Milena Paula Frederigi Lima Faneco

É bacharel em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (1997) e possui pós-graduação em Comunicação Empresarial pela mesma instituição (1998) e pela Fundação Cásper Líbero (2001). Tem 30 anos experiência na área de Comunicação Corporativa, tendo exercido posições de liderança em empresas de grande porte, nacionais e internacionais, de diversos segmentos. É especialista em estratégias de comunicação, interna e institucional, transformação digital, gestão da marca (reputação-branding), e gerenciamento de crises e temas sensíveis.

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Comunicação Empresarial - Relações Públicas

2000 - 2001

Fundação Cásper Líbero

Especialização em Comunicação Empresarial - Relações Públicas

1998 - 1998

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

Graduação em Serviço Social

1994 - 1997

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

Formação complementar

2023 - 2023

Neurociências Aplicadas à Gestão de Pessoas. , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.

2022 - 2022

Liderança e Gestão de Pessoas. , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2010 - 2010

Business English - Intercâmbio Internacional. , Global Village - Intercâmbio Internacional, INTERCÂMBIO, Canadá.

1999 - 1999

Design Gráfico. , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Comunicação Corporativa.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Teoria da Comunicação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Gerenciamento de Crises.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Antropologia / Subárea: Gestão da Marca - Reputação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Gestão de Mudanças.

Participação em eventos

III Congresso Brasileiro de Comunicação no Serviço Público. III Congresso Brasileiro de Comunicação no Serviço Público. 2003. (Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2023

Laboratório Cristália

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação e Responsabilidade Soc, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Laboratório Cristália set-2016 | set-2023Empresa nacional de grande porte do segmento Farmacêutico.Gerente de Comunicação e Responsabilidade Social Reestruturação de políticas, procedimentos e normas de Comunicação.Responsável por todas as estratégias de Comunicação Interna e de Responsabilidade Social (5.600 colaboradores). Estratégia e gestão de iniciativas de fortalecimento da cultura e do jeito de ser da empresa, promovendo o orgulho de vestir a camisa e formando embaixadores internos da marca. Curadoria, construção de narrativas e gestão de todos os canais de comunicação interna, entre eles: rede social colaborativa, revista, murais, eventos, ações de endomarketing, de mobilização e encontros (on e off line). Responsável pelo Programa de Visitas para públicos de interesse, incluindo autoridades governamentais estaduais e federais (Presidente, ministros, senadores e deputados). Responsável por eventos internos da organização, incluindo os de reconhecimento, bem como pelos institucionais, como inauguração de plantas industriais.Desenvolvimento de Programas de Comunicação para a Liderança. Gestão de projetos voltados à disseminação da estratégia da organização. Gestão de projetos sociais da empresa, utilizando-se de investimento social privado e de leis de incentivo. Definição de indicadores para mensurar os resultados das iniciativas de comunicação e responsabilidade social. Gestão das mídias sociais. Planejamento e controle do orçamento da área.

2006 - 2015

WestRock do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Comunicação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
WestRock do Brasil jan-2006 | set-2015 Empresa multinacional de grande porte do segmento de embalagens, papel e celulose.Coordenadora de Comunicação Corporativa Responsável pela Comunicação Interna de todos os negócios da empresa no Brasil e por todas as esferas de Comunicação (mercado, institucional e interna) do negócio de válvulas dispensadoras e sprays na América Latina, que atuava no mercado de Home, Health Beauty. Desenvolvimento e coordenação de estratégias para aprimorar a imagem e o posicionamento da marca na América Latina, aumentar o seu valor e engajá-la num diálogo com seus públicos de interesse. Desenvolvimento e coordenação de campanhas de endomarketing, difundindo os seus valores institucionais, fortalecendo a transparência, aumentando o nível de conhecimento e compreensão a respeito dos objetivos, das estratégias, ações e dos resultados da empresa, aumentando o senso de pertencimento, contribuindo para a melhoria do clima organizacional, homogeneização da cultura empresarial e engajamento dos funcionários nas diferentes iniciativas da empresa. Estratégia de Comunicação Interna em processos de MA e/ou spin of.Atuação como Business Partner de Comunicação para as áreas funcionais corporativas, desenvolvendo estratégias de comunicação para programas especiais.Coordenação de eventos corporativos.Coordenação do programa de Gerenciamento e Prevenção de Crises. Gestão da responsabilidade social e sustentabilidade, incluindo relacionamento com a comunidade, política de ação social, patrocínios e utilização eficiente das leis de incentivo fiscal. Responsável pela estratégia e processo de reposicionamento da marca MWV para o negócio de Home, Health Beauty junto às associações, aos clientes, fornecedores, governo, comunidade e funcionários. Participação no planejamento e instalação do Centro de Memória, edição de um livro histórico e processos de mudanças da identidade visual, durante processos de fusã

2003 - 2004

Elektro | Neoenergia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Relações Públicas, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elektro Eletricidade e Serviços S/A | Neoenergia maio-2003 | dez 2004Empresa multinacional de grande porte do segmento de energia.Coordenadora de Relações Públicas Responsável pela implantação da área de Relações Públicas, bem como de todo o planejamento estratégico da área. Coordenação das políticas de Patrocínio, Relações Públicas e Processo Eleitoral. Planejamento e coordenação de estratégias, canais, conteúdos e criação de materiais institucionais. Coordenação de eventos institucionais e internos.Estratégias para fortalecer a imagem e o posicionamento da marca.Responsável pela gestão do maior programa de Responsabilidade Social da empresa, em mais de 200 cidades de concessão da empresa.

2016 - 2016

Grupo NC / EMS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: EspecialIsta em Comunicação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Grupo NC EMS (Indústria Farmacêutica) abr-2016 | set-2016Empresa nacional de grande porte do segmento Farmacêutico.Especialista de ComunicaçãoResponsável pelas ações de comunicação interna e endomarketing.Responsável pela reestruturação das políticas e procedimentos da área.Implementação do Diagnóstico de Comunicação Interna, para ações estratégicas.Responsável por programas de comunicação que davam suporte à área de RH, como retenção de talentos, compliance, trilhas de carreira, programa de Trainee, entre outros.

1994 - 2002

MWV (RIGESA)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação Senior, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
WestRock do Brasil abr-1994 | nov-2002 Empresa multinacional de grande porte do segmento de embalagens, papel e celulose.Analista de Relações Públicas Gestão de canais de comunicação interna e externa.Planejamento de eventos.Gestão de campanhas internas e institucionais, feiras e exposições. Gestão de projetos e de conteúdos institucionais e internos.Dentre os últimos trabalhos desenvolvidos para essa empresa destaco a minha participação no planejamento e na instalação de um Centro de Memória, na edição de um livro histórico e no processo de mudança da identidade visual da empresa.

2002 - 2003

Petrobras (Transpetro)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Petrobras/Transpetro dez-2002 | maio-2003 Empresa nacional de grande porte do segmento petroquímico.Relações Públicas Responsável por projeto de Comunicação e Relações Comunitárias, para estreitar os relacionamentos com as comunidades do entorno das malhas dutoviárias e com os líderes comunitários e administradores públicos de aproximadamente 30 municípios do Estado de São Paulo, por meio de trabalhos de educação ambiental e de convivência social.