ANNE EMÍLIA COSTA CARVALHO

Possui graduação em Administração, mestrado em Gestão Pública e doutorado em Administração, todos pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Atualmente, é Professora Adjunta do Departamento de Ciências Administrativas da UFRN, membro do Grupo de Pesquisa em Métodos Quantitativos Aplicados às Ciências Sociais do CNPq/UFRN e Auditora de Controle Externo do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Norte, exercendo a função de Secretária de Controle Externo, avaliando e monitorando organizações, programas e atividades governamentais. Possui interesse de pesquisa nos seguintes temas: Gestão e Avaliação de Políticas Públicas; Controles sobre a Administração Pública; Economia das organizações; Eficiência; Regulação; Gestão de Operações e Logística; Estratégias e Métodos de Pesquisa Quantitativos e Qualitativos.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2014 - 2017

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: O impacto da regulação sobre a eficiência dos prestadores de serviços de água e esgoto no Brasil
Luciano Menezes Bezerra Sampaio. Coorientador: Raquel Menezes Bezerra Sampaio. Palavras-chave: Agua e Esgoto no Brasil; Regulação; Incentivos; Eficiência; DEA Dinâmico e de redes.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Métodos Quantitativos em Economia / Especialidade: Métodos e Modelos Matemáticos, Econométricos e Estatísticos.

Mestrado em Gestão Pública

2011 - 2014

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: Caminhos para a universalização dos serviços de água e esgotos no Brasil: a atuação das entidades reguladoras para indução da eficiência dos prestadores de serviços,Ano de Obtenção: 2014
Hironobu Sano.Coorientador: Luciano Menezes Bezerra Sampaio. Palavras-chave: Água e esgotos; Regulação; Eficiência; Análise Envoltória de Dados (DEA); Índice de Malmquist.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Graduação em Administração

2004 - 2007

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: Comunicação de marketing baseada na marca: o caso da rede de hotéis Best Western em Natal-RN, João Pessoa-PB e Recife-PE
Orientador: Ana Patrícia Rodrigues Leite

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Formação complementar

2018 - 2018

Curso Avançado de Avaliação de Políticas Públicas e Projetos Sociais. (Carga horária: 140h). , Fundacão Itau Social, ITAU SOCIAL, Brasil.

2018 - 2018

La aplicación de teorías de cambio en la evaluación de proyectos, programas. (Carga horária: 8h). , Centro Regional para el Aprendizaje en Evaluación y Resultados para América, CLEAR LAC, México.

2015 - 2015

Avaliação Econômica de Projetos Sociais. (Carga horária: 8h). , Fundacão Itau Social, ITAU SOCIAL, Brasil.

2013 - 2013

Desafios para um ensino médio de qualidade. (Carga horária: 23h). , Instituto Serzedello Corrêa (TCU), ISC/TCU, Brasil.

2013 - 2013

Auditoria Governamental. (Carga horária: 80h). , Instituto Serzedello Corrêa (TCU), ISC/TCU, Brasil.

2013 - 2013

Auditoria Operacional Avançada. (Carga horária: 35h). , Instituto Serzedello Corrêa (TCU), ISC/TCU, Brasil.

2013 - 2013

M&A de políticas públicas e auditoria de desempenh. (Carga horária: 16h). , Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, PLANEJAMENTO, Brasil.

2012 - 2012

Seminário Internacional de Auditoria Operacional. (Carga horária: 6h). , Tribunal de Contas do Estado da Bahia, TCE-BA, Brasil.

2011 - 2011

Planejamento estratégico. (Carga horária: 20h). , Instituto Euvaldo Lodi - RN, IEL-RN, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Gestão orçamentária e financeira do setor público. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Extensão universitária em Direito tributário. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2004 - 2004

Custos da qualidade. (Carga horária: 6h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2004 - 2004

Gestão de organizações hoteleiras. (Carga horária: 6h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2004 - 2004

Planejamento participativo. (Carga horária: 6h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Métodos Quantitativos em Economia/Especialidade: Métodos e Modelos Matemáticos, Econométricos e Estatísticos.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

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Organização de eventos

CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, L. M. B. ; MEDEIROS, C. A. F. ; FEITOR, C. D. C. . XXIII Seminário de Pesquisa do CCSA (GT - Operações, Logística e Gestão de Materiais). 2018. (Congresso).

CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, L. M. B. ; SAMPAIO, R. M. B. . XXIII Seminário de Pesquisa do CCSA (GT - Métodos Quantitativos para Avaliação de Políticas). 2018. (Concurso).

FERNANDES, A. S. A. ; CARVALHO, A. E. C. . I Encontro Brasileiro de Administração Pública. 2013. (Congresso).

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Participação em eventos

Câmara Temática de Saneamento (CTSan).Incentivos regulatórios e eficiência: o potencial de aplicações para serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. 2018. (Outra).

Encontro com o Controle Externo: Governança e Gestão das Contratações Públicas - Edição Rio Grande do Norte.Licita Fácil - TCE-RN. 2018. (Encontro).

II Fórum Nacional de Auditoria.Palestra: Plano de Fiscalização Anual: estudo de caso TCE-RN. 2018. (Outra).

XIV Congresso de Secretários Municipais de Saúde do RN. Importância dos órgãos de controle perante a gestão da saúde: TCE-RN. 2018. (Congresso).

XXIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública. Autoavaliação de controles para melhoria da gestão municipal: experiência brasileira. 2018. (Congresso).

XXIII Seminário de Pesquisa do CCSA.Mesa redonda: Corrupção, transparência e educação fiscal: o que eu tenho com isto?. 2018. (Seminário).

XVIII Seminário de Pesquisa do CCSA.Mesa redonda: As promessas e os desafios do governo eletrônico.. 2013. (Seminário).

XVIII Seminário de Pesquisa do CCSA.Diagnóstico de recursos humanos no setor de saúde do Rio Grande do Norte: um estudo na SESAP/RN. 2013. (Seminário).

XXVII Congresso dos Tribunais de Contas do Brasil. 2013. (Congresso).

6º Congresso de Gestão Pública do Rio Grande do Norte. 2012. (Congresso).

Seminário Indicadores de Desempenho dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário. 2011. (Seminário).

4º Congresso de Gestão Pública do Rio Grande do Norte. 2010. (Congresso).

X Seminário de Pesquisa do CCSA. 2004. (Seminário).

XVIII Encontro Brasileiro de Administração. 2004. (Encontro).

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Participação em bancas

Aluno: Hálison Fernandes Bezerra Dantas

ALMEIDA, M. R.;CARVALHO, A. E. C.; FRANCA, J. M. F.. Avaliação da eficiência operacional dos sistemas de abastecimento de água dos municípios do Rio Grande do Norte: uma aplicação do modelo dinâmico da análise envoltória de dados. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Aluno: Fernanda Julyanna Silva dos Santos

SAMPAIO, L. M. B.; MENEZES FILHO, N. A.; MESQUITA, S. P.; UCHOA, S. A. C.;CARVALHO, A. E. C.. O Programa Mais Médicos: uma avaliação do impacto sobre indicadores de saúde do Brasil. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Aluno: FELIPE LUIZ NEVES BEZERRA DE MELO

SAMPAIO, L. M. B.; CARVALHO, A. C.; OLIVEIRA, R. L.;CARVALHO, A. E. C.. Peer effect e emprrendedorismo: ensaios empíricos sobre o efeito dos pares de turma na propensão a empreender. 2017.

Aluno: Fernanda Julyanna Silva dos Santos

SAMPAIO, L. M. B.; SAMPAIO, R. M. B.; UCHOA, S. A. C.;CARVALHO, A. E. C.. O Programa Mais Médicos: uma avaliação do impacto sobre indicadores de saúde do Brasil. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Aluno: Andre Gustavo Almeida e Silva

SAMPAIO, R. M. B.;SAMPAIO, L. M. B.CARVALHO, A. E. C.. O impacto da transparência sobre o desempenho da gestão fiscal nos municípios brasileiros. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Aluno: Jessica Dalliane Gomes Queiroz

SAMPAIO, R. M. B.;SAMPAIO, L. M. B.CARVALHO, A. E. C.. Controle da dengue através da estratégia de liberação de mosquitos geneticamente modificados: uma análise a partir do método de controle sintético. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

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Comissão julgadora das bancas

ANDRÉ MORAIS GURGEL

GURGEL, A. M.; SAMPAIO, L. M. B.; SAMPAIO, R. M. B.; BARBOSA, A.. O impacto dos incentivos regulatorios sobre a eficiencia dos prestadores de servicos de agua e esgoto no brasil: uma analise dinamica e em rede. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Alexandro Barbosa

SAMPAIO, L. M. B.; SAMPAIO, R. M. B.;BARBOSA, Alexandro.; ARAUJO JUNIOR, I. T.; OLIVEIRA FILHO, G. J.; MARQUES, R. D. R. C.. O impacto da regulação sobre a eficiência dos prestadores de serviços de água e esgoto no Brasil. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Alexandro Barbosa

SAMPAIO, L. M. B.; SAMPAIO, R. M. B.;BARBOSA, Alexandro.. O impacto da regulação sobre a eficiência dos prestadores de serviços de água e esgoto no Brasil. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Hironobu Sano

SANO, H.SAMPAIO, L. M. B.; SAMPAIO, R. M. B.; SOUSA, M. C. S.. CAMINHOS PARA A UNIVERSALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTOS NO BRASIL: A ATUAÇÃO DAS ENTIDADES REGULADORAS PARA INDUÇÃO DA EFICIÊNCIA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Hironobu Sano

SANO, H.SAMPAIO, L. M. B.; LUCAS FILHO, M.; SAMPAIO, R. M. B.. A IMPORTÂNCIA DA REGULAÇÃO PARA A POLÍTICA DE SANEAMENTO BÁSICO NO BRASIL: O DESAFIO DA UNIVERSALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTOS. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

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Orientou

Maria Oliviecki

Aplicação do mapeamento do fluxo de valor para identificação de kaizens na gestão de estoques; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte; Orientador: Anne Emília Costa Carvalho;

Carlos José Cerveira de Andrade e Silva

Avaliação do controle interno estadual do Rio Grande do Norte: estudo de caso no Detran-RN; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte; Orientador: Anne Emília Costa Carvalho;

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Foi orientado por

Luciano Menezes Bezerra Sampaio

CAMINHOS PARA A UNIVERSALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTOS NO BRASIL: A ATUAÇÃO DAS ENTIDADES REGULADORAS PARA INDUÇÃO DA EFICIÊNCIA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS; 2014; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Gestão Pública) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte,; Coorientador: Luciano Menezes Bezerra Sampaio;

Luciano Menezes Bezerra Sampaio

O impacto da regulação sobre a eficiência dos prestadores de serviços de água e esgoto no Brasil; ; 2017; Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte,; Orientador: Luciano Menezes Bezerra Sampaio;

Raquel Menezes Bezerra Sampaio

O IMPACTO DOS INCENTIVOS REGULATÓRIOS SOBRE A EFICIÊNCIA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTO NO BRASIL; Início: 2017; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte; (Coorientador);

Hironobu Sano

Caminhos para a universalização dos serviços de água e esgotos no Brasil: a atuação das entidades reguladoras para indução da eficiência dos prestadores de serviços; 2014; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte,; Orientador: Hironobu Sano;

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Produções bibliográficas

  • CARVALHO, ANNE EMÍLIA COSTA ; SAMPAIO, LUCIANO MENEZES BEZERRA . Paths to universalize water and sewage services in Brazil: The role of regulatory authorities in promoting efficient service. Utilities Policy , v. 34, p. 1-10, 2015.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SANO, H. . Saneamento básico no Brasil: aspectos institucionais dos serviços de água e esgotos à luz do novo marco regulatório. In: Francisco Reginário Gomes da Silva; Hironobu Sano; Maria Arlete Duarte de Araújo; Solange Araújo Portela. (Org.). Gestão pública: avanços e desafios da gestão potiguar em perspectiva nacional. 1ed.Natal-RN: Escola de Governo Cardeal Dom Eugênio de Araújo Sales, 2014, v. , p. 11-35.

  • CARVALHO, A. E. C. . Autoavaliação de controles para melhoria da gestão municipal: experiência brasileira. In: XXIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, 2018, Guadalajara. CLAD - Depósito legal: DC2018001174, 2018.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, R. M. B. ; SAMPAIO, L. M. B. . Dynamic network performance in Brazil's sanitation sector: the regulation impact on the utilities efficiency. In: North American Productivity Workshop IX, 2016, Quebec City. Anais do IX North American Productivity Workshop, 2016.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, R. M. B. ; SAMPAIO, L. M. B. . O impacto da regulação na eficiência das prestadoras de serviço de saneamento no Brasil: uma aplicação do modelo dinâmico de redes de análise envoltória de dados. In: Seminários em Administração (XIX SemeAd), 2016, São Paulo. Anais do XIX SemeAd, 2016, 2016.

  • DANJOUR, M. F. ; MEDEIROS, B. C. ; MACEDO, M. F. S. ; CARVALHO, A. E. C. . Motivação à Luz da Teoria da Autodeterminação: uma Análise Comparativa do Processo Motivacional de Concluintes dos Mestrados Acadêmico e Profissional em Administração. In: XXXIX Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - EnANPAD 2015, 2015, Belo Horizonte-MG. XXXIX Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2015. p. 1-19.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, L. M. B. . Caminhos para a universalização dos serviços de água e esgotos no Brasil: a atuação das entidades reguladoras para indução da eficiência dos prestadores de serviços. In: 42º Encontro Nacional de Economia, 2014, Natal-RN. XLII Encontro Nacional de Economia, 2014.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SOUZA, D. C. B. ; PAULINO, H. M. ; MACEDO, M. F. S. ; PORTELA, S. A. . Diagnóstico de recursos humanos no setor de saúde do Rio Grande do Norte: um estudo na SESAP/RN. In: XVIII Seminário de Pesquisa do CCSA, 2013, Natal. Anais do XVIII Seminário de Pesquisa do CCSA, 2013.

  • CARVALHO, A. E. C. ; SAMPAIO, R. M. B. ; SAMPAIO, LUCIANO MENEZES BEZERRA . The Regulation Impact on the Service Providers? Efficiency in Brazil's Sanitation Sector.. In: North American Productivity Workshop (NAPW X), 2018, Miami. nais do North American Productivity Workshop (NAPW X), 2018.

  • CARVALHO, A. E. C. . Contribuições dos incentivos regulatórios para o alcance da universalização. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CARVALHO, A. E. C. . Saúde Pública: problemas e soluções. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • CARVALHO, A. E. C. . Segurança Pública: um olhar sobre o sistema prisional potiguar. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • CARVALHO, A. E. C. . Ações e serviços de saúde. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CARVALHO, A. E. C. . O papel dos administradores para o aperfeiçoamento da administração pública.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CARVALHO, A. E. C. . Caminhos para a Universalização dos Serviços de Água e Esgotos no Brasil: a atuação das entidades reguladoras para indução da eficiência dos prestadores de serviços. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CARVALHO, A. E. C. . Caminhos para a Universalização dos Serviços de Água e Esgotos no Brasil: a atuação das entidades reguladoras para indução da eficiência dos prestadores de serviços. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CARVALHO, A. E. C. ; SOUZA, D. C. B. ; PAULINO, H. M. ; MACEDO, M. F. S. ; PORTELA, S. A. . Diagnóstico de recursos humanos no setor de saúde do Rio Grande do Norte: um estudo na SESAP/RN. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • CARVALHO, A. E. C. . Auditoria coordenada na educação (etapa ensino médio): a experiência do TCE-RN. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

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Outras produções

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação de artigo científico para o periódico Utilities Policy. 2019.

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação do artigo 175-309-1-RV para o V EBAP - Encontro Brasileiro de Administração Pública.. 2018.

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação de artigo científico para o periódico Utilities Policy. 2018.

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação de artigo científico para o periódico Utilities Policy. 2017.

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação de artigo científico para o periódico Utilities Policy. 2016.

CARVALHO, A. E. C. ; SILVA, G. R. ; SANTOS, I. C. C. . Relatório de Monitoramento de Auditoria Operacional na Ação de Capacitação de Recursos Humanos para o Magistério. 2015.

CARVALHO, A. E. C. . Avaliação de artigo científico para o periódico Revista TCEMG.. 2015.

CARVALHO, A. E. C. ; COELHO FILHO, J. M. ; SILVA, G. R. ; SANTOS, I. C. C. . Relatório de Auditoria Operacional no âmbito da Secretaria de Estado da Educação e da Cultura do Rio Grande do Norte, na subfunção Ensino Médio.. 2014.

SILVA, M. A. M. ; MALTAROLLO, A. S. ; MALTAROLLO, M. R. E. ; CARVALHO, A. E. C. ; VALENTE NETO, J. A. . Relatório de Auditoria de Governança das Secretarias de Turismo do Estado do Rio Grande do Norte e dos municípios potiguares de Natal e de Tibau do Sul. 2014.

COELHO FILHO, J. M. ; CARVALHO, A. E. C. ; NASCIMENTO, V. C. ; SOUZA, M. J. M. ; SILVA, A. A. A. . Relatório de auditoria operacional sobre a rede hospitalar da SESAP-RN.. 2013.

CARVALHO, A. E. C. ; CAMARA, R. H. S. . Conheça a cartilha do Tribunal de Contas. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

CARVALHO, A. E. C. . TCE RN adota ferramentas para monitorar planos de educação no estado. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

CARVALHO, A. E. C. ; ANEZ, M. ; ARAUJO, M. V. P. ; SOUSA NETO, M. V. ; SOUSA, W. J. . Reconhecimento dos Profissionais de Administração. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

CARVALHO, A. E. C. . As auditorias de natureza operacional. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

CARVALHO, A. E. C. . Minicurso no XXIII Seminário de Pesquisa do CCSA: Como escrever e publicar um artigo científico. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARVALHO, A. E. C. . Incentivos regulatórios e eficiência: o potencial de aplicações para serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. 2018. (Palestra).

CARVALHO, A. E. C. . Licita Fácil - TCE-RN. 2018. (Palestra).

CARVALHO, A. E. C. . Plano de Fiscalização Anual: estudo de caso TCE-RN. 2018. (Palestra).

CARVALHO, A. E. C. . Importância dos órgãos de controle perante a gestão da saúde: TCE-RN. 2018. (Palestra).

CARVALHO, A. E. C. . Curso 'Auditoria operacional: instrumento de aperfeiçoamento' no 'Encontro Regional com Gestores Municipais'.. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARVALHO, A. E. C. . Curso 'Programa Transporte Escolar sob a ótica do controle externo' no 'Encontro Regional com Gestores Municipais'.. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARVALHO, A. E. C. ; COELHO FILHO, J. M. . Curso Básico de Auditoria Operacional. 2015. .

CARVALHO, A. E. C. ; COELHO FILHO, J. M. . Curso de Fundamentos de Auditoria Governamental. 2015. .

CARVALHO, A. E. C. . Disciplina (Liderança e Processos de Gestão) no curso de Especialização em Gestão Empresarial.. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CARVALHO, A. E. C. ; MACEDO, M. F. S. . Revisão da literatura em administração: métodos e processos para elaboração de artigos.. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

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Projetos de pesquisa

  • 2014 - Atual

    A regulação do setor de Saneamento Brasileiro: uma análise de seus modelos e da eficiência de seus prestadores de serviço, Descrição: O déficit de serviços de água e esgotos é um problema histórico no Brasil. Um novo marco regulatório foi instituído no país, em 2007, e, entre seus objetivos, está o de superar este déficit a partir de uma maior eficiência dos prestadores de serviços. Estudo preliminar, feito por componentes deste projeto, analisou a atuação das entidades reguladoras no que se refere à indução da eficiência de prestadores de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário de 27 capitais brasileiras, através da Análise Envoltória de Dados (DEA) e do Índice de Malmquist, para os anos de 2006 e 2011. Depois de realizada uma análise da atividade de normatização das entidades reguladoras, constatou-se que a atuação destas não tem sido garantia de que os prestadores de água e esgotos, por elas regulados, alcancem um melhor desempenho. Este primeiro estudo se limitou aos prestadores de grandes cidades e ao uso de dados disponíveis no Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) ? para as variáveis de insumo e produto do modelo ? e nos sites das entidades reguladoras e no Diário Oficial ? para a normatização editada pelas entidades responsáveis pela regulação dos prestadores. Propõe-se, neste projeto, a ampliação deste estudo, com a análise de prestadores de serviço e abastecimento de água e esgotamento sanitário em todo o território nacional sejam estes regulados ou não, e a associação entre a eficiência destes prestadores e as características das entidades reguladoras (aproximadamente 50 agências em todo o país), a serem obtidas a partir das informações da Associação Brasileira das Agências de Regulação (ABAR) e em visitas às mesmas. Com isso, espera-se uma análise mais precisa do impacto das agências reguladoras e de suas características sobre o desempenho dos prestadores de serviço (medido pela eficiência dinâmica destes prestadores ao longo dos anos de 2006 a 2012), e, ainda, uma análise comparativa dos modelos de regulação das diversas agências. Por fim, pretende-se apontar que modelo de regulação se adequa melhor a cada tipo de prestador, e, em alguns casos, até mesmo, propor um novo modelo de regulação.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Anne Emília Costa Carvalho - Integrante / Luciano Menezes Bezerra Sampaio - Coordenador / Cassandro Maria da Veiga Mendes - Integrante / Raquel Menezes Bezerra Sampaio - Integrante.

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Prêmios

2018

Medalha do Mérito Governador Dinarte Mariz, Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Norte (TCE-RN).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Ciências Administrativas. , Av. Sen. Salgado Filho, 3000, Prédio Administrativo do CCSA. Departamento de Ciências Administrativas, Lagoa Nova, 59078970 - Natal, RN - Brasil, Telefone: (084) 32153496, URL da Homepage:

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Experiência profissional

  • 2017 - Atual

    Universidade Federal do Rio Grande do Norte

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto do Magistério Superior, Carga horária: 20

    Atividades

    • 12/2017

      Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.,Linhas de pesquisa

    • 07/2017

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de materiais e patrimônio

  • 2012 - Atual

    Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Norte

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Inspetora de Controle Externo, Carga horária: 40

    Atividades

    • 01/2017

      Direção e administração, Secretaria de Controle Externo, .,Cargo ou função, Dirige a Secretaria de Controle Externo planejando, organizando, coordenando e supervisionando as atividades dos órgãos de controle externo do TCE-RN..

    • 01/2015 - 12/2016

      Direção e administração, Diretoria de Administração Direta - DAD, .,Cargo ou função, Dirigiu a Diretoria de Administração Direta, setor do TCE-RN responsável pela fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial dos Poderes, órgãos e unidades da administração direta do Estado do Rio Grande do Norte..

    • 06/2012 - 12/2014

      Serviços técnicos especializados , Auditoria Operacional - AOP, .,Serviço realizado, Atuou na Auditoria Operacional ou Auditoria de Desempenho, que busca examinar a economicidade, eficiência, eficácia e efetividade de organizações, programas e atividades governamentais, com a finalidade de promover o aperfeiçoamento da gestão pública..

  • 2009 - 2012

    Companhia de Aguas e Esgoto do Rio G do Norte

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 40

    Atividades

    • 04/2010 - 05/2012

      Direção e administração, Assessoria de Gestão Empresarial - AGT, .,Cargo ou função, Dirigiu a AGT, representando a Companhia no Conselho Municipal de Saneamento Básico de Natal (COMSAB) e coordenando as áreas de planejamento, desenvolvimento organizacional, orçamento empresarial, informações gerenciais, captação de recursos e regulação..

    • 10/2009 - 03/2010

      Serviços técnicos especializados , Assessoria de Gestão Empresarial - AGT, .,Serviço realizado, Desenvolveu nova sistemática de monitoramento e controle do Plano de Metas da Companhia e do Plano de Metas da Agência Reguladora de Natal para a CAERN.; Foi responsável pela área de planejamento institucional, conduzindo reuniões de acompanhamento, desenvolvendo e alimentando planilhas e formulários de controle com informações sobre as metas traçadas..

  • 2009 - 2009

    Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: TAS - Área Administração, Carga horária: 30

    Atividades

    • 07/2009 - 09/2009

      Serviços técnicos especializados , Gabinete do Secretário, .,Serviço realizado, Como integrante da Assessoria Técnica do Gabinete do Secretário, acompanhou projetos prioritários e participou, junto com a Coordenadoria de Planejamento e Controle dos Serviços de Saúde ? CPCS, da elaboração do Relatório de Gestão; Participou ainda do levantamento de dados para a revisão do Plano Diretor de Regionalização da Saúde..

  • 2008 - 2009

    Casa de Apoio a Criança com Câncer Durval Paiva

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Telemarketing, Carga horária: 44

    Atividades

    • 11/2008 - 06/2009

      Direção e administração, Central de Doações - Telemarketing, .,Cargo ou função, Coordenou a Central de Doações da Casa Durval Paiva, com desenvolvimento de relatórios gerenciais para análise de desempenho e estabelecimento de metas..

    • 07/2008 - 10/2008

      Serviços técnicos especializados , Gerência de Marketing, .,Serviço realizado, Como integrante da Gerência de Marketing, atuou no desenvolvimento de ações e eventos para captação de recursos..

  • 2006 - 2008

    Best Western Yak Hotel Natal

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Hospedagem, Carga horária: 44

    Atividades

    • 08/2007 - 03/2008

      Direção e administração, Gerência de Hospedagem, .,Cargo ou função, Gerenciou os setores de reservas, governança e recepção, atuando no estabelecimento e na gestão de metas, participando de eventos nacionais e internacionais para promoção do Hotel..

    • 11/2006 - 07/2007

      Serviços técnicos especializados , Diretoria Comercial, .,Serviço realizado, Atuou como Assistente Comercial, com desenvolvimento de atividades de promoção e apoio à Diretoria..

  • 2005 - 2006

    Hotel Vila do Mar

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Reservas e Promoções, Carga horária: 44

    Atividades

    • 03/2005 - 09/2006

      Direção e administração, Diretoria Comercial, .,Cargo ou função, Gerenciou a área de Reservas e Promoções, com definição de procedimentos internos, participação em eventos nacionais e internacionais, desenvolvimento de controle estatístico de qualidade no atendimento..

    • 03/2004 - 02/2005

      Serviços técnicos especializados , Diretoria Comercial, .,Serviço realizado, Exerceu os cargos de Guest Relation e Assistente de Promoções, com desenvolvimento de atividades de gestão da qualidade e relacionamento com os hóspedes, além de apoio direto à Diretoria Comercial..

  • 2015 - Atual

    Escola de Contas Severino Lopes de Oliveira

    Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Instrutora

    Outras informações:
    Instrutora de cursos para servidores e jurisdicionados do TCE-RN.

  • 2018 - Atual

    Fundacão Itau Social

    Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Tutora

    Outras informações:
    Tutora do Curso de Avaliação Econômica de Projetos Sociais para Gestores (à distância).