Thiago Barroso Freitas
Graduando em Comunicação Social (Relações Públicas), pela Universidade Federal de Alagoas. Foi Jovem Aprendiz pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial ? Senai- entre 2014 a 2016. Foi estagiário na empresa AdvanceRH no período entre 2016 a 2017, atuando como Social Media (Marketing Digital), além de trabalhar na comunicação de modo geral na empresa, sendo responsável direto pelo Marketing e Publicidade da instituição. Na empresa AdvanceRH, atuava como Estagiário em Relações Públicas, cuja principal função era manter relacionamentos mútuos entre empresas e seus públicos. Além disso, foi estagiário na empresa Unimed Maceió entre 2017 a 2018, atuando no setor de Atendimento ao Público. Atualmente, é funcionário efetivo da instituição e atua na área de Assistência de Relacionamento com o Cliente. Dentro do Campus universitário participou do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (Pibic), como colaborador voluntário em dois projetos. No primeiro projeto de iniciação científica, neste caso, no período entre 2015 a 2016, trabalhou o tema a respeito da Dissertação em Oswald de Andrade. Neste trabalho, identifica-se a importância deste personagem brasileiro, sua contribuição para a cultura brasileira e a sua influência para os alunos de Comunicação. Posteriormente, em 2016 a 2017, ingressou em um novo projeto de iniciação científica, cujo tema trabalhado foi: Relações Públicas no âmbito do Regime Militar, instaurada no Brasil nos anos de 1964 a 1985. Nesta pesquisa, verificou-se a atuação do governo de Emílio Garrastazu Médici sob a ótica das Relações Públicas, identificando as estratégias utilizadas pelo governo militar, em especial a sua assessoria (AERP), na construção de uma boa imagem do governo e controle social da população.
Informações coletadas do Lattes em 02/06/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em Comunicação Social - Relações Públicas
2014 - Atual
Formação complementar
2013 - 2015
Eletricista de Manutenção.. (Carga horária: 1964h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
2013 - 2015
Jovem aprendiz - Eletricista de manutenção. (Carga horária: 1964h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
2013 - 2013
Segurança no Trabalho.. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
2013 - 2013
Informática Básica.. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
2013 - 2013
Inglês Instrumental. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
2013 - 2013
Redação Técnica. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Alagoas, SENAI/DR/AL, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.
Participação em eventos
Feira do empreendedor - Diálogos Empresariais ? Gestão de Conflitos.. 2017. (Oficina).
Feira do empreendedor - Fale Bem em Público.. 2017. (Feira).
Feira do empreendedor - Gestão do Negócio.. 2017. (Feira).
Feira do empreendedor - Os Impactos da Reforma Trabalhista para as Micro e Pequenas Empresas.. 2017. (Feira).
SEMINÁRIO DO GIEMI - 2017 : Branding e folkmarketing no século XXI: uma análise das multinacionais no são João do nordeste. 2017. (Seminário).
PIBIC - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Cientifica/UFAL. 2016. (Congresso).
15ª SECOM - Semana dos Estudantes de Comunicação UFAL. 2015. (Seminário).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: Comunicações da I Semana de Filosofia da UFAL.. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: Introdução à Retórica. .. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: I Semana de Filosofia da UFAL. Oficina: Linguagem e Cognição: Verdade, Significado e Mente. Oficina Parte 1. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: I Semana de Filosofia da UFAL. Oficina parte III: Ética e Filosofia Política: Maquiavel, Rousseau e Dussel.. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: Oficina de Ambientes de Inovação e Educação Empreendedora.. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: O papel da Filosofia e da Sociologia na Educação Profissional.. 2015. (Congresso).
Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia: Relações Públicas e Mídias Digitais: em busca da humanização.. 2015. (Congresso).
FEIRA DO EMPREENDEDOR - ALAGOAS. 2015. (Feira).
1ª Jornada Alagoana de Relações Públicas. 2014. (Seminário).
Jornalismo Esportivo, Marketing no Rádio e Tv. 2014. (Seminário).
Projetos de pesquisa
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2016 - 2017
Comunicação Institucional, Cultura e Poder - CIcp, Descrição: O golpe midiático-civil-militar de 1 de abril de 1964 encerrou o governo democrático de João Goulart com o apoio de parte da classe média urbana, latifundiários, industriais e setores anticomunistas da Igreja Católica, inaugurando um dos períodos mais nefastos da República Federativa do Brasil. Apesar de ser um dos temas mais discutidos nas disciplinas de Ciências Humanas e Sociais, o Golpe de 64 é ignorado pela maioria dos acadêmicos de Relações Públicas ? que preferem situar o desenvolvimento da atividade no âmbito nacional entre as décadas de 60 e 80 sem relacioná-lo com o referido regime. Isso justifica a elaboração deste projeto de pesquisa, que tem como objetivo investigar a utilização das técnicas de Relações Públicas pelos três primeiros governos militares, identificando as estratégias de comunicação que visavam construir uma imagem pública positiva do regime e exercer um controle social da população. Para lograr os resultados foi construída uma metodologia qualitativa dividida em quatro fases de estudo: primeira, revisão de literatura sobre Teoria das Relações Públicas e sobre o referido período histórico do país; segunda, seleção da amostra de estudo; terceira, categorização qualitativa da amostra; quarta, interpretação e análise comparada dos resultados.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Thiago Barroso Freitas - Coordenador / José Guibson Delgado Dantas - Integrante.
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2015 - 2016
Comunicação e Significação, Descrição: O que caracteriza nosso trabalho é a idea de que o Jornalista e o Relações Públicas necessitam cotidianamente se valer de dissertação de fatos, situações e acontecimentos. (sabemos, no entanto, que a descrição e a narração são tipos de texto muito importantes no trabalho do Jornalista e Relações Públicas). Se colocarmos essa característica como a principal hipótese de nosso trabalho é porque visamos trabalhar com estudantes de Jornalismo e de Relações Públicas, para quem damos aulas. Mas outras hipóteses orientarão nossa pesquisa, quais sejam: Até que ponto Oswald de Andrade se utilizou do texto dissertativo? Será possível encontrar todos os tipos de textos dissertativos acima colocados em Oswald de Andrade? Das categorias de textos dissertativos qual a que aparece com mais força em Oswald de Andrade? A dissertação ajuda ao jornalista e às Relações Públicas a melhorar a qualidade da informação? Roman Jakobson (s/d:121) diz que a escolha de clássicos e sua reinterpretação à luz de uma nova tendência é um dos problemas essenciais dos estudos literários sincrônicos. Nosso objetivo principal, portanto, é reinterpretar a obra completa de Oswaldo de Andrade à luz de uma nova tendência de estudo: a semiótica Peirceana. Outros objetivos específicos também serão levados em consideração: 1º Aprofundar o conhecimento da obra completa de Oswald de Andrade; 2º Possibilitar que estudantes de Jornalismo e Relações Públicas exercitem o texto dissertativo tendo como modelo um escritor de renome internacional. 3º Iniciar um projeto de aplicação da classificação da linguagem e do pensamento sonoro visual verbal elaborado por Lúcia Santaella e que foi fundada na semiótica peirceana; 4º Criar um núcleo de Estudos de Semiótica (Nes).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Thiago Barroso Freitas - Coordenador / Magnolia Rejane Andrade dos Santos - Integrante.
Histórico profissional
Experiência profissional
2015 - 2016
Universidade Federal de AlagoasVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desempenhava funções administrativas, tais como atendimento ao público (neste caso estudantes, colaboradores e professores), exercendo, além disso, outras funções dentro do setor administrativo.
2016 - 2017
AdvanceRHVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Relações Públicas, Carga horária: 25
Outras informações:
Estagiário na empresa AdvanceRH, atuando como Social Media. Principal função: cuidar da imagem da empresa perante seus públicos no campo virtual, informando-os sobre as novidades lançadas pela empresa, retirando dúvidas, criando campanhas publicitárias para atingir ao público alvo e acompanhar o que os públicos estão falando nas redes sociais sobre a empresa. Atividades principais: Social Media: Cuidar da comunicação virtual da empresa; Promover campanha de Marketing, Relações Públicas e Publicidade da empresa; Criação de conteúdos para as páginas oficiais da empresa nas redes sociais, como: Facebook, Instagram, Twitter e etc; Atuar no gerenciamento de crises, de informativo e na divulgação da marca da empresa.
2019 - Atual
Hospital UnimedVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Executa os processos relacionados à autorização de procedimentos (consultas, exames e internações), local e intercâmbio; Presta atendimento aos beneficiários para autorização de exames e procedimentos na rede credenciada, mediante pedido médico e consulta de cobertura contratual; Efetua liberação de guias de exames e cirurgias que passam pela análise da auditoria médica com senha de intercâmbio ou local; Presta atendimento presencial e chamadas telefônicas da rede própria e credenciada para esclarecimento de dúvidas e/ou fornecer orientações sobre atendimento assistencial específico e dos processos de autorização; Encaminha guias de procedimentos para agendamento de perícias médicas com o Médico Auditor; Presta informações aos usuários sobre prestadores, cooperados, carências de plano, abrangência de atendimento; Efetua abertura de processos de reembolso; Controla processos de auditoria que são indeferidos por limite contratual, carências, pré-existência, contrato não regulamentado e diretrizes da ANS e informa a negativa ao beneficiário.
2018 - 2019
Hospital UnimedVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação (Teleatendimento), Carga horária: 30
Outras informações:
Presta atendimento via telefone ou chat aos clientes, prestadores, cooperados e público em geral para fornecer informações e serviços relacionados às autorizações de consultas/internações/exames, dificuldades nas codificações de exames (tabela CBHPM); Presta atendimento via telefone ou chat aos clientes, prestadores, cooperados e público em geral para fornecer informações sobre relação de credenciados, informações contratuais (utilização do plano, carências e coberturas contratuais).
2017 - 2018
Hospital UnimedVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
Outras informações:
Realizar atendimento a clientes, controlar e formular planilhas, auxiliar nas tarefas administrativas relativas ao relacionamento com cliente, desenvolver relacionamentos duradouros junto aos clientes, executar atividades de atendimento ao cliente e público em geral, dando suporte no esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações, oferecimento de serviços e produtos, realização de pesquisas, prestação de suporte técnico, cobranças, entre outros auxílios e informações diversas.
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Confirma a exclusão?