Daniel Igor Mendoza Quiñones

Outras informações:
? Gerenciei os projetos de integração de clientes da área de transportes da empresa, adicionando ao sistema Quality Transport mais de 400 veículos e com um orçamento total de mais de 200.000,00 USD; ? Planejei a logística das instalações dos projetos de integração de grandes clientes, cujas frotas se encontravam espalhadas em vários estados do Brasil, conseguindo uma redução no custo das instalações de até 30%; ? Liderei diretamente uma equipe de 9 profissionais, sendo 1 coordenador, 7 técnicos e 1 assistente administrativo, com o qual conseguimos entregar os projetos dentro do escopo e prazo informados aos clientes; ? Mantive um ótimo relacionamento com os clientes em todas as etapas dos projetos, entendendo suas necessidades, priorizando as atividades e solucionando os eventuais problemas no transcurso do projeto, o que me permitiu refinar minhas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; ? Liderei as reuniões de seguimento dos projetos, facilitando a comunicação entre as áreas de engenharia, suporte, comercial e a equipe de desenvolvimento SCRUM e como resultado as tarefas dos projetos eram priorizadas e executadas mais eficientemente.

Outras informações:
Como consultor de produto: ? Fui ponto de contato direto (on-site) do cliente (Nextel) para todos os assuntos relacionados com a operação da plataforma Netsystem e manteve o cliente satisfeito inclusive em momentos de crise e pressão; ? Atendi o cliente em momentos de falha da plataforma, levantando suas necessidades e prazos, informando-as para o pessoal de suporte e supervisando o atendimento do solicitado, com urgência; ? Melhorei a experiência de usuário da plataforma NetSystem, ensinando aos usuários como utilizar eficientemente a plataforma, criando relatórios customizados e dando suporte técnico de primeiro nível sobre o uso da ferramenta; ? Ajudei ao cliente a extrair dados de sua rede, criando queries SQL customizadas que atendiam suas necessidades. Com isso, incrementei meu conhecimento sobre banco de dados e linguagem SQL; ? Supervisionei o atendimento dos tickets de suporte abertos pelo cliente, para que sejam entregues sem estourar o SLA contratado, com isso consegui uma redução do tempo de solução dos chamados em 15%; Como gerente de projetos: ? Supervisionei o cronograma de entrega de desenvolvimentos do NetSystem para Nextel do Brasil; Planejei e supervisionei o cronograma de entrega dos projetos de integração de novos elementos de rede à plataforma Netsystem.

Outras informações:
Estagiario supervisionado do programa PAE (Programa de Aperfeicoamento de Ensino). Monitor das aulas de laboratório de programação de microcontroladores

Outras informações:
Encarregado de desenvolvimento de hardware eletrônico

Outras informações:
Responsavel pelo planejamento da expansao da rede celular. Responsavel pela selecao e compra dos equipamentos implantados na rede celular. Responsavel pela implementacao e provas do servico de Roaming Internacional da operadora

Outras informações:
Atuação na pesquisa e desenvolvimento de sistemas automáticos, visando a evolução das máquinas produzidas na Finamac.

Outras informações:
Projeto de pesquisa financiado pela Fapesp Título: Apoio a projeto de pesquisa de um sistema robotizado para fabricar picolés, controlado por captura de vídeo de seus movimentos. Processo Fapesp: 2018/24677-3 Bolsa TT-5 Descrição: O trabalho consiste no estudo de um sistema robótico capaz de executar todas as operações envolvidas na produção de picolés, como enchimento de moldes, inserção de palitos de madeira, banhos de chocolate etc., com comunicação de dados, tanto no painel do equipamento quanto para ambientes externos, que permita a análise da produção, prevenção/reparação de falhas e manutenção programada do equipamento.