Clésio de Oliveira
Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade do Extremo Sul Catarinense. Atualmente é diretor administrativo - Cardioserv Ltda, professor - Faculdades Associadas de Santa Catarina e professor da Universidade do Extremo Sul Catarinense. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração
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Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Gestão de Marketing - Equipe URGS/FASC
2003 - 2004
Faculdades Associadas de Santa Catarina
Orientador: Ernani Tadeu de Oliveira
Especialização em Marketing - Parceria Equipe de Talentos
1995 - 1997
Universidade do Extremo Sul Catarinense
Orientador: Luiz Glock
Aperfeiçoamento em Consultoria
2002 - 2003
Formação de Consultores Thompson
Orientador: não definido
Graduação em Administração de Empresas
1990 - 1995
Universidade do Extremo Sul Catarinense
Orientador: Não definido
Formação complementar
2010 - 2010
Programa de Formação Continuada. (Carga horária: 8h). , Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Comunicação Profissional com Dicção e Oratória. (Carga horária: 4h). , Faculdades Associadas de Santa Catarina.
2009 - 2009
Extensão universitária em Leadership Development. , Faculdades Associadas de Santa Catarina.
2008 - 2008
Extensão universitária em A avaliação no Ensino Superior. (Carga horária: 3h). , Faculdades Associadas de Santa Catarina.
2002 - 2002
Estratégias de mercado do Vinho do Porto - PE. (Carga horária: 23h). , Associação das Universidades da Região Norte de Portugual.
2001 - 2001
Avaliação da Satisfação de Clientes. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas.
1999 - 1999
Sensiblização Interpessoal. (Carga horária: 20h). , Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em eventos
Psicanálise - Antonio de Padua Campos Filho. 2000. (Encontro).
II Seminário de Planejamento Estratégico. 1996. (Seminário).
Participação em bancas
OLIVEIRA, C. D.;OLIVEIRA, C.. A percepção do consumidor final sobre o trabalho dos promotores de vendas no ponto de venda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
PEREIRA, B. C.;OLIVEIRA, C.. Estudo de satisfação dos clientes da empresa núcleo de móveis - Criciúma SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
FRASSETTO, L. G. G.;OLIVEIRA, C.. Proposta de elaboração do planejamento estratégico para uma empresa de agronegócio localizada em Nova Veneza SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
MOREIRA, I. O.;OLIVEIRA, C.. Análise do nível de satisfação dos consumidores atendidos pela CELESC distribuição na cidade de Criciúma SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
BIROLO, A. K. B.;OLIVEIRA, C.. Satisfação dos clientes brasileiros da Plasson do Brasil LTDA com relação aos produtos e serviços prestados pela empresa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
CANCELLIER, A. N.;OLIVEIRA, C.. Diagnóstico dos fatores que influenciam nos prazos de entrega de uma empresa de transporte rodoviário no município de Morro da Fumaça SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
FIGUEIREDO, F. R.;OLIVEIRA, C.. Estudo quantitativo do nível de satisfação dos clientes da loja Daybi Mix, localizada no centro comercial Maradona, no primeiro semestre de 2011. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
VICENTE, M. G.;OLIVEIRA, C.. Maria Graziela Vicente. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
EYNG, D. M.;OLIVEIRA, C.. Avaliar o Grau de Satisfação dos Clientes da Empresa Formsul Indústria Gráfica. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
ROSA, S. E.;OLIVEIRA, C.. Um estudo sobre a qualidade do atendimento prestado aos clientes da empresa JK seguros na cidade de Meleiro SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
AGUIAR, D. C.;OLIVEIRA, C.. Nivel de satisfação dos clientes de uma empresa fabricante de equipamentos de segurança para guarda de valores. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
CREPALDI, J. G.;OLIVEIRA, C.. A influência da marca para organização do terceiro setor: estudo de caso Bairro da Juventude. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
GUISLANDI, A. D.;OLIVEIRA, C.. Clima organizacional: um estudo no sindicato dos trabalhadores (as) rurais de Nova Veneza. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
DAMIM, A. A.;OLIVEIRA, C.. A comunicação interna em uma empresa do setor de processamento de madeira no Município de Criciúma. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
BERTAN, S. T.;OLIVEIRA, C.. A empregabilidade das Secretárias Executivas formadas pela UNESC - turmas 2008 e 2009. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
MOTA, S. B.;OLIVEIRA, C.. Implantação de uma empresa de Planejamento Estratégico de Marketing Ambiental. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
SARTOR, A. N.;OLIVEIRA, C.; GASTALDON, C. F.; VARGAS, H.. Estudo da Viabilidade para implantação de uim projeto de hidrociclonagem no beneficiamento de fluorita na empresa Mineração Nossa Senhora do Carmo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
SCHULER, D. C. P.;OLIVEIRA, C.. Marketing de Relacionamento como Ferramenta Estratégica para aperfeiçoamento da Captação de Recursos para o Terceiro Setor: Estudo de Caso do Bairro da Juventude. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
SILVA, C. S.;OLIVEIRA, C.. Estratégia para detectar o perfil e hábito de compra dos consumidores da Loja Incognita Boutique. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
FERRA, C. B.;OLIVEIRA, C.. A importância da Imagem da Marca: Estudo de Caso na Empresa Cerabol. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
FELICIANO, D. M.;OLIVEIRA, C.. Força da Marca x Qualidade percebida dos Serviços: Estudo de Caso da Criativa Lavanderia. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
ROMANCINI, A. G.; OLIVEIRA, G. E. F.; KALBUSCH, J. R.;OLIVEIRA, C.; MARCELINO, J. A.; GASTALDON, C. F.; MANGILI, S. H.. Estudo de viabilidade econômica para a implantação de um crematório de animais na cidade de Criciúma. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
BARCELOS, S. O.; BOAROLI, A. M.;OLIVEIRA, C.; RODRIGUES, T. M.; BURIGO, L. A.; GASTALDON, C. F.. Proposta de implementação de um plano de marketing em uma loja de Surf Wear em Criciúma. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
LODETTI, S. W.;OLIVEIRA, C.. Projeto ambulante credenciado: estudo de caso no Estádio Heriberto Hulse. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
ZANETTE, I. A.;OLIVEIRA, C.. Diagnóstico estratégico e sugestão de estratégia: estudo de caso na empresa Paint. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
ROSSO, J. V.;OLIVEIRA, C.. Avaliação de atributos dos produtos e serviços da esmpresa Posto Tigre, de Criciúma-SC, para criação de estratégias para fidelização e retenção da clientela. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
CAVALETTI, L. R.;OLIVEIRA, C.. Satisfação dos clientes internos à luz da teoria dos dois fatores de Herzberg: um estudo de caso da empresa Hotel e Churrascaria Apolo XVI, Criciúma SC. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
NETTO, S. D.;OLIVEIRA, C.. Responsabilidade Social e Marketing Social: Diferenças que se completam para uma nova ferramenta da Gestão Administrativa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
MARTINEZ, G. H.;OLIVEIRA, C.. Proposta de utilização do Balanced Scorecard na Empresa Grupo Connex. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
SCREMIN, L. C.;OLIVEIRA, C.. A pesquisa de marketing como subsidio para formulação de metas em uma empresa do ramo de materiais de cosntrução. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
POSSAMAI, P. W.;OLIVEIRA, C.. Fluxo de caixa como ferramenta na tomada de decisão: estudo de caso da empresa Possamai Comércio de Combustíveis e Lubrificantes Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
SANTOS, E.;OLIVEIRA, C.. Tendências requeridas ao perfil do administrador na era da sociedadem do conhecimento. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
LAPA, A.;OLIVEIRA, C.. Diagnóstico estratégico e sugestão de estratégia: estudo de caso da empresa Tokaia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
OLIMPIO, L.;OLIVEIRA, C.. Responsabilidade social empresarial. A concepção dos empresários da região carbonífera. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
BENEDET, L. S.;OLIVEIRA, C.. Gestão estratégica de marketing da marca Damyller como fator de crescimento da empresa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
SILVA, D. C.;OLIVEIRA, C.. Planejamento Estratégico para Clindental serviços de assistência odontológica. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
ROSA, M. P.;OLIVEIRA, C.. Análise situacional de uma empresa de revestimentos cerâmicos sob a ótica da disrupção de mercado: estudo de caso da Cecrisa Revestimentos Cerâmicos S.A.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
MONTEIRO, L. J.;OLIVEIRA, C.. Política de determinação de preços dos produtos desenvolvidos pela empresa New Griff Indústria e Comércio de confeccções Ltda. Um estudo de Caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
MONTEGUTI, E.;OLIVEIRA, C.. Setor de Compras e eficiência Operacional. Um estudo de caso da empresa Imepel. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
SATURNINO, W.;OLIVEIRA, C.. A importância do planejamento na busca da satisfação do consumidor - estudo de caso da empresa Eletro-imã de Criciúma SC. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina.
Orientou
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa embalagens urussanga da região de Urussanga a Braço Norte SC; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense; Orientador: Clésio de Oliveira;
Como o planejamento de marketing influência na atração de clientes da Casa Noturna Wynn Club; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Cursos Tecnológicos de Gestão) - Universidade do Extremo Sul Catarinense; Orientador: Clésio de Oliveira;
Diagnóstico estratégico e sugestão de estratégia: estudo de caso do segmento hoteleiro; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Ações estratégicas de marketing para a empresa transportes Itália com base na visão dos clientes; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Aplicação de técnicas de marketing de relacionamento para a fidelização de clientes corporativos da operadora vivo de telefonia móvel; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Análise dos fatores que interferem nos resultados das vendas, como subsídios para elaboração de estratégias para a área de vendas da empresa: estudo de caso da empresa Big Mark Distribuidora de Alimentos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Estudos de Alternativas para oa umento da carteira de clientes de uma empresa; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Análise das estratégias de marketing no atendimento e relacionamento com os clientes da Loja Castelo das Noivas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdades Associadas de Santa Catarina; Orientador: Clésio de Oliveira;
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade do Extremo Sul Catarinense, Cursos Tecnológicos. , Av universitária,1105, Universitário, 88806-000 - Criciuma, SC - Brasil - Caixa-postal: 3167, Telefone: (48) 34312500, Ramal: 2733, URL da Homepage:
Experiência profissional
2003 - 2003
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SCVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Área: telemarketing
2002 - Atual
Universidade do Extremo Sul CatarinenseVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrou as disciplinas de: Pesquisa de mercado, Fundamentos da Administração, Planejamento de Marketing, A arte de vender, Administração Mercadológica, Introdução a Administração
2002 - Atual
Faculdades Associadas de Santa CatarinaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrou as disciplinas de: Marketing, Ambientes e Mercados, Introdução ao Marketing, Administração Mercadológica, Planejamento de Marketing
2008 - Atual
Cardioserv LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Diretor Administrativo, Carga horária: 44
2004 - 2005
France Decorações LtdaVínculo: Sócio proprietário, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 44
2003 - 2003
FamcredVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor Financeiro, Carga horária: 44
2000 - 2002
autônomoVínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor
Outras informações:
Consultoria em pequenas e médias empresas
2001 - 2002
Centro Universitário Barriga VerdeVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
- Ministrando as disciplinas de Marketing e Administração Mercadológica
1999 - 2000
CRG - Engenharia e Construtora LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador Administrativo, Carga horária: 44
1998 - 1999
Anjo Química do BrasilVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador Interno de Vendas (trainner), Carga horária: 44
Outras informações:
Viagens Região Sul - Análise de Produtos e Mercado - Oficinas e Lojas Comerciais
1997 - 1998
Clínicas de Fraturas LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo Financeiro, Carga horária: 44
Outras informações:
Implantação de Estrutura Organizacional
1979 - 1997
Mineração Floral LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gêrencia Financeira, Carga horária: 44
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