Alexandro BATISTA

possui Especialização em Teleinformática e Redes de Computadores pela UTFPR-Universidade Tecnologica Federal do Paraná (2006).

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em MBA - Gestão da Tecnologia da Informação

2014 - Atual

Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas do Paraná
Orientador: n/d

Especialização em Teleinformática e Redes de Computadores

2005 - 2006

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Orientador: Kleber Nabas

Graduação em Sistemas de Informação

2002 - 2004

Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda
Orientador: Luiz Manoel De Lima

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Processamento de Dados

1997 - 1998

Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda

Formação complementar

2010 - 2010

Curso Gestão de Serviços de TI com ITIL v3. (Carga horária: 20h). , SOFTSELL, SS, Brasil.

2010 - 2010

Curso 6425 ? Configuring Windows Server 2008 AD. (Carga horária: 40h). , Sofhar, SH, Brasil.

2007 - 2007

TREINAMENTO ASTERISK. (Carga horária: 36h). , VOFFICE, VO, Brasil.

2001 - 2001

Linux. (Carga horária: 80h). , Astranet do Brasil Processamento de Dados, Astranet do Bras, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - Atual

ORGANIZAÇÃO EDUCACIONAL EXPOENTE LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Senior, Carga horária: 44

Outras informações:
Suporte de 3º nível presencial ou remoto, para atendimento e resolução de situações do Service Desk. Acompanhamento da infraestrutura de rede e Data Center. Acompanhamento de incidentes e auxílio aos outros níveis do suporte Help Desk definindo e aplicando tarefas, consultoria sobre tendências e melhores praticas. Participação do processo seletivo de novos candidatos na área de suporte com relevância a questões técnicas. Treinamento a parceiros e terceiros. Gerenciamento e/ou administração de servidores Microsoft Windows, servidores Linux, virtualização Citrix XenServer, banco de dados MySQL e SQL Server, Backup Exec, MediaWiki para documentação e manual, central telefônica Siemens, central telefônica Asterisk através do Elastix, ISA Server, pfSense, storage FreeNAS, storage Iomega, storage IBM, Microsoft Exchange e McAfee Antivírus/Anti-spam. Gerenciamento e administração de ativos de rede e com base hardware através de equipamentos HP/3COM. Acompanhamento do ambiente de rede utilizando o Nagios. Realização de medidas preventivas para correção de situações e melhorias na comunicação dos serviços. Administração e manutenção de hardware servidor e desktop DELL/HP/IBM/Genérico. Otimização do Data Center aumentando a performance e reduzindo custos, espaço físico, ar-condicionado e energia elétrica. Realização de migração e/ou upgrade de serviços Linux e Microsoft Windows. Administração de storage utilizando técnicas de RAID e iSCSI. Contacto com a área de desenvolvimento para elaboração de novas tecnologias/tendências para aplicar boas práticas aos softwares próprios e outras. Aplicação de ferramenta para controle de versão de software (git) e gerenciamento de projetos (Redmine). Contacto com fornecedores e negociações. Aplicações de conceitos de ITIL.

2007 - 2009

Teledata

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Pleno, Carga horária: 44

Outras informações:
Suporte a plataforma de CTI, remoto e presencial a usuários e/ou organizações. Manutenção de hardware, implantação, monitoração de aplicativos de telefonia e CallCenter (SiaTeledata), treinamento ao usuário e/ou organizações. Desenvolvimento e implantação de projetos na plataforma Linux. Orientação sobre recursos de rede (dados e voz), acompanhamento de operadoras de Telecom.

2003 - 2007

Igreja Universal do Reino de Deus

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Informática

Outras informações:
Suporte de teleinformática, atendimento ao usuário, manutenção de computadores, desenvolvimento/manutenção e administração de redes de voz e dados, desenvolvimento e implantação de redes estruturadas, desenvolvimento e implementação de serviços em servidores Linux, administração de sistemas, compra de equipamentos e negociação com fornecedor. Acompanhamento de operadoras de Telecom.

2002 - 2002

DATASUL - DTPR Sistemas de Informatica

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário

Outras informações:
Estágio de aprendizado em módulo de chão de fabrica do ERP DATASUL, visando certificação.

2001 - 2002

Assembléia Legislativa do Estado do Paraná

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Assessor

Outras informações:
Assessoria em informática e humanas ao deputado estadual.

1995 - 1995

BRB Expansão Comercial S/C Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de escritório, Carga horária: 44

Outras informações:
Rotinas de escritório e administração, suporte técnico em computadores e cálculos trabalhistas.

1997 - 1997

GUEST E.C.A. Comércio de Alimentos Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de serviços gerais, Carga horária: 40

Outras informações:
Exerci atividades de lanchonete, chapeiro, condimentador e tostador.

1993 - 1993

Aço Paraná Comércio de Aço e Ferro Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de escritório, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvi atividades de operação de micro, rotinas de escritório, estoque e seu controle.

1991 - 1991

Senff Parati S/A Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Empacotador, Carga horária: 44

Outras informações:
Exerci a função com atividades de empacotamento e entrega de mercadorias, auxiliei nos setores de estoque e reposição.