Thiago Venerson Gonçalves Duarte

Informações coletadas do Lattes

Acadêmico

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Comissão julgadora das bancas

Geanderson Esteves dos Santos

SILVEIRA, S. M.;SANTOS, G. E.; PINTO, S. A. P.. Avaliação do impacto da implantação de um novo sistema de service desk, de acordo com as melhores práticas de ITIL. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.