Hiero Amaral Bonatti
Mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas. pela Faculdade IETEC, Pós graduado em Gestão Estratégica de Finanças pela UFMG e graduação em Administração de Empresas pela Universidade FUMEC (1991). Atualmente é gerente de relacionamento e projetos - TCS Brasil e professor convidado do IETEC para cursos de pós-graduação.
? Dezoito anos de experiência como professor em cursos de graduação, pós-graduação/especialização, extensão e preparatórios para certificações.
? Quatorze anos de atuação em posições de liderança ? executivo de contas / gerenciamento de delivery, projetos/portfólios.
? Mais de 8 anos de experiência na área comercial - gerenciamento do território, gerenciamento do pipeline, identificação e abertura de novas oportunidades de negócio, , entrega de projetos incluindo a lucratividade dos contratos, a satisfação dos clientes e a criação e manutenção de parcerias. Atingimento consistente das metas.
? Mais de 10 anos de experiência na gestão de pessoas e construção de equipes de alta performance.
? Certificações: PMP e ITIL
Informações coletadas do Lattes em 22/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas
2014 - 2017
Instituto de Educação Tecnológica
Título: GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS: ESTUDO DE CASOS,Ano de Obtenção: 2017
George Leal Jamil.Coorientador: Wanyr Romero. Palavras-chave: Gestão do conhecimento.; Gestão da informação..Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em Gestão Estratégica - Finanças
2008 - 2009
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Análise do Capital de Giro - Estudo de Caso da Silica Metalurgíca SA
Orientador: Hudson Fernandes do Amaral
Formação complementar
2012 - 2012
International Business Management. (Carga horária: 72h). , Caldwell Community College and Techinical Institute, CCCTI, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Italiano
Lê Razoavelmente.
Francês
Lê Razoavelmente.
Participação em eventos
Congresso Internacional de Gerenciamento de Projetos. 2009. (Congresso).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
IBM Research Brazil. , Rua Senador Milton Campos, 175 7o andar, Vila da Serra, 30000-000 - Nova Lima, MG - Brasil, Telefone: (031) 21234722, Ramal: 4722
Experiência profissional
2008 - Atual
Instituto de Educação TecnológicaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 4
Outras informações:
Professor dos Seguintes Módulos: Gerenciamento do Escopo Gerenciamento do Prazo Gerenciamento de Custos Gerenciamento de Comunicação e das Partes Interessadas Gerenciamento de Riscos Gerenciamento da Integração Processos de Planejamento Processos de Execução
2012 - Atual
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC MinasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 4
Outras informações:
Professor de Fundamentos de Gerenciamento de Projetos.
2012 - 2013
IBMEC - MGVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor dos seguintes módulos: Gerenciamento de TI Gerenciamento de Aquisições
2008 - Atual
PMI - Minas Gerais ChapterVínculo: Professor Voluntário, Enquadramento Funcional: Professor Voluntário, Carga horária: 4
Outras informações:
Professor dos seguintes módulos: Gerenciamento do Escopo Gerenciametno do Prazo Gerenciamento de Comunicações e Partes Interessadas Gerenciamento de Riscos Gerenciamento da Integração
2009 - 2014
Instituto Ensinar BrasilVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor de Gerenciamento de Projetos
2010 - 2012
Faculdade de Educação e Ciências de ContagemVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I-A, Carga horária: 8
2000 - 2001
Universidade do Vale do ParaíbaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
Outras informações:
? Professor da UNIVAP [Universidade do Vale do Paraíba] nas cadeiras de O&M, Mercado de Capitais e Administração Financeira/ Análise da Viabilidade Econômica de Projetos.
2003 - 2014
IBM Research BrazilVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento e Projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
?Gerente de Relacionamento com clientes incluindo a gestão da conta e de projetos. [Principais Clientes: Fiat Automóveis, CNH, Magneti Marelli, Powertrain, Iveco , Comau]. ?Responsável pela negociação do SLA e pela satisfação final dos clientes. ?Liderança de projetos de Governança em TI, envolvendo as práticas do ITIL ? Information Tecnology Infrastructure Library. ?Criação e estruturação de sistemas gerenciais e seus respectivos processos para garantir o adequado relacionamento com os clientes. ?Desenvolvimento de novas oportunidades de negócio junto aos clientes. ?Responsável pela formação, desenvolvimento e motivação de equipes nos em projetos com proporções diversas ?Gerência de Command Center, sendo o responsável pela operação e monitoração dos sistemas de mais de 15 clientes globais.
2014 - 2017
TATA Consultancy ServicesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Business Relationship Manager, Carga horária: 40
Outras informações:
- Gerenciamento de todo o território de vendas, planejamento, engajamento de pré-vendas e gerenciamento das oportunidades para todo o portfólio de serviços e produtos da TCS. - Identificação de oportunidades de crescimento e de novos negócios. - Gerenciamento de todas as entregas contratuais e da rentabilidade do território - Desenvolvimento e implementação de estratégias para cada cliente/portfólio. - Criação e estruturação de sistemas gerenciais e seus respectivos processos para o relacionamento com os clientes. - Responsável pela negociação de SLA [Nível de Serviço Contratado] e pela satisfação dos clientes
2002 - 2003
Companhia Industrial e Comercial Brasileira de Produtos Alimentares NestleVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
? Gerenciamento do projeto mundial de homogeneização de processos e utilização de melhores práticas globais de negócios da Nestlé, padronização de dados e implementação da solução SAP, com atuação internacional, sob orientação da Suíça; ? Suporte à implementação do projeto GLOBE [Global Business Excelence] em todos os países americanos. ? Difusão da metodologia, das técnicas e das ferramentas utilizadas para gerenciamento do projeto, através de treinamento ministrado tanto para a equipe de coordenação, como para a equipe de implementação;
2000 - 2001
Empresa Brasileira de AeronáuticaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
? Elaboração de escopo e definição de processos de custos para implantação do SAP R/3; ? Participação na configuração do Módulo CO (SAP) ? Centro de Custos (CCA) e Ordens (OPA); ? Interação de CO com outros módulos/processos: PS, FI, MM e SD e treinamento de usuários nas operações SAP implementadas;
1998 - 2000
Federação das Indústrias do Estado de Minas GeraisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de custos e projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
? Planejamento, elaboração e análise de projetos, incluindo: análise de Mercado, critérios quantitativos de análise econômica, estudos de viabilidade, análise de risco;
1993 - 1995
? FMB Produtos Metalúrgicos LTDA (Teksid do Brasil)Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Custos, Carga horária: 40
1992 - 1993
Usinas Siderurgicas de Minas GeraisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de custos, Carga horária: 40
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