Lucca Altarejo Carvilhe

Outras informações:
Responsável pelo planejamento, análise e previsão de custos/budget das operações de atendimento ao cliente/contact center de LATAM (USD $6M), bem como ponto focal para prover insights a diretoria de operações a fim de gerir as estratégias de médio e longo prazo definidas pela companhia da área. Reporte ao Gerente Sênior de Performance Americas.#9679; Análises estratégicas de parceiros internos e externos para prestação de serviço#9679; Coordenação de aspectos financeiros de fornecedores (alocação de custo, faturamento, acompanhamento fiscal)#9679; Responsável pelos negócios envolvendo produtos em garantia, serviços e contratos#9679; Suporte ao gerenciamento de PL#9679; Interface entre as áreas de finanças, operações e escalações

Outras informações:
Responsável por liderar parcerias com universidades e instituições de ensino com o intuito de fomentar a inovação, identificar talentos, promover a marca, desenvolver projetos e criar relações comerciais. Liderança de 10 pessoas indiretas. Patrocinador executivo do Presidente HP Brasil.#9679; Definição de estratégia e goals do programa#9679; Previsão de custos e orçamento#9679; Organização e participação em Hackatons, palestras e workshops#9679; Prospecção de leads#9679; Engajamento com as áreas de Supply Chain, Suporte ao Cliente, Sustentabilidade, Jurídico, PD, Vendas e Marketing e Relações Públicas.

Outras informações:
Responsável pela gestão da engenharia de manufatura local, como principal atividade o gerenciamento do ciclo de vida dos produtos industrializados nacionalmente, projetos em engenharia, bem como implementar e gerir as estratégias de curto e médio prazo definidas pela companhia a área de Operações. Liderança de 20 pessoas indiretos (empresa terceirizada). Reporte ao Gerente Sênior de Operações Brasil.#9679; Engenharia relacionada ao ciclo de vida dos produtos HP desde a introdução até seu final de vida na manufatura.#9679; Gerenciamento e suporte a área de engenharia do parceiro de manufatura (Qualidade, Processo/Teste e Produto).#9679; Monitoramento e controle dos KPIs de performance e eficiência da operação.#9679; Responsável pela área de Automação das operações de manufatura de impressoras e suprimentos no Brasil. Principais atividades:o Coordenação de projetos de automação de fábrica (Robótica, Digitalização de Dados, 4IR, etc).#9642; Desenvolvimento de escopo, requisitos, análise de ROI, viabilidade técnica, cronograma e design review.#9642; Acompanhamento de implementação, adequação a NR12, FAT (Factory Acceptance Test) e SAT (Site Acceptance Test)o Liderar aspectos de engenharia em projetos de novas técnologias (3D, Realidade Aumentada/Virtual, Digital Twin, Manutenção Preditiva, etc)o Gerenciar time técnico responsável pela implementação/monitoramento de TPM (Total Preventive Maintenence) de novas automações quanto automações instaladas e busca de novas tecnologias de gerenciamento de manutenção.o Gerenciar NRE/budget para planejamento de spare parts e equipamentos#9679; Coordenar projetos de melhorias baseados em Lean Six Sigma, Kaizen, 5S entre outras ferramentas.#9679; Direcionamento de budget para aplicações de Engenharia.#9679; Auditor líder de processos internos ISO 9001.#9679; Suportar operação de Engenharia de Segurança e Regulações Técnicas para certificações de produtos.

Outras informações:
Bolsista de Iniciação Científica pelo CNPq Aluno Pesquisador do projeto de pesquisa "One-seg broadcast in the white space of digital TV"; Orientado por: Prof. Dr. Cristiano Akamine.