Jamar Gusso

Administrador de Empresas, graduado pela FAE Business School/PR, especialista em Engenharia Econômica (FAE/PR) e MBA (Advanced Management Program) pela Duke University - School of business. Atuou na área técnica e na gestão de empresa nacional e multinacional por mais de 30 anos. Com ampla experiência em Gestão de Pessoas, Processos de gerenciamento de Fornecedores de Serviços e/ou Produtos, Processos de Qualidade, Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard, Gerenciamento de Projetos, Terceirizações, Processos para fidelização de clientes, Introdução de Novos Produtos/Serviços, Programas para redução de custos, Realização de Auditorias, entre outros processos. Participa como voluntário na ABiCam (Associação de Moradores e Empresários do Bigorrilho e Campina do Siqueira).

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em The Advanced Management Program

2001 - 2001

Duke University
Orientador: Roberto Zink

Especialização em Engenharia Econômica

1989 - 1990

Centro Universitário Franciscano do Paraná
Orientador: ???

Graduação em Administração

1983 - 1988

Centro Universitário Franciscano do Paraná
Orientador: ???

Curso técnico/profissionalizante em Eletrônica

1965 - 1972

Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Formação complementar

2003 - 2004

English Group. (Carga horária: 100h). , Bronte Language Centre, BRONTE, Canadá.

2002 - 2002

English Language For Special Purpose Course. (Carga horária: 100h). , The Bournemouth International Language College, BILC, Inglaterra.

2001 - 2001

As Novas Relações Capital x Trabalho. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

2000 - 2001

Intensive Esl Course To Advanced Level. (Carga horária: 100h). , Bronte Language Centre, BRONTE, Canadá.

2000 - 2000

Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

2000 - 2000

Intensive Course In English As a Foreign Language. (Carga horária: 100h). , Talk International School Of Languages, TALK INTERNATION, Estados Unidos.

1999 - 1999

Gestão de Recursos Humanos. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1998 - 1998

Programa Win. (Carga horária: 4h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1997 - 1997

Workshop Sobre Remuneração. (Carga horária: 8h). , Hay do Brasil Consultores Ltda, HAYGROUP, Brasil.

1997 - 1997

321a Groupwise Introdução Para Novos Usuários. (Carga horária: 8h). , Softsell Information Systems, NOVEL EDUCATION, Brasil.

1997 - 1997

Treinamento Mac Módulo Adminstrador de Contrato. (Carga horária: 3h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1997 - 1997

Avaliação de Desempenho. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1997 - 1997

Redução de Custos. (Carga horária: 8h). , Manager Assessoria Em Recursos Humanos, MANAGER, Brasil.

1997 - 1997

Treinamento Para Migração do Ambiente Equitel. (Carga horária: 9h). , Centro Internacional de Tecnologia de Software, CITS, Brasil.

1997 - 1997

Treinamento do Serviço de Instalação. (Carga horária: 4h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1996 - 1996

Ms Word For Windows. (Carga horária: 18h). , IBPI Software e Serviços SA, IBPI, Brasil.

1996 - 1996

Positional Selling. (Carga horária: 40h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1995 - 1995

Organização e Atualização Em Qualidade Total. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1995 - 1995

O Papel do Feedback na Motivação e no Desempenho. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1994 - 1994

Inovação e Criatividade. (Carga horária: 24h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1994 - 1994

Jogo de Empresa Gerente Empresário. (Carga horária: 40h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1993 - 1993

Sistema Equitel de Qualidade Total. (Carga horária: 8h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1993 - 1993

Seminário Básico Siemens. (Carga horária: 16h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1993 - 1993

Jogo Empresarial de Logística. (Carga horária: 40h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1992 - 1992

Conceitos de Telefonia Móvel. (Carga horária: 12h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1990 - 1990

Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 40h). , Faculdade Católica de Administração e Economia, FAE, Brasil.

1990 - 1990

Conceitos Básicos de Teleprocessamento. (Carga horária: 14h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1988 - 1988

Funções do Sistema Ewsd Un 1168. (Carga horária: 40h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1986 - 1986

Análise de Redes Pert. (Carga horária: 16h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1986 - 1986

Adabas Natural. (Carga horária: 6h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1985 - 1985

Introdução e Características do Sistema Ewsd. (Carga horária: 18h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1984 - 1984

Introdução a Comutação Digital. (Carga horária: 22h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1983 - 1983

Prevenção de Acidentes. (Carga horária: 44h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1983 - 1983

Relações Humanas no Trabalho. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1983 - 1983

Avaliação de Desempenho. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1983 - 1983

Melhoramento de Métodos de Trabalho. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1983 - 1983

Análise de Problemas e Tomada de Decisão. (Carga horária: 40h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1983 - 1983

Administração de Materiais. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Planejamento e Organização do Trabalho. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Psicologia das Relações Humanas. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Comunicação na Empresa. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Chefia e Liderança. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Manutenção Industrial. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1982 - 1982

Legislação Trabalhista. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI*, Brasil.

1980 - 1980

Preparação a Atividade de Chefia. (Carga horária: 24h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1979 - 1979

Negócios de Locação. (Carga horária: 6h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1979 - 1979

Administraçao dos Setores Operadores. (Carga horária: 24h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1978 - 1978

Projeto Segurança do Trabalho. (Carga horária: 160h). , Centro Brasileiro de Apoio a Pequena e Média Empresa, CEBRAE, Brasil.

1974 - 1974

Fundamentos e Equipamentos do Sistema Telefônico C. (Carga horária: 360h). , Siemens Telecomunicações, SIEMENS*, Brasil.

1973 - 1973

Noções Básicas de Equipamentos de Força. (Carga horária: 123h). , Telecomunicações do Paraná S/A, TELEPAR, Brasil.

1973 - 1973

Operação Ajuste e Manutenção Sobre Quadros de Supe. (Carga horária: 44h). , Comércio e Indústria Induco A A, INDUCO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Fatores Humanos no Trabalho.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.

Participação em eventos

Global Forum América Latina. 2008. (Congresso).

Seminário Compliance in Competition. 2005. (Seminário).

Best Practice Sharing / Siemens México.Best Practice Sharing. 2004. (Encontro).

Best Practice Sharing / Siemens Colômbia.Best Practice Sharing. 1997. (Encontro).

SEMINT 95. 1995. (Seminário).

Best Practice Sharing / Siemens Argentina.Best Practice Sharing. 1995. (Encontro).

I Seminário de Operação e Manutenção da Planta.I Seminário de Operação e Manutenção da Planta. 1993. (Seminário).

III Encontro Paranaense Para a Qualidade.III Encontro Paranaense Para a Qualidade. 1993. (Encontro).

I Seminário de Qulidade e Produtividade de Serviços de Comunicação para grandes Usuários. 1992. (Seminário).

Seminário Qualidade e Produtividade.Seminário Qualidade e Produtividade. 1991. (Seminário).

Organização Estratégica para a Competitividade Empresarial. 1991. (Encontro).

Novos Caminhos nas Empresas e na Economia - Antropologia nas Organizações. 1991. (Encontro).

II Simpósio de Telecomunicações. 1979. (Simpósio).

Orientou

Diversos Estagiários Trainee

Diversos; 2005; Orientação de outra natureza - Siemens LTDA; Orientador: Jamar Gusso;

Diversos Estagiários curriculares

; Diversos; 2005; Orientação de outra natureza - Siemens LTDA; Orientador: Jamar Gusso;

Produções bibliográficas

Jamar . Jornal Canal Comum. Jornal Canal Comum, Curitiba / PR.
Jamar . Jornal Novos Tempos. Jornal Novos Tempos, Curitiba / PR.
GUSSO . Best Practice Sharing / Siemens México. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GUSSO . Best Practice Sharing / Siemens Colômbia. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GUSSO . Best Practice Sharing / Siemens Argentina. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GUSSO . III Encontro Paranaense para a Qualidade. 1993. (Apresentação de Trabalho/Outra).
GUSSO . I Seminário de Operação e Manutenção da Planta. 1993. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

Jamar . Manual de Processos F50632-G-B11-x-V435 Customer Services. 1990.

Prêmios

2005

Atingimento dos Objetivos Fixados., Siemens Ltda..

2004

Atingimento dos Objetivos Fixados, Siemens Ltda..

2003

Atingimento dos Objetivos Fixados., Siemens Ltda..

2002

Atingimento dos Objetivos Fixados, Siemens Ltda..

2001

Superação das Metas e Reconhecimento do Desempenho., Siemens Ltda..

2000

Prêmio Especial, Siemens Ltda..

2000

Atingimento dos Objetivos Fixados., Siemens Ltda..

1999

Vinte e Cinco anos de bons serviços prestados à Siemens., Siemens Ltda..

1998

Atingimento dos Objetivos Fixados., Siemens Ltda.

1998

Reconhecimento a Evolução Profissional e Desempenho Pessoal., Siemens Ltda..

Histórico profissional

Endereço profissional

Contre Consultoria e Treinamento Em Gestão Empresarial Ltda. , Rua Imaculada Conceição, 962, Prado Velho, 80215-030 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 99118080, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - Atual

Contre Consultoria e Treinamento Em Gestão Empresarial Ltda

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 12

Atividades

08/2005
Direção e administração, .,Cargo ou função, Cargo administrativo.
08/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Consultor.

1974 - 2005

Siemens Telecomunicações

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Gerente responsável pelo setor de Implantação dos Equipamentos de Telecomunicações de médio e grande porte (Carrier), comercializados pela Siemens Ltda para as Operadoras Brasileiras (Brasil Telecom, Oi, Telefônica, etc), em todo território Brasileiro (Período : 1998 até 2000); - Gerente responsável pelo setor de Implantação, Manutenção e Suporte Técnico de Equipamentos de Telecomunicações de pequeno e médio porte (Enterprise), comercializados pela Siemens Ltda, para empresas, bancos, etc, em todo território Brasileiro. (Período : 2000 até 2002); - Gerente responsável pela área da Gestão Estratégica do Service da Siemens Ltda na área de Telecomunicações (Coordenação do Balanced Scorecard (BSC), Coordenação do Planejamento Estratégico, Coordenação do Programa de Gerenciamento Estratégico de Competências SCoM (Strategic Competence Management), Coordenação do Programa "Curva da Vitalidade". (Período : 2002 até 2005); - Gerente responsável pela coordenação do processo de Introdução, Monitoramento e Descontinuidade de Novos Produtos e Serviços na área de Service da Siemens Ltda na área de Telecomunicações. (Período : 2002 até 2005); - Gerente responsável pela área de Logística e Reparos dos equipamentos de Telecomunicações, comercializados pela Siemens Ltda, no Brasil, Argentina, Chile, Equador. (Período : 2002 até 2005); - Gerente responsável pela coordenação do Programa 3i (Idéias, Impulso e Iniciativa), para todos os colaboradores do Service da Siemens Ltda (Telecomunicações), visando a participação dos colaboradores na racionalização dos processos e na redução dos custos. (Período : 2002 até 2005); -Gerente responsável pela coordenação da área de Ouvidoria (Ombudsman), em função da venda de telefones celulares, pela Siemens Ltda para todo o Brasil. (Período : 2002 até 2005); - Gerente responsável pela automação (SAP, SWs/HWs) do Service da Siemens Ltda na área de Telecomunicações. (Período : 2002 até 2005); - Gerente responsável pela coordenação do P

Atividades

10/2003 - 07/2005
Direção e administração, Serviços Técnicos, Serviços Técnicos.,Cargo ou função, Gerente de Serviços Técnicos.
01/1974 - 07/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Membro de Comissão.
04/2000 - 09/2003
Direção e administração, Serviços Técnicos, Serviços Técnicos.,Cargo ou função, Gerente Geral de Service.
05/1994 - 03/2000
Direção e administração, Serviços Técnicos, Serviços Técnicos.,Cargo ou função, Gerente de Serviços de Campo.
09/1989 - 04/1994
Direção e administração, Serviços Técnicos, Serviços Técnicos.,Cargo ou função, Gerente Adjunto.
10/1980 - 08/1989
Direção e administração, Serviços Técnicos, Serviços Técnicos.,Cargo ou função, Supervisor Técnico.

1973 - 1973

Telecomunicacoes do Parana S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico em equipamentos de força, Carga horária: 44

Outras informações:
Técnico de manutenção, reponsável pelos equipamentos de força, instalados na região sudoeste do Paraná.

Atividades

01/1973 - 11/1973
Serviços técnicos especializados , Odm 5, .,Serviço realizado, Manutenção em equipamentos de força..