Denis Murillo Menezes

Possui graduação em Engenharia da Computação pela Universidade do Vale do Paraíba (2007) com atuação há mais de 10 anos na área de Tecnologia da Informação com experiência em Gestão de Servidores de Impressão; Gerenciamento de Software de contabilização; Configuração de filas de impressão; Manutenção de contas do usuário no Active Directory; Instalação e configuração de softwares; Manutenção de computadores; Instalação e configuração de computadores e impressoras em rede; Implementação e realização de backup. _Treinamento e atendimento ao cliente de forma presencial, telefônico, via captura remota e e-mail, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas, abertura e acompanhamento de chamados. _Disponibilidade para viagens, mudança de cidade e país.

Informações coletadas do Lattes em 22/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia da Computação

2003 - 2007

Universidade do Vale do Paraíba
Título: Estudo de Caso de Uso do Protocolo Zigbee e Microcontrolador Pic na Aplicação de Captação de Variáveis Cinemáticas de um Objeto em Movimento
Orientador: Lineu Fernando Stege Mialaret

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação / Subárea: Engenharia da Computação.

Histórico profissional

Endereço profissional

Empresa Brasileira de Aeronáutica. , Embraer - S.A., Putim, 12227901 - São José dos Campos, SP - Brasil, Telefone: (12) 39299946

Experiência profissional

2014 - Atual

Randstad

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Assistente de TI, Carga horária: 9, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Realizadas: Membro da equipe de Gestão de Mudanças de TI da Embraer na realização do monitoramento e cobrança de requisição de mudanças / Elaboração de comunicados.

2007 - 2013

Xerox Comércio e Indústria Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 9, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
_Responsável pelo fechamento mensal do site Xerox Embraer gerando banco de dados e relatórios de produção total de impressões, cópias e suprimentos. _Gerenciamento do software de contabilização(Pcounter, N-Billing). _Gerenciamento de servidores de impressão e configuração de filas de impressão. _Configuração de computadores, impressoras e digitalização em rede. _Implementação de equipamentos backup. _Treinamento/Suporte aos usuários nos problemas de sistemas. _Realização de serviços administrativos como administração de chamados, elaboração de manuais, planilhas, relatórios e base de conhecimentos.

2006 - 2007

Sonda do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
_Responsável pelo registro, análise, triagem, resolução em 1º e 2º nível ao usuário, ou, encaminhamento do chamado de suporte para o agente de solução adequado. _Suporte ao usuário em sistemas, softwares (Microsoft Office Suite, Lotus Notes, Antivirus, Adobe Acrobat), intranet e internet. _Manutenção e instalação de computadores e softwares em rede. _Manutenção de contas do usuário no Active Directory.