Willerson Batista da Silva

Outras informações:
Prestar suporte ao ambiente interno, presencial ou remoto; auxiliar na coordenação de equipe por níveis grau de dificuldade; auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa; instalação e configuração de sistemas operacionais e redes e seus ativos; administrar e monitora servidores VM ou físicos; manutenção em ADs e suas configurações de grupos; gerenciar aplicação de SLAs; atender chamados garantindo o tempo e qualidade; analisar dashbords para conter repetição de erro; usabilidade com ferramentas de acesso remoto, BI e análises de redes.

Outras informações:
Liderar equipes técnicas por meio de aplicativo de chamados, realizar rotas em clientes da empresa a fim de solucionar chamados e implementar a criação de servidores e monitoramento de segurança, administração de redes, manutenção nos ativos, administração de servidores AD, implementação do parque de monitoramento e banda larga (CFTV) e manutenção, propor soluções de TI de forma geral como dimensionamento de redes, servidores, cloudcomputing, para gestão de configuração e migrações, desenvolvimento de relatórios para tomadas de decisões em power BI, viagens para implementação de tecnologia em clientes nacionais. Projetos: A casa brasileira e Rede Dor de hospitais.

Outras informações:
trabalhar na implantação de sistemas e infraestrutura referentes à Tecnologia da Informação. Responsável por implementações de projetos de infraestrutura em órgãos públicos por meio de licitações. Viagens mensais para acompanhamento e execução de projetos licitatórios

Outras informações:
Implantação e manutenção de redes de dados; monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura; registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes; planejar ações preventivas; inspecionar e ativar sistemas eletroeletrônicos de segurança; realizar manutenções preventivas e corretivas dos sistemas; rack de infra estrutura; monitorar rede pelo PF Sense; supervisionar o controle deFrota Automotiva em plataforma web; Responsável por realizar o suporte ao usuário no ERP Winthor (TOTVs); realizar consultas SQL para extração de dados no Banco de dados (Oracle) do ERP; realizar manutenção nos servidores da empresa (Windows Server); realizar suporte aos vendedores no aplicativo ION Sistemas; instalação de impressoras; manutenção e audotiria de impressões.

Outras informações:
Analisar processos e documentações necessárias para finalizar negócios; implementar novo sistema próprio; alimentar e gerir informações necessárias para o bom desempenho do sistema; configurar rede; manutenção de ativos; monitoramento dos sistemas de acesso locais.

Outras informações:
Implantação de sistemas e infraestrutura referentes à Tecnologia da Informação em projetos licitatórios da empresa. Projetos realizados: Infraestrutura de rede no Palácio da Alvorada e na Presidência da República (mesmo projeto da Alfa Telecom).