Nilton Ricardo Chícole
Experiência de mais de 22 anos nas áreas de Educação, RH, Treinamento, Vendas e Marketing desenvolvidos em empresas como:
Senac, Save IT, Linx Sistemas, Grupo Educacional IBmec / IBTA, Crivo Sistemas, Banco Santander, Unilever, Instituto de Tecnologia do Software, Compuware, ITech - Consultoria de IT, Banco Bradesco, entre outras como colaborador/consultor.
- Habilidades em comunicação, relacionamento interpessoal, adaptabilidade às novas funções e ambientes.
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Professor Universitário
o Ministração de aulas teóricas e práticas para alunos universitários utilizando recursos de multimídia, estudo de caso, leitura de livros, apresentação de seminário.
o Docente das disciplinas de Administração, Marketing, Administração de Vendas, Princípios de Economia.
o Professor orientador de trabalhos de conclusão de curso (TCC).
Projetos e processos
o Desenvoltura em planejamento, execução e controle de projetos;
o Montagem e apresentação de relatórios gerenciais;
o Testes de homologação de sistemas; suporte à implantação de sistemas e atendimento ao usuário;
o Elaboração de fluxos de trabalho e documentação de projeto;
o Análise de melhorias de processos e levantamento de requisitos. Implantação dos acordos de nível de serviço.
Área de vendas
o Processo de Vendas, elaboração de propostas comerciais e atendimento a clientes;
o Atuação como pré-vendas com demonstração de sistema;
Treinamento e Desenvolvimento
o Criação de material e aplicação de Treinamentos técnico-operacionais e Comportamentais;
o Habilidade na coordenação e aplicação de treinamentos, voltados à formação de gestores e ambientação dos usuários aos novos sistemas operacionais;
o Implantação de plataforma de LMS, criação de metodologias e aplicação de treinamentos nas modalidades presencial e EaD (ensino a distância).
o Aplicação de treinamentos on line em salas virtuais.
o Atuação em sala de aula e execução de atividades de logística e administrativa, tais como avaliação dos resultados e elaboração de relatórios.
Consultoria Empresarial
o Atendimento a staff de empresas em consultoria em Marketing, processos e levantamento de requisitos. Desenvolvimento de briefing, business plan em marketing e vendas de produtos/serviços para atuação no mercado alvo;
o Planejamento, implantação e controle de projetos.
Vendas para Canais de Distribuição
o Gerenciamento, captação e relacionamento com canais de vendas;
o Aplicação de treinamentos comerciais para os canais de vendas.
o Gerenciamento das metas de vendas para os canais (distribuidores, revendas e parceiros).
Marketing & planejamento estratégico
o Elaboração, execução e gerenciamento do planejamento estratégico anual de marketing (interno e canais);
o Controle do Budget de marketing anual;
o Desenvolvimento de briefing de produtos, Business Plan, levantamento de requisitos, campanha de lançamento e gerenciamento do produto;
o Análises mercadológicas. (Tendências de mercado, concorrentes e entrantes).
Informações coletadas do Lattes em 22/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Docencia do ensino superior
2016 - Atual
FACON - FACULDADE DE CONCHAS
Título: Melhores praticas de didática do ensino a distancia
Orientador: Me. Luciane H. Mendes de Miranda
Graduação em Administração Com Ênfase Em Marketing
2000 - 2003
Faculdade Integração Zona Oeste
Título: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING UTILIZADO NA COMERCIALIZAÇÃO DE SOFTWARE - SPREENT PROFESSIONAL EM EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Orientador: Marcos Garber
Graduação interrompida em 2000 em Publicidade e Propaganda
1998 - interrompida
Universidade Metropolitana de Santos
Ano de interrupção: 2000
Formação complementar
2014 - 2014
gestão financeira em empresas. (Carga horária: 12h). , IOB-INF.OBJETIVAS PUBL.JURIDICAS LTDA., IP_FORN, Brasil.
2011 - 2011
Gerencia de Projetos PMI. , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.
2007 - 2007
Marketing e Comunicação Digital. (Carga horária: 40h). , WBI Brasil, WBI BRASIL, Brasil.
2005 - 2005
Gerenciamento de Projetos PMP. (Carga horária: 100h). , Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, IPT, Brasil.
2003 - 2003
Plano Estratégico de Marketing. (Carga horária: 80h). , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação a distancia - gestão de projetos.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento estratégico de Marketing.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino universitário.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Teologia.
Participação em eventos
Moodle moot 2013. praticas do ensino a distancia com a plataforma Moodle. 2013. (Congresso).
moodle moot 2012. praticas do ensino a distancia com a plataforma Moodle. 2012. (Congresso).
Orientou
Consultoria de Marketing e Vendas a empresas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em gestão de Marketing) - Faculdade Fernão Dias; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
Marketing e sustentabilidade; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em gestão de Marketing) - Faculdade Fernão Dias; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
Gestão de marketing em pequenas e medias empresas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em gestão de Marketing) - Faculdade Fernão Dias; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
A importancia dopós vendas como estratégia de fidelização dos clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em gestão de Marketing) - Faculdade Fernão Dias; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
Segmentação de mercado para a prospecção e retenção de clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em processos gerenciais) - Faculdade Fernão Dias; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
Estratégia de Marketing para venda de Software; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - FIZO - Faculdade Integração Zona Oeste; Orientador: Nilton Ricardo Chícole;
Produções bibliográficas
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CHÍCOLE, Nilton Ricardo . Empreendedorismo como forma de geração de renda. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Outras produções
CHÍCOLE, Nilton Ricardo . curso de gestão de ERP. 2014. .
CHÍCOLE, Nilton Ricardo . Utilização de sistema Crivo. 2010. .
CHÍCOLE, Nilton Ricardo . Operação em plataforma de negócios. 2007. .
CHÍCOLE, Nilton Ricardo . Produção Cultural. 1998 (Produção Cultural - Show).
CHÍCOLE, Nilton Ricardo . Planejamento Estratégico de Marketing utilizado na comercialização de software - Spreent Professional em empresa de Tecnologia da Informação. 2003 (TICC - trabalho de conclusão de Curso) .
Projetos de desenvolvimento
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2003 - Atual
desenvolvimento de projeto JCall, Descrição: - é um sistema para Call Center's baseado em Java voltado para ambiente Linux. Atender a necessidade de empresas do segmento de CallCenter no que diz respeito ao suporte a operação de maneira simples, flexível e com baixo custo de propriedade. - realizo trabalho voltado a pesquisa de mercado, desenvolvimento de plano de negócios, criação de material de comunicação, criação e desenvolvimento de planejamento estratégico de Marketing. . , Situação: Desativado; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Nilton Ricardo Chícole - Coordenador.
-
2003 - Atual
desenvolvimento de projeto JCall, Descrição: - é um sistema para Call Center's baseado em Java voltado para ambiente Linux. Atender a necessidade de empresas do segmento de CallCenter no que diz respeito ao suporte a operação de maneira simples, flexível e com baixo custo de propriedade. - realizo trabalho voltado a pesquisa de mercado, desenvolvimento de plano de negócios, criação de material de comunicação, criação e desenvolvimento de planejamento estratégico de Marketing.. , Situação: Desativado; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Nilton Ricardo Chícole - Coordenador.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - Atual
Centro Universitário SenacVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: professor - prestador de serviços, Carga horária: 20
Outras informações:
- Professor das disciplinas de administração, marketing, negócios, empreendedorismo e recursos humanos na unidade Senac Lapa - Tito
2016 - 2016
Save servicos de tecnologia de ITVínculo: prestador de serviços, Enquadramento Funcional: gerente de relacionamento e projetos de trein, Carga horária: 40
Outras informações:
Atribuições descritas na área de vendas e projetos e processos. - Gestão de relacionamento com cliente corporativos, com foco em venda de treinamento, soluções e serviços de IT. - Apresentação do portfólio de serviços: consultoria, Treinamento, gestão e operação TI, field service, monitoramento de ambientes/ NOC, facilites, projetos de rollout, implantação, capacity e moving.
2012 - 2014
Linx SistemasVínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador projetos de treinamento e EaD, Carga horária: 45
Outras informações:
- Vendas do portfolio de cursos à carteira de mais de 9.000 clientes entre FOOD, rede de FRANQUIAS e MODA. - Apresentação do sistema à prospects (pré-vendas). - Gerenciamento de projetos de educação à distância com desenvolvimento de portal de educação corporativa em plataforma de LMS e de cursos/conteúdos; - Emissão de propostas comerciais. Entender e alinhar as demandas do negócio do cliente com a criação de cursos customizados; - Planejamento estratégico e orçamentário anual do departamento; - Participação em projeto de descrição de cargos e avaliação de desempenho. (Inventário das competências técnico-funcionais); - Comunicação interna e externa para divulgação dos programas de educação corporativa; - LNT - levantamento de necessidades de treinamento nas áreas internas da empresa e de clientes; - Desenvolvimento de trilhas de educação -> planejamento, execução, acompanhamento na formação de novos colaboradores. - Emissão de relatórios gerenciais das ações de Treinamento e Desenvolvimento; - Gestão de equipe; - Gerenciamento do projeto de certificação nos diversos sistemas de ERP e sistema de gestão do varejo; - Pesquisa e atualização das melhores práticas de ensino, tecnologias disponíveis no mercado educacional.
2010 - 2011
Grupo IBMECVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor de Projetos Educacionais, Carga horária: 45
Outras informações:
Executivo de Negócios de Projetos Educacionais - Atuação como Executivo de Negócios Corporativos em propostas e vendas de programas de graduação, pós graduação e de formação técnica em IT com as brands: IBM, ORACLE, CISCO, ITIL, COBIT, preparatório para PMI, Gerencia de Projetos, MICROSOFT, dentre outros. - Consultor educacional às empresas na criação de projetos educacionais de MBA, pós-graduação customizados e projetos EaD (educação a distancia). - Atuação como gestor de backoffice na operacionalização e implantação dos treinamentos no CENTRO DE TREINAMENTO IBTA. Projetos e processos o Desenvoltura em planejamento, execução e controle de projetos; o Montagem e apresentação de relatórios gerenciais; Área de vendas o Processo de Vendas, elaboração de propostas comerciais e atendimento a clientes; o Atuação como pré-vendas com demonstração de sistema; Treinamento e Desenvolvimento o Criação de material e aplicação de Treinamentos técnico-operacionais e Comportamentais; o Habilidade na coordenação e aplicação de treinamentos, voltados à formação de gestores e ambientação dos usuários aos novos sistemas operacionais; o Implantação de plataforma de LMS, criação de metodologias e aplicação de treinamentos nas modalidades presencial e EaD (ensino a distância). o Atuação em sala de aula e execução de atividades de logística e administrativa, tais como avaliação dos resultados e elaboração de relatórios.
2008 - 2010
CRIVO SistemasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Senior de educação corporativa, Carga horária: 40
Outras informações:
- Apresentação do sistema à prospects (pré-vendas). - Atuação como instrutor e implantador de sistema de análise de crédito e risco nos clientes que contrataram o serviço de TI. (colocar a política de negócios no sistema Crivo para analisar perfil de cliente PJ, grupos conglomerados e PF para crédito e risco) Projetos e processos o Desenvoltura em planejamento, execução e controle de projetos; o Montagem e apresentação de relatórios gerenciais; o Testes de homologação de sistemas; suporte à implantação de sistemas e atendimento ao usuário; o Elaboração de fluxos de trabalho e documentação de projeto; o Análise de melhorias de processos e levantamento de requisitos. Implantação dos acordos de nível de serviço. Área de vendas o Processo de Vendas, elaboração de propostas comerciais e atendimento a clientes; o Atuação como pré-vendas com demonstração de sistema; Treinamento e Desenvolvimento o Criação de material e aplicação de Treinamentos técnico-operacionais e Comportamentais; o Habilidade na coordenação e aplicação de treinamentos, voltados à formação de gestores e ambientação dos usuários aos novos sistemas operacionais; o Implantação de plataforma de LMS, criação de metodologias e aplicação de treinamentos nas modalidades presencial e EaD (ensino a distância). o Aplicação de treinamentos on line em salas virtuais. o Atuação em sala de aula e execução de atividades de logística e administrativa, tais como avaliação dos resultados e elaboração de relatórios.
2008 - 2011
Faculdade Fernão DiasVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor universitário, Carga horária: 24
Outras informações:
Professor Universitário para disciplinas de Marketing, Administração e Administração de Vendas, Economia. Orientador de trabalho de conclusão de curso acadêmico. participação em banca de exame de trabalhos de conclusão de cursos de graduação Professor Universitário o Ministração de aulas teóricas e práticas para alunos universitários utilizando recursos de multimídia, estudo de caso, leitura de livros, apresentação de seminário. o Docente das disciplinas de Administração, Marketing, Administração de Vendas, Princípios de Economia. o Professor orientador de trabalhos de conclusão de curso (TCC).
2005 - 2007
Banco Santander (Brasil) S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Sistemas Sênior, Carga horária: 40
Outras informações:
- Atuação como consultor em sistemas realizando levantamento de requisitos, atuando como interface com desenvolvimento na implantação de sistemas, suporte e treinamento de nova plataforma de negócios aos gestores de áreas, gerentes gerais, gerentes de negócios e demais funcionários das agências. - Criação de trilha educacional em EaD (educação a distancia) . Projetos e processos o Desenvoltura em planejamento, execução e controle de projetos; o Montagem e apresentação de relatórios gerenciais; o Testes de homologação de sistemas; suporte à implantação de sistemas e atendimento ao usuário; o Elaboração de fluxos de trabalho e documentação de projeto; o Análise de melhorias de processos e levantamento de requisitos. Implantação dos acordos de nível de serviço. Treinamento e Desenvolvimento o Criação de material e aplicação de Treinamentos técnico-operacionais e Comportamentais; o Habilidade na coordenação e aplicação de treinamentos, voltados à formação de gestores e ambientação dos usuários aos novos sistemas operacionais; o Implantação de plataforma de LMS, criação de metodologias e aplicação de treinamentos nas modalidades presencial e EaD (ensino a distância). o Aplicação de treinamentos on line em salas virtuais. o Atuação em sala de aula e execução de atividades de logística e administrativa, tais como avaliação dos resultados e elaboração de relatórios.
2007 - 2007
Unilever BrasilVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor de Marketing em produtos e vendas, Carga horária: 40
Outras informações:
projeto pontual - Projeto de treinamento técnico-comportamental (Técnicas de Vendas, produtos, técnicas de gerenciamento por categorias, e merchandising) para os vendedores, promotores e distribuidores Unilever no Brasil. Vendas para Canais de Distribuição o Gerenciamento, captação e relacionamento com canais de vendas; o Aplicação de treinamentos comerciais para os canais de vendas. o Gerenciamento das metas de vendas para os canais (distribuidores, revendas e parceiros). Marketing & planejamento estratégico o Elaboração, execução e gerenciamento do planejamento estratégico de marketing o Desenvolvimento de campanha de lançamento e gerenciamento do produto; o Análises mercadológicas. (Tendências de mercado, concorrentes e entrantes).
2005 - 2005
INSTITUTO DE TECNOLOGIA DE SOFTWAREVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor de Projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
- Consultor para empresas de tecnologia (incubadora) atuando como interface entre a empresa e o cliente no levantamento de requisitos de desenvolvimento de software. Atribuições descritas em Consultoria Empresarial e Projetos Consultoria Empresarial o Atendimento a staff de empresas em consultoria em Marketing, processos e levantamento de requisitos. Desenvolvimento de briefing, business plan em marketing e vendas de produtos/serviços para atuação no mercado alvo; o Planejamento, implantação e controle de projetos.
2004 - 2005
Compuware do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gerente de Marketing, Carga horária: 40
Outras informações:
- Atribuições em Marketing e Planejamento, Comunicação, Canais de distribuição e área de Vendas. - Comercialização de software, hardware, bodyshop e serviços da Compuware. Área de vendas o Processo de Vendas, elaboração de propostas comerciais e atendimento a clientes; o Atuação como pré-vendas com demonstração de sistema; Vendas para Canais de Distribuição o Gerenciamento, captação e relacionamento com canais de vendas; o Aplicação de treinamentos comerciais para os canais de vendas. o Gerenciamento das metas de vendas para os canais (distribuidores, revendas e parceiros). Marketing & planejamento estratégico o Elaboração, execução e gerenciamento do planejamento estratégico anual de marketing (interno e canais); o Controle do Budget de marketing anual; o Desenvolvimento de briefing de produtos, Business Plan, levantamento de requisitos, campanha de lançamento e gerenciamento do produto; o Análises mercadológicas. (Tendências de mercado, concorrentes e entrantes).
2005 - 2005
Itech Tecnologia da InformaçãoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: consultor de projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento a diretoria de empresas em consultoria em Marketing, processos e de treinamento. Desenvolvimento de briefing, Business Plan em marketing e vendas de produtos/serviços para atuação no mercado alvo; Planejamento, implantação e controle de projetos.
2004 - 2005
Itech Tecnologia da InformaçãoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: coordenador de marketing, Carga horária: 40
Outras informações:
Atribuições em Marketing e Planejamento, Comunicação, Canais de distribuição e Estratégia de Vendas. Comercialização de software, hardware, bodyshop e serviços.
2003 - 2004
Itech Tecnologia da InformaçãoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: estagiário, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atribuições em Marketing e Planejamento, Comunicação, Comercialização de software, hardware, Storage, bodyshop e serviços e IT.
Atividades
-
01/2003
Pesquisa e desenvolvimento , Itech Tecnologia da Informação, .
-
01/2003
Estágios , Itech Tecnologia da Informação, .,Estágio realizado, estagio na área de Marketing.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Nilton Ricardo Chícole e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
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