Enio Marcos Babireski Barcelos

Possui graduação em Administração pela UFPR (1994), especialização em Marketing Empresarial também pela UFPR (2001) e mestrado em administração pela PUC/PR (2009). Atualmente é professor da Faculdade da Indústria - IEL. Tem mais de 10 anos de experiência na área de Administração, com ênfase em Estratégias de Marketing/Vendas.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2007 - 2009

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: RELAÇÕES EXISTENTES ENTRE A AVALIAÇÃO DE QUE UMA ORGANIZAÇÃO É SOCIALMENTE RESPONSÁVEL E A SATISFAÇÃO, A CONFIANÇA E A LEALDADE DE SEUS CLIENTES,Ano de Obtenção: 2009
Paulo de Paula Baptista.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial; Satisfação; Confiança; Lealdade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Responsabilidade Social. Setores de atividade: Atividades de serviços financeiros.

Especialização em Marketing Empresarial

2001 - 2001

Universidade Federal do Paraná
Título: Planejamento Estratégico para o Reposicionamento do Colégio Medianeira no Mercado de Educação Infantil, Ensino Médio e Fundamental
Orientador: Paulo Henrique Muller Prado

Graduação em Administração

1990 - 1993

Universidade Federal do Paraná

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Formação complementar

2006 - 2006

Leitura e Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , Institutos Lactec, LACTEC, Brasil.

2006 - 2006

PMI/PMBOK - Fundamentos do Gerenciamento de Projet. (Carga horária: 40h). , Institutos Lactec, LACTEC, Brasil.

2006 - 2006

Auditorias de Sistemas de Gestão. , Institutos Lactec, LACTEC, Brasil.

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende RazoavelmenteLê Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Estratégia.

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Participação em eventos

Oficinas de metodologias ativas de aprendizagem. 2016. (Oficina).

Questionário e banco de questões no Moodle. 2016. (Oficina).

Questionário no Moodle. 2016. (Oficina).

Tarefa e formação de grupos no Moodle. 2016. (Oficina).

I Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva. 2006. (Congresso).

II Fórum de Marketing de Curitiba - UNICENP. 2006. (Encontro).

Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica - SENDI. 2006. (Seminário).

Conquistando seu Aluno. 2005. (Oficina).

Fórum Futuro 10 Paraná. Sustentabilidade. 2005. (Congresso).

Workshop: Comércio Eletrônico - CORREIOS.Implantação e administração de comércio eletrônico em pequenas e médias empresas.. 2004. (Outra).

O que todo profissional de propaganda deveria saber sobre pesquisa. 1994. (Seminário).

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Participação em bancas

Aluno: Julio Bernardinetti e Rodrigo Rocha

BARCELOS, Enio M. B.. Call Center Brasil Telecom - Implantando qualidade nas vendas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: César Paolini, Cristina Thomé, Danielli Vieira e Roy Rudnick

BARCELOS, Enio M. B.. CASO VOLVO - Como a implantação de programas de responsabilidade social agregam valor à imagem institucional. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: Adriana Sâmara, Hudson Galvino, Mariana Malucelli, Mariane G

BARCELOS, Enio M. B.. Responsabilidade corporativa e cidadania empresarial. Círculo Paranaense dos oito jeitos de mudar o mundo.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: Patrícia Kerin, Nanci Takada e Henda Carvalho

BARCELOS, Enio M. B.. Vantagens que a responsabilidade social corporativa traz ao terceiro setor - caso campanha do agasalho 2006. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: Aline Glinski, Ana Laura Baduy, Ástrid Linde Sachetti

BARCELOS, Enio M. B.. ... Como manter uma marca competitiva para a manutenção de clientes no mercado publicitário - caso FILMCENTER. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: Evelyn Thaís Almeida, Lucina R

BARCELOS, Enio M. B.. Viana e Matheus Kluber. Experience e no limits - 10 anos de comunicação integrada. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas.

Aluno: Alline Rodrigues

GEVAERD, C. M.; MENDONCA, F. R. L. A.;BARCELOS, Enio M. B.. O impacto da desorganização na gestão interna. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Carla Adriane Moreira

VOSGUERAU, F. R.; TORTATO, U.;BARCELOS, Enio M. B.. Proposta de incremento de receita para a escola Estrela Guia. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Thayse Fernanda Kaesemodel

BARCELOS, Enio M. B.; VOSGUERAU, F. R.. Melhoria na entrega e satisfação de clientes da empresa Trans Hemilly. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Evelin Vivian Posorski Borges

TORTATO, U.;BARCELOS, Enio M. B.; VOSGUERAU, F. R.. Elaboração de um plano de manutenção em uma indústria alimentícia. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Karina da Rocha de Oliveira

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.; TORTATO, U.. Gestão financeira na Polynove Brasil Polimentos e acabamentos de moldes. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Silmara Alves Farias Zamaria

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.; TORTATO, U.. Proposta de uma ferramenta para controle financeiro. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Bruna Andressa Pizatto da Silva

TORTATO, U.;BARCELOS, Enio M. B.; VOSGUERAU, F. R.. Sustentabilidade na gestão de resíduos sólidos através da logística reversa. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Gisandra Cristine Pereira Ricardo

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; VOSGUERAU, F. R.. Otimização na produção da empresa Ric Metais. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Kamila Maria de Oliveira

RIBASKI, S. A. G.;BARCELOS, Enio M. B.; PEREIRA, M. P.. Proposta de análise da satisfação dos clientes. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Celio Cordeiro da Silva

RIBASKI, S. A. G.;BARCELOS, Enio M. B.; PEREIRA, M. P.. Proposta de um planejamento estratégico: Ótica Flexvision. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Beatriz Breda

RIBASKI, S. A. G.;BARCELOS, Enio M. B.; PEREIRA, M. P.. Melhoria no indicador de devoluções de servetes. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Danilo Gonçalves

RIBASKI, S. A. G.;BARCELOS, Enio M. B.; PEREIRA, M. P.. Satisfação do cliente na Tam Cargo. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Andressa Perbiche

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.. Viabilidade de uma ferramenta estratégica da qualidade para a empresa de pequeno porte do ramo metalúrgica. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Aline de Faria Martinhuk

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.. Proposta de ferramenta da qualidade para organização na empresa ferramentaria Palu Ltda.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Adilson Ribas

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.. Proposta de melhoria no controle de estoque da indústria Hidrowats. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Amanda dos Santos Xavier

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.. Revisão de estoque para sugestão de melhoria na Guanabara Indústria Química. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Adriana Moraes Grochoski

VOSGUERAU, F. R.;BARCELOS, Enio M. B.. Proposta para diminuir a ociosidade de equipamentos na indústria Leclair. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Diego Feltrin Palomo Fernandes

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Proposta de modificação na armazenagem. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Deivid Araujo da Silva

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Redução do custo de combustível da empresa Estrela do Oriente. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Alana Rodrigues

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Implantação do controle de estoque de matéria-prima na empresa Bionox. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Angelina Ariane de Melo

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Proposta de promoção funcional na empresa HC Assessoria. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Adam Estefan dos Santos Rohr

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Aplicação de conceitos Lean Manufacturing na montagem de equipamentos elétricos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: André Luiz de Lima

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Ineficiência do controle de estoque na empresa Lopafer. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Fernanda Ribeiro dos Santos Gomes

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, F. F.. Desperdício de tempo na produção. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Logística) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: AMANDA DOS SANTOS

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; BARCHIK, R. A.. Planejamento e controle de estoque: proposta de redução de perdas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Ana paula Gabardo

WILLE, L. J.;BARCELOS, Enio M. B.; WIEMES, L.. Análise da viabilidade de melhorias de layout no processo produtivo da empresa Ferramentaria Palu. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Camile Oliveira

MIRANDA, E. N. M.;BARCELOS, Enio M. B.; SOUZA, J. C. B.. Proposta de melhoria no processo de endomarketing da empresa Faurecia. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Daniele Voltoline

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; WILLE, L. J.. Proposta de reestruturação do layout do setor de chegada dos aços, placas e blocos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Eduardo Guilherme de Carvallho

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; BARCHIK, R. A.. Implantação do Kaizen na linha rotor manual 2 pólos na empresa Brose do Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Jeiel Pires dos Santos

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; BARCHIK, R. A.. Gerenciamento de embalagens: projeto piloto de embalagens de propriedade automobilística. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Kelly Maria Arruda Vale Cardoso

MIRANDA, E. N. M.;BARCELOS, Enio M. B.; SOUZA, J. C. B.. Proposta de implantação de avaliação de desempenho por competências na clínica médica cirúrgica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Marcelino Simões

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; WILLE, L. J.. Otimização do processo de produção da indústria mecânica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Maycon Michel Steinick Arrais

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; WILLE, L. J.. Proposta de melhoria no fluxo do processo produtivo da empresa Setec. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: THALITA SPOLADORE

WILLE, L. J.;BARCELOS, Enio M. B.; SOUZA, J. C. B.. Proposta de política de preços no estúdio fotográfico Foto Star. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais.

Aluno: Sandro Robson Chain

SILVA, R. L. E.;BARCELOS, Enio M. B.; WIEMES, L.. Marketing de relacionamento. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Joe Flavio de Araujo Jr

SILVA, R. L. E.;BARCELOS, Enio M. B.; WIEMES, L.. Aumento no faturamento da Ja Eventos e novos mercados. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Gilberto Campos da Silva

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, R. L. E.. Aplicação da ferramenta Kaizen no processo de produção de uma indústria Metal Mecânica. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Everton Roberto Pinheiro

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, R. L. E.. Melhoria no fluxo de abastecimento em uma linha de produção em uma empresa automobilística. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Dirlei Fernanda

SILVA, R. L. E.;BARCELOS, Enio M. B.; WIEMES, L.. Organização de estoque. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Antonieta Zborowski

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; VALE, R. R.. Elaboração do manual de processos operacionais do segmento de consignado da Cetelem BGN. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Ana Paula Moro

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; VALE, R. R.. Implantação de planejamento estratégico - Odontofarma. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Daniele Adams

WIEMES, L.;BARCELOS, Enio M. B.; SILVA, R. L. E.. Proposta de redução de custos com óleo hidráulico nas injetoras e moldes em uma empresa do ramo automotivo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Geovano Carlim da Silva

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; AZANHA, E.. Aplicação dos indicadores EThos de Responsabilidade Social para autoavaliação da gestão sustentável na empresa Howard Johnson Hotel SPJ. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Priscila Firme Reichter Alves

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; DALPUPO, E. C.. Descrever e padronizar o processo de registro de diplomas de alunos da Famec. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Márcia Pereira da Silva

BUNDT, C. F. C.;BARCELOS, Enio M. B.; CRUZ, J. A.. Gestão de negócios. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: DANIEL JEDSON MARTINS

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; ORICOLLI, M. L.. Implantação do planejamento estratégico na Sima Comércio de Materiais de Construção Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Ana Amaral Silva Provenci

BARCHIK, R. A.;BARCELOS, Enio M. B.; MARTINS, Luis Fernando. Proposta para implantação de manuais administrativos para N. A. Multimaracas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Cirlene Hartckopf

GONSALEZ, Carlos;BARCELOS, Enio M. B.; MARTINS, Luis Fernando. Proposta de Melhoria na Qualidade de Atendimento "Viva Plan". 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Karine Barbosa

GONSALEZ, Carlos;BARCELOS, Enio M. B.; MARTINS, Luis Fernando. Implantação da Ferramenta 5S na Bibliotéca Helena Kolody. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: ELIANA GRODISKY MAIA AGOSTINHO

BUNDT, C. F. C.;BARCELOS, Enio M. B.; GONSALEZ, Carlos. Marketing de serviços na empresa Flash Express. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba.

Aluno: Edgar Pereira da Silva

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. A fidelização de clientes no televendas da empresa Narcel Refrigeração Comercial. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Caline Brandelero

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Qualidade no atendimento ao cliente Banco do Brasil - agência Hauer. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Fernanda Maria Gomes dos Santos

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Implantação do Customer Relationship Management (CRM) na Votorantim Cimentos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Fabiane Santana da Cruz

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Valor da marca junto aos varejistas e distribuidores. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Edirceu Ferreira Neves

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Plano de marketing para captação de recursos no Centro de Amparo aos Idosos Maria José. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Juliana Bruch Souza

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Endomarketing na empresa L´oreal. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Tharso Oliveira Lima Molletta

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. A importância da satisfação do cliente Renault Logística da Faurecia. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Gelder Guimarães Lopes de Souza

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Plano de marketing esportivo para a emrpesa L´Oreal. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Marcos Martinelli Pinto

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Projeto piloto de endomarketing na célula de montagem final de condensadores na Denso do Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Vilma Regiane Koziol Arenhardt

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Sistema de Informação de Marketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Adriano Luiz Cichocki

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Plano de Gestão de Endomarketing - O caso HQ do Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Emerson Gomes

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Proposta de implantação de um plano de marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Vanessa Szewczuk

MARQUES, M. R. S.;BARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Marketing de Serviços. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Adriane Maran de Oliveira

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.. Plano de marketing para a Faculdade Metropolitana de Curitiba. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Marcele Portes Corrêa Dias

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Proposta de ações de merchandising para a comunicação da Livraria Evangélica de Crur. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Rosimara Medeiros

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Proposta de implantação de endomarketing para a área motivacional na Paraná Equipamentos SA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Andréia Maran

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Plano de marketing de relacionamento da empresa Labmaster. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Miriam Camargo Taborda

SILVA, R. T. P.;BARCELOS, Enio M. B.SOARES, Isaak Newton. Projeto Escola Integral em São José dos Pinhais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Juliana Ribeiro Aguiar

SILVA, R. T. P.;BARCELOS, Enio M. B.SOARES, Isaak Newton. Marketing de serviços e a qualidade no atendimento. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Viviane Daise Almeida

BARCELOS, Enio M. B.. Plano de Marketing. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Terezinha de Jesus da Silva

SILVA, R. T. P.;BARCELOS, Enio M. B.SOARES, Isaak Newton. Implementação do programa de endomarketing voltado ao treinamento dos colaboradores. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Diego Militz

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Desenvolvimento de um canal de mídia alternativa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Greycy Kelly Bornholdt Santoro

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; ARANTES, Elaine Cristina. O endomarketing como uma ferramenta na busca de excelência no atendimento ao cliente. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Andrea Lima Cardoso

BARCELOS, Enio M. B.. Implantação de um plano de marketing para fidelizar os clientes da Companhia Providência. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Débora Serviuc Pavezi Portella

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Endomarketing na empresa familiar. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Juliana Aparecida de Miranda

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Implantação do endomarketing no Novaclínica Hospital e Maternidade. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Ailton Daparé

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Prospecção de clientes do segmento de agronegócio e venda do mix de produtos da 3M do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Débora de Souza

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Programa de endomarketing para conquistar o cliente interno. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Luciane dos Santos de Souza

BARCELOS, Enio M. B.. Marketing de Relacionamento - A Fidelização dos clientes por meio do relacionamento. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Gustavo Olivares Linck

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Relatório Composto de Marketing. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Alessandra Pereira Ramos Juliatto

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Análise de indicadores de Endomarketing adequados para escola pública. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Caroline Thais Pinheiro

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; ARANTES, Elaine Cristina. Excelência e satisfação no atendimento ao cliente. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Cristiane Picussa

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. O papel do cliente interno (aeronauta) na oferta de serviços de uma companhia aérea. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Dyanne Lilian Candido

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; ARANTES, Elaine Cristina. Avaliação do uso do Endomarketing em uma empresa de automação. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Jorge Damian Pintado Santos

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; LODI, Horácio Proietti. Análise do ambiente competitivo para pequenas empresas de ferramentaria. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

Aluno: Mônica Alves de Souza

SOARES, Isaak NewtonBARCELOS, Enio M. B.; ARANTES, Elaine Cristina. A importância do atendimento no setor bancário na perspectiva do funcionário. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA.

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Comissão julgadora das bancas

Pedro José Steiner Neto

SILVA, W. V.; BAPTISTA, P. P.;STEINER NETO, P. J.. Relações existentes entre a avaliação de que uma organização é socialmente responsável e a Satisfação, a Confiança e a Lealdade de seus Clientes. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

Wesley Vieira da Silva

SILVA, W. V.BAPTISTA, P. P.; STEINER NETO, P. J.. Relações Existentes Entre a Avaliação de que uma Organização é Socialmente Responsável e a Satisfação, a Confiança e a Lealdade de Seus Clientes. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

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Orientou

Elizandra Freitas da Rocha

Plano de marketing para Alle Espaço de Beleza; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Graziele de Jesus Pinto

Satisfação do cliente na Unilehu; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Jessica Amanda Ceccon

Plano de marketing para a empresa Zico Martelinho de Ouro; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Mayara Sayan Nozu

Proposta de ações de endomarketing na Investprev Seguradora S/A; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Michele Trindade Rebelo

Plano de marketing para a empresa Zeca Assados; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Poliana Azevedo de Almeida Araújo

Marketing de relacionamento na Tad Santos Eireli - ME; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Jairo de Campos Souza

Plano de marketing: empresa Kukudin Comércio de Gás LTDA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Romulo Erculano Tavares

Marketing de relacionamento como ferramenta de retenção de clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Murillo Mendes Costa

Plano de Marketing na Perfimec S; A; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Luiz Antonio de Paula Tourinho Filho

Pesquisa e satisfação dos clientes na Servopa Consórcios; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ariane Kondageski

Prospecção de clientes na Focus Tecnologia em Plásticos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Bruna Huberto Alves

Apoio da emrpesa Procob S; A; no projeto Compliance nas indústrias; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Luis Fernando Oliveira Bastos

A importância do clima organizacional: um estudo com os colaboradores do departamento de vendas de automóveis da empresa Luson Veículos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Eliane dos Santos da Luz

Prospecção de clientes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Evelin de Souza

Proposta de melhoria na satisfação do cliente interno na Delta Greentech Brasil; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Maurício Francisco Mendes

Proposta de melhoria para processo de prensagem de pneus maciços; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Amanda dos Santos Patrício

Estudos sobre índices de satisfação dos clientes de pós-vendas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Johnny Kurschbauer de Oliveira

Proposta de melhoria no processo de limpeza das unidades habitacionais do hotel Bourbon Dom Ricardo; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Antônio Cesar do Nascimento

Estudo sobre as causas do Turnover no Centro Educacional Nazareno - CENAZA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Catarina Alice Paulik

Proposta de ações de marketing; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Elis Regina Bento

Proposta de implantação de um manual de compras sustentáveis para a empresa S&C Electric do Brasil; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Guilherme Rafael Woicikievisz

Propostas de melhoria na divulgação da empresa Siláqua; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

William de Paula

Plano de marketing para a empresa Promex Plásticos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Alessandro Ribeiro Teixeira

Ações de marketing na empresa Clean Park; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ingrid do Nascimento

Formação de preços e implantação de sistema financeiro na Mareli Pratas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Leandro Valero Saes

Desenvolvimento de um plano de comunicação; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Luis Fernando Warnavin

Análise e formação de preço com base nos custos: Afach Comunicação Visual; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Thiago Melo dos Santos

Melhoria no processo de carregamento de refrigeradores Electrolux do Brasil; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Valdineide Lôpo Nunus

Satisfação dos clientes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Victor Siqueira

Endomarketing na empresa Comporta Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Wellington Luiz Siqueira

Endomarketing na VGB Serviços; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Jason Cardoso de Britto Junior

Avaliação das ferramentas de endomarketing da Nicoll Indústria Plástica; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Edicléia Carvalho Holz

Comunicação integrada de marketing voltada para empresa A; C; Comércio de Madeiras; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

ALINE DE ALMEIDA SOUZA

Processo de substituição de garantia - Banco HSBC; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Benedito Aparecido Fonseca

Melhoria no sistema de gestão administrativa e de marketing da Associação São José Casa de Repouso para Idosos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

CELIA MARIA TRIVISAN ALBERTI

Avaliação da satisfação dos clientes da empresa Tec Bombas; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Daniela Campos Correia

Endomarketing em uma empresa de cosméticos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Daniele Kava

Satisfação dos clientes da Nicoll Indústria Plástica Ltda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Daniele Soares Machado

Prospecção de clientes na empresa GME Aerospace; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

João Gilberto da Silveira Carvalho

Prospecção de clientes para a empresa Silveira & Carvalho; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Julio Cesar de Paula

Avaliação de ferramentas de endomarketing na Thyssenkrupp; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Lucas Fernandes de Souza

Tornando o cliente satisfeito; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Marcelo Agostinho Igerski

Ações de endomarketing no centro de distribuição da Vivo no Paraná; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Nathalia Cristina de Oliveira

Satisfação do cliente; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Oswaldo Pompeu Neto

CIM - Comunicação Integrada de Marketing; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

RAFAEL DE CARVALHO PEREIRA

Comprometimento dos colaboradores de uma indústria - Positivo Informática; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Renata Silveira Pereira

Comunicação de marketing na empresa Habitual; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana de Curitiba; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ariana de Oliveira Pastro

Satisfação dos revendedores da Ambev; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ediely Daiana Katriny da Silva Biló

Prospecção de Clientes para a Empresa Ge Money; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Enio Afondo Moreira

Endomarketing: Ações que Geram Satisfação aos Funcionários; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Jerusa Andrade de Jesus

Criação de uma Ferramenta Para a Mensuração da Satisfação dos Clientes da Companhia Providência; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Luciana Pereira de Lima

Satisfação dos Clientes da Empresa MVC Componentes Plásticos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ricardo D'avila dos Santos da Silva

Ações Corretivas x Índices de Satisfação dos Clientes da Gol; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Wenio Gonçalves Silva

Ações para Melhorar o Atendimento na Agência do Trabalhador da Cidade de São José dos Pinhais/PR; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Deilda Gouveia

Satisfação dos Clientes; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Fábio Alves de Abreu

Receita Acessória em Concessão Rodoviária Advinda de Painéis Publicitários; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Catiane Aliem Cherini

Satisfação do Cliente; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ana Paula Grossmann de Carvalho

Implantação de Controle de Despesas na Empresa Igor Refrigeração; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Cleber Sinkus

Endomarketing na Empresa Simoldes Plásticos do Brasil; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Amanda Letícia Martinhuk

Planejamento e Formação de Preços no Dulce Restaurante Colonial; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Fabiana Aparecida Harbar Machado

Implantação de Sistema de Planejamento e Controle de Produção (PCP) na Empresa MVC; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Robson Alves Paes

Avaliação do índice de satisfação dos clientes industriais da empresa Nutrimental SA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Wilian Ricardo de Oliveira Silva

Avaliação do nível do atendimento aos clientes da empresa Simba Despachante; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Monica Faustino

Endomarketing como ferramenta na gestão de serviços; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Tatiane de Paula Carlotto

Qualidade de produtos financeiros: Bradesco - agência Colônia Murici - SJP/PR; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Giovanna Carla Erkmann

Benefícios do marketing de relacionamento na gestão de clientes da Ouro Verde Transportes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Kelly Fernanda Pimentel Costa

Comunicação: ferramenta fundamental na excelência e fidelização da marca; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Valdir Cardoso de Assis

Ações de comunicação na ANPAI; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Vasconselo Waisczczyk

Ações de endomarketing praticadas no O Boticário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Mylene Danielle Garcia de Souza

Satisfação do cliente; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Marroni Soraya Balão

Comunicação integrada de marketing para a indústria Metalúrgica Metaltypo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ariane Zonatto Stuver

Qualidade no atendimento e satisfação dos clientes; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Heloísa Helena Pereira

Marketing de relacionamento com foco no atendimento aplicado na empresa Telecheque; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Eliete Pereira da Silva

Endomarketing: caso Faurecia; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Emerson José Pereira de Lara

Prospecção de clientes para a empresa Coperfix; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Juliana Canassa

Melhoria no atendimento da Agência do trabalhador - SINE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Simoni Oliveira Melo Eckermann

Logística como estratégia de marketing; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Sônia Leviski

Proposta de melhoria na qualidade do atendimento ao cliente no setor de dívida ativa da Prefeitura de SJP(PR); 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Serli Salete Tluszc Moreira

Proposta de melhoria na qualidade do atendimento ao cliente em uma empresa de automação industrial; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Paulo Sergio Cordeiro da Cruz

Marketing de varejo nas Casas Bahia; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Suzana Cristina da Silva

Atendimento ao cliente na empresa Moveline; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Fabio Augusto Carvalho

Merchandising: um estudo de caso; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Gabriel Machado de Brito Junior

Plano de marketing para o produto Leasing; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Vanessa Fernandes

Marketing de relacionamento na empresa Brascarbo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Marcelo Evangelista Prates

Plano de melhoria de logística na Aurora Alimentos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Andreia Mundo

Ações de marketing de varejo on-line do O Boticário; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Camila Souza Palazzin

Plano de marketing: caso Gold Distribuidora de Alimentos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Heloísa Álida de Carvalho

Endomarketing na empresa Crisol do Brasil; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Michele Gonçalves Vicente

Prospecção de clientes para a empresa Weco do Brasil; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Antonella Crocco

Plano de marketing para a indústria Leclair; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Caroline Terezinha Valaski

Plano de marketing para a empresa Corbon; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Ana Paula Tomkiel

Implantação do sistema de formação de preços: um estudo de caso na DDR Inox; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Bruna Aparecida Coelho

Plano de marketing; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Alexandro Camargo

Gestão de marketing em uma indústria de pequeno porte; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

Calleb dos Santos de Souza

Endomarketing na empresa MJ Têxtil; 2016; Orientação de outra natureza; (Curso de Bacharelado em Administração) - Faculdade da Indústria São José dos Pinhais; Orientador: Enio Marcos Babireski Barcelos;

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Foi orientado por

Paulo Henrique Muller Prado

Planejamento Estratégico para Reposicionamento do Colégio Medianeira no Mercado de Educação Infantil, Ensino Médio e Fundamental; 2002; 60 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing Empresarial) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Paulo Henrique Muller Prado;

Paulo de Paula Baptista

Relações existentes entre a avaliação de que uma organização é socialmente responsável e a satisfação, a confiança e a lealdade de seus clientes; 2009; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná,; Orientador: Paulo de Paula Baptista;

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Produções bibliográficas

  • BARCELOS, Enio M. B. ; BAPTISTA, Paulo de Paula ; MAFFEZZOLLI, E. C. F. ; SILVA, W. V. ; MARCHETTI, R. Z. ; VEIGA, C. P. . Relationship Between an Organization Evaluated as Being Socially Responsible and the Satisfaction, Trust and Loyalty of its Clients. Australian Journal of Basic and Applied Sciences , v. 9, p. 429-438, 2015.

  • BARCELOS, Enio M. B. ; ROSA, Mariana Pegoraro . O USO DE ESTRATÉGIAS PARA A BUSCA DE VANTAGEM COMPETITIVA EM ORGANIZAÇÕES DE PEQUENO PORTE ? UM ESTUDO DE CASO. Conhecimento Interativo , v. 4, p. 6-23, 2008.

  • BARCELOS, Enio M. B. ; BRAGA, RODRIGO JULIO ; ROSA, Mariana Pegoraro . A RELAÇÃO DAS ÁREAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES. Conhecimento Interativo , v. 4, p. 24-38, 2008.

  • BARCELOS, Enio M. B. ; BAPTISTA, Paulo de Paula ; SILVA, W. V. . Relações Existentes entre a Avaliação de que uma Organização é Socialmente Responsável e a Satisfação, a Confiança e a Lealdade de seus Clientes. In: IV Encontro de Marketing da ANPAD, 2010, Florianópolis. IV Encontro de Marketing da ANPAD, 2010.

  • BARCELOS, Enio M. B. . Cliente e Mecado. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Faculdade da Indústria São José dos Pinhais. , Avenida Rui Barbosa, Afonso Pena, 83045350 - São José dos Pinhais, PR - Brasil, Telefone: (41) 35931200

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Experiência profissional

2015 - Atual

Faculdade da Indústria São José dos Pinhais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

2004 - 2014

Faculdade Metropolitana de Curitiba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Outras informações:
Professor do curso de administração nas disciplinas de Marketing de Serviços e Varejo; Planejamento Estratégico; Desenvolvimento de Produtos e Serviços; Administração e Planejamento de Preços; Marketing Social, Político, Esportivo e Cultural; Marketing para o Terceiro Setor; Estágio Supervisionado (orientador).

Atividades

  • 02/2004

    Ensino, Administração com habilitação em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing para o Terceiro Setor (40h), Marketing Social (40h), Marketing de Serviços (80h)

2014 - Atual

Estaleiro Quest Ltda

Vínculo: Consultor Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

2012 - 2014

AQUABRAZIL OUTDOORS PESCA E NÁUTICA LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial/Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Empresa multinacional do grupo sueco JCE com atividades de importação e distribuição de máquinas e equipamentos (produtos de pesca, tiro e náutica) no Brasil. Função: Gerente Comercial/Marketing. Principais Responsabilidades: ? Gestão total da unidade (RH, compras, vendas, marketing), reportando os resultados à diretoria; ? Criação, estruturação, desenvolvimento e gerenciamento de equipe de vendas interna e externa (19 representantes) e de marketing; ? Elaboração de metas, indicadores, estratégias de venda e promoções; ? Relacionamento, suporte e assessoria para mais de 600 lojas do ramo; ? Negociação de contratos e relacionamento com fornecedores internacionais; ? Elaboração de Inventory, Forecast e Budget; ? Gestão do desenvolvimento de novos produtos; ? Elaboração de planejamento estratégico; ? Desenvolvimento de campanhas (off-line e on-line), materiais promocionais, ações de merchandising e participação em feiras nacionais e internacionais.

2006 - 2010

Institutos Lactec

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador Comercial/Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Empresa de grande porte com mais de 500 funcionários. Função: Coordenador Comercial/Marketing ? reportava-se ao Diretor de Desenvolvimento Tecnológico. Principais Responsabilidades: ? Coordenação de equipe; ? Desenvolvimento de novos negócios; ? Comercialização de soluções tecnológicas, projetos de PD&I (Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação) e ensaios e análises qualificadas nas áreas de mecânica, civil, TI, elétrica, eletrônica, meio ambiente, hidrologia e materiais; ? Gestão de projetos; ? Prospecção de clientes de médio a grande porte; ? Formulação e negociação de propostas e contratos; ? Participação na formação de preços; ? Promoção, organização, recebimento e acompanhamento de visitas ao Instituto por parte de clientes e prospects; ? Apoio na busca de recursos financeiros para projetos de P&D (FINEP, BNDES, PETROBRAS, MCT...); ? Participação nos processos de licitação (busca, seleção, avaliação, documentação e representação); ? Identificação, avaliação e seleção de oportunidades de mercado e estabelecimento de estratégias para o crescimento de receitas; ? Realização de ações de marketing de relacionamento com clientes em seus diferentes níveis de tomada de decisão; ? Desenvolvimento de estudos de viabilidade técnica e comercial com o objetivo de expandir comercialmente o escopo das operações do Instituto como um todo e por unidade de negócio; ? Apoio e orientação na área de comunicação para os projetos de Pesquisa e Desenvolvimento; ? Planejamento de ações e programas de marketing institucional e por produto/serviço; ? Coordenação de pesquisas de satisfação de clientes e imagem/marca; ? Coordenação de atividades de pós-venda; ? Coordenação da criação e produção de materiais promocionais como folders, hot-sites, banners e outros; ? Planejamento da participação em feiras, congressos, seminários e palestras.

Atividades

  • 01/2006

    Direção e administração, Diretoria, Divisão de Negócios.,Cargo ou função, Coordenador de Marketing/Vendas.

2000 - 2005

BBCom Propaganda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela Implantação e gerenciamento de ações de marketing em vários segmentos de mercado como varejo, serviços/internet e indústria. Atividades desenvolvidas: atendimento e prospecção de clientes; consultoria de marketing, planejamento de campanhas publicitárias; análise de viabilidade de negócios e propostas comerciais; negociação de mídias; gerenciamento de atividades para a implantação e posicionamento de novos produtos e serviços no mercado; pesquisas de mercado; liderança de equipes etc.

Atividades

  • 03/2000 - 12/2005

    Direção e administração, BBCom Propaganda, Gerência.,Cargo ou função, Gerente de Contas.

1996 - 2000

Editora Os Abelhudos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: desenvolvimento de novos negócios; participação no desenvolvimento do planejamento estratégico anual da organização; coordenação das ações para a implantação e o posicionamento da revista infantil Os Abelhudos por região; coordenação do desenvolvimento de materiais promocionais e de campanhas publicitárias; planejamento de distribuição e negociação com distribuidores (pequeno e grande porte); gerenciamento e comercialização de contratos de licenciamento da marca; implantação e administração do sistema de assinaturas do produto revista; treinamento e gerenciamento de televendas; organização de eventos em escolas, empresas e shoppings; informatização do tele-atendimento por meio de uma URA; administração de processos de endomarketing; coordenação da criação, administração e atualização de website.

Atividades

  • 03/1996 - 02/2000

    Direção e administração, Editora Os Abelhudos Ltda, Marketing.,Cargo ou função, Analista de Marketing.

2006 - Atual

CAPACITARE - Capacitação e especialização aplicadas à Farmácia

Vínculo: Professor autônomo, Enquadramento Funcional: Professor autônomo

Outras informações:
Professor dos cursos de MBA em Administração Farmacêutica, Pós-Graduação em Farmácia Magistral Lato Sensu e Gerenciando a empresa Farmácia, na disciplina de Marketing.

1992 - 1996

Top Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Contato Publicitário, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: prospecção e atendimento a clientes; informatização da agência com a criação e implantação de softwares específicos para controles de caixa, emissões de autorização, mapas de mídia, faturamento e comissões. Criei o sistema FaxTop, que se baseia na praticidade e rapidez do cliente para anunciar em qualquer jornal do Brasil.

Atividades

  • 05/1992 - 02/1996

    Direção e administração, Top Comunicação, Comercial.,Cargo ou função, Contato Publicitário.