Luzia Kasper
Para buscar o sucesso em qualquer atividade, é preciso que as habilidades inatas sejam aperfeiçoadas pelo aprendizado e pelo conhecimento prático adquirido durante a atividade profissional. Sob essa perspectiva me graduei em Administração de Empresa na Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativa. Entretanto as minha atividades em empresas no departamento de vendas, sinalizaram a necessidade de continuar minha formação, e neste sentido busquei me aperfeiçoar com o programa MBA Executivo pós-graduação em Gestão Empresarial Estratégica pela USP. Foi possível compreender que devemos desenvolver nossa atividade profissional com qualidade e respeito, a fim de, torná-la cada vez mais produtiva e prazerosa e que compartilhar saber é educar. Após uma experiência marcante em meu percurso como professora no curso de Gestão da Escola Técnica da UFRGS, continuo o meu aprendizado através do Programa de Formação Pedagógia de Docentes no Centro Universitário FEEVALE. Após aprovação em concurso no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul para docente dos cursos Técnico em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais e Técnico em Meio Ambiente, dei início ao Mestrado na Uniritter com conclusão em 2012. Em 2015 fui transferida de Canoas/RS para Porto Alegre/RS onde pude desenvolver o Programa da Incubadora de Empresas do Campus Porto Alegre/RS onde estive a frente do projeto até 2017, passando neste período para o Departamento de Desenvolvimento Institucional o que no momento estou criando a Empresa Junior do Campos Porto Alegre e o Observatório do Trabalho.
Informações coletadas do Lattes em 03/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Letras
2010 - 2012
Centro Universitário Ritter dos Reis, UniRITTER
Título: O Ethos Discursivo de alunos de um curso técnico subsequente em administração em uma escola federal na cidade de Feliz-RS,Ano de Obtenção: 2012
Orientador: Profª Drª Vera Lúcia Pires
Palavras-chave: Ethos.Grande área: Lingüística, Letras e ArtesSetores de atividade: Educação.
Especialização em Gestão Empresarial Estratégica
2003 - 2004
Universidade de São Paulo
Título: Treinamento para Equipe de Vendas
Orientador: Prof Ms Rosalina Tavares
Graduação em Administração de Empresa
1993 - 2000
Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas
Título: Reestruturação do Departamento de Vendas da Empresa Warner Lambert
Orientador: Prof Ms Gianni Paulo Freitas Tavares
Formação complementar
2018 - 2018
Curso de Implantação do Cerne 2. (Carga horária: 12h). , Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendedorismo Inovadores, ANPROTEC, Brasil.
2018 - 2018
Workshop de Nivelamento e no Curso de Implantação do Cerne 1. (Carga horária: 16h). , Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendedorismo Inovadores, ANPROTEC, Brasil.
2010 - 2010
Gestão de Emoções nas Organizações. (Carga horária: 16h). , Faculdade Porto-Alegrense, FAPA, Brasil.
2006 - 2006
Extensão universitária em Gestão da Qualidade Total. (Carga horária: 40h). , Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas, FAPCCA, Brasil.
2006 - 2006
Convenção de Vendas. (Carga horária: 30h). , Diferpan Com Import e Export, DIFERPAN, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Atualização em Direito. (Carga horária: 150h). , Instituto de Desenvolvimento Cultural, IDC, Brasil.
2005 - 2005
VI Fórum FAPA. (Carga horária: 8h). , Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas, FAPCCA, Brasil.
2000 - 2000
Brasil Empreendedor. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Pelotas, SEBRAE/RS, Brasil.
2000 - 2000
Encontro Latino-Americano de Administração. (Carga horária: 26h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2000 - 2000
II Semana Acadêmica de Ciências Contábeis. (Carga horária: 9h). , Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas, FAPCCA, Brasil.
1998 - 1998
V Fórum FAPCCA de Administração. (Carga horária: 8h). , Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas, FAPCCA, Brasil.
1998 - 1998
Seminário de Definições de Merchandising, e TécinH. (Carga horária: 16h). , Warner Lambert, WL, Brasil.
1997 - 1997
Desenvolvimento Gerencial para Secretárias. (Carga horária: 16h). , Work Plan Planejamento Empresarial Ltda, WP, Brasil.
1995 - 1995
Qualidade de Atendimento. (Carga horária: 4h). , M L Zulzke, MLZ, Brasil.
1995 - 1995
Windows. (Carga horária: 16h). , Inteligência Prod. e Serv. em Informática, IPSI, Brasil.
1986 - 1986
Linguagem BASIC para TK. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.
Organização de eventos
FREITAS, O. D. ; KASPER, L. . Entendendo suas finanças. 2017. (Outro).
KASPER, L. ; FREITAS, O. D. . Empreendedorismo. 2017. (Outro).
KASPER, L. ; GANZER, M. . 18ª MOSTRA DE PESQUISA, ENSINO E EXTENSÃO DO IFRS - CAMPUS PORTO ALEGRE. 2017. (Outro).
KASPER, L. . 17ª MOSTRA DE PESQUISA, ENSINO E EXTENSÃO DO IFRS - CAMPUS PORTO ALEGRE. 2016. (Outro).
KASPER, L. . A Saúde do trabalhador sob vários olhares. 2011. (Outro).
Participação em eventos
Curso de Brigadista. 2018. (Oficina).
Curso de implantação Cerne 1. 2018. (Outra).
Curso de Implantação Cerne 2. 2018. (Outra).
Formaçãio Pedagógica 2018/1 - IFRS Campus Porto Alegre. 2018. (Encontro).
Capacitação sobre Normativa de Convênios do IFRS. 2017. (Encontro).
4º SEMEX - Seminário de Extensão. 2016. (Seminário).
ENSINANDO EMPREENDEDORISMO, COM JOSÉ DORNELAS. 2016. (Outra).
Indígena, raiz do Brasil. 2013. (Seminário).
Minicurso O Linguísta: um estudo de Ferdinand de Saussure. 2013. (Outra).
Educação Profissional no Brasil: políticas, financiamento e currículo. 2012. (Seminário).
II Salão de Iniciação Científica e Tecnológica do IFRS - Câmpus Canoas.Meu PrimeiroEmprego. 2012. (Seminário).
Empreendedorismo.Ser Empreendedor. 2011. (Encontro).
VII SEPesq - Internacionalização da Educação Superior.Relendo o Ethos: Uma revisão conceitual. 2011. (Seminário).
Participação em bancas
KASPER, L.. O Avesso das Conquistas Femininas e sua Influência no Comportamento das Gerações nas Organizações. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Técnico em Admininstrração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Assistente em Administração. 2013. Fundação de Apoio à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Auxiliar em Administração. 2013. Fundação de Apoio à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Concurso para professor - Administração/Marketing. 2012. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Assistente Administrativo. 2011. Fundação de Apoio à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Concurso para Professor - Logística. 2010. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Assistente Administrativo. 2010. Fundação de Apoio à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
KASPER, L.. Técnico em Administração. 2009. Fundação de Apoio à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Orientou
Gestão de Pessoas no Hospital da Feliz; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing Jurídico; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Mudanças nos Sistemas de Trabalho; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
A Importância do Marketing nas Pequenas Empresas; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing no Comércio de Confecções; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
MArketing e Satisfação do Cliente; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing na Construção Civil; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing em uma distribuidora de alimentos - Top Vale; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing - Ótica São Sebastião; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Rearranjo Organizacional na Empresa AG Materiais Elétrico; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing em um supermercado - Coml de Alimentos Bötcher; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Recrutamento e Seleção; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing em uma loja de telefonia celular; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Análise da empresa Nestor München; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Recrutamenbto e Seleção - Grupo Solar; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Atendimento ao cliente; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Gestão de Pessoas em uma cooperativa; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Gestão de Pessoas na Sabor Orgânico; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de Marketing em uma papelaria no Vale Real; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Gestão dfe Pessoas na CRDieMentz; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Gestão de Pessoas em uma organização; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing em uma escola de idiomas; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Pesquisa Clima Organizacional na Empresa Pneus Ost - Fleiz - RS; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Organização Estrutural na Área de Recursos Humanos; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Mix de Marketing em uma empresa familiar - Esquadrias Gaivota; 2011; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Relatório de Estágio - MF Indústria e Comércio de Plásticos Reforçados; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
LAyout para Lojas de Varejo; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Marketing e Comercialização - Jornal Primeira Hora; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de Marketing - Aguiatur; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de MArketing - Supermercado Selbach; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de Marketing - Cerâmica João Vogel; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de Marketing - Cerâmica Kaspary; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Gestão de Pessoas - CFC Feliz; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Plano de Marketing - Posto Bela Vista; 2010; Orientação de outra natureza; (Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia RGSul - Campus Feliz; Orientador: Luzia Kasper;
Otzi Tatoo Clinic - Plano de Negócio; 2008; Orientação de outra natureza; (Técnico em Gestão) - Escola Técnica UFRGS; Orientador: Luzia Kasper;
Fidelize; 2008; Orientação de outra natureza; (Técnico em Gestão) - Escola Técnica UFRGS; Orientador: Luzia Kasper;
Casa de Café Colonial Recanto da Serra; 2008; Orientação de outra natureza; (Técnico em Gestão) - Escola Técnica UFRGS; Orientador: Luzia Kasper;
Sete a Sete Sport Center; 2008; Orientação de outra natureza; (Técnico em Gestão) - Escola Técnica UFRGS; Orientador: Luzia Kasper;
Produções bibliográficas
-
KASPER, L. ; MIOLA, M. R. . Relendo o Ethos: Uma revisão conceitual. In: VII SEPesq - Internacionalização da Educação Superior, 2011, Porto Alegre. VII SEPesq - Internacionalização da Educação Superior. Porto Alegre: Uniritter, 2011. p. 1-10.
-
KASPER, L. ; MIOLA, M. R. . Relendo Ethos - Uma revisão conceitual. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
Outras produções
KASPER, L. . Oficina de Negócios Modelo Canvas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
KASPER, L. . Meu Primeiro Emprego. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
KASPER, L. ; KASPER, L. . Gestão de Pessoas. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
KASPER, L. . Curso de Capacitação Técnicos Administrativos 1 - Linguagens. 2011. .
KASPER, L. . Gestão de Pessoas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Histórico profissional
Experiência profissional
2010 - Atual
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Professora, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Docente nas disciplinas de Gestão de Pessoas, Teoria Econômica e Marketing - Curso Técnico em Administração
2008 - 2008
Escola Técnica UfrgsVínculo: Professora Substituta, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20
Outras informações:
Ministrei as disciplinas de Gestão Estratégica, Gestão Financeira, Gestão de Pessoas, Planejamento Estratégico e Recursos Financeiros.
2008 - 2008
Escola Técnica UfrgsVínculo: monitora, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 40
Outras informações:
Atue como monitora no Curso de Capacitação Profissional de Pesquisa de Marketing, acompanhando as atividades docentes junto ao alunos e o desenvolvimento destes na pesquisa de campo e na área administrativa contribui para a elaboração dos recursos materiais utilizados pelos alunos e docentes em suas atividades.
2005 - 2007
Diferpan Com Import e ExportVínculo: Secretária de Compras/Vendas, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40
Outras informações:
Como Secretária de Compras mantinha contato com fornecedores e analisava orçamentos e efetivava as compras dos materiais para revenda. Na função de Secretária de Vendas, o contato com vendedores e o controle de todos os relatórios pertinentes a função.
2002 - 2004
A R Mirco & Filhos LtdaVínculo: Supervisora Administrativa, Enquadramento Funcional: Supervisora Administrativa de Vendas, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento aos vendedores da empresa, controle de quota, pesquisa de crédito dos clientes, controle de estoque, relatórios mensais e diários, elaboração de gráficos das vendas (por vendedor) planejamento e controle da agenda da Gerência Regional.
2001 - 2001
Escola São LucasVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12
Outras informações:
Elaborei e ministrei curso para Secretária de Vendas num total de 100 horas, onde foi passado todas as técnicas de atendimento à cliente interno e externo, como organizar eventos para lançamento de produtos ou reuniões, técnicas de arquivo, correspondência interna e externa, atendimento ao telefone, entre outros itens
1993 - 2001
Warner LambertVínculo: Assessora, Enquadramento Funcional: Assessora de Vendas, Carga horária: 40
Outras informações:
Meu contrato de trabalho era através do distribuidor (Claju e Clama) da empresa Warner Lambert, mas minhas atividades eram desenvolvidas dentro da empresa onde exerci as funções de Secretária de vendas (03/1993 à 08/1998) passando após esse período para a função de Assessora de Vendas (09/1998 à 03/2001) como atividade principal o atendimento aos vendedores da empresa, no período de 03/2000 à 06/2000 desenvolvi minha monografia da graduação em Administração de Empresa, fazendo a Reestruturação do Departamento de Vendas da Regional.
1993 - 1993
SERVIÇOI SOCIAL DA INDUSTRIAVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativa I, Carga horária: 40
1983 - 1992
Eveready do BrasilVínculo: Secretária, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40
Outras informações:
Nesta empresa minhas atividades eram de atendimento à Gerência Regional e a equipe de vendas, onde organizava, planejava, coordenava a equipe e executava as atividades administrativa, distribuindo e supervisionando serviços internos e externos delegados a funcionários da organização.
1983 - 1986
Union Carbide do Brasil LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritório, Carga horária: 40
1983 - 1983
Cervejarias Reunidas Skol Caracu S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Controle, Carga horária: 40
1981 - 1982
Textil Gabriel Calfat S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Encarregada Administrativa, Carga horária: 40
1979 - 1980
Calçados Carrasco LtdaVínculo: celetista formaç, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritorio, Carga horária: 40
1976 - 1979
ARTEX S/A Fábrica de Artefatos TêxteisVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritório, Carga horária: 40
1976 - 1976
Lar São DomingosVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Atendente, Carga horária: 40
1976 - 1976
SL Componentes para Calçados S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritorio, Carga horária: 40
1976 - 1976
Hospital Darci VargasVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Secretaria, Carga horária: 40
1974 - 1975
Elipio PorcherVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secetária, Carga horária: 40
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