João Emmanuel Anacleto Pessoa

Consultor Sênior com mais de 13 anos de experiência em TI e foco em Implantação / Coordenação de Governança, P3M (Portfolio, Program, Project Management, ITSM (IT Service Management) e BA (Business Analysis). Mestre em Engenharia de Computação pelo IPT/USP, com especialização em Gestão de Projetos pelo ITA, graduado em Ciência da Computação pela FEI e Técnico em Informática pelo Centro Paula Souza. Possui sólida experiência e interesse em Gestão de Portfólio, Riscos, Análise e Arquitetura com foco em Metodologias e Processos de Desenvolvimento de SW, com certificações PRINCE 2, ISO, EXIN e Microsoft. Destaca-se em sua carreira a condução de grandes projetos de e-Business, com portfólio composto por mais de 40 players, incluindo: (Abril, AmBev, Americanas, Carrefour, Fast Shop, Globo, Michelin, Mistral, Motorola, Natura, Nokia, Shoptime, Som Livre, Sony Ericsson e Submarino). Tendo também liderado importantes projetos Web para empresas como: (Alpargatas, Claro, EA, Honda, Kraft Foods, Philips, Samsung, Sanofi Aventis e Whirlpool) e no setor de Banking/Financial & Insurance para as instituições: (AIG, Bicbanco, Bradesco, Chartis, Marítima, Orbitall, Real, Santander e Tokio Marine). Pesquisador atuante em grupos de estudos, com ampla rede social e entusiasta das Técnicas Ágeis (Scrum/XP) e da Análise de Negócio no Brasil (Atual Diretor de Tecnologia do Capítulo SP do IIBA Instituto Internacional de Análise de Negócio).

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2019

Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado profissional em Engenharia de Computação

2009 - 2012

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo
Título: Governança e gestão de TI : protocolo de estudo de caso para a validação de um modelo em médias empresas, Ano de Obtenção: 2013
Orientador: Dr. Aguinaldo Aragon Fernandes
Palavras-chave: Governança e Gestão de TI; Pequenas e médias empresas; COBIT; Tecnologia da Informação.

Especialização em Gestão de Projetos

2007 - 2008

Instituto Tecnológico de Aeronáutica
Título: Avaliação da Maturidade da Governança de Projetos de Software
Orientador: Prof. Dr. Milton de Freitas Chagas Junior

Graduação em Ciência da Computação

2003 - 2006

Faculdade de Engenharia Industrial
Título: Sistema Integrado de Discagem Automática
Orientador: Prof. Dr. Claudio Barberato

Curso técnico/profissionalizante

2001 - 2002

Escola Técnica Estadual - Prof. Basilides de Godoy

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Formação complementar

2011 - 2011

Managing Successful Projects w/ Prince 2. , Raro Training.

2010 - 2010

Governance of Enterprise IT. , Daryus Centro Educacional e Processamento de Dados.

2009 - 2009

IT Service Management. , itSMF.

2009 - 2009

Coaching & Mentoring. , Cia. do Coaching.

2008 - 2008

Governança de TI. , Brunise.

2008 - 2008

ITIL. , Stefanini.

2008 - 2008

Planejamento Estratégico e Tático. , Instituto Tecnológico de Aeronáutica, ITA, Brasil.

2007 - 2007

WINFS - Windows Future Storage. , Microsoft.

2006 - 2006

Extensão universitária em Gestão de Pessoas. , Fundação Getúlio Vargas.

2006 - 2006

Gestão do Conhecimento, Comunicação e Motivação. , Fundação Getúlio Vargas.

2006 - 2006

Desenvolvimento, Competência e Desempenho de Times. , Fundação Getúlio Vargas.

2005 - 2005

COBOL. , Hexa Solution.

2004 - 2004

EAD/e-Learning. , Brazilian Open University.

2002 - 2002

Redes Corporativas. , NOVELL.

2001 - 2001

Hardware Avançado. (Carga horária: 56h). , SENAI.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança de TI.

    Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Engenharia de Sistemas.

    Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Análise de Negócios.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

    Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Engenharia de Computação.

    Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Ciência da Computação.

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Participação em eventos

4a Conferência de Análise de Negócios do IIBA SP. 4a Conferência de Análise de Negócios do IIBA SP. 2014. (Congresso).

ISO 29110 - nova norma da ISO para pequenas empresas de software.ISO 29110. 2013. (Outra).

Tendências da Análise de Negócios. 2012. (Encontro).

1º. DRI-DAY América Latina. 1º. DRI-DAY América Latina. 2011. (Congresso).

2º. GRC Internacional. 2º. GRC Internacional. 2011. (Congresso).

X EXPOCOM. Expositor - 1º Lugar. 2008. (Feira).

Fórum L. A. de Neg. Eletrônicos.Panorama do e-commerce no Brasil - Câmara Brasil. de Com. Eletrônico. 2008. (Outra).

1º. Simpósio sobre Qualificação e Certificação em TI. 2007. (Simpósio).

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Comissão julgadora das bancas

Ligia Maria Soto Urbina

CHAGAS JUNIOR, M. F.; DAMIANI, José Henrique;SOTO URBINA, L. M.. Avaliação de Maturidade da Governaça de Projetos de sofware. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Projetos) - Instituto Tecnológico de Aeronáutica.

Ivanir Costa

FERNANDES, A. A.; SILVA, P. S. M.;COSTA, I.. Governança e gestão de TI: protocolo de estudo de caso para a validação de um modelo em médias empresas. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Computação) - Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo.

Milton de Freitas Chagas Junior

DAMIANI, J. H. S.;CHAGAS JUNIOR, M. F.; URBINA, L. M. S.. Avaliação de Maturidade da Governança de Projetos de Software. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Projetos) - Instituto Tecnológico de Aeronáutica.

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Foi orientado por

Aguinaldo Aragon Fernandes

Governança e gestão de TI: protocolo de estudo de caso para a validação de um modelo em médias empresas; 2012; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Computação) - Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo,; Orientador: Aguinaldo Aragon Fernandes;

Milton de Freitas Chagas Junior

Avaliação de Maturidade da Governança de Projetos de Software; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Projetos) - Instituto Tecnológico de Aeronáutica; Orientador: Milton de Freitas Chagas Junior;

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Outras produções

PESSOA, J. E. A. ; Linkedin - Perfil. 2010. (Rede social).

PESSOA, J. E. A. ; Website - Pessoal. 2008. (Site).

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Fundação EZUTE, Fundação EZUTE. , Condomínio Edifício Dornier Merkur, Vila Olímpia, 04552904 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 30407300

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Experiência profissional

  • 2013 - Atual

    Fundação EZUTE

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Sênior, Carga horária: 40

    Outras informações:
    - Engenharia de Sistemas / Análise de Sistemas / Processos Analista Sênior em ICT Instituição Científica e Tecnológica responsável pela modelagem, concepção e arquitetura de sistemas/soluções tecnológicas inovadoras (com foco em multiuso, interoperabilidade e evolução) para programas de interesse estratégico nacional - abrangendo a gestão, operação, implantação e monitoramento em ambientes complexos e multidisciplinares.

  • 2000 - Atual

    JPESSOA

    Vínculo: Empresário, Enquadramento Funcional: Sócio

  • 2011 - 2013

    RMN InfoTech, RMN, Índia

    Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Business Engagement Consultant (Brazil)

    Outras informações:
    - Prospecção de Negócios / Gestão de Relacionamento / Desenv. Offshore Representando o portfólio de soluções da RMN no Brasil com foco em Desenvolvimento de Produtos, Software Customizado e Aplicações Mobile. Coordenando projetos de contexto internacional e multicultural com equipe de desenvolvimento baseada na Índia.

  • 2010 - 2012

    HCL Technologies, HCL, Índia

    Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor Sênior

    Outras informações:
    - Consultoria em TI / Arquitetura Corporativa / Análise de Negócios Atuação Sênior pela HCL (líder indiana do setor de tecnologia), contribuindo com a expansão de suas operações no Brasil. Realizando a interface com o cliente Chartis/AIG, como ponto focal na Consultoria de Análise de Negócio (Soluções: B2C, Call Center/Telecom, Direct Marketing - Integrações: Billing, CRM, POS) e Projetos Especiais de Seguros (Mass Consumer: Accident & Health / Personal Lines / Travel). Posteriormente, como Arquiteto Corporativo liderando definições de estratégias de arquitetura, desenvolvimento de padrões, implementação, integração de sistemas/infraestrutura e processos operacionais para uma nova empresa do grupo. Provendo também revisão e consultoria técnica para um grande programa internacional de implantação e configuração do ERP chinês - eBAO.

  • 2009 - 2010

    Vertis Tecnologia

    Vínculo: Cooperado, Enquadramento Funcional: Coordenador de Governança de TI

    Outras informações:
    - Consultoria na Implantação da Governança de TI - Inicialmente, conduzindo Análise de Gaps e melhorias nos processos de TI, com foco no desenvolvimento de SW e na disseminação e treinamento dos GPs na correta utilização da Metodologia. Apoiando também a diretoria na elaboração do Plano Estratégico de TI e a representando no board, para priorização, monitoramento, comunicação dos resultados e para apuração, controle e divulgação de KPIs e métricas de gestão do desempenho e garantia dos SLAs das unidades. O projeto resultou em um aumento do faturamento em 75% e ROI + 360% - superando as metas do comitê e preparando ainda a empresa para o futuro pela consolidação do índice médio de satisfação dos clientes de 7 para 9.

  • 2009 - 2009

    Publicis Groupe

    Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Sênior

    Outras informações:
    - Análise de Sistemas / Gestão de Projetos Consultor na agência digital líder mundial, responsável pelas atividades de Análise, Planejamento, Modelagem e Especificação de projetos web (Sites/Hotsites, Online Advertising, Operações de Mkt. e CMS). Atuação em conjunto com a equipe francesa do Carrefour, sendo o responsável pela Concepção e Especificação Técnica de sua loja virtual no Brasil. Também participando da divisão internacional de inovação Prodigious Worldwide na consultoria, desenvolvimento e integração de Soluções Digitais, Interativas, Móveis, Especiais, PMO Services e CRM. Projetos para clientes como: Alpargatas, Claro, EA, Honda, Kraft Foods, Philips, Samsung, Sanofi Aventis, Whirlpool, dentre outros.

  • 2008 - 2009

    B2W - Companhia Global do Varejo

    Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Coordenador PMO

    Outras informações:
    - PMO (Gestão de Programas / Projetos) / Análise de Negócios / Arquitetura de Soluções Coordenador (PMO) responsável pela Gestão de Projetos de e-commerce (B2B) da Americanas.com e Submarino . Líder responsável pela área de B2B2C para o planejamento, coordenação e execução de implantações de Lojas Virtuais (Powered by Submarino). Portfólio: Abril, AmBev, Caloi, Cultura, Epson, Globo, Havanna, HTC, Michelin, Motorola, Natura, Nokia, Positivo, Som Livre , Sony e Terra. Conduzindo definições de Arquitetura, Modelos de Negócios / Processos / Operações e elaboração de Especificações Técnicas e Funcionais para programas de Fidelidade e Incentivo, Marketing Direto, Operações Especiais e Soluções Corporativas.

  • 2005 - 2008

    Hexa Solution

    Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Gerente de Processos

    Outras informações:
    - Gestão de Processos, Projetos / Qualidade / Análise de Sistemas / Requisitos e Testes Implantação de Área de Processos & Qualidade e Gestão da equipe de analistas (15 profissionais), destaque para a definição de processos de controle e garantia da qualidade / condução de treinamentos internos e externos relativos a desenvolvimento de software nas plataformas (Mainframe, Open e Web). Tendo sido escolhida pela FEBRABAN/ITS como a empresa com área de TI inovadora em 2008. Gestão dos Projetos Hexa Vision , Dresscode , JCL Gen e Hexa APF , utilizados por milhares de especialistas das principais instituições financeiras e bancárias / consultorias de TI do país.

  • 2004 - 2005

    Picture

    Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Analista / Desenvolvedor

  • 2004 - 2004

    Procwork

    Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Analista de TI

  • 2001 - 2001

    Cyber Games & Internet

    Vínculo: Contratado, Enquadramento Funcional: Supervisor