Alberto Tomás Radtke

Informações coletadas do Lattes

Acadêmico

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Comissão julgadora das bancas

Oscar Rudy Kronmeyer Filho

KRONMEYER FILHO, O. R.; SANTOS, Ivan Brasil Galvão dos; NERVA, F. C.. Estudo de Caso da Implantação do Helpdesk na Unisinos. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Administração da Tecnologia da Informação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Silvio Cesar Cazella

CUNHA, Gabriela;CAZELLA, S. C.; MACHADO, Celso Pires. Gerência de Configuração, Cobit e ITIL:Integrando conceitos e Práticas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

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Foi orientado por

Flávio da Cunha Nerva

Estudo de caso da implantação do HELPDESK na UNISINOS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Administração da TI) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Flávio da Cunha Nerva;