China (Foxconn Global Network Center).

  • 2004 - 2005

    Escola Agrotécnica Federal de Manaus

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE INFORMÁTICA, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Disciplinas Ministradas:  Introdução a Rede de Computadores;  Segurança em Rede de Computadores;  Segurança na Internet;

  • 2001 - 2003

    CRIAR SOLUÇÕES - BUSINESS PARTNER IBM

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE SISTEMAS, Carga horária: 20

  • 2001 - 2002

    CENTRO INTEGRADO DE INFORMÁTICA

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE INFORMÁTICA, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Disciplina Ministrada:  Redes de Computadores;

  • 1998 - 2001

    Recofarma Industria do Amazonas Ltda

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE SISTEMAS, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Atividades Desenvolvidas:  Gerenciamento de Backup;  Administração e Suporte na Rede de Computadores Ethernet and Token Ring usando OS Microsoft Windows 9x, Microsoft Windows NT (Server and Workstation);  Administração e Suporte em Central Telefônica Ericsson MD 110;  Suporte e Configuração de Roteadores e Switches (Nortel);  Administração e Suporte em Servidores de E-mail (Domino Server);  Atividades de Help Desk ;  Administração de Banco de Dados Microsoft SQL Server 7.0.