Sandra Regina Ferreira da Costa

Bacharel em Administração (2009) e em Publicidade e Propaganda (2019) pela Universidade Federal do Ceará. Especialista em Cultura e Mercado de Moda pela Estácio FIC (2018). Graduanda em Jornalismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Bolsista do programa de bolsas luso-brasileiras do Santander Universidades, com período de intercâmbio acadêmico internacional na Universidade do Porto, Portugal (2016/2017). Expertise profissional em produção e revisão de conteúdo textual, e-commerce marketing, customer experience. Áreas de interesse de pesquisa: estudos de mídia, cultura visual, consumo e experiência sustentável.

Informações coletadas do Lattes em 22/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em CULTURA DE MODA E MERCADO

2015 - 2018

Estácio Fic
Título: Consumo de Moda Autoral nas Feiras Colaborativas e o Desenvolvimento Local
Orientador: Emanuelly Kelly Ribeiro da Silva
Bolsista do(a): EDUCA MAIS BRASIL, EDUCA+, Brasil.

Graduação em andamento em Comunicação Social - Jornalismo

2020 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2013 - 2019

Universidade Federal do Ceará
Título: Feiras Coletivas como Espaço Midiático da Ressignificação das Relações de Consumo de Moda: Um Estudo de Caso da Feira Auê.
Orientador: Cyntia Tavares Marques de Queiroz

Graduação em Administração

2003 - 2009

Universidade Federal do Ceará
Título: Avaliação Estratégica da Função Compras: Estudo de Caso em Concessionária de Veículos Pesados Mercedes-Benz
Orientador: Mônica Cavalcanti Sá de Abreu

Formação complementar

2020 - 2020

Extensão universitária em Como Elaborar Artigos Científicos. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

Extensão universitária em Business Idea Canvas. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Fametro, Unifametro, Brasil.

2020 - 2020

Extensão universitária em Ferramentas do G-Suite para Estudantes. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

Extensão universitária em Business Model Canvas. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Fametro, Unifametro, Brasil.

2020 - 2020

Questões de método em estudos de comunicação. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

Laboratório de Práticas de Etnografia Digital. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2019 - 2019

Marketing Digital de Moda. (Carga horária: 18h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2014 - 2016

Extensão universitária em BÁSICO DE LÍNGUA FRANCESA. (Carga horária: 420h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em FOTOGRAFIA. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2014 - 2014

FOTOGRAFIA DE MODA. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2014 - 2014

Desenhista de Moda. (Carga horária: 224h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE, SENAC/CE, Brasil.

2009 - 2010

Extensão universitária em UPPER INTERMEDIATE ENGLISH. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2003 - 2005

Extensão universitária em BÁSICO DE LÍNGUA INGLESA. (Carga horária: 420h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2003 - 2003

MARKETING NA PRÁTICA. (Carga horária: 8h). , SISTEMA VERDES MARES, SVM, Brasil.

2001 - 2002

OFFICE BÁSICO. (Carga horária: 140h). , SIGMA HOME SCHOOL - ESCOLA TECNICA DE INFORMATICA, SIGMA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Organização de eventos

FILGUEIRAS, A. P. A. ; QUEIROZ, C. T. M. ; SILVA, E. K. R. ; SILVA, Emanuelle K. R. ; SOUZA, L. C. L. ; SOUZA, W. G. ; COSTA, S. R. F. . I Seminário Naïf - Núcleo de Artes, Inovaçao, Moda e Design/UFC. 2018. (Outro).

COSTA, S. R. F. ; OLIVEIRA JUNIOR, A. W. . SEMINÁRIO INTERNACIONAL CORPO, ARTE E TECNOLOGIA. 2014. (Congresso).

Participação em eventos

A história de vida como tessitura da experiência e método em comunicação. 2020. (Encontro).

A imagem da interface: o meio é a mensagem. 2020. (Outra).

Análise de Discurso: trajetórias metodológicas. 2020. (Encontro).

Aprendendo a Aprender: a competência do futuro. 2020. (Oficina).

Arena BlackRocks 2020. 2020. (Congresso).

Arte e Mídia: uma introdução à educação da cultura visual. 2020. (Outra).

Batman: uma luz sobre o cavaleiro das trevas - Mediações, Midiatizações, Transmidiatizações. 2020. (Outra).

Como superar desafios e viver uma vida que vale. 2020. (Outra).

Currículo Lattes: preenchimento e atualização. 2020. (Oficina).

Elaboração de Projetos de Pesquisa para Desenvolvimento de TCC. 2020. (Seminário).

EncontRHo - KPIs Estratégicos de RH. 2020. (Encontro).

Estudos da Mídia na contemporaneidade: as contribuições das linhas de pesquisa do PPgEM/UFRN. 2020. (Outra).

I Encontro dos GTs do Colóquio de Moda/Abepem. 2020. (Congresso).

I Webinário Recepção e Consumo Midiático. 2020. (Seminário).

Mídia e racismo: é possível enegrecer a comunicação?. 2020. (Encontro).

O ensino da produção de textos acadêmicos à luz da Análise do Discurso. 2020. (Seminário).

Reações das Marcas frente ao Ativismo Social. 2020. (Outra).

Redação Científica. 2020. (Seminário).

Roteiro de escolha de periódicos para publicação científica. 2020. (Seminário).

Sistema Brasileiro de Ensino Superior, Ciência e Tecnologia. 2020. (Seminário).

Trilhas na Pós-Graduação :: Encontros Formativos On-line - O perfeccionismo na Pós-Graduação: o olhar de pesquisadores da UFMG. 2020. (Encontro).

Workshop Mindset Ágil. 2020. (Oficina).

I Conferência de Semiótica, Identidade e Mídia (UECE). 2019. (Seminário).

I Seminário Naïf - Núcleo de Artes, Inovação, Moda e Design/UFC-CNPq. 2018. (Seminário).

VI Semana Acadêmica de Moda. O Babado Coletivo: feiras colaborativas de moda como ferramenta de desenvolvimento local. 2017. (Congresso).

Congresso Internacional de Negócios da Moda. 2016. (Congresso).

Plugcitários no Ar - Edição Fortaleza. 2016. (Encontro).

XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Nordeste. Comportamento do Consumidor em um Esquema de Consumo Colaborativo: das mídias sociais ao mundo real. 2016. (Congresso).

Encontros Universitários 2015.A Importância do Design na Campanha Interna do Enade 2015. 2015. (Encontro).

CINE FREUD. 2014. (Outra).

DIÁLOGOS GRAFITADOS. 2014. (Encontro).

III SEMANA ACADÊMICA DE MODA. 2014. (Congresso).

PUBLICIDADE INFANTIL: PROIBIR OU NÃO?. 2014. (Encontro).

V FEIRA DAS PROFISSÕES. ORIENTADOR VOCACIONAL. 2014. (Feira).

VI SPEM - SEMINÁRIO DE PENSAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING. 2014. (Seminário).

SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Impacto da Introdução de Sistemas de Costumer Relationship Management em Concessionária de Veículos Pesados. 2010. (Simpósio).

SEMINÁRIO QUALIDADE DE VIDA E SUCESSO 360º. 2008. (Seminário).

III JORNADA ECONOPET. 2004. (Seminário).

FUTURE - UMA FEIRA DE RUMOS E ATITUDES. 2003. (Feira).

Produções bibliográficas

COSTA, S. R. F. ; SILVA, E. K. R. . O Babado Coletivo: feiras colaborativas de moda como ferramenta de desenvolvimento local. In: VI Semana Acadêmica de Moda, 2017, Fortaleza. VI Semana Acadêmica de Moda, 2017. v. 2017.
COSTA, S. R. F. ; RIOS, J. R. A. C. . Comportamento do Consumidor em um Esquema de Consumo Colaborativo: das mídias sociais ao mundo real. In: XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Nordeste, 2016, Caruaru. XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Nordeste, 2016.
ABREU, M. C. S. ; SILVA FILHO, J. C. L. ; COSTA, S. R. F. . Impacto da Introdução de Sistemas de Costumer Relationship Management em Concessionária de Veículos Pesados. In: SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2010, São Paulo. XIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2010.
COSTA, S. R. F. . Marketing de Moda: Conceitos, Estratégias, Mercado e Cultura. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, S. R. F. . Oficina de Marketing Digital para Marcas de Moda. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, S. R. F. . A Importância do Design na Campanha Interna do Enade 2015. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Projetos de pesquisa

2017 - Atual

Naïf - Núcleo de estudos sobre Arte, Inovação, Moda e Design, Descrição: O Naïf se configura no Instituto de Cultura e Arte da Universidade Federal do Ceará como espaço institucionalizado de desenvolvimento das atividades de pesquisa, extensão e orientação voltadas para temas vinculados, direta ou indiretamente ao artesanato e às vocações regionais para a inovação em design e moda. Tem ainda como objetivos a publicação e divulgação dos resultados das suas pesquisas e a formação de novos pesquisadores. Como grupo de pesquisa constituído no âmbito do curso de Design-Moda da UFC, deve-se salientar a importância dos estudos do Naïf para o conhecimento das relações entre inovação, design, moda, consumo, comunicação e cultura do artesanato no estado do Ceará, como base para a ação dos sujeitos sociais envolvidos, e a articulação do Naïf com a comunidade científica nacional vinculada a problemáticas afins.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (6) / Mestrado profissional: (3) / Doutorado: (5) . , Integrantes: Sandra Regina Ferreira da Costa - Integrante / Emanuelle Kelly Ribeiro da Silva - Coordenador / Araguacy Paixão Almeida Filgueiras - Integrante / Cyntia Tavares Marques de Queiroz - Integrante / Maria do Socorro de Araújo - Integrante / Pedro Renan de Oliveira - Integrante / Walkiria Guedes de Souza - Integrante / Hércules Gomes de Lima - Integrante / Lígia Carla de Lima Souza - Integrante.

Prêmios

2018

Menção honrosa, Instituto de Cultura e Arte/UFC.

2007

Reconhecimento pelo desempenho do projeto E-Marketing e Treinamento em E-Commerce apresentado ao Programa de Estágio Sem Fronteiras, TIM Nordeste S.A..

2005

Membro Honorário, Inova - Empresa Jr. da FEAAC/UFC.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2020

Go Comércio de Artigos Eletrônicos e Acessórios Ltda.

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: E-commerce & Customer Experience Assistant, Carga horária: 40

Outras informações:
Customer experience assistant e relacionamento com o cliente via plataforma Zendesk; cadastro e gestão de produtos no e-commerce; gestão de conteúdo textual e de imagem no site usando técnicas de SEO.

2018 - 2019

Go Comércio de Artigos Eletrônicos e Acessórios Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de E-commerce, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Planejamento de campanhas junto ao time de marketing e fashion design; acompanhamento do desenvolvimento de protótipos de novos produtos; cadastro e gestão de produtos no e-commerce; briefing e elaboração de pautas para o time de conteúdo audiovisual; monitoramento de campanhas online; gestão de conteúdo textual e de imagem no site usando técnicas de SEO; customer success assistant e relacionamento com o cliente via plataforma Zendesk.

2018 - 2019

Centro de Educação Efivest - Cursinho dos Alunos da Universidade Ltda.

Vínculo: Prestador de serviço, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora das disciplinas de Gestão de Marketing, Marketing Digital e Mídias Sociais.

2018 - 2018

Terramê Indústria de Amêndoas Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 30

Outras informações:
Planejamento, gestão de conteúdo e comunicação on e off, acompanhamento de clientes, gestão de planilhas de custos, gestão de mídias.

2016 - 2017

Universidade do Porto

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estudante bolsista em mobilidade acadêmica internacional no curso de graduação em Ciências de Comunicação da Faculty of Arts and Humanities da Universidade do Porto, Portugal através do Programa de Bolsas Luso-Brasileiras do Santander Universidades.

2016 - 2016

Universidade Federal do Ceará

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora de Projetos, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Monitora de Projetos de Graduação da Coordenadoria Geral de Programas Acadêmicos-CGPA na Divisão de Comunicação-PROGRAD/UFC. Atividades desenvolvidas: criação de peças gráficas para mídia impressa e web.

2016 - 2016

Universidade Federal do Ceará

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Monitora do Prog. de Iniciação à Docência-PID, Carga horária: 12

Outras informações:
Monitora do Programa de Iniciação à Docência-PID na disciplina de Teorias da Comunicação II no Instituto de Cultura e Arte. Atividades desenvolvidas: auxílio ao professor no desenvolvimento das atividades didáticas da disciplina; elaborar junto ao professor o plano de trabalho da disciplina e apresentar cronograma de atividades junto aos estudantes; auxilílio ao professor-orientador na realização de trabalhos práticos e experimentais, na preparação de material didático e em atividades de classe e/ou laboratório; avaliação contínua do andamento da disciplina.

2015 - 2015

Universidade Federal do Ceará

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora de Projetos, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2014

Clínica Integrada Dr. Reginaldo Costa

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Social Media, Carga horária: 30

Outras informações:
Social media e gestão de redes sociais; criação e gestão de conteúdo online e engajamento; monitoramento e atendimento SAC 2.0.

2008 - 2012

Ceará Diesel S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Negociação e composição de preços junto à fábrica da Mercedes-Benz do Brasil S.A - MBB; planejamento e follow up de estoque de veículos; acompanhamento de pedidos diretos à fabrica; acompanhamento da venda direta; suporte ao faturamento; relatórios diversos.

2008 - 2008

Ceará Diesel S.A.

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio em Marketing, Carga horária: 30

Outras informações:
Estagiária no setor de marketing. Realizou follow up de clientes e relatórios de acompanhamento de vendas e evolução do mercado.

2006 - 2008

Tim Nordeste S.A.

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio em Administração Comercial, Carga horária: 30

Outras informações:
Relatórios de vendas sell in x sell out varejo e corporativo; planejamento de campanhas de incentivo à vendas; acompanhamento do fluxo de utilização de verbas de publicidade; suporte à equipe de merchandising; suporte às revendas e distribuidores do Ceará. Recebeu reconhecimento pelo projeto E-Marketing e Treinamento em E-Commerce apresentado ao Programa de Estágio Sem Fronteiras, TIM Nordeste S.A.

2004 - 2006

Banco do Brasil S/A - Gerel

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 25

Outras informações:
Suporte à Gerência Regional de Logística (GEREL/Fortaleza), mais diretamente aos analistas de seguros vinculados ao Programa de Garantia da Atividade Agropecuária - Proagro.

Atividades

12/2004 - 04/2006
Estágios , Gerência Regional de Logísitca, Programa de Garantia da Atividade Agropecuária - Proagro.,Estágio realizado, Estágio.

2004 - 2005

Inova - Empresa Júnior da FEAAC-UFC

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Diretora de Marketing, Carga horária: 4

Outras informações:
Participou da fundação e implantação da Inova Empresa Júnior da Faculdade de Finanças, Economia, Administração, Atuariais, Contabilidade e Secretariado (FEAAC) da Universidade Federal do Ceará. Atuou na área Administrativa, juntamente ao setor de Marketing, inicialmente como Assistente de Marketing, chegando à Diretoria de Marketing. Membro da equipe de elaboração e implantação do planejamento estratégico da empresa. Coordenou a equipe de elaboração do material promocional e implantação site da Inova, bem como a de elaboração da metodologia de avaliação da pesquisa de satisfação dos clientes Inova. Organizou eventos acadêmicos e realizou consultorias a pequenas empresas e organizações não-governamentais. Atualmente membro honorário da instituição.

2003 - 2004

Inova - Empresa Júnior da FEAAC-UFC

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 10

Outras informações:
Participou da fundação e implantação da Empresa Júnior na Faculdade de Finanças, Economia, Administração, Atuariais, Contabilidade e Secretariado (FEAAC) da Universidade Federal do Ceará. Atuou na área Administrativa, juntamente ao setor de Marketing, inicialmente como Assistente de Marketing. Realizou consultorias a pequenas empresas e organização de eventos acadêmicos. Atualmente membro honorário da instituição.

2003 - 2004

Associação Cearense de Estudos e Pesquisas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20

Outras informações:
Bolsista pela Pró-Reitoria de Extensão da Universidade Federal do Ceará. Atuou como assistente administrativa para equipes de organização de concursos públicos.

Atividades

12/2003 - 04/2004
Extensão universitária , Assoc. Cearense de Estudos e Pesquisas - ACEP.,Atividade de extensão realizada, Estágio.