Lidia da Cunha Roque

Graduação em Comunicaçâo Social pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1997) , Hablitação em Publiciadade e Propganda; atualemnte finalizando o curso de Pós Gradruação em Gestão Pública pela Universidade Candido Mendes ( Julho 2007). Experiência nas áreas de Comunicação, Educação, Marketing, Comercialização de serviços , Pesquisa e Desenvolvimento. Instrutora na áreas de Atendimento, Vendas e Marketing de Serviços

Informações coletadas do Lattes em 26/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Comunicaçâo Social

1994 - 1997

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Orientador: Professores Cid Pacheco e Socrates Nolasco

Formação complementar

2006 - 0000

Pos Graduação em Gestão Pùblica. (Carga horária: 340h). , Universidade Cândido Mendes, UCAM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Comunicação e Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Educação.

Outras produções

ROQUE, L. C. . Projeto de pesquisa em Qualidade de serviços e Atendimento ao Cliente. 2004.

ROQUE, L. C. . Elaboração de Material Didático Pedagógico. 2004.

ROQUE, L. C. . Apostila de Técnicas de Vendas. 2003.

ROQUE, L. C. . Apostila Do Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2003.

Histórico profissional

Experiência profissional

2002 - 2002

Secretaria Estadual de Trabalho do Estado do Rio de Janeiro

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

06/2002 - 12/2002
Treinamentos ministrados .,Treinamentos ministrados, Curso- Qualidade no Atendimento ao Cliente, Curso- Administraçõe de Imóveis e Condomínios

2002 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrututor, Carga horária: 0

Atividades

02/2002
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Elaboração de Material Didático.
02/2002
Treinamentos ministrados .,Treinamentos ministrados, Curso- Qualidade no Atendimento ao Cliente, Curso- Comunicação e Técnicas de Vendas

2000 - 2001

Escola Técnica de Comunicação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 0

Atividades

09/2000 - 09/2001
Treinamentos ministrados .,Treinamentos ministrados, Curso- Qualidade no Atendimento ao Cliente, Curso- Técnica de Vendas e Negociação, Curso- Gerenciando e Motivando Pessoas