Paola Danyelle Novaes Queiroz
Sou gestora de projetos, com 10 anos de experiência atuando também com metodologias ágeis e experiência do cliente. Capaz de atuar com excelência em gerenciamento de cronogramas, controle de prazos, escopo e custos.Possuo um perfil dinâmico e muito comunicativo e isso me permite conseguir fazer uma boa gestão de áreas diferentes coordenando esforços para atingir o resultado esperado atingindo os resultados propostos no projeto com excelência. Realizei o gerenciamento de diversos projetos, trazendo engajamento dos times fazendo com que fossem cumpridos o escopo e custo trazendo e garantindo maior eficiência para a empresa.Tenho conhecimento em metodologias ágeis, design thinking, gerenciamento de projetos e gestão de pessoas e certificações em gestão de mudanças.
Informações coletadas do Lattes em 04/06/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Tecnologias, Comunicação e Educação
2018 - 2020
Universidade Federal de Uberlândia
Título: PROPOSTA DE CRIAÇÃO DE UMA PLATAFORMA AUTOMATIZADA PARA CAPTAÇÃO DE BRIEFINGS E DIRECIONAMENTOS CRIATIVOS, Ano de Obtenção: 2020
Orientador: Ivanise Hilbig de Andrade
Palavras-chave: agência; publicidade; software; inovação.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: tecnologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: publicidade.
Especialização em RECURSOS HUMANOS
2013 - 2014
Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia
Título: PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS PROTEC
Orientador: BÂNIA POLI
Graduação em Relações Internacionais
2008 - 2012
Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia
Título: PGE - Chocolates Exóticos
Orientador: MARCELO CUNHA
Formação complementar
2022 - 2022
NEGOCIAÇÃO PARA LÍDERES: DESENVOLVA A HABILIDADE E CONSIGA BONS ACORDOS. (Carga horária: 8h). , Alura, ALURA, Brasil.
2022 - 2022
HCMP 3G Expert Professional. , HUCMI, HUCMI, Brasil.
2022 - 2022
HCMBOK 3G Practitioner. , HUCMI, HUCMI, Brasil.
2017 - 2017
Gestão de Mídias Sociais - do planejamento à execução. (Carga horária: 16h). , Skill Up, SKILLUP, Brasil.
2013 - 2013
Disputa Internacional. (Carga horária: 180h). , Algar Tecnologia e Consultoria, ALGAR, Brasil.
2008 - 2012
Programa de coaching. , Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia, ESAMC, Brasil.
2008 - 2008
SUMMIT. , Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia, ESAMC, Brasil.
2008 - 2008
Palestra: Amazônia Soberania ameaçada. , Associação dos diplomados da escola superior de Guerra, ADESG, Brasil.
2006 - 2006
Primeiro Livro de Grandes Produções Textuais. , Colégio Promove, COLÉGIO PROMOVE, Brasil.
2003 - 2004
Webdesign. (Carga horária: 148h). , SOS Computadores, SOS COMPUTADORES, Brasil.
2003 - 2003
Atendimento ao cliente. , Faculdade Politécnica de Uberlândia, FPU, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: design thinking.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de negócios.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: publicidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de projetos.
Organização de eventos
CAMPANO, C. R. ; QUEIROZ, P. D. N. ; ARANTES, M. J. C. ; COUTO, T. . Thinking Jam. 2014. (Outro).
COUTO, T. ; QUEIROZ, P. D. N. ; ARANTES, M. J. C. ; CAMPANO, C. R. . Global Sustainability Jam. 2014. (Outro).
Participação em eventos
Congresso Internacional de Tecnologia, Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade. 2017. (Congresso).
6º Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Minas Gerais. 2015. (Congresso).
I Encontro Literário do Cerrado.Oficina de Criação de Fan Fictions. 2015. (Encontro).
SEMINÁRIO DESAFIOS DO CRESCIMENTO - INOVAR PARA CRESCER. 2015. (Seminário).
Congresso Brasileiro de Comunicação Corporativa. 2014. (Congresso).
Palestra Estratégias Vencedoras, Atitudes e Ações que Transformam Desafios em Conquistas com o conferencista Eduardo Shinyashiki. 2014. (Outra).
Participação em bancas
QUEIROZ, P. D. N.; CUNHA, M.. Projeto de Graduação ESAMC - Plano estratégico Sexta Ceva. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.. Avaliação Projeto Empreendedor Social nas Organizações. 2016. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.; ARANTES, M. J. C.; OLIVEIRA, A. C.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de Trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de estratégia empresarial. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de estratégia empresarial. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.; OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de estratégia empresarial. 2015. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.; OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.; CAMPANO, C. R.. Banca de Trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.; OLIVEIRA, A. C.; ARANTES, M. J. C.; CAMPANO, C. R.. Banca de Trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.; ARANTES, M. J. C.; CAMPANO, C. R.. Banca de Trabalho de Conclusão da disciplina de Marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.; ARANTES, M. J. C.. Banca trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.; CAMPANO, C. R.; ARANTES, M. J. C.. Banca de Trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
QUEIROZ, P. D. N.; ARANTES, M. J. C.; OLIVEIRA, A. C.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de Trabalho de Conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
OLIVEIRA, A. C.;QUEIROZ, P. D. N.. Banca de trabalho de conclusão da disciplina de marketing. 2014. Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de Uberlândia.
Produções bibliográficas
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QUEIROZ, P. D. N. . Conferência internacional: engajar é preciso. Jornal da Comunicação Corporativa, 07 maio 2014.
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QUEIROZ, P. D. N. . Andrew Greenlees, da CDN: 'O Relações Públicas é a pessoa mais indicada para realizar a gestão de redes sociais.'. Jornal da Comunicação Corporativa, 06 maio 2014.
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QUEIROZ, P. D. N. . Marketing em redes sociais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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QUEIROZ, P. D. N. . A era da interatividade: Como se relacionar com seus clientes no ambiente digital. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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QUEIROZ, P. D. N. ; ARANTES, M. J. C. ; CAMPANO, C. R. . A era da interatividade: Como se relacionar com seus clientes no ambiente digital. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
QUEIROZ, P. D. N. . Luciano Huck e o conflito entre marca x imagem pessoal. 2015; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . Silvio Santos em: É NetFlix ou não é???. 2015; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . A polêmica do carnaval patrocinado. 2015; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . Um cliente insatisfeito conta para 11 pessoas a sua insatisfação. Ah tá! Vai ver como é nas redes sociais. 2015; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . Facebook. Uma rede cheia de 'redes'. 2012; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . Relações Públicas e Política. Um caminho que dá certo. 2012; Tema: Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (Blog).
QUEIROZ, P. D. N. . A era da interatividade. 2014. (Palestra).
Prêmios
2022
Hackaton Unimed Uberlândia, Unimed Uberlândia.
2012
MBA Gestão de Recursos Humanos, ESAMC UBERLÂNDIA.
Histórico profissional
Experiência profissional
2004 - 2020
Curso Maximu'sVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativa, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenação administrativa da unidade, atendimento ao cliente, gestão de marketing da empresa.
2014 - 2021
Inspire DiálogosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestora de negócios, Carga horária: 40
Outras informações:
Eu tinha minha própria empresa especializada em inbound marketing e experiência do cliente. Trabalhamos atendendo clientes em todo o Brasil, Argentina e Estados Unidos. Já realizei workshops na Argentina e tive a oportunidade de ministrar diversas palestras sobre temas relacionados ao design thinking e inovação. Fui responsável por liderar 8 pessoas, cuidando dos processos orçamentários e financeiros da empresa, além de trabalhar com customer success garantindo as entregas. Eu era responsável pelo relacionamento comercial e também pelo faturamento, pagamento de pessoas e terceiros.
2012 - 2013
Algar Tecnologia e ConsultoriaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente Bilingue, Carga horária: 40
Outras informações:
Tradução de documentos relativos a disputas internacionais de cartão de crédito.
2013 - 2014
SECOVI - SINDICATO DA HABITAÇÃO DE UBERLÂNDIAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
Gerenciar e criar projetos como projeto social de assistência médica e odontológica, universidade SECOVI e eventos como salão imobiliário.
2008 - 2012
Minas Gerais Administração e ServiçosVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Teledigitador, Carga horária: 36
Outras informações:
Operando o sistema de regulação assistencial da secretaria de estado da saúde.
2018 - Atual
Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação de UberlândiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 3
Outras informações:
Como professora por 6 anos, ensinei 12 disciplinas diferentes, incluindo marketing, gestão e relações internacionais. Já formei mais de 720 alunos e avaliei diversos projetos de final de curso avaliando planejamento empresarial, planejamento estratégico, empreendedorismo e inovação.Professora do curso de Relações Internacionais, Administração e Comunicação Social nas seguintes disciplinas:Análise da Política ExternaBlocos Econômicos RegionaisEstudos Estratégicos e Política de DefesaGeopolíticaHistória das Relações InternacionaisHistória das Relações Internacionais do BrasilMarketing GlobalOperações InternacionaisOrganismos InternacionaisRelações Internacionais ContemporâneasTeoria das Relações InternacionaisMarketing Digital e Gestão de Marcas
2020 - 2021
Algar TecnologiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer de Serviços, Carga horária: 40
Outras informações:
Design de Serviços e Client Voice para clientes do segmento financeiro: Bradesco, Banco Carrefour e Banco Next.
Desenvolvimento e acompanhamento de projetos de transformação digital e melhoria da experiência do cliente.
2021 - 2022
MAQNELSONVínculo: prestador de serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos do Programa Transformação
Outras informações:
Gestão de vários projetos da empresa, incluindo das áreas financeira, vendas, recursos humanos e contabilidade, todos ligados ao programa de transformação digital que a empresa iniciou em 2021. Entre os projetos, destaco o mapeamento as is e to be do processo de estoque e a academia ágil. Foram apresentados relatórios semanais de status do projeto à diretoria, reuniões diárias para acompanhamento dos projetos e relacionamento com fornecedores. Interface com diversos setores, como compras, TI, RH, vendas, entre outros.
2022 - Atual
Unimed UberlândiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Projetos, Carga horária: 44
Outras informações:
Gestão de diversos projetos na empresa utilizando a metodologia ágil. Em 2022 cuidei de 33 projetos em nosso portfólio, com objetivos de redução de custos e aumento de receitas, além de outros objetivos estratégicos. Entre os projetos, inaugurei 6 novas unidades de saúde, mantive mais de 80 dos projetos dentro do cronograma e premiei 8 projetos por estarem dentro dos indicadores de orçamento e prazo. Lidero uma equipe de 3 pessoas, apresento relatórios semanais com status do projeto e gerenciamento de orçamento
2022 - 2022
Unimed UberlândiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em projeto, Carga horária: 44
Outras informações:
Atuar como gestora de projetos cuidando da metodologia PMO e fazendo a gestão do portfólio de projetos da empresa.
Criando um monitoramento
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