Mayana Virginia Viégas Lima

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG (2014). Mestre em Adminstração pela Universidade Federal do Paraná - UFPR (2009). Especialista em Gestão de Comunicação e Marketing pelo UNICEUMA (2009). Bacharel em Turismo pela UFMA (2005). Bacharel em Administração pela Universidade Estácio de Sá (2017). Atualmente é professora adjunta do curso de Administração da Universidade Federal do Maranhão. Atuou como coordenadora dos cursos de Gestão de Recursos Humanos e Marketing do Centro Universitário de Belo Horizonte - Unibh. Foi professora do curso de Administração, Recursos Humanos, Marketing, Eventos e Design do Centro Universitário de Belo Horizonte - Unibh. Foi professora do curso de Administração e Sistemas de Informação da PUC-Minas. Foi professora substituta, durante dois anos, do curso de administração da Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG. Já atuou como assessora de Marketing da Secretaria de Estado da Educação do Maranhão; como professora dos cursos de Administração, Publicidade e Propaganda, Turismo da Faculdade São Luís; como professora/tutora do curso de Administração à Distância da Universidade Estadual do Maranhão (UEMANET) e do curso de MBA em Marketing do Banco do Brasil. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: Marketing, Comportamento do Consumidor, Estratégia de Marketing.

Informações coletadas do Lattes em 01/12/2018

Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2010 - 2014

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Alegria e Serenidade: A influência das emoções positivas na avaliação de anúncios
Ricardo Teixeira Veiga. Coorientador: Plinio Rafael Reis Monteiro.

Mestrado em Administração

2007 - 2009

Universidade Federal do Paraná
Título: A INFLUÊNCIA DA QUALIDADE PERCEBIDA, DOS VALORES DE CONSUMO E DAS EMOÇÕES NA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS DE SHOPPING CENTERS,Ano de Obtenção: 2009
Pedro José Steiner Neto.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Especialização em gestão em comunicação e marketing

2005 - 2006

Universidade Ceuma
Título: Marketing de cidades: um estudo no municipio de Alcântara-MA
Orientador: João Augusto Ramos e Silva

Graduação em Administração

2012 - 2017

Faculdade Estácio de São Luis

Graduação em Turismo

2001 - 2005

Universidade Federal do Maranhão
Título: Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria
Orientador: Fabiana Mendes Lobato

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Formação complementar

2013 - 2013

Treinamento Liderança em Coaching. (Carga horária: 12h). , Development Liderança em Coaching, DEVELOPMENT, Brasil.

2012 - 2013

Desenvolvimento de Gestores Acadêmicos (Atualização). (Carga horária: 110h). , Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH, Brasil.

2009 - 2009

Inglês. (Carga horária: 80h). , BERLITZ, BERLITZ, Canadá.

2003 - 2005

Espanhol. (Carga horária: 200h). , CNA, CNA, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

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Organização de eventos

LIMA, M. V. V. ; ALVES, A. C. C. . Curso de Extensão: Como produzir um evento de sucesso. 2016. (Outro).

LIMA, M. V. V. . I Seminário Interdisciplinar em Turismo e Humanidades. 2016. (Outro).

LIMA, M. V. V. . 8º seminário de relações públicas na atualidade: O ser e o fazer em relações públicas: Experiência dos diversos setores. 2006. (Outro).

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Participação em eventos

II Seminário Interdisciplinar em Turismo e Humanidades.Sessão de Comunicações Orais. 2016. (Seminário).

II Seminário Interdisciplinar em Turismo e Humanidades. 2016. (Seminário).

I Seminário Nacional de Pesquisas e estudos sobre as cidades, espaços, atores e dinâmicas no Nordeste do Brasil I L. 2016. (Seminário).

I Seminário Nacional de Pesquisas e estudos sobre as cidades, espaços, atores e dinâmicas no Nordeste do Brasil I L.Governança em turismo, marketing estratégico de cidades e consumo cultural de cenários turísticos no Nordeste do Brasil. 2016. (Seminário).

I Seminário Nacional de Pesquisas e estudos sobre as cidades, espaços, atores e dinâmicas no Nordeste do Brasil I L.Turismo e cidades no Nordeste do Brasil. 2016. (Seminário).

Encontro de Marketing da ANPAD - EMA. Um modelo conceitual das Relações entre Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão do Consumidor com Marcas. 2008. (Congresso).

58ª Reunião Anual da SBPC. Pesquisa de opinião pública junto aos estudantes de comunicação social da universidade federal do maranhão para identificar o perfil de seu consumo midiático. 2006. (Congresso).

I Semana de Iniciação Científica do UniCEUMA.Planejamento estratégico de marketing na hotelaria - caso do flat number one em São Luís - MA. 2006. (Outra).

Congresso Brasileiro de Direito Constitucional: Direitos fundamentais e democracia no mundo globalizado. 2005. (Congresso).

II Jornada de Turismo.Planejamento estratégico de marketing na hotelaria. 2005. (Outra).

XXIV Congresso Brasileiro de Turismo. Tema: Hospitalidade: Turismo e Humanização. 2004. (Congresso).

Participação do Encontro da Juventude pelo Meio Ambiente.Representante do Conselho Jovem Estadual da Conferência Infanto-juvenil pelo Meio Ambiente. 2003. (Encontro).

Seminário: Gestão do Turismo em Portugal. 2003. (Seminário).

Seminário: O Trânsito e o Idoso. 2003. (Seminário).

XIII ENNEHTUR - Encontro Norte-Nordeste de Estudantes de Hotelaria e Turismo. Tema: As perspectivas Sociais do Turismo. 2003. (Encontro).

XXIII CBTUR - Congresso Brasileiro de Turismo. Tema: Turismo com responsabilidade social. 2003. (Congresso).

I Congresso Maranhense de Turismo. Tema: Profissional de Turismo: da formação ao mercado de trabalho. 2002. (Congresso).

III Semana de Turismo da UFMA. 2002. (Outra).

XII ENNEHTUR - Encontro Norte-Nordeste de Estudantes de Hotelaria e Turismo. Tema: Impactos do Turismo nos Núcleos Receptores. 2002. (Encontro).

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Participação em bancas

Aluno: Ana Paula Braga Nascimento

LIMA, M. V. V.. A ESCOLA ENQUANTO ESPAÇO PROPÍCIO PARA DESENVOLVER COMPETÊNCIAS E SONHOS DE CRIANÇAS. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Carla Rauliane Meireles da CruZ Silva

LIMA, M. V. V.. O LÚDICO COMO AGENTE MEDIADOR DA APRENDIZAGEM DE REALIDADES EMPOBRECIDAS. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Manoel Ferreira Silva

LIMA, M. V. V.. REPETÊNCIA E EVASÃO ESCOLAR: uma dialética histórica. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Mirian de Sousa Carvalho

LIMA, M. V. V.. CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SITUAÇÕES DE VULNERABILIDADE SOCIAL E O DESEMPENHO ESCOLAR: o caso dos moradores do lixão de Grajaú-MA. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Mateus Além Silva Lima

LIMA, M. V. V.. FORMAS DE PENSAR, SENTIR E AGIR DAS CRIANÇAS EM GRAJAÚ: o impacto das tecnologias sobre os alunos dos anos iniciais do ensino fundamental. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Fernanda Costa Silva

LIMA, M. V. V.. Formação para a cidadania: concepções e presença dessa formação em escolas públicas de São Bernardo/MA. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Thayse Layse Dias Araújo

MARTINS, A. R.;LIMA, M. V. V.; LINS, W. P.. MAPEAMENTO DE PROCESSOS: estudo em uma empresa de material para construção civil. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Lorena Lins Roma Goiabeira

MARTINS, A. R.;LIMA, M. V. V.; LINS, W. P.. Avaliação da Satisfação dos Clientes do Salão de Beleza ?Valentina Studio?. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Ana Paula Pedraça Mancebo

FRANCA, R. M.;LIMA, M. V. V.; SOUZA, I. M.. ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO UM DIFERENCIAL: pesquisa de satisfação dos clientes do Spazio Mateus. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Aynoan Lima de Oliveira

MARTINS, A. R.;LIMA, M. V. V.; TEIXEIRA, T. G.. DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo de caso na Secretaria Administrativa do Tribunal Regional Federal do Maranhão. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Willian Bezerra da Silva

MARTINS, A. R.;LIMA, M. V. V.; TEIXEIRA, T. G.. NIVEL DE SATISFAÇÃO DOS MOTORISTAS DA UBER COM A EMPRESA: um estudo na cidade de São Luís - MA. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Cecilia Oliveira Nunes

LIMA, M. V. V.; SILVA, J. A. R.; SERRA, A. R. C.. A perspectiva empreendedora dos alunos do curso de administração da UEMA em São Luis. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Maranhão.

Aluno: Lucas Silva Coelho Nunes

CARREIRA, R. A. B.;LIMA, M. V. V.; BESERRA, J. M. C.. Análise da Profissionalização de empresas familiares: práticas de gestão e resultados em micro e pequenas empresas familiares em São Luis. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão.

Aluno: Daniel Loureiro Teixeira

LIMA, M. V. V.. Gestão de Marketing no Futebol Brasileiro. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Lucas Pereira Basques

BIRCHAL, V. S.;LIMA, M. V. V.; ROMEIRO FILHO, E.. Orientação de mercado para a geração de vantagem competitiva em um mercado dominado por competidores: identificação de necessidades e estratégias de penetração. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Fábio Ferreira Couto

LIMA, M. V. V.. Um olhar apurado: Planejamento de Comunicação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Jornalismo e Relações Públicas) - Universidade Federal de Minas Gerais.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Sérgi Márcio Aboud Id. 2015. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Clarice de Paiva Gouveia. 2015. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Gabriela C Lima. 2015. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Fabiana Pessoa. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Alessandra Salles. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Marcela França. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Marcos da Silva Araújo. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Michele Regina Santana Dutra. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Josana Alves Santana. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Rodrigo dos Santos Costa. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Poliana Bragança. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Aline Borges. 2014. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos - Maria Helena Rocha. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos - Luis Rabelo Castro. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos - Marina Campos Morici. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de Tecnólogo em Marketing - Maria A Mendes. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Adriana Dorado Torres. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Michelle Castro Caldeira. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Patricia Magalhães. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Marcelo Andrade. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Gestão de Recursos Humanos - Tatiana Santarelli. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Marketing - Isabella Rodrigues Vianna. 2013.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Marketing - Salomão Afonso Terra. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Marketing - Juliana Goulart Soares do Nascimento. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

LIMA, M. V. V.. Seleção de docente para curso de graduação em Marketing - Patricia de Paiva Franco Almeida. 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte.

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Comissão julgadora das bancas

Plinio Rafael Reis Monteiro

VEIGA, R. T.GONCALVES, C. A.; LOPES, E. L.; MOURA. L. R. C;MONTEIRO, P. R. R.. Alegria E Serenidade: A Influência Das Emoções Positivas Na Avaliação De Anúncios. 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - CEPEAD UFMG.

Carlos Alberto Gonçalves

GONÇALVES, C. A.. Alegria e Serenidade: a influência das emoções positivas nas avaliação dos anúncios. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Paulo Henrique Muller Prado

STEINER NETO, Pedro José; ZELA, D.;PRADO, P. H. M.. A Influência da Qualidade Percebida, dos Valores de COnsumo e das Emoções na Avaliação da Satisfação de Usuários de Shopping Center. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

Márcio Augusto Gonçalves

VEIGA, R. T.GONÇALVES, M. A.; SOUKI, G. Q.; MOURA, L.C.;MONTEIRO, P. R. R.. A influência das emoções positivas na avaliação de anúncios de produto de consumo. 2012. Tese (Doutorado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Márcio Augusto Gonçalves

VEIGA, R. T.; SOUKI, G. Q.;GONÇALVES, M. A.; MOURA, L. R. C.;MONTEIRO, P. R. R.; MATOS, C. A.. Alegria e contentamento: a influência das emoções positivas na avaliação de anúncios de produto de consumo.. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Rosélis de Jesus Barbosa Câmara

CÂMARA, R. J. B.. Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TURISMO) - Universidade Federal do Maranhão.

Gustavo Quiroga Souki

VEIGA, Ricardo Teixeira;SOUKI, G. Q.; Gonçalves, M.A.;MONTEIRO, P.R.R.MOURA, L.R.C.. Alegria e contentamento: a influência das emoções positivas na avaliação de anúncios de produto de consumo. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Marcus Ramúsyo de Almeida Brasil

BRASIL, M. R. A.. Marketing de Cidades: Estudo de Caso do Município de Alcântara - MA.. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em Comunicação e Marketing) - Centro de Ensino Unificado do Maranhão.

Celso Augusto de Matos

VEIGA, R. T.; GONCALVES, M. A.; SOUKI, G.Q.; MOURA, L.R.C.;MONTEIRO, P. R. R.MATOS, C. A. de. Alegria e Contentamento: a influência das emoções positivas na avaliação de anúncios de produto de consumo. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.

Evandro Luiz Lopes

VEIGA, R. T.; GONCALVES, C. A.;LOPES, E. L.; MOURA, L. R. C.;MONTEIRO, P. R. R.. Alegria e Serenidade: a influência das emoções positivas nas avaliações de anúncios. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Luiz Rodrigo Cunha Moura

VEIGA, R. T.MOURA, L. R. C.; MONTEIRO, Plínio R. R.;GONÇALVES, C. A.; LOPES, E. L.. Alegria e Serenidade: A influência das emoções positivas nas avaliações de anúncios. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Luiz Rodrigo Cunha Moura

VEIGA, R. T.MOURA, L. R. C.; GONCALVES, M. A.;SOUKI, G. Q.; MONTEIRO, Plínio R. R.. Alegria e Contentamento: A influência das emoções positivas na avaliação de anúncios de produto de consumo. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

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Orientou

Moises Meireles Mascarenhas

Avaliação da qualidade percebida e da satisfação do consumidor de serviços turísticos por meio da utilização da Tecnologia da Informação; Início: 2017; Orientação de outra natureza; Universidade Federal do Maranhão; (Orientador);

Nágila Sousa Silva

Avaliação da qualidade percebida e da satisfação do consumidor de serviços turísticos por meio da utilização da Tecnologia da Informação; Início: 2017; Orientação de outra natureza; Universidade Federal do Maranhão; (Orientador);

Verônica Keila de Sousa Lima

Avaliação da qualidade percebida e da satisfação do consumidor de serviços turísticos por meio da utilização da Tecnologia da Informação; Início: 2016; Orientação de outra natureza; Universidade Federal do Maranhão; (Orientador);

Luma Cristina de Sousa Pereira

O PRECONCEITO LINGUÍSTICO NA FALA DOS INDIVÍDUOS ?MENOS FAVORECIDOS? COMO POSSIBILIDADE GERADORA DA DESIGUALDADE SOCIAL; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Shuayth Felix Portela

OS REFLEXOS DO INCENTIVO A LEITURA: o ato de ler e os meios para alcançá-lo; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Educação, Pobreza e Desigualdade Social/CEEPDS/UFMA) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Eli Freire de Sá Torres

A utilização de estratégias de qualidade e excelência no atendimento bancário e nos canais alternativos para a formação da satisfação dos clientes; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Ivanildo Gomes de Oliveira

O melhoramento do padrão de qualidade empresarial; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Jose CarlosAlves Bi Santos

O atendimento como uma meneira de fidelizar o cliente; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Julio Sebatsião Nant Neto

Fidelização: Caminho duradouro no relacionamento com o cliente; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Ivo Gomes da Silva

Qualidade e satisfação: como agradar o cliente; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Marcos Alves da Costa

A importância na execlência no atendimento como forma de fidelizar o cliente no setor bancário; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

OSMAR VORNES

A satisfação do cliente como fator de fidelização e retenção de produtos/serviços; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Sandra Maria da Silva França

Excelencia no atendimento bancário; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Acácio Murilo Santos Brito

A influência da excelência na qualidade do atendimento para a satisfação e fidelização do cliente; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Negócios Financeiros (Banco do Brasil)) - UEMANET; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

José Carlos Barbosa dos Santos

Marketing Multinível como estratégia de diferenciação e competitividade no mercado de cosméticos e perfumaria do Estado do Maranhão; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

Aluysio de Paula Ferreira e Carolina vidotti Castro Correa

Análise de Viabilidade da abertura de uma franquia de McDonald's em Varginha/MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Jornalismo e Relações Públicas) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Mayana Virginia Viégas Lima;

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Foi orientado por

João Augusto Ramos e Silva

Marketing de cidades: estudo de caso do município de Alcântara - MA; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Comunicação e Marketing) - Centro de Ensino Unificado do Maranhão; Orientador: João Augusto Ramos e Silva;

Fabiana Mendes Lobato

Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Fabiana Mendes Lobato;

Pedro José Steiner Neto

A Influência da Qualidade Recebida, dos Valores de Consumo e das Emoções na Avaliação da Satisfação de Usuários de Shopping Center; 2009; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná,; Orientador: Pedro José Steiner Neto;

Plinio Rafael Reis Monteiro

Alegria e Serenidade: A influência das emoções positivas na avaliação de anúncios; 2014; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais,; Coorientador: Plínio Rafael Reis Monteiro;

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Produções bibliográficas

  • 2017 LIMA, MAYANA VIRGINIA VIEGAS ; MADY, ELIANE BATISTA ; NASCIMENTO, JULIANA GOULART SOARES DO ; CRUZ, ANA LUIZA ALBUQUERQUE . O Efeito do Atributo Extrínseco Marca na Preferência dos Consumidores: Um Experimento com Margarinas. Revista FSA (Faculdade Santo Agostinho) , v. 14, p. 3-23, 2017.

  • 2014 ZUPPANI, T. S. ; LIMA, M. V. V. . Emoções e regulação emocional no comportamento do consumidor: algumas perspectivas. Revista de Administracao IMED , v. 4, p. 36-51, 2014.

  • 2014 LIMA, M. V. V. ; STEINER NETO, P. J. . A QUALIDADE PERCEBIDA, OS VALORES DE CONSUMO E AS EMOÇÕES COMO ANTECEDENTES DA SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS DE SHOPPING CENTER: A construção de um modelo de Equações Estruturais. Revista Brasileira de Administração Científica , v. 5, p. 61-81, 2014.

  • 2014 LIMA, M. V. V. . Decompondo os valores de consumo: Um estudo com usuários de Shopping Center. RIC@. REVISTA INTERDISCIPLINAR CIENTÍFICA APLICADA , v. 8, p. 63-84, 2014.

  • 2014 LIMA, M. V. V. ; STEINER NETO, P. J. ; OLIVEIRA, D. A. . Decompondo o construto valores de consumo em três dimensões distintas: Um estudo com usuários de Shopping Center. REA. Revista Eletrônica de Administração (Franca. Online) , v. 13, p. 102, 2014.

  • 2013 LIMA, MAYANA VIRGINIA VIÉGAS ; STEINER NETO, PEDRO JOSÉ . A INFLUÊNCIA DA QUALIDADE PERCEBIDA E DAS EMOÇÕES COMO ANTECEDENTES DA SATISFAÇÃO: UM ESTUDO COM CONSUMIDORES DE SERVIÇOS HOTELEIROS. Revista FSA (Faculdade Santo Agostinho) , v. 10, p. 01-19, 2013.

  • 2009 SANTOS, T. ; LIMA, M. V. V. ; BRUNETA, D. ; FABRIS, C. ; SELEME, Acyr . Desenvolvimento do Marketing: Uma perspectiva Histórica. REGE. Revista de Gestão USP , v. 16, p. 89-102, 2009.

  • 2009 FABRIS, C. ; LIMA, M. V. V. ; FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; RIBEIRO, C. M ; SANTOS, T. ; BRUNETA, D. . Reflexões sobre o uso de ténicas projetivas na condução de pesquisas qualitativas em marketing. PMKT: Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia , v. 3, p. 37-48, 2009.

  • LIMA, M. V. V. . Satisfação no Comportamento de Consumo:Estudo dos seus antecedentes sob a ótica de usuários de Shopping Center. 1. ed. Novas Edições Acadêmicas, 2017. v. 1.

  • LIMA, M. V. V. . Recursos Humanos na Gestão de Negócios. Super Notícia, Belo Horizonte - MG, p. 32 - 32, 02 fev. 2015.

  • FIGUEIREDO, D. ; NASCIMENTO, J. G. S. ; LIMA, M. V. V. ; FARIA, N. D. A. ; ENOQUE, C. F. O. ; FIGUEIREDO, L. H. S. . O Trabalho Interdisciplinar de Graduação e seu impacto no aprendizado significativo no ensino superior: um estudo de caso Unibh. In: XV COLÓQUIO INTERNACIONAL DE GESTÃO UNIVERSITÁRIA ? CIGU: Desafios da Gestão Universitária no Século XXI, 2015, Mar del Plata - Argentina. O Trabalho Interdisciplinar de Graduação e seu impacto no aprendizado significativo no ensino superior: um estudo de caso Unibh, 2015.

  • LIMA, M. V. V. ; SOUZA, Gustavo Ferreira Mendes de ; BORGES, Fábio Roberto Ferreira ; STEINER NETO, P. J. . Gênero e compras no Shopping Center: como os valores de consumo utilitário, hedônico e simbólico afetam a satisfação de acordo com o sexo dos consumidores. In: Encontro Nacional da Anpad, 2011, Rio de Janeiro. Gênero e compras no Shopping Center: como os valores de consumo utilitário, hedônico e simbólico afetam a satisfação de acordo com o sexo dos consumidores, 2011.

  • FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; RIBEIRO, C. M ; SEMPREBOM, E. ; PRADO, P.H.M ; FABRIS, C. ; LIMA, M. V. V. . Avanços nos estudos do relacionamentocom marcas: Proposta de uma escala de auto-conexão com a marca e comparativo discriminante entre os construtos lealdade e comprometimento. In: EMA (Encontro de Marketing da ANPAD), 2010, Florianopolis. EMA (Encontro de Marketing da ANPAD), 2010.

  • LIMA, M. V. V. ; STEINER NETO, P. J. . A influência da Qualidade Percebida, dos Valores de Consumo e das Emoções na Satisfação dos usuários de Shopping Center. In: Encontro Nacional da Anpad, 2010, Rio de Janeiro. Anais do Enanpad 2010, 2010.

  • PRADO, P.H.M ; LIMA, M. V. V. ; SANTOS, T. ; FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; SEMPREBOM, E. ; RIBEIRO, C. M . A Relação de Interdependência do Consumidor com Marca ? O Desenvolvimento de Uma Escala de Mensuração. In: Encontro Nacional da ANPAD, 2009, São Paulo. A Relação de Interdependência do Consumidor com Marca ? O Desenvolvimento de Uma Escala de Mensuração, 2009.

  • SANTOS, T. ; LIMA, M. V. V. ; BRUNETA, D. ; FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; FABRIS, C. ; MADY, E. B. . As Fases da Lealdade e os Construtos Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão na Relação Consumidor-Marca. In: Encontro Nacional da ANPAD, 2009, São Paulo. As Fases da Lealdade e os Construtos Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão na Relação Consumidor-Marca, 2009.

  • FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; MADY, E. B. ; BRUNETA, D. ; LIMA, M. V. V. ; FABRIS, C. ; SANTOS, T. . Um modelo conceitual das Relações entre Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão do Consumidor com Marcas. In: Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2008, Curitiba. Um modelo conceitual das Relações entre Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão do Consumidor com Marcas, 2008.

  • LIMA, M. V. V. ; LOBATO, F. M. . Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria. In: Segunda Jornada de Turismo - Universidade Federal do Maranhão, 2005, São Luís - Maranhão. Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria, 2005.

  • LIMA, M. V. V. ; LOBATO, F. M. . Planejamento Estratégico de Marketing na Hotelaria - Caso do Flat Number One em São Luís - MA. In: I Semana de Iniciação Científica do UniCEUMA, 2006, Saõ Luís. I Semana de Iniciação Científica do UniCEUMA, 2006. p. 11-12.

  • LIMA, M. V. V. ; BONFIM, A. S. ; SANTOS, A. C. ; CAMPOS, A. L. ; SANTOS, J. L. ; GRIJO, W. P. . Pesquisa de opinião pública junto aos estudantes de comunicação social da universidade federal do maranhão para identificar o perfil do seu consumo midiático. In: 58ª Reunião Anual da SBPC, 2006, Santa Catarina. Resumos de Comunicações Livres, 2006.

  • LIMA, M. V. V. ; COUTINHO, A. C. A. ; EVERTON, C. R. C. C. . Mesa de Debates: Governança em turismo, marketing estratégico de cidades e consumo cultural de cenários turísticos no Nordeste do Brasil. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • LIMA, M. V. V. . Logistica. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FRANCISCO-MAFFEZZOLLI, E. C. ; MADY, E. B. ; BRUNETA, D. ; LIMA, M. V. V. ; FABRIS, C. ; SANTOS, T. . Um modelo conceitual das Relações entre Sentimentos, Intimidade, Interdependência e Autoconexão do Consumidor com Marcas. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BONFIM, A. S. ; SANTOS, A. C. ; CAMPOS, A. L. ; SANTOS, J. L. ; LIMA, M. V. V. . Pesquisa de Opinião Pública junto aos Estudantes de Comunicação Social da Universidade Federal do Maranhão para Identificar o perfil do seu consumo midiático. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • LIMA, M. V. V. ; LOBATO, F. M. . Planejamento estratégico de marketing na hotelaria. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LIMA, M. V. V. ; LOBATO, F. M. . Planejamento de Marketing na Hotelaria - Case do Flat Number One em São Luis - MA. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LIMA, M. V. V. . A influência da Qualidade Percebida, dos Valores de Consumo, das Emoções na Satisfação do Consumidor de Shopping Center 2009 (Dissertação de Mestrado).

  • LIMA, M. V. V. ; SILVA, J. A. R. . Marketing de Cidades: estudo da cidade de Alcântara - MA 2007 (Monografia de Especialização).

  • LIMA, M. V. V. ; LOBATO, F. M. . Planejamento Estrátegico na Hotelaria 2005 (Monografia).

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Outras produções

LIMA, M. V. V. . Possibilidade de Empreendedorismo nos Cursos do Campus de São Bernardo. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, M. V. V. . Como se preparar para o mercado de trabalho. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, M. V. V. . Como produzir um evento de sucesso. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, M. V. V. ; ALVES, A. C. C. . Como produzir um evento de sucesso. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, M. V. V. . Introdução ao SPSS. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, M. V. V. . Projeto Turismo Educativo. 2003. (Estágio Curricular).

LIMA, M. V. V. . Membro da Comissão Estadual da Conferencia Infanto-Juvenil pelo Meio Ambiente. 2003. (Participação de Comissão).

LIMA, M. V. V. . Diretoria de Recursos Humanos. 2002. (Membro da diretoria executiva e Estágio Extra-curricular).

LIMA, M. V. V. . Curso de Informações Turísticas. 2002. (Monitoria).

LIMA, M. V. V. . Oficina de Turismo de Aventura da III Semana de Turismo da UFMA. 2002. (Monitoria).

LIMA, M. V. V. . Curso de Marketing e Vendas no Turismo e Hotelaria. 2002. (Monitoria).

LIMA, M. V. V. . Membro da Comissão da III Semana de Turismo da UFMA. 2002. (Participação de Comissão).

LIMA, M. V. V. . Membro do Conselho Jovem Estadual. 2003 (Representação e Trabalho Voluntário) .

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Projetos de pesquisa

  • 2017 - Atual

    Marketing, Consumo e Turismo: Avaliação da percepção na qualidade percebida e satisfação do consumidor de serviços turísticos da microrregião do Baixo Parnaíba Maranhense, Descrição: Este Projeto de Pesquisa está vinculado ao edital 031/2016 da FAPEMA - Edital de apoio a Projetos de Pesquisa. Esta pesquisa surge da necessidade de gerar conhecimento a cerca da atividade turística da região, já que a cidade de São Bernardo recebeu recentemente a implementação do Curso de Turismo no campus da UFMA. Desta forma, torna-se imprescindível a realização de pesquisas que possam possibilitar o desenvolvimento e aproveitamento das potencialidades turísticas existentes na região.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Coordenador / Verônica Keila de Sousa Lima - Integrante / Moises Meireles Mascarenhas - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa ao Desenvolv. Científico e Tecnológico - MA - Auxílio financeiro.

  • 2017 - Atual

    Turismo, Planejamento e Desenvolvimento Local da Microrregião do Baixo Parnaíba Maranhense: inventário e diagnóstico do potencial turistico, Descrição: O presente projeto de pesquis astá vinculado ao edital 031/2016 da FAPEMA - Edital de apoio a Projetos de Pesquisa. E tem como objetivo realizar o inventário e diagnóstico dos atrativos, produtos e serviços turístico da microrregião do Baixo Parnaíba Maranhense, visando o planejamento participativo de modo a contribuir com o desenvolvimento social, cultural e ambiental da região. A pesquisa surge através da recém implementação do curso de Turismo na cidade de São Bernardo/MA, como forma de possibilitar o desenvolvimento e aproveitamento das potencialidades turísticas existentes na região. No entanto, ainda não se há dados ou pesquisas concretas que fizessem o levantamento e caracterização dos potenciais turísticos na região, e mais ainda, de como estas potencialidades podem contribuir com o desenvolvimento da região. Entende-se que o turismo é uma das atividades econômicas que mais cresce no mundo, apresentando impactos positivos e negativos nas sociedades receptoras, sendo de fundamental importância o planejamento para o seu desenvolvimento. Com isso, a criação e consolidação de um curso de Turismo em uma região potencialmente atrativa do ponto de vista turístico requerem dados e informações que possibilitem transformar a localidade como indutora do turismo, pautando-se no equilíbrio entre crescimento econômico, equidade social, conservação dos recursos naturais e respeitos aos padrões sócio-culturais da sociedade receptora. Ademais, através desse estudo pretende-se diagnosticar as fragilidades e deficiências existentes na área estudada, as quais podem se constituir em entraves para o desenvolvimento regional.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Integrante / Ana Catarina Coutinho Alves - Coordenador / Izoneth Pereira Sousa - Integrante / Milca Rocha Couto - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa ao Desenvolv. Científico e Tecnológico - MA - Auxílio financeiro.

  • 2017 - Atual

    Grupo de Pesquisa: Planejamento e Gestão do Turismo - GPPGTUR, Descrição: O Grupo de Pesquisa em Gestão e Planejamento do Turismo ? GPTUR tem como objetivo produzir conhecimento que possibilitem discutir e inserir a região do Baixo Parnaíba Maranhense como indutora da atividade turística na região. Para tanto, o grupo busca compreender as ações de gestão e planejamento da atividade turística no Nordeste, especificamente no Maranhão, buscando entender e se inserir no cenário de desenvolvimento da atividade turística através de produção de conhecimento a cerca de ações e planejamento voltado para a região do Baixo Parnaíba.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Integrante / Nágila Sousa Silva - Integrante / Ana Catarina Alves Coutinho - Coordenador / Izoneth Pereira Sousa - Integrante / Milca Rocha Couto - Integrante.

  • 2016 - Atual

    Grupo de Pesquisa em Marketing, Consumo e Turismo - GPMCTUR, Descrição: Este grupo de pesquisa visa desenvolver projetos de pesquisas nas áreas de Marketing, Comportamento do Consumidor e Turismo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Coordenador / Verônica Keila de Sousa Lima - Integrante / Nágila Sousa Silva - Integrante / Moises Meireles Mascarenhas - Integrante / Ana Catarina Alves Coutinho - Integrante.

  • 2016 - Atual

    MARKETING, CONSUMO E TURISMO Avaliação da qualidade percebida e da satisfação do consumidor de serviços turísticos por meio da utilização da Tecnologia da Informação, Descrição: Este Projeto de Pesquisa está vinculado ao edital PROAES nº 18/2016 - Edital para concessão de bolsas do Programa Foco Acadêmico para o período de agosto de 2016 a julho de 2017. Tem como objetivo avaliar a qualidade percebida e a satisfação do consumidor de serviços turísticos da cidade de São Bernardo/MA por meio da utilização de ferramentas da tecnologia da informação.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Coordenador / Verônica Keila de Sousa Lima - Integrante.Financiador(es): Universidade Federal do Maranhão - Bolsa.

  • 2007 - 2009

    Mapeamento da Qualidade do Relacionamento entre consumidores e suas marcas: Um Estudo com Produtos de Vestuário e Tênis Esportivos, Descrição: O intuito deste Projeto de Pesquisa é analisar os componentes da Qualidade do Relacionamento de consumidores e suas marcas, bem como verificar o impacto na Lealdade com estas, para caso de produtos de vestuário e tênis esportivos. Este projeto vêm desenvolver e testar um modelo que integre os componentes utilizados pelos usuários para avaliar a qualidade de seus relacionamentos com marcas relevantes a estes em produtos de vestuário, bem como seus impactos sobre a lealdade.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (6) Doutorado: (1) . , Integrantes: Mayana Virginia Viégas Lima - Integrante / Paulo Henrique Muller Prado - Coordenador / Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli - Integrante / Douglas Bruneta - Integrante / Carolina Fabris - Integrante / Tatiani santos - Integrante / Elder Semprebom - Integrante / clara márcia ribeiro - Integrante.

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Prêmios

2017

1º lugar no Concurso Público de Provas e Títulos para Ingresso na Carreira do Magistério Superior, para a classe de Adjunto A, no curso de Administração - CCSO/UFMA (Edital PROEN nº 115/2017), Universidade Federal do Maranhão.

2015

1º lugar no Concurso Público de Provas e Títulos para Ingresso na Carreira do Magistério Superior, para a classe de Adjunto A, no curso de Turismo do Campus de São Bernardo (Edital PROEN nº 219/2015), Universidade Federal do Maranhão.

2014

Professora Paraninfa do curso de Eventos - Formandos 2014.2, Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH.

2014

Professora Homenageada Curso de Gestão de Recursos Humanos, Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH.

2013

Professora Homenageada Curso de Marketing, Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH.

2013

Professora Homenageada Curso de Administração, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG.

2011

Professora Homenageada Curso de Administração, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG.

2010

1º lugar no Concurso Público para Professor Substituto, no curso de Administração - FACE/UFMG (Edital nº 174/2010), Universidade Federal do Minas Gerais - UFMG.

2009

1º lugar no concurso para professor de Pesquisa de Mercado, Centro Universitário do Maranhão - UniCEUMA.

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 2015 - Atual

    Universidade Federal do Maranhão

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto do Curso de Administração, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

  • 2010 - 2012

    Universidade Federal de Minas Gerais

    Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professora Substituta, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Professora substituta do curso de administração da UFMG. Leciona disciplinas na área de marketing.

  • 2013 - 2015

    Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora Universitária, Carga horária: 14

    Outras informações:
    Professora dos Cursos: Administração, Design, Comunicação Social, Tecnólogo em Marketing, Tecnólogo em Recursos Humanos, Tecnólogo em Eventos

  • 2012 - 2015

    Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Curso, Carga horária: 30

  • 2012 - 2012

    Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

    Outras informações:
    Professora dos cursos de Administração e de Sistemas de Informações

  • 2009 - 2010

    Faculdade São Luís

    Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 16

    Atividades

    • 08/2009 - 02/2010

      Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing I

    • 08/2009 - 02/2010

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Turistico

    • 08/2009 - 02/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de materiais, Logística - gerenciamento da cadeia de suprimentos

  • 2009 - 2010

    Secretaria de Estado da Educação

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assessora de Marketing, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Responsável pelo Marketing e Imagem Institucional da Secretaria de Estado da Educação

    Atividades

    • 07/2009 - 02/2010

      Serviços técnicos especializados , Secretaria Adjunta de Gestão Institucional, .,Serviço realizado, Responsável pelo Marketing e Imagem Institucional.

  • 2009 - 2009

    Faculdade Nacional de Educação e Ensino Superior do Paraná

    Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

    Atividades

    • 01/2009 - 06/2009

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade, Mercado de Serviços, Logística

  • 2010 - 2010

    uemanet

    Vínculo: Tutor a Distância, Enquadramento Funcional: Tutor a Distância do curso de MBA

    Outras informações:
    Tutora a Distância da disciplina de Gestão de Marketing do curso de MBA do Banco do Brasil

  • 2009 - 2009

    uemanet

    Vínculo: Professor Tutor, Enquadramento Funcional: Professora/Tutora à distância

    Atividades

    • 09/2009

      Outras atividades técnico-científicas , Curso de Administração à Distância, Curso de Administração à Distância.,Atividade realizada, Professora/tutora do curso de administração à distância - Orientar grupos de alunos a desenvolver artigos cientificos que serão apresentados ao final das disciplinas.

  • 2009 - 2009

    Centro de Treinamento Profissionalizante

    Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor de Curso de Especialização

    Outras informações:
    Carga Horária - 8 horas

    Atividades

    • 09/2009 - 09/2009

      Ensino, Marketing para transações Imobiliárias, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing para transações Imobiliárias

  • 2007 - 2009

    Universidade Federal do Paraná

    Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisadora

    Atividades

    • 02/2008 - 07/2008

      Estágios , Curso de Administração (graduação), .,Estágio realizado, Estágio Docência - Disciplina: Pesquisa de Marketing.

  • 2003 - 2004

    Secretaria Municipal de Turismo

    Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio Extra-Curricular, Carga horária: 5

    Atividades

    • 01/2003

      Estágios , Projeto Turismo Educativo, .,Estágio realizado, Realizando palestras e monitoria para alunos da 1ª a 8ª serie de escolas municipais..

  • 2002 - 2003

    Empresa Junior de Turismo - Universidade Federal do Maranhão

    Vínculo: Diretor de Recursos Humanos, Enquadramento Funcional: Estágio Extra Curricular

    Atividades

    • 01/2002

      Direção e administração, Diretoria de Recursos Humanos, .,Cargo ou função, Diretor de Recursos Humanos.