Joyce Santos de Oliveira

Atua no setor de turismo receptivo do Rio de Janeiro desde 2019 e, atualmente, ocupa o cargo de Supervisora de Operações e Atendimento na agência C2Rio Tours Travel. Possui pós-graduação em Cidades Educadoras e MBA em Logística e Operações pela Faculdade INTERVALE (2023). É formada em Gestão de Turismo pelo CEFET/RJ (2024) e em História (bacharelado e licenciatura) pela UFRJ (2019). Além disso, concluiu o curso técnico em Guia de Turismo pelo CIETH em 2022.Entre 2018 e 2022, atuou como professora de História no Pré-Vestibular Social da Fundação CECIERJ. Em 2016, participou do projeto de extensão de mediação em museus da UFRJ, desenvolvendo atividades no Museu Nacional em parceria com a Seção de Assistência ao Ensino (SAE). No ano anterior, foi monitora de História Antiga no Instituto de História da UFRJ. Além disso, em 2014, atuou como mediadora pedagógica em educação inclusiva na Secretaria de Educação do Estado do Rio de Janeiro. Voluntariamente atua desde 2024 no Instituto de Educação Ambiental e Ecoturismo - EAE como Educadora Ambiental e no movimento Nós Na Criação como facilitadora no núcleo Rio de Janeiro.

Informações coletadas do Lattes em 05/06/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Bacharelado em Teologia

2025 - Atual

Seminário Teológico Batista Caxiense

Especialização em andamento em Orientação Educacional

2025 - Atual

Faculdade alcançe

Especialização em MBA GESTÃO DE LOGÍSTICA E OPERAÇÕES

2023 - 2023

INTERVALE ENSINO E PESQUISA EIRELI
Título: Não houve

Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu em CIDADES EDUCADORAS

2023 - 2023

INTERVALE ENSINO E PESQUISA EIRELI
Título: Não houve

Aperfeiçoamento em Capacitação para Guias de Turismo Regional - RJ

2022 - 2022

Instituto de Pesquisa e Memória Pretos Novos
Título: Não houve. Ano de finalização: 2022

Graduação em Gestão de Turismo

2020 - 2024

Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
Título: TURISMO NO CENTRO DO RIO DE JANEIRO: UM OLHAR PARA A INFLUÊNCIA NEGRA NA ARQUITETURA DA CIDADE
Orientador: Marcele Linhares Viana

Curso técnico/profissionalizante em Curso de Técnico em Guia de Turismo Regional/RJ e Nacional

2020 - 2021

Centro Integrado de Estudos em Turismo e Hotelaria

Especialização interrompida em 2021 em Especialização em Ensino de História

2019 - Atual

Colégio Pedro II
Ano de interrupção: 2021

Graduação em Abi - História

2013 - 2018

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: O papel religioso da mulher na sociedade judaica no pós-exílio: A memória da juíza Débora.
Orientador: CHEVITARESE, A. L.

Ensino Médio (2º grau)

2010 - 2012

Colégio Estadual Getúlio Vargas

Formação complementar

2024 - 2024

Educação Ambiental. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2021 - 2021

Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira. (Carga horária: 80h). , Instituto Nacional de Ensino, INEEAD, Brasil.

2020 - 2020

Gestor de Turismo. (Carga horária: 50h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, IFRJ, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em FORMAÇÃO DE MEDIADORES NO MUSEU NACIONAL. (Carga horária: 70h). , Museu Nacional, MN, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em Hesíodo: nuevas miradas Político-Antropológicas. (Carga horária: 15h). , Laboratório de História Antiga, LHIA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Turismo.

Grande área: Ciências Humanas / Área: História / Subárea: História.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Teologia.

Organização de eventos

OLIVEIRA, J. S. ; SANTANA, A. . Encontro Nós Na Criação: Conscientização sobre enchentes. 2025. (Outro).

OLIVEIRA, J. S. ; SANTANA, A. . Encontro Nós Na Criação: Conscientização sobre enchentes. 2025. (Outro).

Participação em eventos

I Colóquio de História do Rio de Janeiro Colonial. 2018. (Outra).

III Seminário de Ensino de História nas redes de formação: Narrativas do Rio. 2016. (Seminário).

Turismo Cultural no Bairro Imperial de São Cristóvão.Monitoria no Museu Nacional. 2016. (Outra).

XXIV Ciclo de Debates em História Antiga - Milênios de Interessantíssimas Experiências Humanas. 2014. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

C2Rio Tours & Travel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Operações e Atendimento, Carga horária: 44

Outras informações:
C2Rio Tours Travel (Híbrida)Supervisora de Atendimento (out de 2024 até o momento)- Supervisão e suporte a equipe de operações e atendimento- Treinamento dos novos funcionários do setor- Apoio ao setor de finanças da empresa- Criação de escala de trabalho, organização e divisão das tarefas Operador de Turismo Pleno - Handling (mar de 2023 - out de 2024)- Escala de guias de turismo e veículos- Organização logística dos tours- Monitoramento da operação: suporte aos guias e fornecedores- Importação e conferência de reservas no sistemaOperador de Turismo Junior (dez de 2021 - abr de 2023)- Atendimento trilíngue (português, inglês e espanhol) ao clientes- Suporte operacional aos guias, fornecedores e agências parceiras- Atualização de reservas no sistema

2024 - Atual

Nós Na Criação

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Facilitadora do núcleo Rio de Janeiro, Carga horária: 6

Outras informações:
Atuo como facilitadora líder no núcleo Rio de Janeiro nas ações desenvolvidas relacionadas a Ecoteologia, Educação Ambiental e conscientização com foco nos grupos religiosos cristãos.Também faço parte do grupo de apoio Ecoteológico

2024 - Atual

Instituto de Educação Ambiental e Ecoturismo

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Educadora Ambiental voluntária, Carga horária: 6

2018 - 2022

Pré-vestibular Social/ CEDERJ

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutor de História, Carga horária: 8

2016 - 2016

Museu Nacional

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Mediador, Carga horária: 20

Outras informações:
Mediação ao público de visitação espontânea e programada. Participação e elaboração de atividades conjunto à Seção de Assistência ao Ensino (SAE).

2015 - 2016

Instituto de História - UFRJ

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 12

Outras informações:
Projeto de iniciação à docência. Auxílio dos alunos com as atividades da disciplina de História Antiga II e suporte ao professor na elaboração de atividades.

2016 - 2019

Curso Um

Vínculo: Contratual, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora de História dos projetos Pré-Técnico e Pré-Vestibular. Ministração de aulas com temas voltados para provas de acesso ao nível técnico e superior.