Geraldo Antônio Borges de Moura Júnior
Bacharel em Administração Faculdade De Administração De Governador Valadares - MG (FAGV). Tecnólogo em Gestão Ambiental (UNIUBE). Em andamento Licenciatura em Geografia (UNICV). Em andamento Licenciatura em Educação Física (UNICV). Em andamento Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (UNIBF). Pós-graduado em MBA em Administração e Gestão do Conhecimento (UNINTER), Pós-graduado em MBA Executivo em Gestão de Cooperativas (UNIBF). Pós-graduado em Fitoterapia e Prescrição de fitoterápicos (Faculdade Metropolitana Do Estado De São Paulo). Pós-graduado em Saúde e Segurança do Trabalho (Faculdade Metropolitana Do Estado De São Paulo). Em andamento Pós-graduação em Docência Do Ensino Superior (UNICV). Em andamento Pós-graduação em Arquitetura e Infraestrutura de TI (Faculeste), Em andamento Pós-graduação em Futebol e Futsal (Faculeste), Em andamento Pós-graduação em Gestão, Auditoria, Perícia e Licenciamento Ambiental (Faculeste). Em andamento Pós-graduação em MBA em Gestão Bancária e Finanças Corporativas (Faculeste), Em andamento Pós-graduação em MBA Executivo em Gestão de Investimentos (Faculeste). Tenho experiência na área de administração, tecnologia, logística, investimentos, cooperativas, seguros, meio ambiente, educação e áreas afins. Lecionei Sociologia nos ensino médio e EJA na Escola Estadual Bom Pastor - Governador Valadares - MG.
Informações coletadas do Lattes em 26/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em MBA Em Gestão Bancária e Finanças Corporativas
2024 - Atual
Especialização em andamento em Pós-graduação em Arquitetura e Infraestrutura de TI
2024 - Atual
Especialização em andamento em Pós-graduação Gestão, Auditoria, Perícia, e Licenciamento Ambiental
2024 - Atual
Especialização em andamento em MBA Executivo em Gestão De Investimentos
2024 - Atual
Especialização em DOCÊNCIA NO ENSINO SUPERIOR
2023 - 2024
CENTRO UNIVERSITÁRIO CIDADE VERDE
Título: Atividade Complementar
Especialização em Saúde e Segurança do Trabalho
2023 - 2023
Faculdades Metropolitanas de São Paulo
Título: Dispensado - Realizada Atividade Avaliativa
Especialização em Fitoterapia e Prescrição de Fitoterápicos
2023 - 2023
Faculdades Metropolitanas de São Paulo
Título: Dispensado - Realizado Outra Atividade Avaliativa
Especialização em MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE COOPERATIVAS
2019 - 2020
União Brasileira de Faculdades
Título: Dispensado - Realizada Outra Atividade Avaliativa
Orientador: Adival José Reinert Junior
Especialização em MBA EM ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO
2018 - 2019
UNINTER POLO GOVERNADOR VALADARES
Título: COMO A GESTÃO DA INOVAÇÃO PODE INFLUENCIAR NO DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES
Graduação em andamento em ANALISE E DESENVOLVMENTO DE SISTEMAS
2023 - Atual
Graduação em andamento em LICENCIATURA EM EDUCAÇÃO FISICA
2023 - Atual
Graduação interrompida em 2020 em Gestão Ambiental
2018 - Atual
Instituto Federal Minas Gerais
Ano de interrupção: 2020
Graduação em Administração
2010 - 2014
FUNDACAO PADRE TEODORO ARAIZ
Título: ORGANIZAÇÃO, SISTEMA E METODOS NA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS PARA AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DENTRO DA ORGANIZAÇÃO A3 CORRETORA DE SEGUROS
Orientador: Maria Geralda Araújo
Curso técnico/profissionalizante em Design e Web (Photoshop, C. Draw, Flash, HTML, Dre
2009 - 2010
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Informática Redes de Computadores
2007 - 2008
Formação complementar
2018 - 2018
Extensão universitária em Curso de Mapeamento de Áreas de Riscos. (Carga horária: 80h). , Universidade Federal de Juiz de Fora, UFJF, Brasil.
2014 - 2014
GESTAO EDUCACIONAL. (Carga horária: 30h). , Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais, IBMEC, Brasil.
2006 - 2006
Intensivo Básico: (Windows, Word, Excel, Internet). (Carga horária: 96h). , Ibituruna Informática, IBITURUNA INFO, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Gestão Ambiental.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Geografia / Subárea: Licenciatura Em Geografia.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Geografia / Subárea: Investimentos.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Geografia / Subárea: Gestão De Cooperativas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Cientista De Dados.
Produções bibliográficas
-
MOURA JUNIOR, G. A. B. . Técnicas de Vendas: Dicas de Vendas e Empreendedorismo. 1. ed. São Paulo - SP: Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda, 2020. v. 1. 80p .
Outras produções
MOURA JUNIOR, G. A. B. . Linkedin. 2024; Tema: https://www.linkedin.com/in/geraldo-moura-j%C3%BAnior-2042ab114/. (Rede social).
Prêmios
2014
IDEIAS QUE FAZEM A DIFERENÇA, OUVIDORIA BRADESCO SEGUROS - RJ.
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2019
Parque Natural Municipal De Governador Valadares - MGVínculo: ESTÁGIO, Enquadramento Funcional: ESTÁGIO, Carga horária: 6
Outras informações:
Estagiário. Plantação de mudas, remanejamento de mudas, mistura de serapilheira, mistura de nutrientes
como calcário, fósforo, ajudante na educação ambiental e alunos de escolas municipais.
2020 - 2021
Delivery MouraVínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Proprietário, Carga horária: 44
Outras informações:
Precificação; administração de estoque; atendimento e vendas; manter e seguir as normas de limpeza e higiene; entrega; marketing; montagem dos lanches; acompanhar a receita da empresa e promover ações contínuas para seu melhoramento; criação dos lanches e cardápio.
2019 - 2020
FACULDADE DOM ALBERTO/GRUPO FAVENIVínculo: CONTRATO, Enquadramento Funcional: AGENTE EDUCACIONAL, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
VENDAS DE CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO E CAPACITAÇÃO.
2017 - 2018
Escola Estadual Bom PastorVínculo: PROFESSOR SUBSTITUTO, Enquadramento Funcional: CONTRATO DETERMINADO, Carga horária: 7
Outras informações:
Empresa: Escola Estadual Bom Pastor
Data de Entrada: 16/10/2017 Data de Saída: 31/12/2017
Cargo: Professor de Sociologia nos Ensino médio, EJA ? Contrato Determinado.
2017 - 2017
ProgenVínculo: CONTRATO DETERMINADO, Enquadramento Funcional: CONTRATO DETERMINADO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa: Progen
Data de Entrada: 08/08/2017 Data de Saída: 16/10/2017
Cargo: Analista Administrativo Jr - Contrato Determinado.
Trabalho com processos administrativos, atendendo a demanda referente à contratação, entrega de EPI, folha de ponto, assinatura carteira de trabalho, suporte sobre problemas relacionados aos equipamentos, acompanhamento vistorias de mobilização de veículos para obras, mobilização para montagem de escritório, controle dos trabalhos para não ferir as regras trabalhistas, demais situações que surgir que está na minha alçada de atendimento.
2016 - 2017
Synergia Sócio AmbientalVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Mobilizador Social, Carga horária: 48
Outras informações:
Empresa: Synergia Sócio Ambiental
Data de Entrada: 14/11/2016
Data de Saída: Atualmente
Cargo: Mobilizador Social
Trabalho de desenvolvimento de indenização aos impactados pela barragem de Mariana, efetuo agendamentos para indenização, duvidas referente ao programa de indenização, ligações para confirmar presença e dúvidas, acesso ao sistema para atualizar informações sobre andamento das indenizações, triagem de documentação, acompanhar para que não haja falta de suprimentos que estão sob responsabilidade contrato da Synergia ( Água, papel, avisar sobre problemas relacionados aos equipamentos).
2015 - 2016
MOURA REPRESENTAÇÃOVínculo: CONTRATO, Enquadramento Funcional: Representante Comercial, Carga horária: 44
Outras informações:
Empresa: Moura Representação
Data de Entrada: 08/10/2015
Data de Saída: 30/08/2016
Cargo: Representante Comercial - Manter a boa imagem do produto projetada pelo fabricante, fazer visitas periódicas aos clientes, manter atualizado seu cadastro de clientes, avisar à contratada sobre a qualidade de crédito do comprador na cidade, enviar relatórios solicitados nos prazos definidos, enviar pedidos conforme procedimento e prazos definidos pela contratada, conhecer os procedimentos de crédito, expedição e entrega encontrar e contatar novos clientes em potencial, tratar reclamações e coordenar manutenção e devolução dos produtos com defeitos, fazer recomendações baseado nas necessidades dos clientes, arquivar os pedidos de vendas e elaborar relatórios, prever tendências de mercado e desenvolver novas ideias para atrair mais clientes.
2012 - 2015
Bradesco SegurosVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Empresa: Bradesco Seguros Auto/RE
Data de Entrada: 07/02/2012
Data de Saída: 07/10/2015
Cargo: Auxiliar Administrativo / (Suplente de Gerência)
Todos os produtos, Vida, Saúde, Dental, Previdência, Capitalização, Auto, Ramos Elementares, Saúde.
Supervisor (Suplente)- Apoio na emissão de automóvel; cotação/transmissão automóvel com aceitação restrita; remissão/Reativação Automóvel; isenção e Devolução de propostas improdutivas; comissões/Extratos de Comissões; alteração/Inversão de parcela paga erroneamente; cadastro de Corretores/Alteração de dados dos Corretores; conciliação de Pagamentos; estornos / Devoluções de CCBs; jurídicos e indicadores, ISS e outras responsabilidades.
Setor Endosso: Apoio no endosso automóvel, cotação e transmissão com endosso com aceitação restrita, endosso auto/re, Acompanhamento do SMB Empresarial/ Residencial/ Equipamento/Condomínio; Acompanhamento do SIRE (Inspeção Empresarial/ Residencial/ Equipamento/Condomínio); Endosso Empresarial/ Residencial/ Equipamento/Condomínio; Emissão de Boletos em Atraso que não são emitidas pelo site 100% corretor ou site Auto/RE.
Setor Sinistro: Atendimento e acompanhamento de sinistros, automóveis, ramos elementares, APP danos corporais, reembolso assistência dia e noite, lucros cessantes, preparar envio de malotes, recebimento de cartas, depósitos de cheques, envio de GRPS (comprovantes de pagamentos), atendimento balcão, acompanhamento de pagamentos e sinistros via sistema, envio de documentação através de e-mail, verificação de notas fiscais (Se as notas estavam corretas, conforme documento de informação para recebimento, esclarecimentos de dúvidas), emissão de boletas e impressão de relatórios.
2010 - 2012
BIGCARD Administradora de convêniosVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Assistente de CPD (Centro de Processamento de, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa: BIGCARD Administradora de convênios
Data de Entrada: 11/10/2010
Data de Saída: 02/02/2012
Cargo: Assistente de CPD (Centro de Processamento de Dados) - Suporte a rede interna e manutenção reparo de máquinas, Assistência nos programas interno e configuração e suporte de maquineta de cartão (P.O.S) 24 Horas, configuração e suporte de autorizador de vendas e site, monitoramento de transações de vendas, negociação de compra e venda de produtos relacionados a informática, verificação de contratos relacionado a P.O.S, verificação de cadastro de clientes, atendimento ao público e telefônico, Impressão de cartão.
2010 - 2010
CENTRO DE INTEGRAÇÃO EMPRESA ESCOLA - MGVínculo: CONTRATO, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
Outras informações:
Empresa: CIEE (Centro de Integração Empresa Escola de Minas Gerais)
Data de Entrada: 08/09/2010
Data de Saída: 01/10/2010
Cargo: Estagiário ? Auxiliar na prestação de informações, com base em legislação específica, às empresas membro cooperadora (concedentes de estágio), colaborar no registro de convênios e na organização dos instrumentos jurídicos, necessários para contratação de estagiários; Participar na organização de arquivos e das atividades de O&M; cooperar na capacitação de novas empresas no atendimento ao público e telefônico.
2008 - 2009
SÓ IMPRESSORASVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: CONTRATO, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa: Só Impressoras
Data de Entrada: 01/03/2008 Data de Saída: 31/08/2009
Cargo: Auxiliar de Técnico em Impressoras ? Manutenção em impressoras matriciais e jatos de tintas e atendimento e esclarecimento de dúvidas ao público.
2020 - 2021
AEC CONTACT CENTERVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44
Outras informações:
Supervisor De Operações: Setor Pernambucanas SAC/CAC: 11/03/2021 até o momento.Gestão de pessoas; Gestão de vendas; Aplicação de técnicas de argumentação e processos; Técnicas motivacionais, feedbacks assertivos e diários; auditoria de áudio, para identificar falhas para realizar melhorias; acompanhamento e tratativas de pontos; abertura de chamados, produtividade diária para cumprimento de metas, argumentação de atendimento ao cliente; monitorias diárias. Acesso a mais de 14 sistemas.Televendas Claro/Net. Supervisão de equipe de operadores; Aplicar técnicas de vendas e marketing; Tratar o ponto do operador em D-1 (evitando erros no ponto como atrasos, saída antecipada e falta). Em casos de erros sistêmicos abrir chamados; Garantir que todos os sistemas estejam funcionando e em caso de pendencias encaminhar ao setor correto; Fazer monitorias diárias dos operadores que não estão conseguindo realizar vendas e aplicar feedbacks assertivos para correção; Incentivar todos os dias o operador em realizar o acesso aos sistemas internos e passando o significado da utilização da ferramenta; Acompanhar e responder todos os e-mails enviados com o intuito de conhecimento todos os procedimentos da operação; Incentivar operadores na realização das vendas aplicando feedbacks e atuando de forma imediata para que o resultado de venda seja crescente todos os dias;
2021 - 2023
PlantVerdVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44
Outras informações:
Relatório, inspeção ambiental. Prepara e entrega toda a documentação relacionada a meio ambiente da empresa. Realiza vistorias em campo para acompanhar se os planos ambientais estão sendo colocados em prática. Sempre atualiza documentação e sugere treinamentos relacionados. Executar outras atividades conforme necessidade e orientação superiores, e sempre que solicitado indicadores de saúde e meio ambiente. Elaborar e aplicar treinamentos de meio ambiente aos colaboradores, e preenchimento de relatório de obras e mobilização de veículos.
2023 - Atual
Centro de Informação e Assessoria TécnicaVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44
Outras informações:
Cargo: Técnico em Administração: Setor de logística responsável pela frota da empresa, manutenção e mobilização junto a empresa contratada; setor de tecnologia e informação verificação e acompanhamento do funcionamento da rede e controle dos equipamentos; gestão junto aos fornecedores de alimentos e de serviços e fechamento das despesas para pagamento.
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