Raquel de Souza Palma Lancha

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social / Subárea: Fundamentos do Serviço Social/Especialidade: Qualidade Total.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social / Subárea: Serviço Social Aplicado/Especialidade: Serviço Social da Saúde.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

I Congresso Brasileiro de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho - CBPCT. 2009. (Congresso).

Conferencia: Gestão e Controle de Custos com Planos de Saúde. 2009. (Outra).

Conferencia: Gestão e Controle de Custos com Planos de Saúde. 2009. (Outra).

Curso de Autodesenvolvimento. 2009. (Outra).

Forum Gestão Estrategica de Saúde. 2009. (Outra).

Oficina de Serviço Social e Gestão de Pessoas.Serviço Social e Gestão de Pessoas. 2008. (Oficina).

Oficina de Serviço Social e Saúde Privada.Planejamento e Projetos sociais: O trabalho desenvolvido no Serviço social na Saúde Privada. 2006. (Oficina).

V Semana Universitária da FASESP.Apresentação de Pesquisa. 2006. (Encontro).

V Semana do Serviço Social de Passos.Atendimento domiciliar: uma alternativa quando a doença acontece. 2006. (Encontro).

IV Fórum Jurídico-Social da Fundação de Ensino Superior de Passos. 2006. (Outra).

V Semana de Serviço Social.Debatedora da Mesa de Comunicações dos Trabalhos Científicos. 2006. (Outra).

II Workshop de Planejamento Estratégico de Resultados da Operadora Unimed Franca - Gestão 2006. 2006. (Outra).

VII Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar. Hotelaria Hospitalar. 2005. (Congresso).

III Congresso Brasileiro de Ciências Sociais e Humanas em Saúde. Programa Multidisciplinar de Assistência Domiciliar. 2005. (Congresso).

Oficina Serviço Social.Serviço Social e Saúde. 2005. (Oficina).

I Encontro Internacional Paulista do 3º Setor / Fórum Intercambial na Alta Mogiana.Intercâmbio de Experiências e Novas Perspectivas Sociais. 2005. (Encontro).

2º Encontro dos Profissionais da Saúde.Cenários e Perspectivas Econômicas. 2005. (Encontro).

Encontro Unimed dos Profissionais de Relacionamento com Cliente.Profissionais de Relacionamento com Cliente. 2005. (Encontro).

15ª Semana do Serviço Social.Interdisciplinaridade: Integração entre saberes e práticas. 2005. (Outra).

VI Fórum de Serviço Social Unimed.Serviço Social Unimed. 2005. (Outra).

Curso.Recepção Hospitalar. 2005. (Outra).

Curso ministrado pelo Prof. Roberto de Assis Nogueira.Gestão da Qualidade e Padronização de Processos. 2005. (Outra).

Curso de Curta Duração.Workshop de Desenvolvimento de equipe. 2005. (Outra).

IV Semana do Serviço Social da Faculdade de Serviço Social de Passos.Qualidade de Vida no Trabalho: Desafios, utopias, possibilidades. 2005. (Outra).

IV Semana de Serviço Social. 2005. (Outra).

III Conferência Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente e da Assistencia Social. 2005. (Outra).

iV Semana do Serviço Social da Faculdade de Serviço Social de Passos. 2005. (Outra).

III Conferência Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente e da Assistência Social. 2005. (Outra).

II Workshop.Planejamento Estratégico de Resultados da Unimed Franca. 2004. (Outra).

Curso.Visitador do CQH. 2004. (Outra).

II Encontro para Integração Universidade-Empresa.2º Projeto Café da Manhã - UNIFRAN. 2003. (Encontro).

Palestra ministrada por Fernando Luzio no Encontro para Integração Universidade-Empresa.RH Estratégico: como o RH pode tornar-se um parceiro estratégico do negócio?. 2003. (Encontro).

Encontro de Enfermeiras e Assistentes Sociais.Enfermeiras e Assistentes Sociais. 2003. (Encontro).

Palestra ministrada por Maria Inês Felippe no 2º Projeto Café da Manhã - UNIFRAN.Liderança na Resolução de Conflitos. 2003. (Outra).

Desenvolvimento em Cadastro.Desenvolvimento em Cadastro/Intercâmbio. 2003. (Outra).

Treinamento.Capacitação de Gerente de Processos. 2003. (Outra).

I Simpósio sobre Saúde Pública.Saúde Pública - Brasil e Mundo. 2002. (Simpósio).

I Encontro de Assistentes Sociais do Centro Oeste Paulista.Assistentes Sociais do Centro Oeste Paulista. 2002. (Encontro).

Curso ministrado pela Profa. Dra. Maria Cecília Minayo de Souza.Categorias de Análise em Pesquisa Qualitativa: elementos para elaboração. 2002. (Outra).

I Semana de Serviço Social.Semana de Serviço Social. 2002. (Outra).

Curso para Gestantes.Gestantes. 2001. (Outra).

I Fórum dos Assistentes Sociais da Unimed.Assistentes Sociais da Unimed. 2000. (Outra).

Seminário de Psicologia aplicada a RH.Psicologia aplicada a RH. 1999. (Seminário).

16º SUESP - Simpósio das Unimeds do Estado de São Paulo.UNIMEDS do Estado de São Paulo. 1999. (Simpósio).

II SIBRAD - Simpósio Brasileiro de Assistência Domiciliar.Assistência Domiciliar. 1999. (Simpósio).

Palestra proferida pro Susy Fleury na 8ª Jornada ACIF de palestras empresariais.Competência Emocional - o caminho da vitória para Equipes Empresariais. 1999. (Outra).

Curso para Cuidadores na Assistência Domiciliar.Cuidadores na Assistência Domiciliar. 1999. (Outra).

1º Curso de Cuidadores em Domicílio.Cuidadores em Domicílio. 1999. (Outra).

Curso de aperfeiçoamento.Atendimento: Seres Humanos em Primeiro Lugar. 1999. (Outra).

12ª Semana do Serviço Social.Itinerância, Experiência, Força Social. 1999. (Outra).

Curso durante a 12ª Semana do Serviço Social.Planejamento Estratégico Participativo - um enfoque instrumental. 1999. (Outra).

2º Curso de Agentes Multiplicadores.Agentes Multiplicadores. 1998. (Outra).

Delegacia Seccional do CRESS/SP.Serviço Social: Atuação em Consultoria Interna e Externa. 1998. (Outra).

Jornada de Qualidade de Vida e Medicina Preventiva.Qualidade de Vida e Medicina Preventiva. 1997. (Outra).

27ª Convenção Nacional Unimed.Convenção Nacional Unimed. 1997. (Outra).

Curso 8 durante a 27ª Convenção Nacional Unimed.Assistentes Sociais - as perspectivas da globalização no contexto de Serviço Social nas Cooperativas Médicas. 1997. (Outra).

Curso.A Arte de Chefiar. 1997. (Outra).

13º SUESP - Simpósio das Unimeds do Estado de São Paulo.Unimeds do Estado de São Paulo. 1996. (Simpósio).

II Semana de Qualidade Total.Qualidade Total. 1996. (Outra).

Curso.5S D Olho na Qualidade. 1996. (Outra).

Curso.Criatividade. 1996. (Outra).

Curso.A Arte de Atender com Qualidade. 1996. (Outra).

1º Seminário da Qualidade Unimed.Qualidade Unimed. 1995. (Seminário).

X Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1995. (Outra).

Workshop.Workshop. 1995. (Outra).

Curso.Alteração NR7 e NR9. 1995. (Outra).

Curso.A Secretária no Contexto da Qualidade. 1995. (Outra).

Diagnóstico Organizacional.Diagnóstico Organizacional. 1994. (Outra).

Curso.O Serviço Social nas Unimeds como catalisador de cooperação, integração e qualidade. 1993. (Outra).

Curso ministrado pelo Prof. Dr. Sérgio José Schirato.O Fator Humano na Qualidade Total. 1993. (Outra).

Curso de Difusão Cultural.Instrumentos e Técnicas do Serviço Social. 1993. (Outra).

II Curso para Assistentes Sociais.Assistentes Sociais. 1993. (Outra).

Encontro Comemorativo do Dia do Assistente Social.Projetos de Lei Orgânica da Assistência Social e Regulamentação Profissional. 1992. (Encontro).

Curso.Interrelacionamento do Serviço Social de Empresa com o Serviço Social da Prestadora de Serviço. 1992. (Outra).

I Encontro de Assistentes Sociais - Área da Saúde - Região de Franca.Encontro de Assistentes Sociais. 1991. (Encontro).

IV Encontro de Assistentes Sociais da UNESP.Assistentes Sociais da UNESP. 1991. (Encontro).

VIII Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1991. (Outra).

Curso Projetos de Benefícios.Projetos de Benefícios. 1991. (Outra).

Seminário.Saúde no Contexto Organizacional. 1989. (Seminário).

III Encontro de Profissionais de Recursos Humanos de Franca.Profissionais de Recursos Humanos. 1989. (Encontro).

VII Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1989. (Outra).

Curso.Sucesso em Vendas. 1989. (Outra).

Curso durante a VII Semana do Serviço Social.Serviço Social de Empresa. 1989. (Outra).

Curso.Liderança Situacional. 1989. (Outra).

Curso.Comunicação Vivencial. 1989. (Outra).

I Simpósio de Benefícios e Serviço Social.Benefícios e Serviço Social. 1988. (Simpósio).

II Encontro de Profissionais de Recursos Humanos de Franca.Profissionais de Recursos Humanos. 1988. (Encontro).

VII Semana de Prevenção de Acidentes do Trabalho.Prevenção de Acidentes do Trabalho. 1988. (Outra).

Curso.Redescobrindo a Consciência Profissional. 1988. (Outra).

Curso.Implantação do Vale Transporte. 1988. (Outra).

1º Encontro de Profissionais de Recursos Humanos de Franca.Profissionais de Recursos Humanos. 1987. (Encontro).

Disciplina ministrada no 4º ano do Curso de Serviço Social na qualidade de aluno ouvinte.Supervisão em Serviço Social. 1987. (Outra).

Curso.Técnicas de Vendas. 1987. (Outra).

Semana de Estudos.Constituinte e Cidadania. 1986. (Outra).

Projeto Construir.Equipe de Estagiários. 1986. (Outra).

Seminário de Ação Comunitária.Ação Comunitária. 1985. (Seminário).

Encontro de Alimentação e Desenvolvimento Rural.Alimentação e Desenvolvimento Rural. 1985. (Encontro).

V Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1985. (Outra).

I Semana do Direito.Semana do Direito. 1985. (Outra).

Ciclo de Debates Pró-Constituinte Dr. Tancredo de Almeida Neves.Debates Pró-Constituinte. 1985. (Outra).

Curso de Treinamento em Educação de Base ministrado pelo Prof. Dr. José Pinheiro Cortez.Metodologia de Educação de Base. 1985. (Outra).

Seminário.O lazer e a Empresa Moderna. 1984. (Seminário).

I Encontro de Educação Popular, Serviço Social e Movimentos Populares.Educação Popular, Serviço Social e Movimentos Populares. 1984. (Encontro).

IV Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1984. (Outra).

III Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1983. (Outra).

V Encontro Nacional de Estudantes de Serviço Social / ENESS.Política Social e Intervenção do Serviço Social - correlação teoria e prática. 1982. (Encontro).

II Semana do Serviço Social.Semana do Serviço Social. 1982. (Outra).

I Treinamento para o Comissariado de Menores.Comissariado de Menores. 1982. (Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma; SPERS, E. E.. Maligieri. Planejamento Estratégico em Unidades Hospitalares: Estudo de Caso. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

LANCHA, Raquel de Souza Palma. A Socialização do Grupo de Mulheres Idosas do clube da Terceira Idade - Mensageiros de Vida - Cássia/MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Serviço Social) - Fundação de Ensino Superior de Passos.

Silva Vanessa Elvira; SOUZA, S. L. R.;LANCHA, Raquel de Souza Palma. Suporte social: A Visão do paciente oncológico usuário do GAPOP-r. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Serviço Social) - Fundação de Ensino Superior de Passos.

Motivação e Liderança no Trabalho; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Inclusão de Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

AQualidade de Vida dentro da Organização Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

MASP _ Método de análise e Solução de problemas; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Um Estudo do Serviço Social sobre a Qualidade dos Serviços oferecidos no Hospital Medical, um Hospital Acreditado; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Proposta para Desenvolvimento de Serviço de Hotelaria Hospitalar em Hospital Psiquiátrico; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Pesquisa de Clima Organizacional no Hospital 22 de Outubro de Mogi Mirim; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Liderança em Enfermagem e a Qualidade Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

D; Gouveia; As principais Dificuldades encontradas pelo Administrador de uma Unidade de Diálise; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Recursos Humanos na Administração Pública de Mogi Mirim; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Serviço de Educação Continuada em Âmbito Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Liderança de Enfermagem na Atualidade; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

As características ideais de um Líder Motivador; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Atendimento Humanizado ao Recem nascido; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Reestruturação Administrativa de Unidade Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Administração de Materiais na Cadeia de Suprimentos; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Segurança e Radioproteção para Implantação de um Serviço de Radiologia Diagnóstica; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Sistema Financeiro Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Gerenciamento de Centro de Custo Famácia; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Auditoria de Enfermagem; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Os Programas de Habilitação e Reabilitação para Pessoas com Deficiência; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Liderança no Porcesso Administrativo Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

As Contribuições do Processo de Acreditação Hospitalar na Visão do Enfermeiro; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Liderança de Enfermagem nas Organizações Hospitalares; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Implantação do Programa de Saúde da Família e seus Benefícios; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Qualidade no Atendimento ao Cliente Hospitalar; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Controle de Qualidade em Enfermagem; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Qualidade de Vida dos Profissionais de Enfermagem; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Sorato; Atendimento Humanizado na Sala de Parto; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Atuação do Enfermeiro na Administração deuma Unidade de Internação; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Colombini; Atenção Farmacêutica: economia para instituição hospitalar e qualidade de vida do paciente; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Educação Permanente: ferramenta no processo de qualidade nas insttiuições de saúde; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Modernização Gerencial através da Implementação de Sistema de Informação; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração hospitalar e Gestao de O Saúde) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Qualidade no Atendimento ao Cliente Hospitalar; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Modernização Gerencial através da Implementação de sistema de Informação; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Método de Análise e solução de Problemas: Estudo realizado em uma Operadora de Planos Privados de Assistência; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Controle de Qualidade em Enfermagem; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Atendimento Humanizado na Sala de Parto; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Serviço de Educação Continuada em Âmbito Hospitalar; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Reestruturação Administrativa de Unidade Hospitalar; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A Liderança no Processo Administrativo Hospitalar; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

D; Gouveia; As principais dificuldades encontradas pelo administrador de uma Unidade de Diálise; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Implantação do Programa de Saúde da Família e seus Benefícios; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Atendimento Humanizado ao Recem Nascido; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e Gestao de Organizações) - Centro Universitário Herminio Ometto de Araras; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Capacitar Humanizando: Uma nova concepção no Atendimento do Programa de Saúde da Família; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Serviço Social) - Fundação de Ensino Superior de Passos; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

Estresse no Trabalho; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Serviço Social) - Fundação de Ensino Superior de Passos; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

A inserção do Assistente Social na Equipe de Profissionais do Programa de Saúde da Família; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Serviço Social) - Fundação de Ensino Superior de Passos; Orientador: Raquel de Souza Palma Lancha;

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Mudança no Trabalho: e agora o que fazer?. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . A importância do EU na Satisfação Profissional. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . A Comunicação e seu Impacto no Trabalho em Equipe. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Comunicação: Elemento fundamental no relacionamento interpessoal. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Responsabilidade Social. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Saúde. 2005. (Debatedora).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . O que é Acreditação Hospitalar?. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . A arte da Atenção. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . A Secretária e a Qualidade do atendimento do Consultório Médico. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Princípios Básicos para um excelente atendimento. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Atendimento Domiciliar: a linguagem das relações. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Família - Terceira Idade. 2002. (Debatedora).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Serviço Social de Empresa. 2002. (Coordenadora).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Saúde e Seguridade Social. 2002. (Coordenadora).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Debate com a equipe Multidisciplinar no Hospital Geral. 2001. (Debatedora).

LANCHA, Raquel de Souza Palma . Unimeds do Estado de São Paulo. 1998. (Coordenadora).