Sistema de auto-atendimento

  • Número do pedido da patente:
  • PI 1000758-0 A2
  • Data do depósito:
  • 17/03/2010
  • Data da publicação:
  • 08/11/2011
Inventores:
  • Classificação:
  • G06Q 30/00
    Com?rcio, p. ex. compras ou com?rcio eletr?nico ('e-commerce');
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SISTEMA DE AUTO-ATENDIMENTO. De acordo com a invenção, alguns PDAs, um computador central com impressora fiscal e uma impressora de comanda acompanhada de tela com alerta sonoro ou fones de ouvido são os itens necessários para ter um sistema de auto-atendimento eficaz, rápido e sofisticado a ser aplicado em bares, cafés, lanchonetes, restaurantes a la carte , fast food, hospitais, pousadas e hotéis e outros ramos de atividade. Através do PDA o cliente realiza o pedido que é informado à pessoa responsável (garçom, cozinheiro, recepcionista, enfermeiro, camareiro) por fones de ouvido, pelo Palm, PDA, Pager ou pela tela com alerta sonoro. Paralelamente se for necessário preparar o pedido, os cozinheiros já identificam o prato que deve ser feito através da impressora de comanda ou tela e comunicam aos garçons que está pronto e a mesa que deve entregá-lo através da comanda impressa ou do PDA que está presente na cozinha.