Fernanda Cavalari Viana Pinheiro

Possui Especialização em Gestão Pública ? Escola de Contas Professor Pedro Aleixo ? Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais - conclusão em 2014. Graduação em Secretariado Executivo pelo Centro Universitário Newton Paiva (2011). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Pública

Informações coletadas do Lattes em 25/06/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em Espacialização em Gestão Pública

2013 - 2014

ESCOLA DE CONTAS E CAPACITAÇÃO PROFESSOR PEDRO ALEIXO
Título: AS MANIFESTAÇÕES DOS CIDADÃOS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO E SEU EFEITO NA EFETIVIDADE DAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Orientador: Renata Machado da Silveira Van Damme

Graduação em Secretariado Executivo

2009 - 2011

Centro Universitário Newton Paiva

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

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Comissão julgadora das bancas

Natália Raquel Ribeiro Araújo

ARAÚJO, N. R. R.; COSTA, G. V.; DAMME, R. M. S. V.. Ouvidoria como Instrumento de Gestão. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública e Controle com Foco em Resultados) - Escola de Contas e Capacitação Professor Pedro Aleixo.

Gustavo Vidigal Costa

COSTA, G. V.; DAMME, R. M. S. V.; ARAUJO, N. R. R.. Ouvidoria como Instrumento de Gestão. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Pública) - Escola de Contas e Capacitação Prof. Pedro Aleixo - TCE/MG.

Histórico profissional

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Experiência profissional

2012 - Atual

Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: Atuação direta com a Ouvidora-Geral do Estado, controle de agenda, preparação de reuniões; recepção de autoridades, redação oficial (elaboração de ofícios e memorandos), elaboração de pautas de reuniões e auxílio na confecção de atas; gerenciamento de informações e documentos físicos e eletrônicos por meio do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), supervisão e filtro de ligações telefônicas; organização de viagens da Ouvidora-Geral (reserva de hotel, emissão de passagens, diárias e prestação de contas); controle e requisição de materiais de escritório e auxílio na organização de eventos.

2009 - 2010

Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 44

Outras informações:
Prestação de serviço por meio da Empresa Conservar Serviços Ltda . Cargo: Recepcionista ? Presidência e Conselho Principais atividades: Recepção de autoridades, clientes internos e externos e atendimento telefônico.

2008 - 2009

CETEST MINAS ENGENHARIA E SERVIÇOS S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 44

Outras informações:
Cargo: Recepcionista / Secretária da Diretoria. Principais atividades: Gestora plano coorporativo de telefonia móvel, compromissos pessoais, organização de viagens (responsável por compras de passagens aéreas e reserva de hotéis), despacho e conferência de documentos, envio de malotes via correio.