Raissa Alessandra Rossiter

Outras informações:
Professora Visitante na Área de Empreendedorismo e Inovação para atuar na Faculdade de Tecnologia/Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico da Universidade de Brasília - UnB. Responsável pelas disciplinas "Empresa Júnior 1", "Empresa Júnior 2" e "Pesquisa em Empreendedorismo e Inovação". Ministrou também, no 2o. Semestre de 2015, o Módulo "Plano de Marketing" na disciplina "Introdução à Atividade Empresarial".

Outras informações:
Responsável, em caráter interino, no período de fevereiro a outubro, pela formulação, desenvolvimento e implementação de programas nacionais de capacitação de gestores e docentes do SESI e SENAI.

Outras informações:
Responsável pela formulação, disseminação e gestão de políticas, diretrizes, estratégias e ações mercadológicas para atendimento às empresas industriais brasileiras, liderando a atuação articulada das entidades SESI, SENAI e IEL no apoio à indústria e aos seus trabalhadores nas áreas de educação, tecnologia e inovação, segurança, saúde e qualidade de vida do trabalhador e gestão.

Outras informações:
Atuou no período na Assessoria do Gabinete da Presidência, assessorando os Sebrae Estaduais de Pernambuco, Alagoas, Santa Catarina e Rio de Janeiro na elaboração e coordenação de projetos de apoio às micro e pequenas empresas afetadas por desastres climáticos, bem como articulação com Agentes Públicos Federais, Estaduais e Municipais. Atuou também como Coordenadora Nacional de Projetos no setor de Comércio Varejista. Desenvolveu e implementou projetos como o InoVarejo, voltado ao fomento e difusão de ações e tecnologias inovadoras em empresas varejistas em todo o país.

Outras informações:
Responsável pela coordenação nacional da formulação estratégica e planejamento da instituição em nível nacional, incluindo a atividade de estudos e pesquisas. Coordenou o processo, em nível corporativo, de definição de políticas, metas organizacionais, objetivos estratégicos e seleção de prioridades no âmbito do Direcionamento Estratégico 2009-2015 e do Plano Plurianual (PPA). O processo de formulação estratégica envolveu análise sistemática dos ambientes interno e externo; seleção e alocação orçamentária de prioridades; desenvolvimento de relacionamentos com stakeholders, colegas e parceiros externos e definição de estratégias de comunicação nos níveis diretivos e operacionais da instituição.

Outras informações:
Responsável pela coordenação nacional das estratégias e projetos da instituição para promoção do acesso a mercados nacionais e internacionais pelas micro e pequenas empresas brasileiras. Coordenou o estabelecimento de parcerias nacionais com instituições como a Visão Mundial ? Brasil; ABF ? Associação Brasileira de Franchising; USAID ? Agência dos Estados Unidos da América para o Desenvolvimento Internacional; MDIC ? Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior; UNCTAD ? Conferência das Nações Unidas para o Comércio e o Desenvolvimento; Câmara E-Net - Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico; ESPM ? Escola Superior de Propaganda e Marketing; EBCT ? Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos; e Banco do Brasil, dentre outras. Sob sua gestão, liderou e implementou iniciativas inovadoras como o Programa de Comércio Justo e Solidário; o Projeto Comércio Brasil; o Projeto Foco no Mercado; a Série ?Estudos de Mercado?; a revitalização da Bolsa de Negócios online, e o Programa de Internacionalização do Sebrae.

Outras informações:
Atuação como Consultor Sênior do quadro, coordenando a implantação de Projeto Nacional da instituição de Inteligência Comercial. Integrante de Grupo de Trabalho para desenvolvimento do novo modelo de planejamento plurianual da instituição.

Outras informações:
Foi responsável pela coordenação nacional do trabalho da instituição nas áreas de educação empresarial e fomento ao empreendedorismo, tendo liderado processo de redirecionamento da atuação nessas áreas. Coordenou a definição e elaboração de novos referenciais conceituais e metodológicos em educação empreendedora e empresarial. Coordenou o desenvolvimento e implementação de mídias educacionais inéditas no trabalho da instituição, ampliando seu alcance junto ao público, tais como os Programas de Educação a Distância pela Internet (15.000 participantes); Programas e formato Telecurso pela TV - Programa Aprender a Empreender(198.000 participantes) e Programa de Rádio "A Gente Sabe A Gente Faz" (250.000 participantes). Todas as plataformas e mídias implementadas ainda permanecem disponibilizadas ao público. Coordenou o lançamento e a implementação da primeira edição, em 2000, do Desafio Sebrae, um business game online, em parceria com a COPPE/UFRJ, para fomento ao empreendedorismo junto aos jovens universitários em todo o país. O jogo teve continuidade, com inúmeras edições realizadas ao longo de mais de uma década. Coordenou o desenvolvimento e implementação da ?Matriz de Soluções Educacionais? do Sebrae, numa abordagem de educação continuada, até hoje adotada pela instituição.

Outras informações:
Como Assessora-Chefe, foi responsável por prover informações gerenciais para o apoio a decisões estratégicas; responsável pelo monitoramento e follow-up de iniciativas e projetos de interesse estratégico da Presidência; articulação com as unidades internas, Unidades Estaduais, parceiros nacionais e internacionais.

Outras informações:
Como Analista Senior em Marketing, coordenou iniciativa nacional para o desenvolvimento e implementação de políticas de marketing e comercialização e estratégias de atendimento integrado aos clientes da instituição. Coordenou o desenvolvimento do ?Modelo de Atendimento? e do Sistema Integrado de Atendimento ao Cliente (SIAC) da instituição, baseados em estratégia de segmentação do público, na definição de produtos e serviços para cada segmento e em abordagem para o relacionamento continuado com o cliente.

Outras informações:
Responsável pela coordenação estadual de feiras de negócios, missões empresariais internacionais e outras atividades direcionadas ao provimento de serviços de apoio mercadológico às micro e pequenas empresas do estado de Pernambuco. Foi representante técnica da Região Nordeste em grupos de trabalho coordenados pelo Sebrae Nacional.

Outras informações:
Responsável pela coordenação estadual do lançamento e implementação do Programa Sebrae de Qualidade Total para MPEs. Atendimento a inúmeros grupos setoriais em segmentos da indústria, comércio e serviços, com centenas de empresas atendidas.

Outras informações:
Responsável pela coordenação estadual do planejamento, desenvolvimento e gestão do portfólio de programas de capacitação em gestão e empreendedorismo, incluindo seminários, cursos e treinamentos.

Outras informações:
Gestora de projetos de apoio às micro e pequenas empresas, artesãos e grupos associativos do estado de Pernambuco, por meio de serviços de consultoria e treinamento em gestão e empreendedorismo.

Outras informações:
Professora universitária das disciplinas de Marketing e Gestão de Recursos Humanos nos cursos de graduação em Administração de Empresas.

Outras informações:
Professora na Disciplina Teoria Geral de Recursos Humanos no Curso de Especialização em Planejamento e Administração de Recursos Humanos.

Outras informações:
Professora de Psicologia Industrial I e II do curso de graduação em Psicologia.

Outras informações:
Professora de Sociologia no Curso de Graduação junto ao Centro de Ciências Humanas.

Outras informações:
Responsável pelo planejamento e gestão de programas de capacitação e treinamento dos colaboradores da empresa.