Antonio Hugo de Oliveira Junior

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal Rural de Pernambuco(2019) e ensino-medio-segundo-grau pela Erem Aura Sampaio Parente Muniz(2011). Atualmente é AUXILIAR ADMINISTRATIVO da SF MATERIAL DE CONSTRUÇÃO. Tem experiência na área de Administração.

Informações coletadas do Lattes em 14/05/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Contabilidade, Gestão Tributária e Auditoria

2022 - Atual

Estratego Sistema Educacional LTDA - ME, Estratego
Bolsista do(a): Instituto Nacional de Educação e Extensão, INEX, Brasil.

Graduação em Administração

2014 - 2019

Universidade Federal Rural de Pernambuco
Título: SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UMA AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DA ROCHA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO EM SALGUEIRO/PE.
Orientador: Leonardo Rodrigues Ferreira

Ensino Médio (2º grau)

2009 - 2011

EREM AURA SAMPAIO PARENTE MUNIZ

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ciências Contábeis.

Organização de eventos

OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; MOACIR JÚNIOR, ; MONTEIRO, M. W. S. ; SILVA, L. E. M. . 4ª Semana de Administração. 2016. (Outro).

Participação em eventos

V Seminário de Direitos Humanos: A (re) construção dos Direitos Humanos numa Democracia em Pedaços.CENTRO DE EDUCAÇÃO COMUNITÁRIA RURAL (CECOR): CONSTRUÇÕES SOCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A CONSOLIDAÇÃO DE DIREITOS HUMANOS NO SEMIÁRIDO PERNAMBUCANO. 2018. (Seminário).

Encontro Brasileiro dos Administradores e Acadêmicos de Administração-EBA. 2017. (Encontro).

4ª Semana de administração. 2016. (Outra).

XVI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE.POLÍTICAS PÚBLICAS DIRECIONADAS A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NA CIDADE DE TRIUNFO: UMA REFLEXÃO CRÍTICA DE COMO É DISCUTIDO A QUESTÃO DA ACESSIBILIDADE PELA PREFEITURA. 2016. (Outra).

XVI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE.A DIFÍCIL RELAÇÃO ENTRE O MARKETING INVISÍVEL E A ÉTICA: PROPAGANDA OU INVASÃO DE PRIVACIDADE?. 2016. (Outra).

I Jornada de Atualização em Tecnologia da Informação. 2015. (Outra).

I Simpósio de Gestão e Economia - SIMGECON.CICLO PDCA COMO UM ATRIBUTO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL. 2015. (Simpósio).

XV Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE.CENTRO DE EDUCAÇÃO COMUNITÁRIA RURAL (CECOR): CONSTRUÇÕES SOCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A CONSOLIDAÇÃO DE DIREITOS HUMANOS NO SEMIÁRIDO PERNAMBUCANO. 2015. (Outra).

4ª Semana de Economia na UAST, com a temática " Desafios da Economia Pernambucana no contexto Macroeconômico Brasileiro". 2014. (Outra).

Produções bibliográficas

PEREIRA, V. O. ; OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; BAPTISTA, W. S. . A FALTA DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO, BASE DA PIRÂMIDE - ALTA CÚPULA, COMO FATOR INIBIDOR DA INOVAÇÃO. A FALTA DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO, BASE DA PIRÂMIDE - ALTA CÚPULA, COMO FATOR INIBIDOR DA INOVAÇÃO. 1ªed.Belo Horizonte - MG: Editora Poisson, 2018, v. 14, p. 150-157.
OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; FERREIRA, L. R. . SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UMA AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DA ROCHA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO EM SALGUEIRO/PE. CAMINHOS - Revista online de divulgação científica da UNIDAVI, Rio do Sul/SC, , v. 10, p. 116 - 139, 15 abr. 2019.
PEREIRA, V. O. ; OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; BAPTISTA, W. S. . A FALTA DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO, BASE DA PIRÂMIDE - ALTA CÚPULA, COMO FATOR INIBIDOR DA INOVAÇÃO. In: XIII Congresso Online - Administração, 2016, NACIONAL - EVENTO ONLINE. A FALTA DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO, BASE DA PIRÂMIDE - ALTA CÚPULA, COMO FATOR INIBIDOR DA INOVAÇÃO, 2016.
SILVA FILHO, G. P. ; PEREIRA, V. O. ; AMORIM, N. L. ; ALMEIDA, V. B. P. A. ; OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; SA, F. C. . A DIFÍCIL RELAÇÃO ENTRE O MARKETING INVISÍVEL E A ÉTICA: PROPAGANDA OU INVASÃO DE PRIVACIDADE?. In: XVI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE, 2016, serra talhada. A DIFÍCIL RELAÇÃO ENTRE O MARKETING INVISÍVEL E A ÉTICA: PROPAGANDA OU INVASÃO DE PRIVACIDADE?, 2016.
OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; SANTOS, V. F. ; SIQUEIRA, C. S. ; SILVA, J. A. ; LIRA, F. R. A. ; SILVA, F. L. ; FIGUEIREDO, M. C. S. M. B. . POLÍTICAS PÚBLICAS DIRECIONADAS A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NA CIDADE DE TRIUNFO: UMA REFLEXÃO CRÍTICA DE COMO É DISCUTIDO A QUESTÃO DA ACESSIBILIDADE PELA PREFEITURA. In: XVI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE, 2016, serra talhada. POLÍTICAS PÚBLICAS DIRECIONADAS A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NA CIDADE DE TRIUNFO: UMA REFLEXÃO CRÍTICA DE COMO É DISCUTIDO A QUESTÃO DA ACESSIBILIDADE PELA PREFEITURA, 2016.
ALMEIDA, V. B. P. A. ; OLIVEIRA JUNIOR, A. H. ; MEDEIROS, L. R. L. ; FIGUEIREDO, M. C. S. M. B. ; SILVA, F. L. . CENTRO DE EDUCAÇÃO COMUNITÁRIA RURAL (CECOR): CONSTRUÇÕES SOCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A CONSOLIDAÇÃO DE DIREITOS HUMANOS NO SEMIÁRIDO PERNAMBUCANO. In: XV Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFRPE, 2015, serra talhada. CENTRO DE EDUCAÇÃO COMUNITÁRIA RURAL (CECOR): CONSTRUÇÕES SOCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A CONSOLIDAÇÃO DE DIREITOS HUMANOS NO SEMIÁRIDO PERNAMBUCANO, 2015.
OLIVEIRA JUNIOR, A. H. . SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UMA AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DA ROCHA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO EM SALGUEIRO/PE. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2018

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Pernambuco

Vínculo: ESTÁGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIÁRIO ADMINISTRATIVO, Carga horária: 20

Outras informações:
ATIVIDADES: Organizar arquivos e documentos do setor Apoiar na mobilização de empresários que compõem o público alvo Acompanhar o atendimento ao público-alvo e contratados Apoiar e acompanhar as realizações das ações de difusão tecnológica e gerencial (cursos, seminários, consultorias,oficinas e palestras) Auxiliar na realização de atividades relacionadas a gestão dos Projetos da Unidade, sob supervisão

2015 - 2017

Universidade Federal Rural de Pernambuco

Vínculo: Projeto de Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 12

Outras informações:
Monitor selecionado no processo seletivo da disciplina Introdução a sociologia e sociologia geral sob supervisão da professora Dra. Nicole Louise Macedo Teles de Pontes.

2020 - 2021

Rocha Material de Construção

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: TRAINEE ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44

2018 - 2018

Rocha Material de Construção

Vínculo: Estágio Supervisionado Obrigat, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Estágio Supervisionado Obrigatório pela Universidade Federal Rural de Pernambuco como pré-requisito para a formação em bacharel em administração sob supervisão de Cícero Jackson da Silva,graduado (a) em Bacharelado em Administração, e orientado pelo Professor Ms. Leonardo Rodrigues Ferreira, professor assistente da Universidade Federal Rural de Pernambuco - UFRPE, lotado na Unidade Acadêmica de Serra Talhada/PE - UAST ? Estágio no setor de pós-vendas ? ROCHA COMERCIO e INDÚSTRIA LTDA. ( 18/09/2018 á 29/11/2018) Atividades Realizadas: - Estabelecer contatos com os clientes no intuito de fortalecer um relacionamento de longo prazo e sua retenção; Auxiliar na identificação de clientes potenciais para a aquisição dos serviços oferecidos pelo empresa; Dirimir dúvidas para os clientes (empresas) e usuários (funcionários e/ou dependentes); Levantar e registrar motivos que causam a deserção de clientes; Sensibilizar e estimular os clientes a solicitarem propostas de serviços que ainda não possuem; Detectar pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças em relação ao mercado;

2019 - 2020

JDB - Salgueiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Caixa, Carga horária: 44

Outras informações:
trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais.

2019 - 2019

JDB - Salgueiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Porteiro Temporário, Carga horária: 36

Outras informações:
Principais atividades: realizar entradas e saídas de veículos, atender os visitantes na revenda e direcioná-las, emissão de manifestos, fazer o check in e check out de frota leve, realizar devoluções de rota ( quando houver) no sistema e alimentar as planilhas de frota leve, frota pesada, entrada e saída de visitantes e carretas.

2021 - Atual

SF MATERIAL DE CONSTRUÇÃO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: AUXILIAR ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.