Rosângela Boigues Pittioni

Profissional com mais de 20 anos de experiência na gestão das áreas financeira, comercial, administrativa, operacional e jurídica em empresas nacionais na área da saúde. Extenso conhecimento técnico na implantação e desenvolvimento de programas de qualidade com foco na prestação de serviços e segurança do paciente. Coordenação da implantação e desenvolvimento de diversos cursos de pós-graduação e extensão cujo tema central é a qualidade na prestação de serviços e o cuidado centrado nos pacientes. Coordenação e realização de eventos científicos na área de saúde com parceiros nacionais e internacionais. Planejamento estratégico, com constante monitoramento nos processos e protocolos administrativos, com a otimização das rotinas de trabalho e implantação de programas de capacitação funcional. Experiência em definição de estratégias, análise de contratos jurídicos. Diminuindo os riscos da empresa e garantindo o bom relacionamento com os parceiros, além de minimizar os conflitos entre instituições de saúde e clientes. Docente e conteudista em cursos e disciplinas nas áreas de acreditação, qualidade em saúde, segurança do paciente e direito na área da saúde e responsabilidade médica. Consultora em projetos na área da saúde.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado em Avaliação com enfase em Saúde

2011 - 2013

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: AVALIAÇÃO COMO FEEDBACK ESTRATÉGICO PARA QUALIDADE: O caso do curso em Gestão do Ambiente em Estabelecimentos Assistenciais de Saúde., Ano de Obtenção: 2013
Orientador: Ligia Gomes Elliot
Palavras-chave: Avaliação de Estudo de Caso.Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Educação.

Especialização em Gestão do Ambiente em E. Assistencias Saude

2008 - 2009

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Título: A Importância do Gerenciamento da Qualidade no Ambiente de Cuidados Continuados
Orientador: Mercedes Moreira Berenger

Aperfeiçoamento interrompido em 2005 em MBA Gestão Empresarial

2004 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Ano de finalização: 2005;Ano de interrupção: 2005

Aperfeiçoamento em Gestão em Saúde

2000 - 2000

Conselho Regional de Administração
Título: O Gerenciamento das Instituições de Saúde. Ano de finalização: 2000
Orientador: Ana Lucia Andrade Merij

Graduação em Direito

1979 - 1983

Universidade Candido Mendes

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Formação complementar

2009 - 2009

FMEA - Analise dos Modos de Falha e Efeitos. (Carga horária: 8h). , Consórcio Brasileiro de Acreditação, CBA, Brasil.

2008 - 2008

Introdução a Acreditação Internacional - Metodolog. (Carga horária: 24h). , Consórcio Brasileiro de Acreditação, CBA, Brasil.

1999 - 1999

Hoelaria Hospitalar. (Carga horária: 48h). , Centro Universitário São Camilo, USC, Brasil.

1999 - 1999

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , Associação dos Hospitais e Clinicas do Rio de Janeiro, AHCRJ, Brasil.

1991 - 1991

Governaça. (Carga horária: 40h). , Hotel Le Meridien, MERIDIEN, Brasil.

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional.

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Organização de eventos

PITTIONI, R. B. . VII Seminário Nacional de Acreditação Internacional - Assistência Segura ao Paciente: Uma Reflexão Teórica Aplicada à Pratica Assistencial. 2014. (Outro).

PITTIONI, R. B. . VI Seminário Nacional de Acreditação Internacional. 2012. (Congresso).

PITTIONI, R. B. . Congresso Internacional de Acreditação. 2011. (Congresso).

PITTIONI, R. B. . Simpósio Nacional: Metas Internacionais de Segurança do Paciente. 2011. (Outro).

PITTIONI, R. B. . V Seminário Nacional de Acreditação. 2010. (Congresso).

PITTIONI, R. B. . IV Seminário Internacional de Acreditação. 2009. (Congresso).

PITTIONI, R. B. . Pré-Congresso - "Seminário Internacional de Acreditação". 2009. (Congresso).

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Participação em eventos

IV Seminário da Qualidade e Segurança da CTQS e III Fórum de Segurança do Paciente do HFSE: Comunicar para melhorar a Qualidade e Segurança do Paciente.Relato de Experiências - Apresentação de trabalhos. 2015. (Seminário).

Seminário Internacional de Segurança do Paciente e Acreditação em Saúde. 2015. (Seminário).

II Reunião de Avaliação. 2012. (Encontro).

VI Seminário Nacional de Acreditação Internacional. 2012. (Congresso).

Congresso Internacional de Acreditação. 2011. (Congresso).

Simpósio Nacional - Hospital Business. 2011. (Simpósio).

V Seminário Nacional de Acreditação. 2010. (Congresso).

36 World Hospital Congress. 2009. (Congresso).

IV seminário Internacional de Acreditação. 2009. (Seminário).

Pré Congresso - Seminário Internacional Acreditação. 2009. (Congresso).

III Seminário Internacional de Acreditação. 2007. (Seminário).

Simpósio Multi-Institucional de Gestão em Saúde do São Vicente. 2001. (Simpósio).

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Comissão julgadora das bancas

BEATRIZ GERBASSI COSTA AGUIAR

ELLIOT, L. G.; BEREGUER, M.;AGUIAR, B. G. C.. Avaliação como feedback Estrategico para Qualidade: o caso do curso de Pós Graduação em gestão do ambiente em estabelecimento assistenciais de saude. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Avaliação) - Fundação Cesgranrio.

Ligia Gomes Elliot

ELLIOT, Ligia Gomes; BERENGER, M. M.; AGUIAR, B. G. C.. Avaliação como feedback estratégico para qualidade: o caso do Curso em Gestão do Ambiente em Estabelecimentos Assistenciais de Saúde. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Avaliação) - Fundação Cesgranrio.

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Foi orientado por

Ligia Gomes Elliot

Avaliação como feedback estratégico para qualidade: o caso do Curso em Gestão do Ambiente em Estabelecimentos Assistenciais de Saúde; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Avaliação) - Fundação Cesgranrio, Fundação Cesgranrio; Orientador: Ligia Gomes Elliot;

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Produções bibliográficas

  • GUEDES, C. C. P. ; AGUIAR, B. G. C. ; PITTIONI, R. B. . A perspectiva das pesquisas sobre o processo de acreditação: uma revisão integrativa. Revista Acreditação , v. 02, p. 111-134, 2012.

  • PITTIONI, R. B. ; RIBAS JUNIOR, A. B. ; SALES, P. R. ; BRAGA, R. C. . Análise das Avaliações realizadas por Discentes sobre os cursos ministrados pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação. Revista Acreditação , v. 02, p. 58-72, 2012.

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Outras produções

PITTIONI, R. B. . RDC 36 - Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente. 2015. .

PITTIONI, R. B. . Direitos do Paciente e Familiares. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PITTIONI, R. B. . Qualidade e Acreditação em Saúde. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PITTIONI, R. B. . Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente - RDC 36. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Consórcio Brasileiro de Acreditação. , Rua São Bento n. 13, Centro, 20090-010 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 32998241, Fax: (21) 32998240, URL da Homepage:

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Experiência profissional

2016 - 2019

Inovação e Educação em Saúde

Vínculo: Docente,Conteudista,Consultora, Enquadramento Funcional: Diretora, Carga horária: 30

Outras informações:
Universidade Estácio de Sá, prestadora de serviço, sendo: Docente em disciplinas na área da saúde, com foco especifico em: Acreditação, Qualidade na prestação dos serviços, Segurança do Paciente, Direito Médico e Responsabilidade Civil dos profissionais de saúde. Conteudista de cursos Livres e Pós Graduação nas áreas abrangentes de Segurança do Paciente, Qualidade na Prestação dos Serviços, Acreditação , Direito Médico e Responsabilidade Civil dos Profissionais de Saúde. Consultora na área de gestão em saúde com ênfase em programas de qualidade segurança do paciente, auditoria, avaliação e direito médico.

2016 - 2018

Hcor - Hospital do Coração

Vínculo: Pessoa Juridica, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Projeto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora de Projeto - Responsável pelo desenvolvimento do Projeto ?A Judicialização da Política Pública de Saúde nos Municípios Brasileiros: um retrato nacional? no âmbito do Programa PROADI-SUS do Ministério da Saúde, juntamente com 06 hospitais de excelência do país. - Qualificação dos pesquisadores por meio da realização de workshops. - Implantação da logística da coleta de dados in loco. - Interface com os Pesquisadores da Fiocruz/Brasília e com o CNJ/Brasília. - Compilação, análise e apresentação da conclusão do Projeto.

2007 - 2016

Consórcio Brasileiro de Acreditação

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Ensino, Carga horária: 30

Outras informações:
Coordenadora da Área de Ensino - Responsável pela implantação e desenvolvimento da área de negocio ?ensino? na empresa, desde os processos administrativos, operacionais, financeiros e comerciais da mesma. - Implantação e desenvolvimento de diversos cursos de pós-graduação e extensão cujo tema central é a qualidade na prestação de serviços e a segurança do paciente. - Docente em diversas disciplinas com foco na qualidade e segurança do paciente. - Desenvolvimento e realização de todos os eventos científicos nacionais e internacionais do CBA.

2005 - 2007

Universidade Estácio de Sá

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

Outras informações:
Diretora da Escola de Saúde do Instituto Politécnico. Coordenadora do Núcleo Saúde da Pós-Graduação. Coordenadora dos cursos "in company" da Pós-Graduação. Idealizadora do Curso de Pós-Graduação em Atendimento Domiciliar - Home Care. Coordenadora do Núcleo Saúde da Pós-Graduação - Responsável pela implantação e desenvolvimento de diversos cursos de pós-graduação na área da saúde. - Relacionamento e alinhamento administrativo com os docentes responsáveis por cada curso. - Interface com instituições de saúde, entidades de classe e discentes avulsos para a divulgação dos cursos e captação. - Docente no Curso de Pós-Graduação ?Gestão da Saúde e Administração Hospitalar? ? disciplinas: Organização Hospitalar, Gestão de Pessoas e Direitos dos Pacientes.

2005 - 2006

Medcler Auditoria e Serviços Médicos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultor, sendo: - Responsável pela implantação e funcionamento da empresa de home care para atendimento aos clientes da Caixa de Assistência da Cedae. - Implantação e desenvolvimento dos setores administrativos e assistenciais da empresa. - Responsável pelo setor de gestão de pessoas. - Interface com os convênios, pacientes e familiares para realização da internação. - Treinamento das equipes multiprofissionais.

2002 - 2005

Hospital Lar Interlink Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente Administrativa e Financeira - Responsável pela implantação e desenvolvimento dos setores: recepção, faturamento, almoxarifado e recursos humanos. - Interface com os convênios, pacientes e familiares para a realização da internação. - Treinamento das equipes multiprofissionais. - Gestão do fluxo de caixa, do gerenciamento das compras de medicamentos, insumos e equipamentos. - Reestruturação da área contábil da empresa. - Implantação e gerenciamento do Centro de Estudos ?Alexandre Adler?. - Implantação do Plano de Padronização de Normas e Rotinas da área Assistencial e dos Materiais utilizados pela instituição. - Implantação e gerenciamento do processo de fracionamento dos materiais e medicamentos enviados aos pacientes.

2002 - 2002

Cardiobarra Clínicas LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente Administrativa - Responsável pela revitalização da instituição junto aos convênios de saúde e pelos setores: faturamento, almoxarifado, rouparia, lavanderia e recepção. - Interface com os convênios de saúde para renegociação da tabela de preços. - Avaliação e reestruturação das equipes multiprofissionais. - Coordenação do Plano de Negócios junto aos convênios, prestadores de serviços, terceirizados e clientes do ?Novo Cardiobarra Clínicas?.

2002 - 2002

Casa de Saúde Nossa Senhora do Carmo

Vínculo: Gestor,Consultor, Enquadramento Funcional: Gestor/Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente Administrativa - Responsável pela administração dos setores: compras, recepção, internação, lavanderia, rouparia e consultórios. - Implantação e gestão do setor de Engenharia Clínica. - Elaboração dos processos administrativos e assistenciais da instituição.

2000 - 2002

Clinica Sorocaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente Geral - Responsável pela administração dos setores: compras, recepção, internação, lavanderia, rouparia e nutrição. - Gestão do fluxo de caixa, além do gerenciamento das compras de medicamentos, insumos, alimentos e equipamentos. - Acompanhamento da implantação do setor de Engenharia Clínica. - Remodelação dos quartos de internação da instituição. - Implantação da padronização dos medicamentos e dos pacotes cirúrgicos. - Participação na elaboração do Plano Diretor para modernização da instituição.

1998 - 2000

Hospital de Clínicas de Jacarepaguá

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerenta Administrativa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente Administrativa - Responsável pela administração dos setores: compras, recepção, internação, lavanderia, rouparia, nutrição e setor de imagem. - Remodelação do CTI e dos quartos de internação. - Mapeamento e diagnóstico das necessidades administrativas da instituição. - Gestão dos contratos de prestação de serviços com as equipes multiprofissionais e setores terceirizados. - Implantação do sistema ?via web?, conectando os setores.

1992 - 1998

CASA DE SAÚDE SÃO SEBASTIÃO

Vínculo: Gestor,Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente Geral dos Serviços de Diagnóstico por imagem.

1992 - 1998

Clinica Enio Serra

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Geral

Outras informações:
Gerente Administrativa e Financeira - Responsável pela administração dos setores: recepção, faturamento, contas a pagar e receber, compras, almoxarifado e imagem. - Interface com os convênios para negociação de tabelas de preços. - Implementação da padronização dos formulários e imagem visual da instituição. - Desenvolvimento de ações de marketing do setor de imagem nos meios de comunicação. - Modernização das dependências do setor de imagem.Gerente Geral dos Serviços de Diagnótico por Imagem.

1989 - 1992

Clínica São Vicente

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora Administrativa e Financeira - Responsável pela administração dos setores de imagem, laboratório, check-up e financeiro. - Negociação junto aos convênios das tabelas de preço e dos procedimentos a serem adotados para a implantação na instituição. - Revisão dos processos financeiros e administrativos para atendimento aos convênios. - Gestão do fluxo de caixa. - Gerenciamento da carteira de clientes para realização dos check-ups dos executivos.