Naira Maria da Silva Duarte

Possui graduação em História pela Universidade Católica do Salvador(1988), especialização em Aperfeiçoamento em Escola de Liderança pelo Centro Universitário Senac(2017), especialização em Aperfeiçoamento em Treinamento de Lideres pelo Fundação Dom Cabral(2016), especialização em Especialização em Contabilidade Gerencial Com enfase em Controlado pela Universidade Federal da Bahia(2002) e especialização em Administração de Empresas pela Universidade Católica do Salvador(1995). Atualmente é Gerente de TI do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, Membro de comitê assessor do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, Membro de comitê assessor do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, Membro de comitê assessor da Câmara Brasileira de Tecnológia da Informação e Membro de comitê assessor do Federação do Comercio do Estado da Bahia. Tem experiência na área de Ciência da Computação.

Informações coletadas do Lattes em 29/01/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em Aperfeiçoamento em Escola de Liderança

2016 - 2017

Centro Universitário Senac
Título: Não houve
Bolsista do(a): Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

Especialização em Aperfeiçoamento em Treinamento de Lideres

2015 - 2016

Fundação Dom Cabral
Título: Não houve
Orientador: Não houve
Bolsista do(a): Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

Especialização em Especialização em Contabilidade Gerencial Com enfase em Controlado

2001 - 2002

Universidade Federal da Bahia
Título: Gestão de Pessoas e Sistemas de Desempenho Operacional
Orientador: Joseilton S. da Rocha
Bolsista do(a): Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

Especialização interrompida em 1995 em Administração de Empresas

1990 - Interrompido

Universidade Católica do Salvador
Ano de interrupção: 1995

Graduação em História

1984 - 1988

Universidade Católica do Salvador
Título: Gestão de Pessoas e Sistemas de Desempenho Operacional
Orientador: Joseilton S. da Rocha

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Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

    Grande área: Ciências Humanas / Área: História.

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística.

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Participação em eventos

4CIO BA | EXECUTIVE DAY. 2018. (Exposição).

Extreme NOW Wold. 2018. (Exposição).

FORTNET. 2018. (Seminário).

FORTNET.FortiOS 6.0: Expandindo a Superficie de Segurança. 2018. (Outra).

4CIO BA | EXECUTIVE DAY. 2017. (Exposição).

Extreme NOW Wold. ExtremeXOS Switching. 2017. (Exposição).

SUCESU-BA. 2017. (Seminário).

4CIO BA | EXECUTIVE DAY. 2016. (Exposição).

Extreme. 2016. (Exposição).

4CIO BA | EXECUTIVE DAY. 2015. (Exposição).

INTEROP Las Vegas. CONNECTION THE IT. 2015. (Congresso).

SUCESU-BA. 2015. (Seminário).

INTEROP Las Vegas. CELEBRATING THE IT COMMUNITY. 2014. (Congresso).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2013. (Seminário).

SUCESU-BA. 2013. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2012. (Seminário).

SUCESU-BA. 2012. (Seminário).

SUCESU-BA. 2011. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2010. (Seminário).

SUCESU-BA. 2010. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2009. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2008. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2007. (Seminário).

SUCESU-BA. 2007. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2006. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2005. (Seminário).

SUCESU-BA. 2005. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2004. (Seminário).

SUCESU-BA. 2004. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2003. (Seminário).

CIO EXECUTIVE DAY BAHIA. 2002. (Seminário).

SUCESU-BA.IT Conference 2002. 2002. (Outra).

Comptências Essenciais de um Gestor. 2001. (Seminário).

Encontro de Comunicação e Criatividade Organizacional.ECCO. 2000. (Outra).

Formação de Auditores Internos na Norma ISO 9000.SEBRAE Formação de Auditores. 1999. (Oficina).

Gestão Estrategica de Negocios - CETEAD.Gestão Estrategica de Negocios. 1999. (Outra).

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Orientou

JOSEILTON S

da Rocha; Gestão de Pessoas e Sistemas de Desempenho Operacional; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Contabilidade Gerencial Com enfase em Controlado) - Universidade Federal da Bahia, Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial; Orientador: Naira Maria da Silva Duarte;

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Outras produções

DUARTE, N. M. S. . Procedimento para PDTI. 2010.

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Projetos de desenvolvimento

  • 2009 - 2015

    SIAA - Sistema Integrado de Administração Academica, Descrição: Desenvolvimento de um ERP - Sistema Educacional utilizando um interface gráfico, conexões com a "internet" e com o processo de matricula on line.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Especialização: (3) . , Integrantes: Naira Maria da Silva Duarte - Coordenador.

  • 2002 - 2009

    SIEP, Descrição: Desenvolvimento de um ERP Educacional que possibilitasse a gestão dos procedimentos acadêmicos da Instituição - SENAC-BA.. , Situação: Desativado; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Especialização: (1) . , Integrantes: Naira Maria da Silva Duarte - Coordenador.

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 1999 - Atual

    Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Gerencio projetos em todos seus estágios, planejo e gerencio toda área de TI, envolvendo infraestrutura e sistemas, atuo na governança de TI e engenharia de processos, elaboro estratégias e procedimentos de contingências, visando a segurança a níveis de dados, acessos, auditorias e a continuidade dos serviços dos Sistemas de Informação, coordeno os trabalhos de minha equipe composta de 22 técnicos, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes, negocio com consultorias para contratação de desenvolvimento de projetos ou alocação de recursos para desenvolvimento de atividades de análise e programação, atribuo aos membros da equipe as funções de cada um, repassando os prazos e também orçamentos, identificar, documentar, gerenciar e solucionar todos os problemas que possam surgir, realizo o controle de qualidade e assim proporcionar um nível de qualidade aceitável, cobrar de cada membro da equipe para que a função designada esteja sendo realizada com sucesso, verificar cada etapa do projeto e assim, podendo passar para a fase seguinte, verificar a finalização do projeto e realizar um levantamento dos erros e acertos, sendo responsável pelo sucesso final de cada projetop No período de 2002 a 2015, fomos responsáveis pelo desenvolvimento dos sistemas SIEP e SIAA para o controle das atualidades acadêmicas da Instituição Senac. No período de 2000 a 2016 realizamos a implantação de ERP´s (Cigam, Sapiens, SEI e MXM), onde realizo controle de manutenção, implementações e suporte. Atuando no controle de todas as Unidades de Negocio do Regional para as soluções de TI e mais 1250 micros. Desenvolvo treinamentos, manuais e procedimentos que possibilitem a transmissão do conhecimento desejados.

  • 1989 - 1996

    Banco Econômico S.A

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Evolução na função de TR, JR, Pleno e Sênior. Durante este período coordenei projetos e ofereci soluções para ambientes informatizados, prestei suporte técnico e treinamento ao usuário, estabelecer padrões, elaborei documentação técnica, pesquisei tecnologia em informática, orientei as áreas de apoio, acionei suporte de terceiros, instalei e configurei software e hardware, sugeri alterações nas implementações que participava, testei sistemas, monitorei o desempenho dos sistemas, diagnostiquei erros e falhas nos sistemas, executei procedimentos para melhoria de desempenho dos sistemas, elaborei dicionário de dados, manuais dos sistemas e relatórios técnicos, documentei estrutura de rede, administrei recursos internos e externos, acompanhei a execução de projetos, avaliei qualidade de produtos gerados, executei outras tarefas da mesma natureza.

  • 1989 - 1989

    Banco Econômico S.A

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programadora de Computação, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Neste período atuei como programadora no desenvolvimento de rotinas e sistemas. Gerava a documentação técnico dos produtos gerados. Acompanhava o processamento das rotinas enviadas para os Operadores.

  • 1985 - 1988

    Banco Econômico S.A

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operadora de Computador, Carga horária: 34

    Outras informações:
    Atuei como Técnica em Operação de Computador onde realizava o processamento das operações bancarias. Realizava as impressões, encadernações, envelopamentos e classificação por agencias dos documentos gerados apos o processamento das rotinas. Gerava a rotina de backup dos movimento processados. Coordenava as equipes do turmo que trabalhava.

  • 1983 - 1985

    Banco Econômico S.A

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Digitadora, Carga horária: 34

    Outras informações:
    Atuei como técnica em digitação responsável pelo digitalização dos dados e da conferencia dos lançamento bancários.

  • 1997 - 1999

    Lactech Conectividade e Sitema Ltda

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Gerenciei projetos em todos seus estágios, planejei e gerenciei toda área de Suporte Técnico para Atendimento ao Cliente, fui responsável pelo desempenho da infraestrutura da empresas Lactech. Atuei com a aplicação da governança de TI e Gerenciamento de Processos e Procedimentos, elaborando estratégias e rotinas de contingências, visando a segurança a níveis de dados, acessos, auditorias e a continuidade dos serviços dos Sistemas de Informação, coordenei os atendimentos técnicos do pool de com mais de 15 técnicos focando na avaliação e no resultado.