Armando Dominoni Junior

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Acadêmico

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Comissão julgadora das bancas

Lúcia Helena Marcello Rodrigues Domingues

DOMINGUES, Lúcia Helena Marcello Rodrigues. Fidelização de Clientes no setor Bancário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Ênfase em Comércio Exterior) - Universidade Nove de Julho.

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Foi orientado por

Fernando de Almeida Santos

As mudanças que ocorreram no Banco Bradesco S/A em decorrência do Código de Defesa do Consumidor bancário - resolução 2878/2001; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração c/ Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Fernando de Almeida Santos;