Beatriz Zacchi da Cunha
Possui graduação em Educação Física pela Universidade Federal de Santa Catarina(2007) e especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA pelo Centro Universitário Senac(2019). Atualmente é Gerente de Suporte da Ilog Tecnologia Ltda..
Informações coletadas do Lattes em 16/03/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA
2018 - 2019
Centro Universitário Senac
Título: MELHORIAS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EM SUPORTE PARA EMPRESAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
Orientador: Maury Souza
Graduação em Educação Física
2002 - 2007
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: A INCLUSÃO DA CRIANÇA EM PROJETOS SOCIAIS DE EDUCAÇÃO PELO ESPORTE
Orientador: PROF. DR. EDISON ROBERTO DE SOUZA
Formação complementar
2019 -
MBA em Gestão de Equipes de Alto Desempenho - Modelo SMART. (Carga Horária: 420h). , Faculdade de Tecnologia Senai Florianópolis, SENAI-SC, Brasil.
2019 - 2019
IT Support: Documentation. (Carga horária: 20h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.
2017 - 2017
ITIL Fundation Certificate in IT Service Management. , EXIN, EXIN, Holanda.
2016 - 2016
Gamificação. (Carga horária: 29h). , Universidade da Pensilvânia, PENN, Estados Unidos.
2015 - 2016
ITIL® v3 Intermediário OSA (Operational Support and Analysis). (Carga horária: 30h). , TIEXAMES Consultoria e Treinamento Ltda., TIEXAMES, Brasil.
2011 - 2013
MBA em I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos. (Carga Horária: 360h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Participação em bancas
CUNHA, B. Z.. Gerenciamento de Processo de Correção de Software utilizando metodologias ágeis: Estudo de Caso na Empresa Alpha. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em GRADUAÇÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS) - Faculdade de Tecnologia Senai Florianópolis.
Histórico profissional
Experiência profissional
2014 - Atual
Ilog Tecnologia Ltda.Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Gerente de Suporte
2008 - 2014
Hoplon InfotainmentVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Suporte, Carga horária: 40
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