Keila Fernanda de Souza Cruz

Mestre em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos pela Universidade Federal de São Carlos (2019), especialista em Gestão em Unidades de Informação pelo Centro Universitário Central Paulista (2011) e bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (2003). Atua como bibliotecária documentalista concursada desde 2008 no Centro de Ciências Agrárias. Atualmente é a diretora da Biblioteca campus de Araras da UFSCar. Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase em Biblioteconomia.

Informações coletadas do Lattes em 29/10/2019

Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado profissional em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos

2017 - 2019

Universidade Federal de São Carlos
Título: Fatores influenciadores da inovação em bibliotecas públicas acadêmicas, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Glauco Henrique de Sousa Mendes

Especialização em Gestão em Unidades de Informação

2009 - 2011

Centro Universitário Central Paulista
Título: O marketing de produtos e serviços e a satisfação do usuário: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Ciências Agrárias da UFSCar
Orientador: Symara H. Penow Campos

Graduação em Biblioteconomia

2000 - 2003

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
Título: O projeto Literatura em minha casa uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública
Orientador: Helen de Castro Silva

Curso técnico/profissionalizante em Turismo

1999 - 1999

SENAC (S.P.)

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Formação complementar

2019 - 2019

Extensão universitária em Formação de Mediadores de Leitura. (Carga horária: 160h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2016 - 2016

Introdução á Gestão de Projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Introdução á Libras. (Carga horária: 60h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Programa de Treinamento no uso do Portal de Periódicos da CAPES. (Carga horária: 3h). , Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

2016 - 2016

Docência em EaD: Mídias. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em Organização de Eventos. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino á Distância, IPED, Brasil.

2015 - 2015

Libras no campus. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2015 - 2015

Curso de Capacitação para a Rede Nacionais de Certificadores. (Carga horária: 30h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.

2015 - 2015

MARC 21 - Formatos Bibliográfico e Autoridade. (Carga horária: 32h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

2015 - 2015

Treinamento de Implantação do Pergamum Web 8.1.1. (Carga horária: 32h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

2015 - 2015

Implantação do Pergamum WEB Aquisição. (Carga horária: 16h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

2015 - 2015

Gestão da Informação e Documentação ? Conceitos básicos em Gestão Documenta. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2015 - 2015

General English. (Carga horária: 60h). , English Language Studies, ATC, Irlanda.

2014 - 2014

Capacitação em Primeiros Socorros do CCA. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2014 - 2014

LIBRAS - Linguagem Brasileira de Sinais. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino á Distância, IPED, Brasil.

2013 - 2013

Atendimento ao Cidadão. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2013 - 2013

Conhecimento Saber e Ciência. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV - ONLINE, Brasil.

2012 - 2012

Ética e Serviço Público. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2012 - 2012

A construção do conhecimento científico. (Carga horária: 5h). , Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto, Estácio RibPreto, Brasil.

2007 - 2012

Fisk English Course. , FISK- Centro de Ensino, FISK, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Principios de Tutoria em Educação a Distancia. (Carga horária: 50h). , Claretiano Centro Universitário, Claretiano/BAT, Brasil.

2011 - 2011

Marketing em Unidades de Informação. (Carga horária: 8h). , XXlV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia Documentação e Ciência da Info, XXLVCBBD, Brasil.

2011 - 2011

Gestão Estatégica de Pessoas e Planos de Carreira. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2010 - 2010

Atualização em Normalização Bibliográfica. (Carga horária: 182h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2008 - 2008

Introdução ao LInux. (Carga horária: 20h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2008 - 2008

Curso de Linux - Ubuntu. (Carga horária: 120h). , Instituto Politécnico de Ensino á Distância, IPED, Brasil.

2008 - 2008

Recuperação de acervos bibliográficos. (Carga horária: 8h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2008 - 2008

Elementos de Gramática, Redação Oficial e Textualidade. (Carga horária: 24h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2007 - 2007

Liderança de equipes. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2007 - 2007

Liderança e Desenvolvimento Gerencial. (Carga horária: 16h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2007 - 2007

Módulo de Catalogação do "Pergamun". (Carga horária: 16h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2006 - 2006

Construção de páginas para a internet. (Carga horária: 40h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2006 - 2006

Treinamento em Clasificação Decimal de Dewey. (Carga horária: 8h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2004 - 2004

Curso Intensivo de Lengua Española. (Carga horária: 30h). , Centro de Idiomas Koelle, CIK, Brasil.

1997 - 1997

Intensive English Conversation Course. , WIZARD IDIOMAS, WIZARD, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Biblioteconomia.

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Participação em eventos

IV Seminário de Politica de Informação e Memória. 2018. (Seminário).

Libras no campus: 5º dia do surdo. 2018. (Encontro).

Conaler - 2º Congresso Nacional de Leitura. 2017. (Congresso).

I Enredo - Encontro de Representação Documental. 2017. (Encontro).

Inovações em Educação e seus desafios para o Ensino Superior. 2017. (Seminário).

Libras no campus: 4º dia do surdo. 2017. (Encontro).

Roda de Conversa: Acesso, Permanência e Evasão. 2017. (Seminário).

Seminários SEaD: Jogos, Gamificação e Cultura Digital. 2017. (Seminário).

Conaler - 1º Congresso Nacional de Leitura. 2016. (Congresso).

Libras no campus Araras : III Dia do Surdo. 2016. (Encontro).

Pensando a Carreira dos Técnico-Administrativos em Educação. 2016. (Seminário).

Intercâmbio Cultural na Irlanda. 2015. (Outra).

IV Encontro Regional Sudoeste da CIS. 2015. (Encontro).

Libras no campus Araras: II Dia do Surdo. 2015. (Encontro).

II Encontro Nacional das Comissões Internas de Supervisão. 2014. (Encontro).

I REUNIÃO NACIONAL DO COMITÊ BRASILEIRO DE DESENVOLVIMENTO DE COLEÇÕES - CBDC. 2014. (Encontro).

VIII Fórum Nacional de Comissões da Carreira - FNCIS. 2014. (Encontro).

VII Fórum Nacional de Comissões da Carreira - FNCIS. 2013. (Outra).

Jornada Científica e Tecnológica - XIX Congresso de Iniciação Científica (CIC). O marketing de produtos e serviços e a satisfação do usuário: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Ciências Agrárias da UFSCar. 2011. (Congresso).

XXlV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia Documentação e Ciência da Informação. O marketing de produtos e serviços e a satisfação do usuário: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Ciências Agrárias da UFSCar. 2011. (Congresso).

I Seminário de Política de Informação e Memória da UFSCar. 2010. (Seminário).

Clima Organizacional e Planejamento. 2007. (Encontro).

I Encontro de Bibliotecários do Sudoeste do Paraná. 2006. (Encontro).

I Seminário Regional de Avaliação Institucional. 2006. (Seminário).

14º COLE ? Congresso de Leitura do Brasil. 2003. (Congresso).

Atuação em Centro de Documentação na emissora TVModelo/Bauru. 2003. (Outra).

I Encontro de Arquivologia ? UNESP. 2003. (Encontro).

I Jornada Transdisciplinar sobre Leitura. 2003. (Outra).

IV Seminário sobre Literatura para Crianças e Jovens. 2003. (Seminário).

X Jornada de Iniciação Científica da UNESP.O projeto ?Literatura em minha casa?: uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública. 2003. (Outra).

XV Congresso de Iniciação Científica-UNESP. O projeto ?Literatura em minha casa?: uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública. 2003. (Congresso).

I Jornada do Núcleo de Ensino de Marília ? Políticas Públicas e suas Relações com o Cotidiano Escolar. 2002. (Outra).

Servidores e ferramentas de busca de informação na internet. 2002. (Oficina).

I Ciclo de Palestras: Conservação e Preservação de Documentos. 2000. (Outra).

Literatura Infantil e Juvenil ? Teoria e Prática- Difusão Cultural do Livro. 2000. (Outra).

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Comissão julgadora das bancas

Maria Helena Toledo Costa de Barros

BARROS, M. H. T. C.; SILVA, Helen Castro. O projeto Literatura em Minha Casa: uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

Zaira Regina Zafalon

MENDES, G. H. S.;AMARAL, R. M.ZAFALON, Z. R.. Fatores influenciadores da inovação em bibliotecas públicas acadêmicas. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos) - Universidade Federal de São Carlos.

Helen de Castro Silva Casarin

SILVA, Helen de C.; MORAES, J. B. E.; BARROS, M. H. T.. O projeto ´Literatura em minha casa´: uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto da leitura para os alunos da rede pública. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

Glauco Henrique de Sousa Mendes

MENDES, G. H. S.; AMARAL, R. M.; ZAFALON, Z. R.. FATORES INFLUENCIADORES DA INOVAÇÃO EM BIBLIOTECAS PÚBLICAS ACADÊMICAS. 2018.

João Batista Ernesto de Moraes

MORAES, J. B. E.. O projeto Literatura em minha casa: uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

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Foi orientado por

Glauco Henrique de Sousa Mendes

Inovação em Serviços em Bibliotecas Públicas; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão de Organizações e) - Universidade Federal de São Carlos,; Orientador: Glauco Henrique de Sousa Mendes;

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Produções bibliográficas

  • CRUZ, K. F. S. . O MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS E A SATISFAÇÃO DO USUÁRIO: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Ciências Agrárias da UFSCAR. BIBLIONLINE (JOÃO PESSOA) , v. 8, p. 1-1, 2012.

  • CRUZ, K. F. S. . O Marketing de produtos e serviços e a satisfação do usuário: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Ciências Agrárias da UFSCar. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CRUZ, K. F. S. . O marketing de produtos e serviços e a satisfação do usuário: um estudo de caso da Biblioteca Setorial de Cências Agrárias da UFSCar. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CRUZ, K. F. S. . O projeto Literatura em minha casa. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • CRUZ, K. F. S. . O projeto"Literatura em minha casa": uma iniciativa para o desenvolvimento do gosto pela leitura para os alunos da rede pública. 2003. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CRUZ, K. F. S. . Proposta de estudo de usuário 2016 (Artigo publicado em site).

  • CRUZ, K. F. S. . Bibliotecas digitais: a atuação do bibliotecário frente ás novas tecnologias 2011 (Artigo publicado em site).

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Outras produções

CRUZ, K. F. S. . Treinamento - Portal de Periódico da Capes. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CRUZ, K. F. S. . Treinamento - Portal de Periódicos da Capes. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CRUZ, K. F. S. . Normas para eleboração de trabalhos acadêmicos. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Participou da comissão de normalização para elaboração de trabalhos acadêmicos da UTFPR).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Universidade Federal de São Carlos, Centro de Ciências Agrárias da UFSCAR. , Rodovia Anhanguera, km 174, SP - 330, 13600970 - Araras, SP - Brasil, Telefone: (19) 35432600, Ramal: 2632, Fax: (19) 35432602, URL da Homepage:

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Experiência profissional