Beatriz Zacchi da Cunha

Possui graduação em Educação Física pela Universidade Federal de Santa Catarina(2007) e especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA pelo Centro Universitário Senac(2019). Atualmente é Gerente de Suporte da Ilog Tecnologia Ltda..

Informações coletadas do Lattes em 16/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA

2018 - 2019

Centro Universitário Senac
Título: MELHORIAS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EM SUPORTE PARA EMPRESAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
Orientador: Maury Souza

Graduação em Educação Física

2002 - 2007

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: A INCLUSÃO DA CRIANÇA EM PROJETOS SOCIAIS DE EDUCAÇÃO PELO ESPORTE
Orientador: PROF. DR. EDISON ROBERTO DE SOUZA

Formação complementar

2019 -

MBA em Gestão de Equipes de Alto Desempenho - Modelo SMART. (Carga Horária: 420h). , Faculdade de Tecnologia Senai Florianópolis, SENAI-SC, Brasil.

2019 - 2019

IT Support: Documentation. (Carga horária: 20h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.

2017 - 2017

ITIL Fundation Certificate in IT Service Management. , EXIN, EXIN, Holanda.

2016 - 2016

Gamificação. (Carga horária: 29h). , Universidade da Pensilvânia, PENN, Estados Unidos.

2015 - 2016

ITIL® v3 Intermediário OSA (Operational Support and Analysis). (Carga horária: 30h). , TIEXAMES Consultoria e Treinamento Ltda., TIEXAMES, Brasil.

2011 - 2013

MBA em I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos. (Carga Horária: 360h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em bancas

Aluno: Dhandara Michelli Kappel

CUNHA, B. Z.. Gerenciamento de Processo de Correção de Software utilizando metodologias ágeis: Estudo de Caso na Empresa Alpha. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em GRADUAÇÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS) - Faculdade de Tecnologia Senai Florianópolis.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Ilog Tecnologia Ltda.

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Gerente de Suporte

2008 - 2014

Hoplon Infotainment

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Suporte, Carga horária: 40