FERNANDA KELLY GUERRA

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Acadêmico

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Comissão julgadora das bancas

Alexandre Nascimento

NASCIMENTO, A.. O atendimento como fator de satisfação e fidelização do cliente. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Estado de Mato Grosso.

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Foi orientado por

Ronald Tavares Pires da Silva

O ATENDIMENTO COMO FATOR DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Estado de Mato Grosso; Orientador: Ronald Tavares Pires da Silva;