Luís Alberto Saavedra Martinelli

O Professor Luís Alberto Saavedra Martinelli é mestre em Administração Estratégica pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná, possui MBA Executivo em Gestão de Equipes pela Fundação Getúlio Vargas, pós-graduações em Finanças e em Planejamento e Gestão de Negócios, ambas pela Faculdade Católica de Administração e Economia, e é graduado em Engenharia pela Universidade Federal do Paraná. É docente desde 2006 para cursos de graduação, MBAs e de pós-graduação em Administração de Empresas na EBS Business School e na ESIC Business Marketing School, com concentração de atuação em Estratégia, Marketing e Desenvolvimento Gerencial. Foi coordenador do Programa Interdisciplinar "Problem Based Learning - BPL" para os cursos de Administração de Empresas na EBS Business School e Coordenador do Núcleo de Empregabilidade da PUCPR. desde 2020 atua também na produção de conteúdo, coordenação e execução de programas de EAD para cursos de graduação e pós-graduação em Administração de Empresas. Em 2010 foi agraciado com o Prêmio de Ciência, Tecnologia e Inovação concedido pela Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ANPAD. Possui experiência desde 2001 na gestão de equipes de Operações, Transformação de Negócios, Projetos e Consultoria adquirida em carreira progressiva em empresas multinacionais de grande porte, do mercado financeiro industriais e de serviços (Bunge, Bridgestone Bandag, HSBC, MarshMClennan e Brasilseg).

Informações coletadas do Lattes em 21/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2004 - 2006

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: A influência dos sistemas de controle no processo de implementação do plano estratégico na Companhia Paranaense de Energia, COPEL
, Ano de Obtenção: 2006.Eduardo Damião da Silva.Bolsista do(a): Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUCPR, Brasil. Palavras-chave: estratégia; planejamento estratégico; sistemas de controle gerencial; barreiras à implementação estratégica; sistema de controle de crenças; implementação do plano estratégico. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Especialização em Administração de Empresas concentração em Finanças

2000 - 2000

Faculdade Católica de Administração e Economia

Especialização em MBA Team Management ISAE FGV

1999 - 2000

ISAE / FGV

Especialização em Planejamento e Gestão de Negócios

1997 - 1997

Faculdade Católica de Administração e Economia

Graduação em Engenharia Química

1987 - 1991

Universidade Federal do Paraná

Formação complementar

2013 - 2013

Líder Coach. (Carga horária: 10h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBCOACHING, Brasil.

2013 - 2013

Personal & Professional Coaching. (Carga horária: 90h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBCOACHING, Brasil.

2008 - 2008

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes. (Carga horária: 24h). , FranklinCovey Brasil, FCB, Brasil.

2008 - 2008

Líder Coach. (Carga horária: 24h). , Integrated Coaching institute, ICI, Brasil.

2008 - 2008

Advanced Negotiation Skills. (Carga horária: 24h). , Centro de Treinamento do HSBC Bank Brasil SA, CETRE HSBC, Brasil.

2007 - 2007

Gestão por processos. (Carga horária: 8h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2007 - 2007

Gestión de Proyectos. (Carga horária: 32h). , Centro de Entrenamiento do HSBC Bank Argentina SA, CEHA, Argentina.

2005 - 2005

Six Sigma Global Programme - Black Belt Training. (Carga horária: 80h). , HSBC Buffalo NY Training Centre - USA, HBTC, Estados Unidos.

2005 - 2005

HSBC Six Sigma International Conference. (Carga horária: 40h). , HSBC Vancouver Training Centre - Canada, HVTC, Canadá.

2005 - 2005

Six Sigma Global Programme - Black Belt Training. (Carga horária: 80h). , HSBC Hong Kong Training Centre - China, HHTC, China.

2005 - 2005

Six Sigma Global Programme - Black Belt Training. (Carga horária: 80h). , HSBC London Training Centre - England, HLTC, Inglaterra.

2001 - 2001

Gestão com foco em resultados. (Carga horária: 24h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

2001 - 2001

Desenvolvimento de habilidades gerenciais. (Carga horária: 40h). , Centro de Treinamento do HSBC Bank Brasil SA, CETRE HSBC, Brasil.

2000 - 2000

Reciclagem de auditores internos da ISO 9000/2000. (Carga horária: 8h). , Paes Leme Consultoria e Treinamento, PLCT, Brasil.

2000 - 2000

Empowerment & Leadership. (Carga horária: 8h). , RM International Consulting & Training, RM, Brasil.

2000 - 2000

Sistema de Gestão Ambiental. (Carga horária: 8h). , Sistema Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.

2000 - 2000

Gerenciamento de projetos. (Carga horária: 16h). , Bandag do Brasil SA, BANDAG, Brasil.

2000 - 2000

Seminário em busca da excelência. (Carga horária: 8h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

1999 - 1999

Relações humanas para o trabalhador. (Carga horária: 15h). , Sistema Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.

1998 - 1998

Seminário sobre misturadores de polímeros.. (Carga horária: 16h). , Farrel Corporation, FC, Brasil.

1998 - 1998

Implementação do tempo total de ciclo de processo. (Carga horária: 8h). , Motorola University Latin America, MOTOROLA, Brasil.

1998 - 1998

Critérios para o Prêmio Nacional da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

1995 - 1995

Extensão universitária em Lead assessor para o sistema da qualidade ISO 9000. (Carga horária: 50h). , Universidade de São Paulo - Fundação Carlos Alberto Vanzolini, USP, Brasil.

1995 - 1995

Particle size analysers. (Carga horária: 24h). , CILAS Compagnie Industrielle des Lasers, CILAS, França.

1995 - 1995

Process engineering conference. (Carga horária: 24h). , Humboldt Wedag, HUMBOLDT, Alemanha.

1995 - 1995

Seminário de tecnologia de gestão. (Carga horária: 55h). , Ponce & Associados, P&A, Brasil.

1995 - 1995

Lead assessor - ISO 9000 Quality System. (Carga horária: 50h). , Quality International Management Ltd, QMI, Inglaterra.

1995 - 1995

Auditor Interno do Sistema da Qualidade. (Carga horária: 24h). , Universidade de São Paulo - Fundação Carlos Alberto Vanzolini, USP, Brasil.

1994 - 1994

Argamassas Industrializadas. (Carga horária: 14h). , Treinamento e Desenvolvimento da Serrana SA de Mineração, TDS, Brasil.

1994 - 1994

Microscopia de clínquer e cimento. (Carga horária: 32h). , Associação Brasileira de Cimento Portland, ABCP, Brasil.

1994 - 1994

Conservação de energia na indústria. (Carga horária: 1994h). , Centro Latinoamericano de Capacitacion y Desarrollo de Empresas, CLCDE, Brasil.

1993 - 1993

Controle estatístico de processos. (Carga horária: 32h). , VTB Consultoria e Treinamento, VTB, Brasil.

1991 - 1991

Extensão universitária em Gestão da qualidade. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

1990 - 1990

Extensão universitária em Ética e política na atualidade. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

1990 - 1990

Extensão universitária em Proteção anticorrosiva por revestimentos orgânicos. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

1990 - 1990

Plásticos de engenharia. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

1989 - 1989

Extensão universitária em Previsão de Vazões com Modelos Arima. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

1989 - 1989

Extensão universitária em Otimização aplicada a recursos hídricos. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

1989 - 1989

Extensão universitária em Engenharia econômica aplicada a projetos. (Carga horária: 24h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

1988 - 1988

Extensão universitária em Fundamentos de fabricação de celulose e papel. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Finanças.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia e Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Desenvolvimento Gerencial.

Participação em eventos

XXXIV EnANPAD - Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Admimnistração.Engajamento Profissional em Call Centers: Uma Análise Baseada na Teoria dos Eventos Afetivos. 2010. (Encontro).

XXXIV EnANPAD - Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.O Comportamento Empreendedor: a Influência das Características Emocionais na Motivação dos Indivíduos para a Ação Empreendedora.. 2010. (Encontro).

Semana de Engenharia Química da Universidade Federal do Paraná.O gerenciamento de processos e a alta performance na entrega de produtos e serviços.. 2008. (Encontro).

Aula inaugural do curso de Engenharia da Produção da UFPR.A Gestão por Processos e a Engenharia da Produção.. 2007. (Encontro).

Semana de Engenharia Química da Universidade Federal do Paraná..A gestão por processos e a metodologia seis sigma.. 2007. (Encontro).

Palestra para alunos do curso de pós gradução em Engenharia de Produção do Setor de Ciências Exatas da Universidade Federal do Paraná.Six Sigma: modelos estatísticos para medir e melhorar a performance de processos, produtos e. 2006. (Encontro).

IV Semana de Pesquisa do Curso de Matemática Industrial do Setor de Ciências Exatas da Universidade Federal do Paraná.Six Sigma: modelos estatísticos para medir e melhorar a performance de processos, produtos e. 2005. (Seminário).

Seminário de Engenharia de Cimento. 1994. (Seminário).

IV Semana de Engenharia Química. 1988. (Encontro).

III Semana de Engenharia Química. 1987. (Encontro).

Participação em bancas

MARTINELLI, L. A. S.. Fórum de Gestão Empresarial ISAE/FGV. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul.

Aluno: Antenor Frasson, Beno Reicher, José Travain, Mark Deek

MARTINELLI, L. A. S.. . III Fórum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Estratégias para o lançamento de novos produtos no segmento automotivo.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: Alexandre Colaço, Carla Rohnelt, Eduardo Myszco, Nair Brand

MARTINELLI, L. A. S.. . III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Academia Ultragaz Revenda.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: Aliciane Tortato, Fabíola Marques, José Carvalho

MARTINELLI, L. A. S.. . III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Como a mudança de posicionamento estratégico permite a alavancagem empresarial.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: André Stavitzki,Emilio Gomes, Glores Ibanhes, Osmar Ormianin

MARTINELLI, L. A. S.. III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Planejamento e posicionamento estratégico da Brasil H2 para o segmento de células a combustível e hidrogênio.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: Angelo Maneira, Claudio Pertile, Lorita Jesen, Paulina Ramos

MARTINELLI, L. A. S.. III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Aplicação e uso do planejamento estratégico no desenvolvimento de novo serviço na Empresa de Correios e Telégrafos.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: Anelise Dias, Fabio Bonetti, Hilário Hönnicke,Rosemary Teles

MARTINELLI, L. A. S.. III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - As maiores falhas no planejamento estratégico: estudo de caso em uma empresa de engenharia.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

Aluno: Cristiano Chiaramnti, Marco Néia, Michael Cavlheiro

MARTINELLI, L. A. S.. . III Forum de Gestão Empresarial ISAE/FGV - Posicionamento estratégico para a empresa Engefoto Engenharia e Aerolevantamentos S.A.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - ISAE / FGV.

MARTINELLI, L. A. S.. Fórum de Produção Científica ISA/FGV.. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Finanças.) - Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul.

MARTINELLI, L. A. S.. Fórum de Produção Científica ISA/FGV. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Logística) - Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul.

MARTINELLI, L. A. S.. Fórum de Produção Científica ISA/FGV. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Marketing) - Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul.

Aluno: Jean Christian Moreira Schwin

MARTINELLI, L. A. S.. Estímulo Subliminar. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Estudos Empresariais e Informática - ESEEI.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Diagnóstico multidisciplinar na empresa Duroflex Construção Ltda.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Diagnósticoo multidisciplinar na empresa GMA Termoplásticos Ltda.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Análise da influência dos fatores operacionais, comportaentais e de custos no desempenho mercadológico do produto Andaime Turbular PM15B da empresa Andaimes Versátil Ltda. - Trabalho multidisciplinar.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Diagnóstico multidisciplinar da empresa Dana Indústrias Ltda.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Avaliação dos indicadores Ethos-Sebrae na empresa Idéias Pontual Desenvimento de Softwares Ltda.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

MARTINELLI, L. A. S.; BRASIL, F. L.. Avaliação dos indicadores Ethos-Sebrae na empresa Imetec Ltda.. 2007. Sociedade Paranaense de Ensino Tecnológico.

Orientou

Diego Deliberador Francescon

Governança Corporativa no Brasil: um Estudo Comparativo das Práticas de Governança entre Empresas Brasileiras e Multinacionais Estrangeiras que Operam no Brasil; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gestão de Negócios) - Estação Business School; (Orientador);

Dirceu Nunes de Faria Junior

Avaliação Econômica de Usinas Eólicas: Proposição de um Modelo para a Redução dos Riscos de Avaliação Inconsistente; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Finanças) - Estação Business School; (Orientador);

Fábio Marcondes

Gestão estratégica da qualidade na comunicação social militar: um estudo de caso do 20º Batalhão de Infantaria Blindada; ; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gestão de Negócios) - Estação Business School; (Orientador);

Produções bibliográficas

  • MARTINELLI, L. A. S. . Projetos Logísticos. 1. ed. Curitiba: Instituto Federal do Paraná, 2013. v. 1. 130p .

  • MARTINELLI, L. A. S. . O desafio da busca pelo primeiro emprego. Revista Vida Universitária - Pontifícia Universidade Católica do Paraná., Curitiba, Paraná, Brasil., p. 20 - 20, 01 dez. 2011.

  • MARTINELLI, L. A. S. . Você tem perfil para ser um empreendedor?. Revista Vida Universitária - Pontifícia Universidade Católica do Paraná., Curitiba, Paraná, Brasil, p. 18 - 18, 30 nov. 2010.

  • MARTINELLI, L. A. S. ; FONSECA, V. S. ; SILVA, W. V. . O Engajamento Profissional em Call Centers: Uma Análise Baseada na Teoria dos Eventos Afetivos. Submetido a Revista de Administração Mackenzie em 12/09/2011., 2011 (Artigo).

  • MARTINELLI, L. A. S. ; FLEMING, E. S. . O empreendedor e sua motivação para empreender: a influência das características emocionais dos indivíduos na ação empreendedora. Submetido a Revista de Administração Mackenzie em 17/06/2011, 2011 (Artigo).

Outras produções

SILVA, Francisco G. ; MARTINELLI, L. A. S. . Economia e Mercado. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Livro).

Projetos de pesquisa

  • 2004 - 2006

    Impacto dos sistemas de controle no processo de implementação de estratégias, Descrição: A adoção de novas estratégias para a manutenção e aumento do nível de eficiência e eficácia, e conquista de vantagens competitivas é uma opção cada vez mais necessária e, principalmente, seguida pelas organizações. Este fato suscitou vários trabalhos de pesquisa sobre o processo de formulação da estratégia e o processo de controle desta formulação, devido à necessidade e desejos dos executivos de manter sob controle a organização e seu processo de mudança. Mas o processo de implementação destas estratégias foi relativamente olvidado (Simons, 1955a). Não obstante, segundo Kaplan e Norton (1997), a grande dificuldade da administração estratégica reside, precisamente, nas barreiras existentes para a implementação de novas estratégias. Por isso, este projeto estudará os diversos níveis de controle que podem estar presentes nas organizações, com a finalidade de identificar o impacto que os sistemas de controle podem provocar sobre o processo de implementação de estratégias nas organizações. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luís Alberto Saavedra Martinelli - Integrante / Eduardo Damião da Silva - Coordenador., Financiador(es): Pontifícia Universidade Católica do Paraná - Outra.

Prêmios

2010

Prêmio ANPAD 2010 - Melhor trabalho da divisão acadêmica de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação apresentado no XXXIV EnANPAD., Anpad - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração..

2009

Paraninfo da formatura da turma de Administração de Empresas de 2009, Faculdades SPEI.

2008

Paraninfo da formatura da turma de Administração de Empresas de 2008, Faculdades SPEI.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • ESTACAO BUSINESS SCHOOL -EBS. , Avenida Sete de Setembro, 2775, 5o andar, Prado Velho, 80230-010 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 21018825, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - 2015

Estação Business School

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

Outras informações:
- Coordenador do Programa Interdisciplinar "Problem Based Learning - BPL" para os cursos de graduação em Administração de Empresas;- Professor em cursos de MBA em Gestão Empresarial nas disciplinas de Estratégia e Marketing;- Professor em cursos de graduação em Administração de Empresas.- Professor Orientador de trabalhos de conclusão de cursos de MBA em Gestão Empresarial.

2012 - Atual

ESIC - Business Marketing School

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor prestador de serviços, Carga horária: 8

Outras informações:
- Professor nos cursos de MBA em Gestão Empresarial, Marketing e Gestão de Negócios.

2011 - 2012

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do Núcleo de Empregabilidade, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerir e implantar projetos e programas para fomentar a empregabilidade e o empreendedorismo junto aos alunos da Universidade. - Coordenar equipes multidisciplinares de professores dos diversos departamentos da Universidade para implantar iniciativas dirigidas a todos os cursos de graduação no que tange à empregabilidade dos alunos. - Gerir e equipe do departamento de estágios de estudantes da Universidade.

2011 - 2013

Universidade Tuiuti do Paraná

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor prestador de serviços., Carga horária: 4

Outras informações:
- Professor nos de pós-graduação e MBA em Gestão Empresarial nas disciplinas de Marketing, Finanças e Desenvolvimento Gerencial.- Professor Orientador de trabalhos de conclusão de cursos de pós-graduação e MBA em Gestão Empresarial.

2010 - 2014

UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Outras informações:
- Professor nos cursos EAD de pós-graduação e MBA em Gestão Empresarial nas disciplinas de Estratégia e Planejamento Estratégico, Marketing e Finanças;

2010 - 2013

Instituto Federal do Paraná

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Prof. Bolsista FNDE - Ministério da Educação, Carga horária: 4

Outras informações:
- Professor em cursos EAD de graduação e pós-graduação em Administração Pública nas disciplina de Marketing, Finanças e Gestão Operacional.- Professor Orientador de trabalhos de conclusão de cursos tecnológico, de graduação e de pós-graduação em Administração Pública. - Professor Tutor em cursos EAD tecnológicos, de graduação e de pós-graduação em Administração Pública.

2006 - 2011

Faculdades SPEI

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
- Professor nos cursos pós-graduação e MBA em Administração de Empresas nas disciplinas de Marketing, Desenvolvimento Gerencial e Planejamento Estratégico.- Professor nos cursos de graduação em Administração de Empresas nas disciplinas de Comportamento Organizacional e Planejamento Estratégico.

2001 - 2010

HSBC BANK BRASIL SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Qualidade e Experiência do Cliente, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente de Experiência do Cliente Ago./2008 ? Out./2010  Gestão de equipe e processos em canais diretos de vendas e atendimento.  Responsável pelas rotinas de gestão da experiência do cliente por meio da definição e revisão de padrões e processos, controle de SLAs e KPIs, interface com governança corporativa e projetos de melhoria.  Implantação de novos processos, procedimentos, padrões e rotinas de trabalho junto à operação.  Auditoria interna e mystery shopper nas operações para verificação de aderência a padrões de trabalho.  Apoio na definição do orçamento e controle do P&L em canais diretos de vendas e atendimento. Gerente de Processos de Operações Jan./2005 ? Jul./2008  Implantação e gestão da equipe do escritório de projetos (PMO) de melhoria contínua de processos e de tecnologia da informação, incluindo projetos Lean Seis Sigma (DMAIC).  Gestão de equipes de projetos de construção e revisão de processos, implantação de padrões, procedimentos, SLAs e KPIs operacionais.  Projetos e programas de melhoria de performance de qualidade produtividade e experiência do cliente implantados em áreas de Operações, Vendas (tradicionais e eletrônicos), Logística, RH, Finanças, SAC, dentre outros.  Representante do negócio Brasil nas equipes da matriz para alinhamento do padrão global de operação. Gerente de Projetos Jul./2001 ? Dez./2004  Gestão de equipes de projetos para desenho, negociação e implantação de centros de serviços de grande porte, considerando a gestão de infraestrutura, tecnologia, definição de processos, padrões operacionais e controle financeiro do investimento.  Gestão de projetos de fusão, desmembramento e reengenharia de áreas e departamentos conforme business case e P&Ls com foco em ganhos com sinergia operacional.  Apoio no planejamento corporativo de investimentos e despesas de operações de curto e médio prazo.

1998 - 2001

Bridgestone Bandag

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Geral de Unidade Industrial, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerenciamento integrado das equipes de produção, garantia da qualidade, manutenção, processos, serviços gerais e operações administrativo-financeiras locais. - Administração dos orçamentos de investimentos, custos e despesas operacionais. - Coordenação inter plantas do plano de produção conforme demandas de Supply Chain. - Implantação da certificação ISO 9001. - Gestão de Acordo de Nível de Serviço de fornecedores críticos. - Coordenação de grupo global de alinhamento de padrões de processos e produtos integrando Brasil, USA, África do Sul, Nova Zelândia e Europa. - Implantação e gestão de programa ambiental, integrado ao sistema da qualidade. - Execução dos planos de prevenção de acidentes no trabalho e doenças ocupacionais. - Execução da operação piloto da planta seguida de startup operacional. - Desenvolveu plano de pós-implementação da unidade industrial e de projetos complementares.

1992 - 1998

Serrana S.A. - Grupo Bunge

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Engenharia de Processos, Carga horária: 40

Outras informações:
 Gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, garantindo a recertificação periódica;  Gerenciamento das equipes de engenharia de processos, garantia da qualidade e laboratórios;  Gerenciamento do orçamento de despesas e o de investimentos industriais;  Controle do padrão de qualidade do produto através dos indicadores críticos para o negócio;  Suporte técnico junto a clientes de grande porte em conjunto com a área Comercial;  Seleção e qualificação in loco de fornecedores internacionais com foco em França e Alemanha;  Implantação de métodos estatísticos da qualidade com redução de 15% nas reclamações de clientes;  Implantação de sistemas de gerenciamento da rotina através de análise PDCA, estratificação estatística, analise de riscos, e procedimentos operacionais padrão, com aumento de produtividade em 19%;  Redução dos custos industriais com projetos de melhoria contínua da ordem de 27% em 2 anos.

1989 - 1990

Ford New Holland

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20

Outras informações:
- Estagiário do departamento de engenharia e qualidade industrial.

1990 - 1991

Fosbrasil SA

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 40

Outras informações:
Estagiário do departamento de engenharia de produção industrial.

1989 - 1989

Universidade Federal do Paraná

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20

Outras informações:
Estagiário da usina piloto de engenharia química.

1988 - 1988

Universidade Federal do Paraná

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 4

Outras informações:
Estagiário do departamento de física do setor de Ciência Exatas.