Breno Ribeiro Guimarães

Eu acredito que sempre há uma forma melhor de se fazer as coisas e que essa excelência só pode ser alcançada por meio da combinação de conhecimento e criatividade. Persigo a integração entre teoria e prática e procuro entender os pontos fracos e fortes de cada ferramenta e técnica de gestão de maneira aprofundada, buscando a melhor combinação para o melhor resultado. Sou especialista em técnicas de gestão, envolvendo: ? Gestão de Serviços (ITIL). ? Gestão de TI. ? Gestão por Processos (BPM CBOK). ? Gestão de Projetos (PMBOK). Tenho experiência com: ? Liderança e estratégia de negociação. ? Comunicação executiva. ? Medição de desempenho. ? Inovação e empreendedorismo interno. ? Treinamento e desenvolvimento de pessoas. ? Ensino para Graduação e Pós Graduação Presidente do Instituto de Referência para Práticas de Gestão (IRPG.com.br) Membro do Comitê Diretivo - Capítulo Goiás da ABPMP Brasil (jan / 2015 até o momento). Co-fundador do Transformation Race. Professor em cursos de Pós Graduação, extensão e certificação. Palestrante Outros: Pacote Office com VBA - Domínio Finanças - Nível gerencial.

Informações coletadas do Lattes em 27/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2016 em Especialização em Eng. Econômica e Financeira para Projetos de Investimento

2015 - interrompida

Universidade Federal de Goiás
Título: Controladoria de Serviços
Orientador: Thyago Carvalho Marques
Ano de interrupção: 2016

Especialização em Gestão Empresarial

2013 - 2015

Fundação Getúlio Vargas
Título: Automação e Gestão de Processos como um Diferencial Competitivo
Orientador: Adilson Yoshikuni

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2010 - 2012

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - GO

Formação complementar

2014 - 2014

Extensão universitária em ITIL Intermediate Operational Support and Analysis. (Carga horária: 24h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2014 - 2014

Extensão universitária em ITIL Intermediate Release, Control, and Validation. (Carga horária: 24h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2014 - 2014

Extensão universitária em ITIL Expert Managing Across Lifecycle. (Carga horária: 24h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2013 - 2013

Extensão universitária em ITIL Intermediate Service Offerings and Agreements. (Carga horária: 24h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2013 - 2013

Extensão universitária em ITIL Intermediate Planning, Protection, and Optimization. (Carga horária: 24h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2013 - 2013

Extensão universitária em OMG Certified Expert in BPM. (Carga horária: 24h). , Object Management Group, OMG, Estados Unidos.

2013 - 2013

Extensão universitária em Boot Camp - Certified Business Processes Professional. (Carga horária: 24h). , Association of Business Processes Management Professionals, ABPMP, Estados Unidos.

2012 - 2013

ITIL Expert. (Carga horária: 126h). , Office of Government Commerce, OGC, Inglaterra.

2012 - 2012

Extensão universitária em COBIT. (Carga horária: 16h). , Associação de Auditoria e Controles de Sistemas de Informação, ISACA-RJ, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança da Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Serviços de TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Business Processes Management.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Estratégica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sistemas de Computação.

Organização de eventos

LIMA, G. RIBEIRO . BPM Day Goiânia 2015. 2015. (Congresso).

Participação em eventos

Tranformation Race.Caso de Escritório de Projetos CELG. 2016. (Encontro).

BPM Day. BPM Day 2015 Goiânia. 2015. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Frederico Trindade Rodrigues

LIMA, G. RIBEIRO. IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES USO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS NA IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Faculdades Alves Faria.

Aluno: Rodrigo Azevedo Pfeiffer de Olivares

LIMA, G. RIBEIRO. ANÁLISE MERCADOLOGIA DE VIABILIDADE DE PROJETOS WEB PARA CENTRO DE ESTÉTICA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Faculdades Alves Faria.

Aluno: Nelcino Elias Fernandes Júnior

LIMA, G. RIBEIRO. PROPOSTA DE APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SCRUM NO MODELO HOME OFFICE. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Faculdades Alves Faria.

Aluno: Manoel Neco de Viveiros Júnior

LIMA, G. RIBEIRO. PROPOSTA DE APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SCRUM NO MODELO HOME OFFICE. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Faculdades Alves Faria.

Aluno: Alex Araújo Silvério

LIMA, G. RIBEIRO. IMPLEMENTAÇÃO DE UM ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS (PMO) NO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DE UMA REDE DE VENDAS DE MOVEIS E ELETRO. 2015 - Faculdades Alves Faria.

Produções bibliográficas

LIMA, G. RIBEIRO . Teoria e Prática. O Popular, Rodapé, 07 ago. 2016.
LIMA, G. RIBEIRO . Serviços Corporativos. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Gestão de Serviços - Conectando Conceitos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Metodologia 4C - Plano de Carreira para Profissionais de TI. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Gestão de Serviços. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Governança de TI - Como a tecnologia vira dinheiro. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Serviços Corporativos - Expandindo a atuação da TI. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Central de Serviços Corporativa. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Central de Serviços Corporativos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LIMA, G. RIBEIRO . Os Pilares do Profissional de TI. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

LIMA, G. RIBEIRO . Explorando Técnicas de Administração de Projetos - Um case de governança e segurança. 2016. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

LIMA, G. RIBEIRO . Bate Papo com Alunos Egressos SENAC GO. 2015. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

LIMA, G. RIBEIRO . Metodologia 4Cs - Plano de Carreira em TI. 2016; Tema: Plano de Carreira. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Você pensa nisso quando usa a SWOT?. 2016; Tema: Análise SWOT. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . SCRUM, o Moto do PDCA. 2016; Tema: Gestão de Processos e Projetos. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Não fomos condicionados a pensar - mas ainda há tempo!. 2016; Tema: Motivacional. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Tática - A Vertente Esquecida da Estratégia. 2016; Tema: Gestão Estratégica, Gestão Tática. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Na teoria tudo é lindo, mas a prática é diferente (?). 2016; Tema: Relação Teoria e Prática. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Grandes Poderes, Grandes Responsabilidades. 2016; Tema: Liderança e Influência. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . ITIL - A mais bem feita e menos compreendida estrutura de gestão. 2016; Tema: Gestão de Serviços de TI, Gestão. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Service Catalog - A great way to manage process portfolio. 2016; Tema: Corporate Service; Service Catalog. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Have you heard about SMO?. 2016; Tema: Service Management Office. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Service Management as a Corporate Governance Tool. 2016; Tema: Service Management;Corporate Governance. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Ownership - O dono dessa p*%$. 2016; Tema: Ownership, Liderança. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . A Estrutura Lógica do BPMN na Consistência dos Processos de Negócio. 2015; Tema: Business Process Model and Notation. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . ITIL & PMBOK - Visão Integrada. 2015; Tema: Gestão de Projetos e Serviços. (Rede social).

LIMA, G. RIBEIRO . Treinamento Preparatório para Certificação ITIL Foundation. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LIMA, G. RIBEIRO . Ferramentas para Gerenciamento de Projetos. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Módulo MBA Gestão de Projetos).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Fundação Getúlio Vargas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Executivo

2013 - Atual

Hypermarcas S/A

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de Serviços de TI, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelos processos de Desenho de Serviço (Nível de Serviço, Catálogo de Serviços, Capacidade, Coordenação de Desenho etc.); e Transição de Serviços (configuração, mudanças etc.). 1. Principais Resultados: a. Plano de Desenvolvimento Individual da equipe baseado na Metodologia 4C. b. Desenvolvimento da equipe por meio de rodízio entre os processos. c. Reestruturação dos procedimentos (SLM, Catálogo etc.). d. Procedimento de Transição entre as áreas de projetos e operações utilizando SAP. e. Estruturação do Catálogo de Negócios f. Planejamento Estratégico 2. Principais Experiências a. Desenvolvimento de equipe. b. Implantação de Processos ITIL.

2011 - 2012

ReGra Logística em Distribuição LTDA (AmBev)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
No novo desafio confiado a ele pela empresa, atuou com indicadores mais abrangentes, envolvendo operações, finanças, controladoria, comercial e marketing. Além disso, se tornou auditor interno do PEX (Programa de Excelência da AmBev), realizando a auditoria dos processos de qualidade definidos pela AmBev na representante.

2011 - 2011

ReGra Logística em Distribuição LTDA (AmBev)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Desenvolvimento, Carga horária: 44

Outras informações:
Na maior representante AmBev do Brasil, pôde desenvolver seu perfil comercial e habilidade com gestão de KPIs, sendo responsável pela confecção dos indicadores que suportavam as ações e processos da área comercial e marketing. Em pouco tempo conseguiu progredir de cargo por se tornar referência no assunto, tendo sido convidado a atuar em um departamento mais abrangente.

2016 - Atual

Faculdades Alves Faria

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

2015 - 2015

Faculdades Alves Faria

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Especialista, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor da graduação.

2012 - 2013

CENTRAL IT

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor em Governança, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como consultor, pôde aprimorar sua experiência com gestão de serviços de TI, tendo atuado junto a grandes órgãos públicos federais com implantação de sistemas e processos, treinamentos, gestão de contratos e fornecedor, gestão de conflitos, testes e desenvolvimento de sistemas. Refinou sua habilidade de relacionamento interpessoal lidando com clientes desde os mais maleáveis aos mais críticos. Atuava diretamente ligado a diretoria e participou de processos de certificação da ISO 20.000, 9.001 e do planejamento estratégico da superintendência de consultoria.

2012 - 2012

CENTRAL IT

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuou no projeto de desenvolvimento do CITSmart, ferramenta de suporte à gestão de serviços de TI, hoje certificada em 9 disciplinas pela PinkVERIFY. Nesta funções aprimorou experiência com gestão de serviços, treinamento, gestão de processos e serviços de TI e processos de desenvolvimento de sistemas.

2010 - 2011

Campo TV

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de TI, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Iniciou sua atuação apoiando em áreas diversas de suporte a TI, tendo logo se desenvolvido e sido direcionado para atividades de maior complexidade. Mais uma vez desenvolveu rapidamente seus conhecimentos e foi percursor de melhorias que geraram economia significativa (quase meio milhão) para a empresa de pequeno porte. Cresceu com extrema agilidade e com pouco tempo de empresa já era responsável por supervisionar as atividades do quadro funcional, era substituto da gerência e realizava implantação de sistemas. Mantinha relacionamento com clientes, coletava requisitos, programava, prestava suporte e contribuiu diretamente para o aumento considerável da carteira de clientes.