Marcelo Rodrigues Pascoal

Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul, tendo como grande área de estudo:- Lógica de Programação;- Bancos de Dados;- Calculo Diferencial e Integral,- Matemática Computacional ;- Teoria da Computação;- Modelagem de Dados;- Gestão de Projetos Ágeis.Ministrou aulas de Redação Acadêmica e Estatística para os alunos da graduação e aulas de Matemática Computacional e Programação para os alunos do Ensino Médio da USCS, tendo como vinculo professor visitante.Foi docente titular de matemática e ciências da natureza da Escola Ensina Mais, uma escola do Grupo Prepara, ministrando aulas de reforço e preparação para alunos do Ensino Fundamental II e Médio.MBA em Governança e gestão de TI pela USCS, formado no ano de 2022, utilizando os conhecimentos para aplicação de melhorias nos processos de negócio, melhorias técnicas nas soluções de TI, análises de causa raiz sobre os problemas apresentados, desenvolvimento de soluções workaround, baseado na metedologia de projetos Scrum e ITIL.Conhecimento nas linguagens: SQL, Java, C#, C, Phyton. Conhecimento em sistemas ERP - JDE E SAP nos módulos: vendas, logística, compras, originação, fiscal e contábil. Conhecimento nas ferramentas Tax Suite da Thomson Reuters como OSGT, MasterSaf, Tax One e Tax Analyser. Trabalha com as ferramentas JDE E1, OSGT, Mastersaf, RDS, Portus, JDE A9, SAP, Tax One, Tax Analyser, Neogrid Fiscal, GDR, GDF e GRA.- Atendimento de incidentes de suporte nível dois e três para resolução de problemas voltados para a área de comércio exterior, envolvendo os ERPs JDE e SAP, garantindo a resolução dos problemas apresentados no novo processo de comércio exterior da empresa;- Criação de SQL's agendados para resolução de problemas e assim evitar abertura de incidentes;- Levantamento de requisitos com a equipe de negócio para definição e desenvolvimento de projetos de melhoria continuada no processo de comércio exterior;- Domínio em processos de exportação e importação, atuando na resolução de problemas para efetivação de embarque e entrega antecipada de BL, criação e registro de DUEs e geração de notas fiscais de exportação;- Validação de documentos funcionais de projetos implantados para verificação de possíveis impactos e mitigação de problemas;- Participação em fases Go-live, UAT e testes de produto de projetos voltados para a área de comércio exterior e trade, para garantir a boa performance do projeto, transferência de conhecimento e criação de documentação em formato SOP para a operação de suporte.