Luiz André Fabrício de Arruda
Graduado em Administração em Gestão de Negócios. Pós-graduado em Marketing em Vendas e Planejamento Estratégico nas Organizações. Possui cursos de aperfeiçoamento, vivência no exterior e inglês avançado. Sólida formação com experiência profissional de 19 anos na área comercial, em empresas como Grupo Fernandes Vieira, TIM NE, Grupo Schincariol e Claro Brasil. Tem conhecimento de gestão com posicionamento de marca e mercado de distribuição, desenvolvimento de canais de vendas, implantação de produtos e expansão de territórios, além de gestão de equipe, controle orçamentário, planejamento de promoções e organização da política comercial de produtos.
Informações coletadas do Lattes em 05/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Marketing em Vendas - Varejo
2013 - 2015
Claro Universidade
Título: Como fazer você ter desejo por comprar
Orientador: Luiz Leal Neto
Especialização em Planejamento Estratégico nas Organizações
2009 - 2010
ESURP
Título: Planejamento pela concorrência
Orientador: Professor Ricardo Tavares Nunes
Graduação em Administração em Gestão de Negocios
2004 - 2008
Faculdade de Boa Viagem
Título: GESTÃO DE QUALIDADE EM HOTELARIA
Orientador: WILHIAN RODRIGUES
Formação complementar
2020 - 2020
Trello. (Carga horária: 40h). , Trello, T, Alemanha.
2007 - 2007
Sap One Client. (Carga horária: 120h). , SAP, SP, Alemanha.
2006 - 2006
Extensão universitária em Office Advanced. (Carga horária: 190h). , Iteci Instituto de Tecnologia e Ciencia da Informacão, ITECI, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Access. (Carga horária: 80h). , Iteci Instituto de Tecnologia e Ciencia da Informacão, ITECI, Brasil.
2005 - 2005
Liderança & Comunicação. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.
2005 - 2005
PNL - Programação Neuro Linguística. (Carga horária: 60h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.
2004 - 2004
Relacionamento Interpessoal. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.
2004 - 2004
Gestão de Projetos. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Japonês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing em Vendas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas.
Participação em eventos
Expogesso 2023. Sistema CSC JD Link. 2023. (Exposição).
Feira do Boi. Sistema CSC JD Link. 2023. (Feira).
Histórico profissional
Experiência profissional
2008 - 2021
Claro BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas Senior, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pelo DDD 81 no canal Varejo (médias/grandes redes de varejo), abrangendo acompanhamento, planejamento e execução de atividades elaboradas. Atendimento a clientes internos na unidade regional de negócios, envolvendo dimensões dos resultados de vendas (Sell In e Sell Out) e atuação no mercado de Distribuição (Varejo, Atacado, Distribuidores, Redes Regionais e Key Account). Desenvolvimento dos canais de vendas, implantação de produtos e expansão de territórios, assim como expertise com franqueados e revendas. Elaboração e execução do planejamento estratégico da área Comercial e controle de verba orçamentária, CAPEX e OPEX. Gestão do posicionamento de marcas, com ênfase na formação de preços/margens, planejamento de promoções ao consumidor e trade em todos os canais de distribuição. Elaboração da política comercial de produtos, visando à liderança de mercado e neutralização de ações da concorrência. Realização dos estudos de visibilidade de marca para lançamento de novos produtos no mercado. Gerenciamento de times comerciais (representantes e força de vendas) e de pessoas, envolvendo formação e liderança das equipes de vendas, com foco em resultado, desenvolvimento e redução do turnover. Atuação como multiplicador didático de treinamentos. Responsável por um território relacionado ao negócio, efetuando acompanhamento/execução de objetivos do canal e relacionamento com empresas terceiras/colaboradores. Conquista de pódio como melhor gestor regional, por 5 anos, devido ao alcance de metas mensais e coordenação da força de vendas (coordenadores, supervisores e força de venda em campo). Mapeamento de campo e planejamento estratégico
para a força de vendas, incluindo liderança de Market Share no estado do PE.
2007 - 2008
GRUPO SCHINCARIOLVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Vendas Pleno, Carga horária: 44
Outras informações:
Focal point na elaboração de relatórios gerenciais, com atuação nos canais Administrativo de Vendas e Logística, confeccionando, analisando e apresentando relatórios à gerência e demais unidades. Realização de atividades
como analista do canal Administrativo de Vendas, com responsabilidade pelo respectivo centro de custo, apresentações mensais do canal e informações administrativas. Responsável pela programação da produção quantidade de hectolitros para produção mensal de todos sku ́s da fabrica. Projetos e campanhas de incentivo, contribuindo para crescimento do canal e da empresa.
2004 - 2007
TIM NE PARTICIPAÇÕES SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Adminsitro III, Carga horária: 44
Outras informações:
Focal Point na confecção de relatórios gerenciais TIM NE e TIM BR, com responsabilidade pela criação e apuração com a coordenação do canal Campanhas (Vendas e Incentivo). Apuração e acompanhamento de resultados do Programa de Excelência dos consultores/distribuidores do canal de Recarga. Acompanhamento dos projetos da TIM com área de TI para desenvolvimento do Canal de Vendas, bem como elaboração de relatórios gerenciais do canal de Vendas e relatórios solicitados pela área e sua respectiva análise. Responsável pelo acompanhamento com consultores de recargas dos pedidos, Geomarketing Nordeste, atuação como analista de sistemas do canal e controle de infrações referentes à política interna.
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