Michele Riquetti Tesser

Possui graduação e, Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda, pela Universidade do Oeste de Santa Catarina (2001); especialização em Administração com ênfase em Marketing, pela Universidade Regional de Erechim; Técnico em Transações Imobiliárias, pelo Instituto Brasileiro de Educação Profissional (2013); e especialização em Dinâmicas de Grupo, pela Faculdade Monteiro Lobato (2017). Atua na Unidade de Gestão e Inovação de Produtos do Sebrae Paraná, como gestora do Portfólio de Produtos e Serviços e na coordenação do processo de Avaliação das soluções com ênfase nos indicadores NPS, Aplicabilidade e Efetividade.

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Sociedade Brasileira de Dinâmicas de Grupo - SBDG

2015 - 2017

Faculdades Monteiro Lobato
Título: Fatores que motivam o processo de colaboratividade de um grupo de trabalho: um estudo de caso do SEBRAE ? unidade Regional Centro - PR
Orientador: Isabel Doval

Especialização em Administração Especialização Em Marketing

2001 - 2003

Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões
Título: Proposição de Estratégias de Marketing Turístico - Caso da Cidade Turística de Urubici - SC
Orientador: Verner Luiz Antoni

Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda

1996 - 2001

Universidade do Oeste de Santa Catarina
Título: Estratégias Comunicacionais que Influenciam o processo de escolha de uma universidade - Um estudo de caso do curso de odontologia da UNOESC - Joaçaba
Orientador: Verner Luiz Antoni

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Transações Imobiliárias

2013 - 2014

Instituto Brasileiro de Educação Profissional

Formação complementar

2010 - 2010

Extensão universitária em Metodologia Científica e da Pesquisa. (Carga horária: 20h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

2009 - 2009

Extensão universitária em Programa de Formação Continuada para a Docência. (Carga horária: 12h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

2007 - 2007

Formação de Auditores Líderes - Lead Assessor. (Carga horária: 40h). , Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão, ATSG, Brasil.

2003 - 2003

Capacitação de Multiplicadores. (Carga horária: 40h). , Associação Escola Oficina da Vida, OFICINA DA VIDA, Brasil.

2002 - 2002

Capacitação de Profissionais para Eventos. (Carga horária: 16h). , PJ Eventos - Feiras & Congressos, PJ EVENTOS, Brasil.

2001 - 2001

Curso Jogos de Empresas. (Carga horária: 48h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em Técnicas de Conservação e Degustação de Vinho. (Carga horária: 8h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

2000 - 2000

Curso de Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 16h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

1999 - 1999

Cartunismo. (Carga horária: 30h). , Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Lê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de portfólio de produtos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Organização e Produção de Eventos.

Participação em eventos

Fórum de Comunicação Social. 2008. (Outra).

Semana da Comunicação Verde. 2008. (Outra).

XIII Congresso Nacional de Cerimonial Público. 2006. (Congresso).

IV Seminário Microrregional de Educação. 2005. (Seminário).

Semana da Comunicação e Expressão Artística.Crianças, pipoca e tudo o que é preciso para organizar uma Mostra de Cinema Infantil. 2004. (Oficina).

Ciclo de Palestras Ironman Brasiltelocom 2003. 2003. (Outra).

I Cilco de Palestras do Curso de Secretariado Executivo da Univali.Organização de Eventos e o Profissional de Secretariado Executivo. 2003. (Outra).

1o. Seminário de Gestão Ambiental de Florianópolis. 2002. (Seminário).

4o. Encontro Nacional de Comitês de Bacias Hidrográficas. 2002. (Encontro).

Fórum Diálogo + Cultura. 2002. (Outra).

X Encontro Latino-Americano de Faculdades de Comunicação Social. 2000. (Encontro).

I Congresso de Comunicação Social. 1998. (Congresso).

II Congresso de Língua e Literatura. 1998. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Lucieli Agostineto Brambatti

TESSER, Michele Riquetti. O Merchandising no Jornal do Meio Dia da Região Meio Oeste Catarinense da Emissora de Televisão RIC Record. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Luiz Domingos Guzi Neto

TESSER, Michele Riquetti. A inserção e o acompanhamento de marcas na internet. A utilizaçào do Google Adwords e do Google Analytics pelos desenvolvedores de websites na região da AMMOC em Santa Catarina. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Amin Cassul de Menezes Calluans

TESSER, Michele Riquetti. As mídias não convencionais ou alternativas como forma de persuasão: Uma análise das estratégias adotadas por agências de comunicação de Joaçaba - SC. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Juliane Pissoli

TESSER, Michele Riquetti. (In)existência de ambiguidade no conceito "mente sem fronteiras" na campanha TIM.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Camila Constantini

TESSER, Michele Riquetti. A Contribuição da Comunicação na promoção do turismo na Rota da Amizade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Caroline Parno

TESSER, Michele Riquetti. A importância dada ao Marketing de Eventos pelas Empresas da ACIOC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Luciano Martins

TESSER, Michele Riquetti. O Aproveitamento da Cultura Popular como Possibilidade de Mídia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Radialismo) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Aluno: Enio Perini e Joacir Anzini

TESSER, Michele Riquetti. Plano de Negócio - Análise da Viabilidade para Implantação de um setor de Telemarketing para uma Empresa de Informática. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia do Empreendimento) - Universidade do Oeste de Santa Catarina.

Orientou

Odin Gustavo Corrêa Rocha

Planejamento e Organização de Memorial Fotográfico na Câmara Municipal de Vereadores de Água Doce - SC; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Secretariado Executivo) - Universidade do Oeste de Santa Catarina; Orientador: Michele Riquetti Tesser;

Beatriz Mees Hermes

Roteiro Protocolar para Outorga de Grau - Normatização do Cerimonial da FABE; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Secretariado Executivo) - Universidade do Oeste de Santa Catarina; Orientador: Michele Riquetti Tesser;

Produções bibliográficas

FILIPPIM, E. S. ; TRAVERSO, L. D. ; TESSER, Michele Riquetti ; HOFFMANN, C. F. . RELAÇÕES DE TRABALHO PARA ALÉM DO CONTEXTO ORGANIZACIONAL: OS DESAFIOS NA GESTÃO DE UMA VILA DE TRABALHADORES. Revista Unifamma , v. 15, p. 66-82-82, 2016.

Histórico profissional

Endereço profissional

SEBRAE, Unidade de Gestão de Produtos e Inovação. , Rua Caetê, Prado Velho, 80220300 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (42) 33305800, Ramal: 5860, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - Atual

Sebrae Paraná, Sebrae PR

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor 1, Carga horária: 40

Outras informações:
2015 - presente: Gestora Do Portfólio de Produtos do Sebrae PR Principais Atividades: Desenho e implementação da estratégia de gestão do Portfólio de Produtos do Sebrae PR; Reestruturação , implementação e gestão do processo de avaliação das soluções e atendimentos da UF (processo VOZ); Construção das regras de negócio para adequação e integração de SAAS e sistemas internos; Estruturação dos BIs e relatórios para gestão e monitoramento de produtos e atendimentos; Interlocução com Sebrae Nacional no processo de gestão e monitoramento dos indicadores NPS, Aplicabilidade e Efetividade; Estruturação do Huddle (Inner e outer loop) e implementação em parceria com outras Unidades de Gestão. 2015 - 2018 - Gestora de Projetos: Projetos Geridos: Gestão do Programa Negócio a Negócio (Regional Centro) | 2015 ? 2016; Gestão da Linha Estratégica de Liderança | 2015 ? 2018; Gestão do Projeto de Potencialização das Cervejarias Artesanais do Paraná | 2017-2018. Principais Atividades: Desenvolvimento e instrutoria de projeto piloto em parceria com Faculdade Guairacá para capacitação multidisciplinar de estudantes na atuação no Programa Negócio a Negócio; Articulação e ativação do Programa Conexão Liderança no Território Vale do Tibagi; Leitura de Cenários; Mapeamento de clientes; Articulação com parceiros; Desenvolvimento da proposta de atuação e comercialização do Projeto de Cervejarias; Cooperações técnicas para realização de ações, pesquisa de mapeamento do setor, pesquisa para construção da matriz de competitividade dos empresários, desenvolvimento e geração de produtos com entrega de valor para o grupo. Principais parcerias: Cooperativa Agrária, Ministério da Agropecuária e Abastecimento (MAPA ? PR), Associação das Microcervejarias Artesanais do PR (PROCERVA), ACERVA ? PR e Clube do Malte).

2014 - 2015

GCA Consultores

Vínculo: Sócia - Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Principais Atividades: Atendimento de aproximadamente 100 microempresas e microempreendedores individuais de acordo a metodologia do Programa Negócio a Negócio.

2013 - 2013

H Marcohi Imóveis Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial e Agente de Financiamento, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais Atividades: Atendimento de clientes; Acompanhamento e fechamentos de contratos de compra e venda de imóveis; Coordenação, supervisão de equipe de vendas e locação de imóveis; Participação na restruturação de setor e de procedimentos administrativos; Planejamento de metas e estratégias do setor comercial; Corresponde CEF - Financiamentos Imobiliários.

2012 - 2013

Conelly Master Media

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessoria e Tráfego, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais Atividades: Atendimento de contas/clientes; Planejamento, organização e execução de ações promocionais e eventos; Pesquisa de mercado e análise de microambientes; responsável pela inserção e monitoramento de contas empresariais nas Redes Sociais; Elaboração de releases e clipagem.

2005 - 2011

Fundação Educacional Unificada do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora, Coord. Lab. Eventos; Analista MKT, Carga horária: 0

Outras informações:
2010 - 2011: Coordenadora de Eventos / Analista de Marketing Planejamento e organização de eventos e cerimoniais públicos e universitários; Planejamento, coordenação e execução de ações estratégicas de marketing com objetivo de aumentar a demanda pelos cursos da IES; Participação no desenvolvimento do planejamento estratégico do setor. 2005-2008 - Coordenadora do Laboratório de Práticas de Eventos do Curso de Turismo e Administração Hoteleira: Planejamento e organização de eventos e cerimoniais públicos e universitários; Orientação de Estágio de acadêmicos do Curso de Turismo e Adm Hoteleira. 2005-2010 - Professora: Disciplinas ministradas: Produção de Eventos; Organização da Produção Audiovisual; Pesquisa em Publicidade e Propaganda; Técnicas de Secretariado; Orientação de Campanha e Projeto Experimental; Orientação de Estágios Supervisionados; Orientação de Trabalhos de Conclusão de Curso; Atividades Complementares. ,

2010 - 2010

Fundação Educacional Unificada do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Prestação de Serviço Especializado

Outras informações:
Serviço Prestado para empresa Celulose IRANI SA (terceirizado para Unoesc). Produto: Plano de Revitalização da Vila Campina da Alegria - Vargem Bonita. Atividades: Estruturação de Formulário de Coleta de dados, Coleta de dados, tabulação e análise de dados, Mediação de Focus Group, Elaboração de relatórios de pesquisa junto à Equipe pesquisadora.

1998 - 2002

Fundação Educacional Unificada do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Aux. Adm, Sec. Executiva, Asss. Mktg, Carga horária: 40

Outras informações:
Auxiliar Adminitrativo, Secretaria Executiva, Assessoria Executiva em Marketing

1997 - 1998

Fundação Educacional Unificada do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 8

Atividades

07/2005 - 12/2009
Ensino, Comunicação Social Hab Rádio e Televisão, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização da Produção Audiovisual
08/2004 - 12/2007
Direção e administração, Curso de Turismo e Adm Hoteleira, Laboratório de Práticas de Eventos Tah.,Cargo ou função, Coordenação Laboratório de Práticas de Eventos do Curso de THA.
05/2005 - 08/2005
Extensão universitária , Curso de Turismo e Adm Hoteleira, Laboratório de Práticas de Eventos Tah.,Atividade de extensão realizada, Coordenação do programa de capacitação para organização e produção de eventos..
01/2005 - 06/2005
Ensino, Turismo e Administração Hoteleira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Produção de Eventos
11/2001 - 03/2002
Direção e administração, Recursos Humanos, Sae Serviço de Apoio Ao Estudante.,Cargo ou função, Secretaria Executiva.
07/2001 - 10/2001
Direção e administração, Pós Graduação e Extensão Universitária, Coordenadoria de Pós Graduação Pesquisa e Extensão.,Cargo ou função, Secretaria Executiva.
07/2000 - 06/2001
Direção e administração, Área de Ciências Sociais Aplicadas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.,Cargo ou função, Assessoria executiva em marketing.
07/2000 - 06/2001
Pesquisa e desenvolvimento, Área de Ciências Sociais Aplicadas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.,Linhas de pesquisa
03/1997 - 07/2000
Direção e administração, Setor Irae, Instituto de Rádiodifusão Educativa.,Cargo ou função, Auxiliar Administrativo - Diagramação e Produção Gráfica.
08/1997 - 03/1998
Estágios , Setor Irae, Instituto de Rádiodifusão Educativa.,Estágio realizado, Produção Gráfica e desenvolvimento de campanhas de divulgação de cursos e serviços prestados pela Instituição; Diagramação de revistas científicas, coletâneas e séries interdisciplinares.

2007 - 2008

ECOCERT Brasil

Vínculo: Consultora terceirizada, Enquadramento Funcional: Auditora e Assistente de Gestão da Qualidade

Outras informações:
Principais Atividades: Assistência a Certificadora ECOCERT BRASIL para acreditação pelo INMETRO, Ministério do Meio Ambiente e COFRAC ISO 65; Descrição dos processos e fluxos de produção e desenvolvimento de ferramentas de controle de qualidade; Assistência na elaboração de Referencial Técnico para certificação SELO ABEOC de Qualidade; Auditoria de quinze empresas organizadoras de Eventos de SC para concessão de Selo ABEOC ? SC.

2001 - 2003

Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Funcionária, Carga horária: 40

Atividades

12/2003 - 12/2003
Treinamentos ministrados , Assessoria de Planejamento Em Eventos.,Treinamentos ministrados, I Business Meeting - Magmaplus. Treinamento em planejamento de eventos.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Plenejamento Projetos Para Org Eventos.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Natal Solidário.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Desenvolvimento de Projetos de Eventos Para Captação de Recursos.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Proposta Fórmula Renault - 2003 - Florianópolis / SC.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Projeto Música em Movimento.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Projeto Florianópolis Blues Festival.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Artesãos do Futuro.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Clássicos Komeco.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (Federal e Estadual - SC) - Joinville Jazz festival.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (Federal, Estadual - SC e Municipal - Fpolis) - Florianópolis Blues Festival.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (Municipal / Florianópolis - SC) - Imagem em Movimento.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (Municipal / Florianópolis - SC) - Artesãos do Futuro.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (Municipal / Florianópolis - SC) - Artesãos do Futuro.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Projetos destinados às Leis de Incentivo à Cultura (adaptação - Municipal / Florianópolis - SC) - Cantando a Ilha que Encanta.
03/2002 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Escritório de Produção Jefferson Bevilacqua.,Serviço realizado, Des. Projetos para captação Recursos - Sessão Arte.
09/2002 - 03/2003
Estágios , Plenejamento Projetos Para Org Eventos.,Estágio realizado, Desenvolvimento de Projetos de Eventos para Captação de Recursos.

2003 - 2007

Tangran Comunicação Integrada Tesser e Bortolon Ltda

Vínculo: Sócia - Gerente, Enquadramento Funcional: Sócia - Gerente, Carga horária: 10

Outras informações:
Consultora para direção de produção da 9ª MCIF, Diretora de Produção 5ª, 6ª, 7ª e 8ª e Produtora das 3ª e 4ª edições da Mostra de Cinema Infantil de Florianópolis Principais Atividades: Gestão (Planejamento e Execução) da Produção de Evento Principal e Atividades Paralelas, como: Encontro Nacional do Cinema Infantil, Fórum, Sessões de Cinema, Mostra Itinerante, Lançamentos de livros, Shows Musicais; Negociação e contratação de fornecedores; Planejamento e Coordenação de Receptivo (logística de transporte, hospedagem e alimentação de convidados e participantes); Contratação e Direção de Equipe; Suporte para Divulgação do Evento; Prestação de Contas do Projeto.

Atividades

09/2005 - 06/2006
Serviços técnicos especializados , Organização de Eventos.,Serviço realizado, 5a. mostra de Cinema Infantil de Florianópolis - Planejamento.
04/2005 - 08/2005
Serviços técnicos especializados , Organização de Eventos.,Serviço realizado, 4a. Mostra de Cinema Infantil de Florianópolis.
04/2004 - 07/2004
Serviços técnicos especializados , Organização de Eventos.,Serviço realizado, 3a. Mostra de Cinema Infantil de Florianópolis.
11/2003 - 11/2003
Serviços técnicos especializados , Organização de Eventos.,Serviço realizado, Produção I Workshop para Vestibulandos do Brasil - Florianópolis.