Douglas Silva

Outras informações:
Responsável pelas análises técnica, financeira de Projetos Proadi/ SUS, com foco em material físico, financeiro e entregas dos projetos;Atuação junto à Coordenação e Gabinete da Saes, subsidiando com informações de prazos, situação e encaminhamento de Projetos;Responsável pela análise de banco de dados, realizando tabelas dinâmicas e planilhas com macros para identificação dos custos indiretos e compartilhados. Responsável em verificar as contas por pacientes e identificar os gastos dos procedimentos, diárias, exames e honorários médicos;Participações em reuniões internas e externas de tratativas que contribuam com o processo de encaminhamento e aprovação dos Projetos;Monitoramento presencial junto aos Hospitais de Excelência em todo o Brasil, apoiando e propondo ajustes e melhorias, conforme o escopo do Projeto;Apoio na capacitação de equipe, resultando em alta desempenho em análises e fechamento de Projetos.

Outras informações:
Como responsável pelos cursos de tecnólogo semi presencial em Gestão Financeira, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Comercial, Marketing e Logística Empresarial, minha atuação é multifacetada e centrada no desenvolvimento integral dos alunos. Destaco-me pela minha habilidade em estabelecer relações empáticas com os estudantes, criando um ambiente propício para o aprendizado e o crescimento pessoal.Uma das minhas principais estratégias é a construção de debates envolventes sobre os diversos temas abordados nos cursos, trazendo para a atualidade situações reais e experiências vivenciadas no mercado. Isso não apenas enriquece o conteúdo acadêmico, mas também estimula o pensamento crítico e a aplicação prática do conhecimento.Além disso, busco promover uma forte instância de personalização, onde as aulas presenciais complementam o aprendizado online, incentivando a interação e participação dos alunos com as disciplinas. Minha abordagem visa facilitar a construção do conhecimento, orientando e incentivando os alunos a explorarem os recursos disponíveis na plataforma, realizarem atividades e se engajarem com os materiais de estudo.Parte fundamental do meu papel é orientar os alunos no uso da plataforma, esclarecendo dúvidas, incentivando a leitura dos textos e conteúdos disponíveis e cobrando o cumprimento das atividades. Mais do que isso, busco instigar os alunos a desenvolverem autonomia na pesquisa e no conhecimento, capacitando-os para serem protagonistas ativos no seu próprio processo de aprendizado.

Outras informações:
#9642;Como responsável direto por 5 Assistentes Administrativos e 130 colaboradores, minha missão é garantir que todas as operações administrativas ocorram de forma eficiente, seguindo as normas e procedimentos da instituição, e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Durante o período de férias e ausências do diretor do Centro Universitário, assumo suas responsabilidades, assegurando a continuidade das atividades e o bom funcionamento da instituição.Destaco minha atuação na área de negociação de inadimplentes, onde consegui negociar com 80 alunos um valor total de R$ 180.000,00 em 2019, além de analisar o score dos candidatos. Como responsável pela ouvidoria da unidade, dedico-me à análise de relatos e à resolução de problemas dos clientes, garantindo um atendimento eficaz e satisfatório.No que diz respeito à gestão de pessoal, sou responsável pela folha de pagamento de 150 professores e 17 coordenadores de curso, realizando auditorias, controlando faltas e atrasos, gerenciando pagamentos extras e provas substitutivas, e monitorando as horas trabalhadas pelos colaboradores da unidade.Na área financeira, atuo no lançamento de aquisições de materiais e serviços no sistema, controlando o orçamento e os gastos por planilhas eletrônicas, e mantendo contato direto com fornecedores e parceiros da instituição, como o Exército Brasileiro, para fornecer suporte e auxiliar em suas demandas.Como representante da instituição, participo de audiências de conciliação, elaborando e investigando documentos para a confecção de dossiês. Além disso, sou responsável pelo planejamento da unidade, desenvolvendo planos de ação, elaborando orçamentos anuais e acompanhando diariamente os gastos realizados.Minha atuação também envolve a gestão do orçamento da unidade, analisando e controlando os gastos, e solicitando remanejamentos entre contas orçamentárias para atender demandas de compras não previstas e emergenciais, entre outras atribuições.

Outras informações:
Na estruturação, implantação e gerenciamento do estoque, assumi um papel fundamental desde o início de todas as etapas, coordenando a contratação de Estoquistas, definindo processos e promovendo alterações de layout para otimizar o atendimento às demandas e reduzir custos. Uma das minhas conquistas notáveis foi a elaboração de inventário, onde identifiquei falhas significativas, resultando em um valor estimado de R$ 30 mil em peças em falta quando assumi o estoque. A partir disso, desenvolvi um controle eficiente de pedidos de peças e litígios, garantindo maior transparência e eficácia nos processos.Destaco minha atuação na resolução de litígios antigos e atuais com montadoras e transportadoras, resultando na obtenção de valores anteriormente retidos para a empresa. Além disso, introduzi o inventário cíclico, possibilitando a contagem diária de todas as peças movimentadas, o que resultou em uma significativa redução de erros de armazenagem e uma melhoria geral no controle de estoque.Minha abordagem proativa também se estendeu à identificação e redução de peças danificadas em estoque, colaborando com as montadoras para resolver problemas de embalagem e garantir a qualidade dos serviços. Graças a essas iniciativas, conseguimos recuperar R$ 100 mil relacionados a processos de litígio antigos.Um dos pontos altos do meu trabalho foi o sucesso na realização do primeiro inventário sob minha responsabilidade, contando com 3 mil sku's e finalizado em apenas 8 horas, com um resultado final expressivamente melhor do que o inventário anterior. Destaco ainda a realização do inventário oficial 2/2015, onde alcançamos um resultado impecável de 100 sem divergências, um feito inédito na empresa.Além disso, assumi a gestão de outra concessionária do grupo, onde atingimos 100 de acuracidade nos inventários cíclicos diários, demonstrando minha capacidade de replicar e manter altos padrões de eficiência em diferentes contextos operacionais.

Outras informações:
#61692;No acompanhamento de 30 colaboradores e gerenciamento de 3 CDs (Centros de Distribuição) CD Oi Fixa para materiais de OITV e Velox, CD Oi Móvel para celulares, modens, chips e área de cabos e sucatas , minha atuação é marcada pela eficiência e foco em resultados.Destaco meu papel no controle da logística reversa dos aparelhos de decodificadores recebidos de todo o Brasil, incluindo a atualização de planilhas de controle de SLA, backlog, chamados, e controle de porta pallet. Além disso, gerencio a limpeza, atualizações e transferência de materiais para Centros de Armazenamento em outros estados, como MS, MT, TO e GO.A conquista de ser eleita a melhor operação do Brasil pela FedEx foi um reconhecimento da excelência na integração dos setores, com foco em melhorias para alcançar metas. Diariamente, realizamos a leitura óptica de 50 mil chips, aparelhos e mini-modens, com uma equipe enxuta e altamente capacitada.Como responsável pela logística reversa de aparelhos celulares, mantenho um contato direto com fornecedores, buscando sempre as melhores condições de preços, prazos e qualidade no processo.Participei ativamente da implantação do sistema de transporte GKO na operação móvel, o que facilitou a interface com o transporte, gerando romaneios e EDI de forma mais eficiente. Minha abordagem proativa e compromisso com a melhoria contínua foram essenciais para o sucesso dessas iniciativas e para garantir uma operação logística eficaz e de alto desempenho.

Outras informações:
No gerenciamento do faturamento dos processos finalizados das cirurgias, minha responsabilidade abrange desde a conferência minuciosa de todo o material utilizado no paciente até o registro na Anvisa, incluindo informações sobre lote e validade. Emito notas fiscais e boletos, aplicando meus conhecimentos em tributação, como IRRF, IPI, ICMS, ISS, TES e NCM.Além disso, atuo na negociação e cobrança de títulos em aberto, mantendo relatórios e planilhas gerenciais atualizados, e resolvendo problemas relacionados a convênios e hospitais.No que diz respeito à administração de estoque, supervisiono a entrada e saída de materiais, conferindo notas fiscais com pedidos, garantindo a qualidade e quantidade corretas. Organizo a estocagem dos produtos de acordo com suas características e elaboro procedimentos de controle, como checklist de recebimento e inventários regulares.Sou responsável pela solicitação de reposição de materiais, seguindo as normas de manutenção de níveis mínimos de estoque, além de coordenar os processos de embalagem, etiquetagem, transporte e envio de mercadorias para todo o Brasil.Também realizo o controle diário da temperatura da sala de Órteses, Próteses e Materiais Especiais, preparo de cirurgias marcadas, lançamentos de pedidos de compra em sistemas internos e elaboro planilhas para controle de fretes, vendas, compras e faturas de transportadoras.Por fim, supervisiono os serviços externos, como motoristas e plantonistas, garantindo uma escala diária eficaz para atender à demanda da empresa e colaborar com a otimização de todas as atividades delegadas. Minha atuação abrangente e meticulosa assegura o correto funcionamento de todas as operações relacionadas à gestão de materiais e serviços da empresa.

Outras informações:
Na definição de rotas dos motoristas, minha experiência garante uma abordagem eficiente, considerando fator como tempo, distância e prioridades de entrega. Realizo a conferência do retorno de pedidos e contagem do estoque do CD, garantindo a precisão e atualização dos registros. Organizo carga e descarga de forma estratégica, seguindo a ordenação ágil no galpão por PVPS, para facilitar a condução eficiente de todos os procedimentos.Minha habilidade na resolução de problemas e conflitos dos clientes é fundamental para sugerir ações preventivas e corretivas, visando manter a satisfação e fidelização aos serviços fornecidos. Assumo a orientação das tarefas dos menores aprendizes, incentivando seu desenvolvimento e contribuindo para a confecção e atualização de planilhas. Também monitoro a quilometragem e gastos com combustível, assegurando a eficiência e economia operacional, e examino a manutenção e limpeza dos veículos para garantir sua operação adequada.Além disso, atuo no controle dos estoques de chips da Oi, cartões de recarga e aparelhos das filiais do Centro-Oeste e Rio Grande do Sul, garantindo o abastecimento adequado das filiais e participando ativamente para melhorar as tarefas executadas. Minha dedicação em garantir o fluxo operacional suave e a satisfação do cliente é evidente em todas as áreas em que atuo.

Outras informações:
Na gestão de equipes, minha atuação é abrangente e centrada no desenvolvimento e motivação dos colaboradores. Isso inclui desde o pagamento de salários até a aplicação de feedback, avaliação de desempenho e coordenação de rotinas. Busco constantemente aperfeiçoar as práticas de trabalho, visando capacitar os colaboradores e alcançar as metas estabelecidas pela empresa.Como responsável pelas contas a pagar e receber, minha função envolve a administração financeira da empresa, incluindo negociações, compras e o estabelecimento de parcerias estratégicas com fornecedores. Mantenho um contato próximo com os fornecedores, buscando as melhores condições de pagamento e garantindo um fluxo financeiro saudável. Além disso, elaboro cardápios, emito documentos para licitação e crio planilhas para controlar todas as informações financeiras de forma organizada e eficiente.Minha abordagem na gestão de equipes e nas atividades financeiras é pautada pela eficiência, transparência e compromisso com a excelência, garantindo o sucesso operacional e financeiro da empresa.

Outras informações:
Na minha responsabilidade de gerir as folgas dos funcionários em cada setor, estou constantemente aprendendo e implementando melhorias em cada área. Além disso, tenho uma função ativa na criação de molhos e saladas, garantindo uma variedade e qualidade no cardápio. Também realizo a limpeza de pratos e panelas, assegurando a higiene e organização da cozinha.Com minha experiência como cozinheiro e margareff, contribuo para a preparação e elaboração dos pratos, garantindo seu sabor e apresentação. Parte do meu trabalho também envolve a limpeza geral da cozinha, incluindo bancadas e acessórios, mantendo um ambiente de trabalho seguro e higiênico.Adicionalmente, desempenho um papel importante no recebimento de mercadorias e na análise de pedidos, garantindo que os produtos recebidos estejam de acordo com as especificações e padrões de qualidade estabelecidos. Minha atuação abrange diversos aspectos da operação da cozinha, desde a produção de alimentos até a gestão de recursos e a manutenção da higiene, contribuindo para o bom funcionamento do estabelecimento.

Outras informações:
Minha responsabilidade inclui a gestão do inventário cíclico dos materiais e itens bélicos do batalhão, garantindo a precisão e atualização dos registros. Além disso, sou encarregado de realizar o fechamento de consumo e entrada dos itens bélicos, assegurando a exatidão dos registros de estoque.Possuo experiência e conhecimento na realização de reciclagem de militares da Aeronáutica para instrução de tiro, contribuindo para o aprimoramento das habilidades de combate e segurança. Também atuo na instrução de armamento de primeiro escalão para o curso de soldados, cabos, sargentos e oficiais temporários, garantindo o treinamento adequado e seguro no manuseio de armas.Sou responsável pelo armamento e desarmamento da guarda e do batalhão de infantaria, garantindo a segurança e prontidão operacional das tropas. Participei de missões presidenciais em Vitória - ES e Campos - RJ, bem como de missões de acampamento, demonstrando habilidades de liderança e adaptabilidade em diferentes contextos operacionais.Adicionalmente, desempenho a função de responsável pelos soldados do material bélico do batalhão, garantindo sua preparação e eficácia no cumprimento das tarefas atribuídas. Fui reconhecido como soldado com ótimo comportamento no ano de 2009, demonstrando meu comprometimento e dedicação às responsabilidades militares.

Outras informações:
Minha atuação no Batalhão de Guarda do Binfa-13 me proporcionou experiência prática em operações de segurança e vigilância, onde adquiri habilidades essenciais para o desempenho eficaz das funções de guarda e proteção.Além disso, participei e concluí com sucesso o curso para soldado especializado da Aeronáutica, onde recebi formação específica e aprofundada em áreas relevantes para o serviço militar, contribuindo para o meu desenvolvimento profissional e habilidades técnicas.Também adquiri conhecimento e habilidades em um curso de noções de combate a incêndios, demonstrando meu compromisso com a segurança e a capacidade de lidar com situações de emergência de forma eficaz e responsável.Participei ativamente em eventos do setor de subsistência, onde pude contribuir para o abastecimento e suporte logístico das operações militares, demonstrando minha capacidade de trabalho em equipe e minha dedicação ao serviço militar.