Irlandia Ramos de Araujo

Possui graduação em Turismo pela Faculdade de Turismo da Bahia (1989), Especialização em Administração Hoteleira pela UFBA / Senac, Especialização em Marketing pela Unifac e Especialização em Ergonomia pela FIB. Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (2007). Atuou como professora da Unifacs, Unyhana, Fib e Faculdade Mauricio de Nassau nos cursos de turismo e Administração.Foi Coordenadora do Curso de Administração Hoteleira da FIB .Foi gerente comercial de vários empreendimentos hoteleiros, entre eles: o Bahia Othon Palace Hotel,Catussaba hoteis e Resorts, Marazul Hotel , San Marco e San Marino, Bahia do Sol, entre outros. Já atuou na área de eventos, gerenciando a Blumar Eventos, em Savador. Foi Gerente Geral do Hotel Sol Barra, da Rede Sol Express por 5 anos. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: 1.educação. 2. ensino-aprendizagem, qualidade dos serviços, complexidade, movimento e controle motor.

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento

2003 - Atual

Universidade Estadual de Santa Cruz
Orientador:;Palavras-chave: Aluna Especial.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento

2006 - 2007

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: A contribuição dos conceitos da gestão do conhecimento para melhoria da prestação de serviços hoteleiros. Estudo de caso.,Ano de Obtenção: 2007
Francisco Antonio Pereira Fialho.Palavras-chave: Industria da hospitalidade; prestação de serviços hoteleiros; turismo.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outros.

Especialização em Ergonomia

2005 - 2005

FIB - Centro Universitário
Título: O trabalho do recepcionista do Hotel - anaálise ergonomica do setor
Orientador: Leila Santos

Especialização em Marketing

2001 - 2004

Universidade Salvador

Especialização em Administração Hoteleira

1991 - 1992

Universidade Federal da Bahia

Graduação em Turismo

1985 - 1989

Faculdade de Turismo da Bahia

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Participação em eventos

Feira das Américas. 2009. (Congresso).

Workshop CVC operadora.Hoteis Othon. 2009. (Outra).

feiras das américas. 2008. (Congresso).

workshop trend operadora.workshop. 2008. (Encontro).

Projeto Ufba/ FIB na comunidade. 2006. (Outra).

6O. workshop BRA.WORKSHOP BRA. 2005. (Outra).

BNTM.BNTM - BOLSA DE TURISMO DO NORDESTE. 2004. (Outra).

Congresso Brasileiro da Indústria de Hotéis. Congresso da ABIH. 2004. (Congresso).

Equipotel - feira de equipamentos hoteleiros.Equipotel. 2004. (Outra).

HOTEL EXPO - FEIRA DE EQUIPAMENTO PARA HOTEIS , BARES E SIMILARES. HOTEL EXPO. 2004. (Congresso).

BNTM - BOLSA DE TURISMO DO NORDESTE. BNTM - BOLSA DE TURISMO DO NORDESTE. 2003. (Congresso).

congresso da ABAV. congresso da ABAV. 2003. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Cíntia Galvão

ARAUJO, Irlandia Ramos de. Qualidade dos serviços oferecidos nas recepções da cidade de Salvador. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em tURISMO) - FIB - CENTRO UNIVERSITÁRIO.

Aluno: Cristiane Castelo Branco Pessoa

ARAUJO, Irlandia Ramos de. Informações turísticas sobre Salvador: o que conhecem os alunos do Campus de Hospitalidade da FIB. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em turismo) - Faculdade Integrada da Bahia.

Aluno: Vivian D

ARAUJO, Irlandia Ramos de. Silva.Qualidade de serviços na hotelaria- categoria 5 estrelas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em turismo) - Faculdade Integrada da Bahia.

Aluno: Clarissa Nogueira Oliveira

ARAUJO, Irlandia Ramos de. Qualidade de Serviços nos hotéis quatro asteriscos. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em turismo) - Faculdade Integrada da Bahia.

Aluno: FAbiana souza Reis

ARAUJO, Irlandia Ramos de. Qualidade de Serviços no ramo hoteleiro quatro estrelas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em turismo) - Faculdade Integrada da Bahia.

Produções bibliográficas

ARAUJO, Irlandia Ramos de ; Biagio M. Avena (Org.) ; ALVES, J. B. M. (Org.) ; FIALHO, F. A. P. (Org.) ; Milena alves Medrado (Org.) ; BARRETO, C. (Org.) ; BOTELHO, H. (Org.) ; MAGNAVITA, M. G. (Org.) ; REIS, R. (Org.) ; GOMES, L. (Org.) ; ALMEIDA, T. G. (Org.) ; Alexandre Souza Matos (Org.) ; BARBOSA FILHA, M. L. (Org.) . Hospitalidade:contribuições, refelxoes e tendências. 1. ed. Salvador: Editora FIB, 2007. v. 400. 147p .
ARAUJO, Irlandia Ramos de . Reflexoes sobre a sala de aula - Teoria X Prática. In: Tomm Elliot. (Org.). Reflexoes sobre a sala de aula. 1ed.Salvador: Editora FIB, 2005, v. 1, p. 11-153.
ARAUJO, Irlandia Ramos de ; FIALHO, F. A. P. ; Rosangela Guedeville ; Renato Cislaghi . Interações sociais em tempos de internet. Psicopedagogia on line- Educação e saúde mental, www.psicopedagia.com.br, 15 out. 2007.
ARAUJO, Irlandia Ramos de ; Alexandre Souza Matos ; FIALHO, F. A. P. ; Milena alves Medrado ; Rosangela Guedeville ; SENA, C. . A complexidade no estudo do controle motor humano. psicopedagogia on line - Educação e saúde Mental, www.psicopedagogia.com.br, 15 out. 2007.
ARAUJO, Irlandia Ramos de . Folha Dirigida. No setor de turismo serviços podem ser prestados em hotéis, Salvador, 01 set. 2005.

Histórico profissional

Endereço profissional

Instituto Maurício de Nassau. , av. taborugi, 88, Patamares, 41680-440 - Salvador, BA - Brasil, Telefone: (71) 33688200, Fax: (71) 33688200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - 2016

Bahia Othon Palace Hotel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2010 - 2011

Bahia Othon Palace Hotel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas da Rede Catussaba, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2008 - 2010

Bahia Othon Palace Hotel

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 40

2008 - 2008

Hotel Bahia do Sol

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 40

2003 - 2004

Remit Hotelaria

Vínculo: Gerente, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 0

Atividades

12/2003
Direção e administração, Remit Hotelaria, .,Cargo ou função, Gerente Geral.

2002 - 2007

Sociedade Tecnopolitana da Bahia

Vínculo: Coordenadora de Curso, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 0

2000 - 2002

Sociedade Tecnopolitana da Bahia

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Atividades

02/2000
Ensino, Administração Hoteleira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Meios de Hospedagem I, Administração de Meios de Hospedagem II, Tópicos Especiais em Hotelaria, Regulamentação e Normas para Hotel

2000 - 2000

Associação Educacional Unyahna

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Atividades

08/2000
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Meios de Hospedagem

1999 - 2000

Sociedade de Ensino Superior da Bahia

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Atividades

08/1999 - 01/2000
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Meios de Hospedagem
08/1999 - 01/2000
Ensino, Administração Hoteleira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Meios de Hospedagem II, Administração de Meios de Hospedagem I

1994 - 2000

Marazul Hoteis S A

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 0

Atividades

11/1994 - 09/2000
Direção e administração, Marazul Hoteis, .,Cargo ou função, Gerente de Vendas.

2007 - 2008

San Marco Hotel e Turismo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente comercial, Carga horária: 40

2005 - 2006

San Marco Hotel e Turismo

Vínculo: Gerente comercial, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 20

1994 - 1994

San Marco Hotel e Turismo

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 0

Atividades

10/1994 - 10/1994
Direção e administração, San Marco Hotel, San Marco Hotel.,Cargo ou função, Gerente de Vendas.

1992 - 1992

Faculdade de Turismo da Bahia

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 0

Atividades

08/1992 - 12/1992
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria e Técnica de Turismo IV

1991 - 1994

Salvador Praia Hotel S A

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Assistente de Gerência de Vendas, Carga horária: 0

Atividades

08/1991 - 09/1994
Direção e administração, Salvador Praia Hotel, Salvador Praia Hotel.,Cargo ou função, Assistente de Gerência de Vendas.

1983 - 1985

Prefeitura Municipal de Mutuípe

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Técnica Pedagógica, Carga horária: 0

Atividades

12/1983 - 06/1985
Serviços técnicos especializados , Prefeitura Municipal de Mutuipe, Prefeitura Municipal de Mutuipe.,Serviço realizado, Técnica Pedagógica.