Raquel Ximenes de Freitas

Mestre e bacharel em Informática pela UNIFOR, pós graduação em Gestão Empresarial pelo IBMEC-RJ/BOVESPA, formada no Leadership Institute Master Class pelo PMI® (Project Management Institute) e com certificações em: Ombudsman pela ABO-SP, PMP® (Project Management Professional) pelo PMI® e PMO-CP® (Projet Management Office Value Ring Certified Practioner) pela PMO Global Alliance. Funcionária do Banco do Nordeste do Brasil há mais de 10 anos, atualmente está gerente executiva na Ouvidoria atuando com governança e melhoria de processos corporativos, sendo uma das responsáveis pela implantação do Portal de Transparência do BNB (projeto com reconhecimento em premiação nacional). Atuou em um projeto estratégico de tomada de contas especial de convênios da Superintendência de Auditoria. Na Superintendência de Tecnologia da Informação atuou como gerente de projetos estratégicos e na gestão executiva de sistemas de produtos e serviços bancários. Na Superintendência de Estratégia e Organização, atuou na equipe de Planejamento Estratégico trabalhando na atualização do planejamento estratégico corporativo, na elaboração de relatórios para reportes à Diretoria Executiva, Conselho de Administração e órgão de fiscalização e na implementação de atividades do Escritório de Gerenciamento de Projetos Corporativos (PMO) e implantação de módulos SAP para Planejamento de Negócios (Planejamento Estratégico e Operacional, Gestão de Portfólio e Gerenciamento de Projetos) É professora convidada de disciplinas de pós-graduação em Gestão Empresarial e Gestão de Projetos do Ibmec e da UniFanor/Wyden. Conduz oficinas de elaboração de planejamento estratégico e gestão de projetos estratégicos em empresas privadas e instituições públicas. Atuou em empresas na área de tecnologia da informação e telecomunicações, na condução de programas e projetos nacionais e internacionais de desenvolvimento de software, aquisição e implantação de ativos de infraestrutura, construção de hardware e sistemas embarcados, análise de processos, estruturação de fábrica de software e de escritório de projetos, definição de metodologias de desenvolvimento e de gerenciamento de projetos. Atuou como voluntária do PMI em cargos como Coordenador da Integração Nacional dos Capítulos do PMI no Brasil e como presidente e diretora do Ceará Brasil Chapter (PMI-CE), representando o estado do Ceará em eventos internacionais e nacionais de líderes do PMI.

Informações coletadas do Lattes em 01/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Informática Aplicada

2015 - 2017

Universidade de Fortaleza
Título: Projetos de Aquisição de Tecnologia da Informação em Instituições Públicas Brasileiras: uma pesquisa exploratória,Ano de Obtenção: 2017
Orientador: Adriano Bessa Albuquerque
Palavras-chave: Aquisição de tecnologia da informação; Administração pública brasileira; Instrução Normativa SLTI/MPOG 04/2014; Lei 8.666/93; Gestão de projetos.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Público / Especialidade: Direito Administrativo. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Especialização em Gestão de Negócios

2006 - 2007

Grupo IBMEC
Título: Uma Abordagem Prática de um processo de Gestão de Projetos de Aquisição em Tecnologia da Informação em Instituições Públicas de Administração Indireta

Graduação em Informática

1995 - 1999

Universidade de Fortaleza
Título: Sistemas de Informações Gerenciando os Negócios Empresariais
Orientador: Arnaldo Dias Belchior

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Lê Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento Estratégico.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto/Especialidade: Gerência do Projeto e do Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Organização de eventos

FREITAS, R. X. . II Congresso Cearense de Gerenciamento de Projetos. 2013. (Congresso).

FREITAS, R. X. . I Congresso Cearense de Gerenciamento de Projetos. 2012. (Congresso).

FREITAS, R. X. ; DINSMORE, P. . I Seminário Cearense de Gerenciamento de Projetos. 2008. (Congresso).

Orientou

Poliana M

Pontes; Análise Comparativa de Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos para aplicação em uma Organização da Sociedade Civil; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão de Projetos) - Wyden Educacional; Orientador: Raquel Ximenes de Freitas;

Rafaela Cappi

Estudo de Caso: Aplicação de Gerenciamento de Escopo e Cronograma para Precificação de Produto Artesanal; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão de Projetos) - Wyden Educacional; Orientador: Raquel Ximenes de Freitas;

Produções bibliográficas

  • FREITAS, R. X. ; SILVA FILHO, J. B. . Metodologia para Desenvolvimento de Linha de Produto de Software (MDLPS) como Composição de Web Services. In: Simposio de Informatica, 2006, Uruguaiana, RS. Simpósio de Informática, 2006.

  • TORRES, Flávio Lima ; FREITAS, R. X. ; FURTADO, Elizabeth Sucupira . Gerando interfaces homem-computador a partir da modelagem orientada a aobjetos. In: III Semana universitária da Uece, 1998, Fortaleza. Anais do VII Encontro de Iniciação Científica, 1998. v. 1. p. 30.

  • FREITAS, R. X. ; ALBUQUERQUE, A. B. . Uma Abordagem Prática de um processo de Gestão de Projetos de Aquisição em Tecnologia da Informação em Instituições Públicas de Administração Indireta. CLEI Electronic Journal , 2014.

  • FREITAS, R. X. . Mesa Redonda ? Vida em Equilíbrio. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • FREITAS, R. X. . O que você quer ser quando crescer? Que tal um semi-Deus Servidor. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • FREITAS, R. X. . Prazer. sou Raquel Ximenes. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. . Descomplicando a gestão de projetos.. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. . O impacto da crise na área de Gerenciamento de Projetos em diferentes regiões do país. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FREITAS, R. X. . Painel: Como formar e gerenciar equipes de alto desempenho. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. . Descomplicando a gestão de projetos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. . Gestão para Resultados na Administração Pública. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FREITAS, R. X. . A relevância do Gerenciamento de Projetos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. . Gerenciamento de Aquisições em projetos de instituições públicas de administração indireta. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FREITAS, R. X. ; COTA, M. . Painel Instituições Financeiras - Projetos e Inovação. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FREITAS, R. X. . PMO Coporativo do Banco do Nordeste. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FREITAS, R. X. . Gerenciamento de Aquisições em projetos de instituições públicas de administração indireta. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FREITAS, R. X. . Gestão do Projeto Cartões como instrumento facilitador da operação de fomento. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

FREITAS, R. X. . Planejamento Estratégico da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão. 2017. .

Projetos de pesquisa

  • 1996 - 1998

    Gerando interfaces homem-computador a partir de modelagem orientada a objetos em UML, Descrição: Eleboramos uma ferramenta automática de geração de interfaces a partir das necessidades do usuário, modeladas pelo analista.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Raquel Ximenes de Freitas - Integrante / Flávio Lima Torres - Integrante / Elizabeth Sucupira Furtado - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.

  • 1996 - 1998

    Help Manager - uma ajuda on-line para projetos de interfaces, Descrição: Elaboramos uma ferramenta para apoio a elaboração de projetos de interface homem-computador.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Raquel Ximenes de Freitas - Integrante / Flávio Lima Torres - Integrante / Elizabeth Sucupira Furtado - Coordenador.

Projetos de desenvolvimento

  • 1998 - 1998

    Oticarga - otimização da distribuição de cargas no interior de carretas, Descrição: Desenvolvimento de uma metodologia que possibilitasse a otimização do espaço durante a distribuição de cargas no interior de carretas.. , Situação: Desativado; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Raquel Ximenes de Freitas - Coordenador / Plácido Rogério Pinheiro - Integrante.

  • 1998 - 1998

    Oticarga - otimização da distribuição de cargas no interior de carretas, Descrição: Desenvolvimento de uma metodologia que possibilitasse a otimização do espaço durante a distribuição de cargas no interior de carretas.. , Situação: Desativado; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Raquel Ximenes de Freitas - Coordenador / Plácido Rogério Pinheiro - Integrante.

Prêmios

2005

Project Management Professional, Project Management Institute.

1998

1º Lugar no I Júri do Plano de Negócios, GENE - CE.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2017

Project Management Institute Chapter Fortaleza Ceará Brazil

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Voluntária

Outras informações:
? Coordenadora de Comunicação da Integração Nacional dos Capítulos do PMI no Brasil; ? Presidente e Presidente Anterior Imediato do Chapter Fortaleza Ceará Brazil (PMI-CE), mandatos 2014/2015 e 2016/2017, respectivamente; ? Diretora de Educação e Certificação do PMI-CE; ? Executiva do PMI à frente do projeto do VI Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos; ? Idealizadora e gestora do I Seminário Cearense de Gestão de Projetos (atualmente Congresso Regional de Gestão, Projetos e Liderança)

2006 - 2007

Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da Universidade Federal de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerência de projeto de testes dos novos handsets GSM desenvolvidos pela Samsung; Responsável pelo planejamento do projeto de implementação do Test Center da Samsung em Recife; Elaboração e apresentação para executivos coreanos de propostas para novos projetos de inovação tecnológica.

Atividades

  • 06/2006 - 03/2007

    Pesquisa e desenvolvimento , Projeto Samsung-SIDI/CIn-UFPE, .,Linhas de pesquisa

2006 - Atual

Banco do Nordeste do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produtos e Serviços, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Atualmente atua como gerente executiva na Ouvidoria com governança e melhoria de processos corporativos, sendo uma das responsáveis pela implantação do Portal de Transparência do BNB (projeto com reconhecimento em premiação nacional). ? Atuou como gerente executiva em um projeto estratégico de tomada de contas especial de convênios da Superintendência de Auditoria; ? Atuou no Ambiente de Planejamento na atualização do planejamento estratégico corporativo, elaboração de relatórios para reportes à Diretoria Executiva, Conselho de Administração e órgão de fiscalização, na coordenação das atividades de implantação do Escritório de Projetos Corporativo e de módulos SAP de Planejamento Empresarial (Planejamento Estratégico e Operacional, Gestão de Portfólio e Gestão de Projetos); ? Atuou no Ambiente de Sistemas de Informação conduzindo a Célula de Sistemas de Serviços e Produtos Bancários do Ambiente de Sistemas da Informação, responsável por todos os sistemas de produtos e canais de atendimento aos clientes; ? Realizou assessoria à Superintendência de Tecnologia da Informação na gerência de programas e projetos estratégicos; ? No Ambiente de Infraestrutura de Tecnologia da Informação realizou gerenciamento de projetos de infraestrutura de Tecnologia, conduziu desenvolvimento metodologia de gerenciamento de projetos e implantação de escritório de projetos de infraestrutura e foi ponto focal na Área de Tecnologia para abertura de novas agências.

2004 - 2006

Integral Tecnologia de Informática Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Arquiteto de software, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2003 - 2003

Organização Educacional Evolutivo Faculdade Evolutivo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Atividades

  • 02/2003 - 09/2003

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução à Informática

2001 - 2004

Unisys Brasil Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de sistemas, Carga horária: 40

2000 - 2001

Media System Informática Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Sênior, Carga horária: 40

1999 - 2000

Takeda Comércio Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1996 - 1999

Transecon Transportes Multimodais Logísticas Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Júnior, Carga horária: 44

Atividades

  • 12/1996 - 11/1997

    Estágios , Transecon Transportes Multimodais Logísticas Ltda, .,Estágio realizado, Programadora.

1996 - 1998

Universidade de Fortaleza

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0

Atividades

  • 02/1996 - 06/1997

    Ensino, Informática, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a Informática

2017 - 2018

Grupo IBMEC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

Atividades

  • 01/2017

    Ensino, MBA Gestão de Negócios com Ênfase no Setor Elétrico, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos

2017 - 2019

Wyden Educacional

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

Atividades

  • 05/2017

    Ensino, MBA Gestão Empresarial, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Gerenciamento de aquisição, licitações e importação.