Fernanda Aparecida Pereira da Silva

Informações coletadas do Lattes

Acadêmico

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Comissão julgadora das bancas

Sergio Eugenio Menino

MIGUEL, L. A. P.; SIMOES, E.;MENINO, S. E.. Escolha da Ferramenta de Informações "E-Book" para o universo de Call Center - Gerenciametno Eletrônico de Documentos. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos e Proces Organizacionais) - Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

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Foi orientado por

Marcelo Nogueira

Engenharia de Requisitos: Estudo de Caso Aplicado Sobre a Implantação de CRM de Vendas B2B; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Análise e Projeto de Sistemas) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul; Orientador: Marcelo Nogueira;

Lilian Aparecida Pasquini Miguel

Escolha da ferramental E-Book para Call Centers; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gestão de Projetos e Processos Organizaciona) - Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza; Orientador: Lilian Aparecida Pasquini Miguel;

Rosemary Aparecida Odorizi Lima

Colaborar com o Setor Atendimento ao Usuário; 2018; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais; Orientador: Rosemary Aparecida Odorizi Lima;