Luís Filippe Serpe

Possui graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (2009). Concluiu o curso de Especialização em Gestão Industrial: Conhecimento e Inovação, pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná, no ano de 2010. Título de Mestre em Engenharia de Produção, obtido no ano de 2014, pela mesma Instituição. Atuou como professor substituto na Universidade Tecnológica Federal do Paraná, campus Ponta Grossa, de outubro de 2014 a julho de 2016, onde orientou dois trabalhos de conclusão de curso de graduação. Foi professor da área de Administração Financeira, Custos e Métodos Quantitativos na UNOPAR Unidade Ponta Grossa. Avaliador de artigos dos congressos ADM e CONBREPRO. Prêmio Professor Sérgio Escorsim de melhor artigo obtido com publicação e apresentação de artigo no Congresso ADMPG - 2019 (Terceiro lugar geral e Primeiro lugar na área). Membro do Grupo de Pesquisa GEPITECH - Grupo de Pesquisa Inovação Tecnologia e Competitividade, da UFPR. Doutor em Administração pela Escola de Administração - UFPR (Universidade Federal do Paraná), título obtido em 2022. Participação em bancas de Trabalho de Conclusão no Curso de Bacharelado em Administração Pública, Administração, e Administração - Comércio Exterior (UEPG). Atualmente, é professor colaborador no Departamento de Administração da Universidade Estadual de Ponta Grossa - 20h; professor na Anhanguera Unidade Ponta Grossa, e orientador de Trabalhos de Conclusão de Curso do Curso de MBA em Gestão de Vendas da USP/Esalq e dos cursos de Administração e Administração - Comércio Exterior (UEPG). Membro do Comitê Gestor do Congresso Internacional de Administração - UEPG.

Informações coletadas do Lattes em 17/02/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2018 - 2022

Universidade Federal do Paraná
Título: Análise de Plataformas e Empresas aportadas em operações de Crowdfunding sob a ótica da Gestão da Inovação e Teoria do Crescimento da Firma
, Ano de obtenção: 2022. Ana Paula Mussi Szabo Cherobim. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Inovação Tecnológica; análise de conteúdo; Teoria do Crescimento da Firma; Crowdfunding; Fintechs.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Inovação Tecnológica. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão do Conhecimento.

Mestrado em Engenharia de Produção

2011 - 2014

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Título: Proposta de Metodologia de Requisitos para a Inovação em Micro e Pequenas Empresas
, Ano de Obtenção: 2014.Pedro Paulo de Andrade Jr., Dr..Coorientador: Eloísa S. Ávila de Matos. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Inovação; Proposição; Metodologia; Requisitos; Micro e Pequenas Empresas.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Inovação Tecnológica. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão do Conhecimento.

Especialização em Gestão Industrial: Conhecimento e Inovação

2010 - 2010

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Título: O Processo de Inovação em ME produtora de Móveis: Diagnostico e Proposições
Orientador: Eloiza Aparecida Silva Avila de Matos

Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior

2005 - 2009

Universidade Estadual de Ponta Grossa
Título: Aspectos da administração da produção: O caso de uma Marcenaria
Orientador: Juvancir da Silva

Formação complementar

2008 - 2008

Extensão universitária em Curso de Matemática Financeira. (Carga horária: 20h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Espanhol - Nível II. (Carga horária: 60h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

2007 - 2008

English Course. , Fundação Richard Hugh Fisk, FISK, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em XIX Semana de Economia. (Carga horária: 16h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Análise aplicada de investimentos financeiros. (Carga horária: 40h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Inovação Tecnológica.

Organização de eventos

OLIVEIRA, M.R. ; SERPE, L. F. ; BISCAIA, R.C.M. ; BETIM, L. M. . ADM 2024 - Congresso Internacional de Administração. 2024. (Congresso).

SERPE, L. F. ; MATOS, E. A. S. A. . XVI Seminário de Iniciação Científica e Tecnológica da UTFPR. 2011. (Outro).

Participação em eventos

XLIII Encontro da ANPAD - Enanpad 2019. A Inovação Tecnológica Em PME?s: Perspectivas Conceituais Em Meta-Síntese. 2019. (Congresso).

I Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. O aspecto cognitivo e sua influência na tomada de decisão sobre Inovação. 2011. (Congresso).

XXXI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção.A Inovação Tecnológica em uma Microempresa produtora de móveis: um diagnóstico. 2011. (Encontro).

VII Encontro Paranaense de Empreendedorismo e Gestão Empresarial - EPEGE.A Tecnologia e seu Impacto: Conceitos e panorama da Relação Governo ? Empresas ? Sociedade. 2010. (Encontro).

VII Encontro Paranaense de Empreendedorismo e Gestão Empresarial - EPEGE.A Indústria de móveis brasileira: O quadro atual e o papel da Inovação Tecnológica sob a perspectiva dos Arranjos Produtivos Locais. 2010. (Encontro).

Congresso Internacional de Administração. 2008. (Congresso).

Estratégias de Inovação Tecnológica. 2008. (Oficina).

Fórum de Logística dos Campos Gerais. 2008. (Simpósio).

Gestão do Conhecimento nas Organizações. 2008. (Oficina).

Gestão Estratégica do Conhecimento para a Inovação Tecnológica. 2008. (Outra).

Projeto de extensão universitária - Curso de Matemática Financeira com calculadora HP-12c. 2008. (Outra).

Análise aplicada de investimentos financeiros. 2007. (Outra).

XIX Semana de Economia. 2007. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. 2006. (Congresso).

Desindustrialização e seus reflexos na empregabilidade. 2006. (Encontro).

Preparação do Ambiente para a Qualidade Total. 2006. (Oficina).

Programa de Excelência em Comércio Exterior. 2005. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Joyce Aparecida Ramos dos Santos

CHEROBIM, A. P. M. S.; PICCOLI, P.G.R.; ALVES, F. S.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, R.M.. GREEN BONDS COMO FONTE ALTERNATIVA DE FINANCIAMENTO PARA PROJETOS AMBIENTAIS: DESVELANDO OS IMPACTOS DAS EMISSÕES EM INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE. 2023. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

Aluno: Gabriela Coutinho Santos

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. O impacto do marketing digital na Gestão de Marca de uma empresa.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Anhanguera Educacional.

Aluno: Alex Sandro Migdalski de Morais

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. O papel do líder na Gestão de Conflitos. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Anhanguera Educacional.

Aluno: Luciana Ferreira

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. A importância do desenvolvimento do Marketing para as empresas.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Anhanguera Educacional.

Aluno: Marcos Miguel Xuetz Cordeiro

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. Gestão de Pessoas: Recrutamento e Seleção no Mercado de Trabalho.. 2023 - Anhanguera Educacional.

Aluno: Roberson Alan Lascoski

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. A logística e a Gestão de Estoque considerando épocas de crises econômicas mundiais em uma fabricante de Ferramentas Elétricas.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Anhanguera Educacional.

Aluno: João Vitor Holm

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Implementação do marketing digital em uma empresa do mercado imobiliário.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Henrique Gaça Junior

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Auditoria no inventário de estoque de peças de uma concessionária de máquinas agrícolas em Ponta Grossa-PR.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Eduardo Henrique de Souza Albuquerque

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Oportunidades de melhorias nos processos administrativos em uma empresa de geologia.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Gustavo Miguel Dias

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Avaliação do sistema de recebimento, armazenagem e expedição de uma distribuidora de medicamentos para a proposição de melhorias.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luan Lievore

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Gestão de estoque de uma empresa produtora de insumos do agronegócio.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rafael Leal

Silva, J.;SERPE, L. F.; TEIXEIRA, TATIANE. Processo de gestão de transporte de cabotagem e sua integração com o transporte rodoviário.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Gabriel Pedroso

Cecato, F. A.; QUEJI, L.M.;SERPE, L. F.. Análise econômica e financeira: um estudo aplicado em uma indústria durante a pandemia do Covid-19.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Gabriel Zaremba de Oliveira

Cecato, F. A.; QUEJI, L.M.;SERPE, L. F.. Análise de custos: um estudo aplicado em uma empresa de armazenagem em Ponta Grossa.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Leonardo Marcelo Lopes

SERPE, L. F.; Costa, V. L.. A importância do líder para o Desenvolvimento da Equipe.. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Anhanguera Educacional.

Aluno: Larissa G

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. de Barros / Yoná T. Gasparello.DUMPING E MEDIDAS ANTIDUMPING: ESTUDO DOS CONCEITOS E REGULAMENTAÇÕES COMO MECANISMO DE DEFESA COMERCIAL. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Gabriele N

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. Ferreira / Tamara Tremea.ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO EMPRESA TREMEA & CIA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Guilherme S

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. W. Machado / Pedro H.D. Gomes.ANÁLISE DE VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO IMPORTAÇÃO DIRETA MOBILET ́S BRASIL, ESTUDO DE CASO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Franz Alberto Kulza

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE: O CASO DE UMA CERVEJARIA ARTESANAL PONTA-GROSSENSE. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Vinicius Ruiz Diaz

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE UMA PEQUENA EMPRESA DO RAMO MADEIREIRO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Eduarda L

FABRINI, A. G.; LIMAS, C. A.;SERPE, L. F.. Cunha / Gabrieli A.Gonçalves.MARKETPLACE COMO FERRAMENTA DE DIFERENCIAL COMPETITIVO: O CASO DO GRUPO MM. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Paulo de Oliveira

LIMAS, C. A.; FABRINI, A. G.;SERPE, L. F.. DESENVOLVIMENTO DE MELHORIAS PARA MAIOR NÍVEL DE ACURACIDADE DOS ESTOQUES EM UMA INDÚSTRIA MADEIREIRA LOCALIZADA NA REGIÃO DOS CAMPOS GERAIS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Alan A

LIMAS, C. A.; FABRINI, A. G.;SERPE, L. F.. Stadler / Bruno G. Ferreira.CRISES ECONÔMICO-FINANCEIRAS MUNDIAIS E SEUS REFLEXOS EM ATIVOS E INDICADORES FINANCEIROS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Felipe M

LIMAS, C. A.; FABRINI, A. G.;SERPE, L. F.. Moreira.BRF S.A.: UM PROJETO DE MELHORIA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Hilva N

SERPE, L. F.; LIMAS, C. A.; FABRINI, A. G.. C. D'Amico.A GESTÃO DE PROJETOS - ELEMENTO IMPULSIONADOR DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA: O CASO DE UMA EMPRESA DO SETOR ALIMENTÍCIO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Leonardo Pauliki Zanetti

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. ESTUDO DOS PROCESSOS LOGÍSTICOS LOJAS MM VISANDO MELHORIAS PARA MAIOR EFICIÊNCIA E RAPIDEZ NA ENTREGA DO PRODUTO AO CONSUMIDOR. 2022 - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Tiago A

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. Brandalize.GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO DE OPME (ÓRTESES, PRÓTESES E MATERIAIS ESPECIAIS) EM UM HOSPITAL PRIVADO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Carlos Gabriel Martins de Oliveira

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE FORNECEDORES, CADASTRO, PARA A EFICIÊNCIA DO PROCESSO DE COMPRAS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: João Lucas Rodrigues Ferreira

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. IMPACTOS DA COVID-19 NA CADEIA LOGÍSTICA DE UM FORNECEDOR DA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Marcos Vinícius de Oliveira Bonfim

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. AVALIAÇÃO DO REAPROVEITAMENTO DE ÁGUA EM UMA UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE LEITE POR MEIO DOS PILARES DA SUSTENTABILIDADE. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Tayane Cosmo

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. GESTÃO DO ESTOQUE DE MATERIAIS INDIRETOS EM UMA INDÚSTRIA DE LATICÍNIOS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Emilly Aparecida Ramos

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. ANÁLISE DOS MOTIVOS DE REFUGO DE VAGÕES QUE CARREGAM FARELO DE SOJA EM UMA AGROINDÚSTRIA DA REGIÃO DOS CAMPOS GERAIS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Tiago Bugay

Silva, J.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.. A IMPORTÂNCIA DO MODAL FERROVIÁRIO PARA ECONOMIA DO ESTADO DO PARANÁ, BRASIL. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Marceli Gabardo

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. Inovação e tecnologia nos serviços públicos: O caso E-protocolo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lindynara Francielle de Oliveira Manduca

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. A RELEVÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COMO ESTIMULO AOS COLABORADORES. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Paulo Sergio de Melo

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. EFICIÊNCIA DO DEPARTAMENTO DO MEIO AMBIENTE DE CERRO AZUL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: MIRIAM CRISTIANE DOS SANTOS TRISOTE

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. A Tecnologia a favor da contabilidade pública. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: MICHELE MAIER

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. Políticas Públicas no combate à pandemia: estudo dos gastos públicos em uma Prefeitura do Paraná. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: FLAVIA CARLA CAVALCANTI RODRIGUES

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. INEFICIÊNCIA ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA NA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL: O CASO DA COMPANHIA DE HABITAÇÃO DE PONTA GROSSA ? PROLAR. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Almir Rodrigo Ferreira

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. A dificuldade de uma escola municipal em se manter com o repasse de verbas do poder público para compras de material do dia a dia.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: JEAN CORDEL CASTILHO

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. A ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR E A RELEVÂNCIA DOS PRINCÍPIOS DO SUS NO ATENDIMENTO A POPULAÇÃO. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: GERALDO CELESTINO AVILA

BONATO, P. M.;SERPE, L. F.; GOMES, M. A.. GESTÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, INTERFERINDO DIRETAMENTE NA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADOS E DESEMPENHO INDIVIDUAL DE SEUS SERVIDORES.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Alice de Moura e Costa

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. CONTROLE DE FREQUÊNCIA DOS SERVIDORES PUBLICOS DO MUNICIPIO DE CERRO AZUL: análise da percepção dos servidores. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Daiane Machado

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. Políticas Públicas no desenvolvimento local. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Fabiane de Fatima Blum

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. A RESPONSABILIDADE DO SERVIDOR MUNICIPAL NA EXECUÇÃO DE SUAS ATIVIDADES NO DEPARTAMENTO DE LICITAÇÃO E COMPRAS. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Isaac Augusto Castanha

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. Um estudo de caso sobre a frequência escolar em 2020 durante o período pré-pandemia e durante a pandemia Covid-19 no Colégio Estadual Padre Arnaldo Jansen. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luana Aparecida Trzaskos

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. Exercendo habilidades e desenvolvendo competências: Um estudo baseado no Centro de Educação Empreendedora da Universidade Estadual de Ponta Grossa.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Regina Teresinha Walenga

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. A Importância da Motivação dos colaboradores da Secretária Municipal de Educação e Cultura de Ipiranga para um atendimento de qualidade. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Viviane Ribeiro

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. Contabilidade Orçamentária e Financeira da FASPG. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rayza das Graças Asevedo Silva

FERREIRA, L. V. C.;SERPE, L. F.; BETIM, L. M.; GONCALVES, M. A. A.. Como o aumento da carga tributária e a crise enfrentada pela economia brasileira influem no valor do frete.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Marcio Ivair Holler; Daniel Vitor Silva

SERPE, L. F.; GARCIA, J. C. C.; CHIN, S. Y.. Proposta para geração de valor utilizando o sistema de Logística Reversa visando eliminar desperdícios em uma linha de produção: estudo de caso.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Fabricação Mecânica.) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.

Aluno: Roberto Carlos Iarosz da Silva

SERPE, L. F.; GARCIA, J. C. C.; CHIN, S. Y.. Análise da implantação do just in time e Kanban: Estudo de caso numa indústria nacional do ramo de equipamentos agrícolas.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Fabricação Mecânica.) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.

Orientou

Aline Nunes dos Santos

?Importância do marketing digital para as vendas no setor Comercio corporativo; ?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Amanda Rodrigues Antunes

?Impacto dos treinamentos nas equipes de Vendas em uma empresa de Purificadores de Água ? Campinas/SP?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Fundação de Estudos Agrários Luiz de Queiroz; Orientador: Luís Filippe Serpe;

ANA PAULA GONÇALVES MACHADO

?Venda consultiva: conhecimento técnico e o impacto no desempenho de resultados de uma empresa de revestimentos?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Andrea Alcantara Moraes Camerini

?Ferramenta de gestão e manutenção de clientes CRM a partir da percepção de equipes e gestores comerciais no segmento de prestação de serviços ?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Armando Aparecido Rios junior

?Gestão da equipe de vendas no comércio atacadista de produtos alimentícios?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Armando de Oliveira Souza Neto

?Gestão e Administração do Tempo: Impactos na produtividade e qualidade de vida de executivos comerciais; ?; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Camila Oliveira Vidal

A importância da departamentalização como força de vendas e crescimento: o caso da empresa Plásticos CVS; ; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Daniel Afonso Gomes da Silva

Crescimento do ?e-commerce? no Brasil durante a pandemia do COVID-19; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Edson Feitosa do Nascimento

As mudanças de perfis dos times de vendas externas no atendimento de lojas especializadas: o caso do segmento de aquecimento de água; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Eduardo Reis da Silva

Gestão humanizada ? Os impactos do clima organizacional na saúde mental dos colaboradores e nos resultados de uma empresa do setor siderúrgico; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Mateus Marques Fernandes

Proximidade da liderança com as equipes de vendas e sua relação com o atingimento de metas e crescimento profissional: o caso de uma empresa do agronegócio; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Matheus Buselli Domingues

O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO COMERCIAL NO VAREJO ONLINE: O CASO DE UMA EMPRESA DE VAREJO VIRTUAL; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Matheus Enoque Da Silva Alves

As estratégias do Mundo BANI na gestão de vendas: um estudo de caso; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Mayte Nunes de Campos

Influência da inserção do sistema de pagamento instantâneo (PIX) nas vendas da região de Campinas - SP; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Alexandre Muniz de Andrade

Estresse ocupacional e o impacto na Gestão de Atendimento a Clientes no setor do Alumínio; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Amanda De Melo Granja

Mudanças no comportamento do consumidor e os impactos no comercio online ? Um estudo em uma empresa de telecomunicações; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Bruno da Silva Pereira

A importância da segmentação em vendas de empresas para empresas no setor de maquinas agrícolas; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Caio Henrique Mancuso de Paula

Key Account Management: o caso de uma empresa do segmento de equipamentos médicos; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Carlos Vinicius Evangelista Da Costa

Gestão do tempo e produtividade de uma equipe de vendas de produtos farmacêuticos; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Giselle Benossi Benedito Santos

Os impactos no consumo de cosméticos após a COVID-19: estratégias comerciais dos pontos de venda; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Gustavo Ferreira Cartaxo

Treinamento de Vendas para o Desempenho Comercial: estudo de caso em uma empresa de insumos médicos; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Jonatas Dias Lopes

Desafios e Oportunidades no Processo de Gestão de Contas Estratégicas de Empresas Estrangeiras no Brasil; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Jonatas Hadan De Oliveira Aredes

Segmentação de Clientes em empresas B2B: um estudo de caso da empresa Take Blip; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

José Fiumari Neto

Processo de fidelização do cliente no setor de biodefensivos; um estudo de caso; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Lorena Degani Souza

Motivação no Ambiente de Trabalho do Setor de Vendas no ramo de Jardinagem; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Mariane Vilela Reis

Os benefícios da remuneração variável dentro da equipe de vendas estudo comparativo entre diversos segmentos; ; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Marina Ruiz Silva Cruz

Estudo de indicadores de rentabilidade na área comercial de uma empresa do setor de benefícios; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Marina Zuchelli Marquisepe

Planejamento estratégico como ferramenta para maximização de resultados: comparativo entre vendas em pequenas/médias e grandes empresas; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Melina fernanda de Freitas

Desenvolvimento do Endomarketing na equipe comercial do setor cerâmico; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Viviani Cristina Araujo Miranda

Proposta de melhoria para o setor de vendas internas B2B a partir da utilização do CRM; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Patrick Wallace Lemes da Silva

Técnicas para Maximização de Vendas no Departamento Comercial em Tecnologias para Tratamento de Efluentes; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade de São Paulo; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Roberto Carlos Iarosz da Silva

Análise da implantação do just in time e Kanban: Estudo de caso numa indústria nacional do ramo de equipamentos agrícolas; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Fabricação Mecânica; ) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Marcio Ivair Holler; Daniel Vitor Silva

Proposta para geração de valor utilizando o sistema de Logística Reversa visando eliminar desperdícios em uma linha de produção: estudo de caso; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Fabricação Mecânica; ) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Luís Filippe Serpe;

Produções bibliográficas

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  • SERPE, L. F. ; CARVALHO, A. P. ; MATOS, E. A. S. A. ; REIS, D. R. ; ANDRADE JR., P. P. . Analysis of the relation between knowledge management and innovation environment through the innovation index approach. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SERPE, L. F. ; ZAHAIKEVITCH, E. V. . The Technological Innovation in a Furniture Microenterprise: a diagnosis. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SERPE, L. F. ; MATOS, E. A. S. A. ; FRANCISCO, A. C. ; ROSA, M. ; ZAHAIKEVITCH, E. V. . Auditoria de inovação tecnológica : análise do estudo de caso do IAPMEI. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SERPE, L. F. ; CARVALHO, A. P. ; MATOS, E. A. S. A. ; KOVALESKI, J. L. ; SARACENI, A. . Mecanismos para a Transferência de Tecnologia do ?Núcleo de Tecnologia da Informação? (NIT) para a Região Sudoeste do Paraná - Brasil. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SERPE, L. F. ; MATOS, E. A. S. A. ; PRETO, P. H. . A Indústria de Móveis Brasileira: O Quadro Atual e o Papel da Inovação Tecnológica sob a Perspectiva dos Arranjos Produtivos Locais. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SERPE, L. F. ; MATOS, E. A. S. A. ; PRETO, P. H. . A Tecnologia e seu Impacto: Conceitos e panorama da Relação Governo ? Empresas ? Sociedade. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Prêmios

2019

Prêmio Professor Sérgio Escorsim, Departamento de Administração - UEPG.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2016

Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor do Magistério Superior - Substituto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestação de serviços educacionais em caráter temporário.

2010 - 2010

Henry Montagem e Manutenção de Equipamentos Ltda.

Vínculo: Período de experiência, Enquadramento Funcional: Assistente de Comércio Exterior, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
O candidato realizava tarefas relacionadas à prospecção de mercados e clientes em países de língua inglesa, além de realizar cadastros destes clientes e acompanhamento das vendas realizadas.

2009 - 2009

SS Móveis

Vínculo: Estágio Curricular, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Estágio realizado como requisito para cumprimento da grade curricular do Curso de Adm. - Comércio Exterior. O estagiário atuou principalmente nas áreas de administração da produção e marketing. Realizou atividades como contatar clientes e revendedores, realizar pedidos de matérias-primas e auxiliar nas atividades de inspeção dos processos de fabricação de móveis.

2016 - 2017

Universidade Norte do Parana

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 18

Outras informações:
Professor de graduação, atuando em disciplinas da área de ciências sociais aplicadas, custos e administração financeira.

2022 - Atual

Universidade Estadual de Ponta Grossa

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor do Magistério Superior, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor do Departamento de Administração, atuando nas disciplinas de Pesquisa em Administração, Ética, Responsabilidade Social e Gestão do Terceiro Setor e Administração de Custos.

2022 - Atual

Anhanguera Educacional

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor do Magistério Superior, Carga horária: 7