Victoria Zara Mercio

Victoria Mercio é graduada em Comunicação Social - Jornalismo pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). É pós-graduada em Administração - Marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e possui extensão em Comunicação Institucional pela Syracuse University, em Nova York. Atualmente cursa o MBA de Negócios do Vinho da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Trabalhou como executiva de comunicação por 16 anos em três multinacionais Gerdau, Souza Cruz e Dell. Atualmente é produtora de vinhos da Vinícola Estância Paraizo localizada na região da Campanha Gaúcha, município de Bagé. Responsável pela gestão do negócio de vinho da propriedade que é tradicional produtora de gado de corte. É a 10ª geração da família no comando dos negócios da Estância, fundada em 1790. É analista sensorial pelo Centro Italiano de Análise Sensorial da Universidade de Camerino - Itália e certificada com o Nível 2 pelo Wine & Spirit Trust Education, no Reino Unido. É a atual Diretora de Comunicação e Marketing da Associação dos Vinhos da Campanha Gaúcha e Membro do Comitê de Mercado do Instituto Brasileiro do Vinho (Ibravin).

Informações coletadas do Lattes em 28/01/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA Negócios do Vinho

2018 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Orientador: Flávio Martins

Especialização em Pós Graduação Latu Sensus em Marketing

2007 - 2008

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Estudo de caso da internacionalização do Miolo Wine Group
Orientador: Mellina da Silva Terres

Graduação em Comunicação Social - Jornalismo

2001 - 2006

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Objetivo Bagdad: o "contra-agendamento" da Rádio e Televisão de Portugal na Guerra do Iraque
Orientador: Celso Augusto Schröder

Ensino Médio (2º grau)

1997 - 1999

Colégio Espirito Santo

Ensino Fundamental (1º grau)

1989 - 1996

Colégio Espirito Santo

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Formação complementar

2017 - 2017

WSET LEVEL 2. (Carga horária: 22h). , Wine & Spirit Education Trust, WSET, Grã-Bretanha.

2016 - 2016

WSET LEVEL 1. (Carga horária: 7h). , Wine & Spirit Education Trust, WSET, Grã-Bretanha.

2016 - 2016

Vinhos e Chocolates Sensações e Combinações. (Carga horária: 2h). , Associação Brasileira de Sommeliers, ABS, Brasil.

2016 - 2016

Analisi Sensoriale di Vino - Fondamenti. (Carga horária: 16h). , Centro Italiano di Analisi Sensoriale, CIAS, Itália.

2013 - 2013

Comunicação Corporativa Internacional. (Carga horária: 90h). , Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, Brasil.

2011 - 2011

Social Media & Community Professional. (Carga horária: 40h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração.

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Participação em eventos

I Congresso Brasileiro de Negócios do Vinho. Painel caminhos para o mercado: estratégias de comercialização e cooperação dos Vinhos da Campanha Gaúcha. 2019. (Congresso).

IV Jornada Acadêmica do Curso.Campanha Gaúcha: Vinhos de Terroir com Posicionamento Global. 2019. (Seminário).

VIII Semana Acadêmica.Enoturismo na Campanha Gaúcha: Território, Turismo e Culttura Vitivinícola. 2019. (Seminário).

Imenrsão no Universo do Vinho através da Química. 2018. (Oficina).

3º Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Rio Grande do Sul.Painel Compartilhamentos e Integração: o sucesso da comunicação. 2015. (Outra).

Aula de Relações Internacionais.Planejamento e Comunicação Internacional. 2014. (Encontro).

Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Rio Grande do Sul. Como engajar o público interno na era das mídias sociais. 2013. (Congresso).

Gestão de Negócios.As Redes Sociais como Ferramenta de Gestão. 2013. (Simpósio).

12º Mix Aberje de Comunicação Interna e Integrada.Como desenvolver estratégias de mídias digitais para o público interno. 2012. (Seminário).

Aula de Relações Internacionais.Internacionalização do Miolo Wine Group. 2011. (Encontro).

5º Congrès de Líntitut Franco-Brésilien d'Administration des Enterprises - IFBAE. O processo de internacionaização na indústria vinícola brasileira: o caso do Miolo Wine Group. 2009. (Congresso).

Comunicação Eficaz. 2008. (Oficina).

Fórum Estratégias de Comunicação Corporativa. 2008. (Seminário).

1º Programa de Desenvolvimento de Empreendedores - A Arte da Negociação. 2006. (Oficina).

1º Programa de Desenvolvimento de Empreendedores - Comunicação Organizacional, Administração do Temporpo e Condução de Reuniões. 2006. (Oficina).

1º Programa de Desenvolvimento de Empreendedores - Excelência em Serviços. 2006. (Oficina).

1º Programa de Desenvolvimento de Empreendedores - Gestão de Projetos. 2006. (Oficina).

Argumentar e Convencer: o poder da linguagem. 2006. (Oficina).

Fórum de Gerenciamento de Crise. 2006. (Seminário).

Introdução às Relações Internacionais - 4ª Edição. 2004. (Oficina).

15º SET Universitário. 2002. (Seminário).

VI Seminário Internacional de Comunicação: Cultura, Poder e Tolerância em um mundo complexo. 2002. (Seminário).

14º SET Universítário. 2001. (Seminário).

Curso Trainee em Eventos. 2001. (Oficina).

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Orientou

Leonardo Basso Teixeira

Estágio Acadêmico Relações Internacionais; 2012; Orientação de outra natureza; (Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Victoria Zara Mercio;

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Foi orientado por

Mellina da Silva Terres

ESTUDO DE CASO DA INTERNACIONALIZAÇÃO DA MIOLO WINE GROUP; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Mellina da Silva Terres;

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Produções bibliográficas

  • MERCIO, V. Z. . Comunicação interna A força das empresas. 1. ed. São Paulo: Aberje Editorial, 2013. v. 7. 85p .

  • MERCIO, V. Z. . Produtividade Compartilhada. Comunicação Empresarial, São Paulo, p. 53 - 59, 02 abr. 2019.

  • MERCIO, V. Z. ; NIQUE, W. ; ZEN, A. ; TERRES, M. . O processo de internacionalização na indústria vinícola brasileira: o caso do Miolo Wine Group. In: 5º Congresso do IFBAE, 2009, Grenoble. Pólos territoriais, inovação e internacionalização, 2009.

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Outras produções

MERCIO, V. Z. . Documentário Vinhos do Brasil - Campanha Gaúcha. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MERCIO, V. Z. ; FACCIO, T. ; CIRIO, N. . Vinhos Campanha Gaúcha. 2019; Tema: Vinhos. (Rede social).

MERCIO, V. Z. . Estância Paraizo. 2018; Tema: Vinhos. (Rede social).

MERCIO, V. Z. . Estratégias de mídias sociais para comunicação corporativa na prática. 2014. .

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Prêmios

2007

Mérito Comunitário Miniempresa Junior Achievement, Junior Achievement.

2006

19ª SET Universitário Categoria Jornalismo Subcategoria Publicação Impressa - Projeto Experimental, PUCRS.

2006

Prêmio Unirádio Primeiro Lugar Categoria Radiofonização de textos literários da PUCRS, Fundação Cultural Piratini Rádio e Televisão.

2006

Voluntário Gerdau, Gerdau.

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 2018 - Atual

    Vinícola Estância Paraizo

    Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Sócio-proprietário

    Outras informações:
    Responsável pela gestão da vinícola Estância Paraizo. Assumiu em janeiro de 2018 e elaborou um plano de negócios para profissionalizar a vinícola, rever seus portfolio de produtos, avaliar a possibilidade de novos rótulos, fazer a expansão comercial da vinícola, implantar o enoturismo na propriedade e trazer a vinificação que atualmente é terceirizada fora da propriedade para dentro.

  • 2011 - 2018

    Dell Computadores do Brasil

    Vínculo: Executiva, Enquadramento Funcional: Head de Comunicação Corporativa Latam, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Gerente de Comunicação Interna para a Região da América Latina e Caribe com o desafio de compartilhar como a Dell, seus produtos, funcionários e clientes estão preparados para as mudanças da Internet das Coisas (IoT) e seu impacto na maneira como a humanidade irá interagir com a tecnologia e entre si. Compartilhava por canais internos de comunicação de como os colaboradores da Dell são uma peça importante nessa transformação digital e a diferença que podemos fazer na vida das pessoas. Também era responsável pela comunicação executiva interna do Presidente da Dell na América Latina e Caribe e gerenciando o "pipeline" de comunicações internas para a região com cada líder funcional de acordo com sua editoria: corporativo, vendas, parceiros, RH. Especialista em Comunicação Interna com papel ativo na integração entre a Dell e a EMC sendo o ponto focal das comunicações internas desta aquisição na região e com trabalho consultivo interno em gerenciamento de transições. Responsável pelo conteúdo editorial da página de notícias, newsletters, repórter da TV Dell, Embaixadora Dell, responsável pela organização de webcasts, eventos locais, regionais e globais com o C-Level da América Latina, facilitadora da rede social interna chamada Chatter.

  • 2003 - 2008

    Metalurgica Gerdau - Matriz

    Vínculo: Executiva, Enquadramento Funcional: Comunicação Corporativa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Participei da elaboração da metodologia e ferramentas (manual e sistema operacional para acesso na intranet) do Sistema de Resposta a Emergência e Gestão de Crises do Grupo Gerdau - projeto com o objetivo de estabelecer processos gerenciais para trabalhar com crises de imagem, feito em conjunto com as áreas de segurança e tecnologia da informação. Responsável pela elaboração e atualização de mensagem-chave e perguntas e respostas sobre assuntos críticos além da redação de releases. Atuava nas iniciativas de relacionamento tanto com a imprensa brasileira como com a estrangeira. A Experiência em organizar planos de comunicação e marketing de relacionamento, coletivas de imprensa e acompanhar os principais executivos em eventos externos. Participei também das reuniões para elaborar o planejamento estratégico e mapa estratégico da área de assuntos institucionais e comunicação corporativa do Grupo. Fui a representante da assessoria de imprensa na elaboração do projeto do website global www.gerdau.com . Além disso, participava do estabelecimento das metas que deveriam ser alcançadas e dos indicadores a serem utilizados para mensurar os projetos de comunicação.

  • 2008 - 2010

    Souza Cruz - Rio de Janeiro - Matriz

    Vínculo: Executiva, Enquadramento Funcional: Comunicação Corporativa e Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Parte de uma equipe global de comunicação e marketing Desenvolvimento de atividades de endomarketing para os colaboradores do Group Service Delivery na América Latina e Caribe. Estratégia, planejamento, contratação e coordenação de fornecedores, controle de orçamento, desenvolvimento e medição de campanhas de comunicação para as empresas do Grupo BAT na região. Criação de estratégia de comunicação de crises para usuários de IT na região. Elaboração de artigos para canais de comunicação internos em português e inglês. Consolidação de informações regionais e globais para executivos sêniors da área de IT. Organização de eventos da área.