Cristiane Alves
Especialista em Recursos Humanos com 15 anos de experiência, sou apaixonada por transformar ambientes de trabalho e capacitar líderes para alcançar excelentes resultados. Profissional com expertise em desenvolvimento e execução de projetos estratégicos na área de treinamento e desenvolvimento, recrutamento e retenção além de possuir iniciativas que impactaram diretamente na cultura e no engajamento organizacional. Durante minha trajetória profissional tive a oportunidade de desempenhar o papel de Business Partner em empresas de grande, médio e pequeno porte, nos segmentos de saúde, industrial, logística e terceirização de serviços com profundo conhecimento dos negócios e processos organizacionais. Atuo na criação e implementação de políticas, processos e indicadores estratégicos nos principais subsistemas de Recursos Humanos, incluindo Recrutamento e Seleção (RS), Treinamento e Desenvolvimento (TD) e Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO). Com sólida experiência em liderança e gestão de pessoas, destaco minha capacidade de alinhar equipes a objetivos organizacionais, promovendo engajamento, produtividade e crescimento sustentável. Possuo habilidade analítica para realizar diagnósticos detalhados, análises precisas e avaliações de impacto relacionadas às práticas de gestão de pessoas. Desenvolver líderes é uma das minhas maiores paixões, e recentemente tive a oportunidade de conduzir um projeto estratégico com foco no desenvolvimento da alta e média gestão. O objetivo foi preparar líderes para desafios futuros, promovendo competências essenciais como tomada de decisão, comunicação assertiva e gestão de equipes. O resultado foi uma taxa de 85 de adesão ao programa, refletindo o engajamento e a valorização do aprendizado pelos participantes. Além disso, o feedback recebido apontou melhorias significativas na liderança e na performance organizacional. Motivada por trazer tendências e soluções inovadoras para a área de Recursos Humanos, conectando pessoas e resultados. Inspiro-me em práticas avançadas de gestão de pessoas para fomentar o desenvolvimento humano e organizacional. Estou sempre aberta a novas conexões e oportunidades para compartilhar conhecimentos, gerar valor e ajudar nas decisões estratégicas organizacionais. Acredito que o capital humano é o maior diferencial competitivo de qualquer organização.
Informações coletadas do Lattes em 22/05/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em TCC - Terapia Cognitivo-comportamental
2022 - 2024
Faculdade de Ciências Humanas Esuda
Título: TCC - Terapia Cognitivo Comportamental
Especialização em Especialização em Saúde Mental, Adoecimento Psíquico e Contemporaneidade
2020 - 2021
Faculdade de Ciências Humanas Esuda
Título: Saúde Mental e Adoecimento Psíquico
Especialização em MBA em Gestão de Pessoas
2012 - 2013
Faculdade Metropolitana da Grande Recife
Título: Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas
Orientador: Claúdia Granja
Graduação em Psicologia
2007 - 2012
Faculdade de Ciências Humanas Esuda
Título: O Trabalho e suas perspectivas distintas: Fonte de Prazer e Sofrimento
Orientador: Ericka Martins Santos
Formação complementar
2024 - 2024
Criação de Conteúdo com ChatGPT + Canva. (Carga horária: 5h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2024 - 2024
ChatGPT, Chat GPT Plus e os Modelos o1 e GPT - 4o With Canvas. (Carga horária: 17h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2024 - 2024
Treinamento e Desenvolvimento de pessoas na prática. (Carga horária: 6h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2024 - 2024
Formação Microsoft Power BI Profissional. (Carga horária: 19h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2024 - 2024
RH Treinamento e desenvolvimento I T&D e L&D corporativo. (Carga horária: 5h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2022 - 2022
Microsoft Excel do Básico ao Avançado. (Carga horária: 11h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2020 - 2020
Formação de Business Partner - RH Estrategista. (Carga horária: 3h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
Idiomas
Espanhol
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Ensino e da Aprendizagem/Especialidade: Treinamento de Pessoal.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Treinamento e Avaliação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
Participação em eventos
PDL VI - PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA (Workshop).Líder Coaching. 2015. (Outra).
Projeto Coaching - Competências Gestores Roca.Projeto Coaching - Competências Gestores Roca. 2015. (Outra).
CBTD 2014 - 29º CONGRESSO BRASILEIRO DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO. 2014. (Congresso).
I FÓRUM DE RECURSOS HUMANOS - GRAU TÉCNICO.Elaborando curriculum para ser visualizado pelas empresas de R&S, Como se comportar numa entrevista de emprego.. 2014. (Seminário).
PDL V - PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA (Workshop).Os Desafios da liderança. 2014. (Outra).
PDL IV - PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA (Workshop).Retenção de Talentos. 2013. (Outra).
A ESCUTA DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES E A JUSTIÇA. 2012. (Encontro).
Produções bibliográficas
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SILVA, C. A. . Desenvolver Pessoas - Treinamento & Desenvolvimento. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, C. A. . Elaborando curriculum para ser visualizado pelas empresas de R&S, Como se comportar numa entrevista de emprego.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
SILVA, C. A. . Projeto Coaching - Competências de Gestão. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas).
Histórico profissional
Endereço profissional
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FGH - Fundação de Gestão Hospitalar Martiniano Fernandes, NGC - Núcleo de Gestão. , Rua dos Coelhos - até 285 - lado ímpar, Boa Vista, 50070615 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (081) 984151386, URL da Homepage:
Experiência profissional
2013 - 2016
Roca Sanitarios Brasil LtdaVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Psicologa - Analista de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Conduzir recrutamento e seleção para áreas estratégicas, administrativas e operacionais, utilizando testes psicológicos (Palográfico, AC, R1 e BPF), dinâmicas de grupo e entrevistas por competência, garantindo a seleção de profissionais alinhados às necessidades organizacionais.Gerir processos de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), programas de integração e treinamentos voltados para Desenvolvimento de Liderança (PDL) e Administrativo (PDA).Ministrar treinamentos motivacionais e de comunicação (Teleseg) para equipes administrativas, promovendo engajamento e alinhamento organizacional.Orientar gestores no acompanhamento de avaliações de período de experiência (45 e 90 dias) e na aplicação de avaliações de desempenho 360, realizadas semestralmente.Supervisionar e executar processos de inclusão, alteração e exclusão de benefícios como plano de saúde, odontológico e farmácia, assegurando a satisfação dos colaboradores.Criar e executar campanhas de comunicação interna e iniciativas de endomarketing para fortalecer o clima organizacional e promover a cultura institucional.Planejar e coordenar eventos internos e confraternizações, incluindo programas de absenteísmo, celebração de aniversariantes do mês e comemorações de datas especiais.Gerir e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como acompanhamento de vagas, desligamentos, treinamentos, gastos com consultorias externas e exames, fornecendo insights para a gestão estratégica.Realizar reuniões mensais com gestores para apresentar dados e análises da área de Recursos Humanos, promovendo transparência e alinhamento estratégico.Criar, implementar e gerir projetos direcionados para alta e média gestão, áreas administrativas e operacionais, com foco na melhoria contínua e no alcance de metas organizacionais.
2011 - 2012
Grupo HorizonteVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Recursos Humanos, Carga horária: 100
Outras informações:
Monitorar e analisar indicadores de eficácia de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, desligamentos, absenteísmo e turnover, gerando insights para melhorias estratégicas.Implementar programas motivacionais e de treinamento e desenvolvimento, promovendo engajamento e capacitação.Apoiar gestores na execução de treinamentos técnicos e conduzir treinamentos comportamentais, alinhados às necessidades organizacionais.Conduzir processos seletivos, incluindo aplicação de testes teóricos, avaliações psicológicas, dinâmicas de grupo e entrevistas por competência, com emissão de parecer técnico e garantia de fechamento de vagas no prazo estabelecido.Orientar gestores no acompanhamento de avaliações de período de experiência (45 e 90 dias) e nas avaliações de desempenho 360 realizadas semestralmente.Conduzir anualmente pesquisas de clima organizacional, identificando oportunidades de melhoria no ambiente de trabalho.Apoiar na organização e execução de eventos e confraternizações, como aniversariantes do mês, Dia do Motorista, aniversário da empresa, entre outros.Realizar entrevistas de desligamento e absenteísmo, analisar indicadores e apresentar resultados à direção geral, propondo planos de ação para melhorias.Gerir processos de inclusão, exclusão e controle de benefícios, como plano de saúde, plano odontológico e cesta básica, garantindo a satisfação dos colaboradores.Solicitar, controlar e distribuir equipamentos de proteção individual (EPIs), além de gerenciar pagamentos de notas fiscais aos fornecedores.Manter atualizados os indicadores diários e mensais nos sistemas Gestão à Vista e Gente e Gestão, assegurando a transparência nos resultados.Colaborar na criação e execução de campanhas motivacionais e programas de incentivo para engajamento dos colaboradores.Gerenciar fluxos e processos da área de Recursos Humanos, assegurando conformidade nas auditorias internas e externas (ISO 9001).
2018 - 2018
Faculdade Estácio do Recife, Estácio FIRVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15
Outras informações:
Declaro para devidos fins, que ministrei a disciplina Psicologia na Segurança, Comunicação e Treinamento nos dias 13 e 27 de Janeiro de 2018, perfazendo a carga horária de 15 horas/aula, no curso de PÓS GRADUAÇÃO - ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO, mantido pela instituição de ensino CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DO RECIFE.
2018 - 2020
Grupo LOSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 100
Outras informações:
Desenvolver e assessorar a diretoria na definição da Missão, Visão, Valores e no desenho do Organograma Institucional.Estruturar e gerir o processo de integração de novos colaboradores, promovendo a disseminação da cultura organizacional.Implantar políticas e desenhar fluxos de processos relacionados aos subsistemas de RH: Recrutamento Seleção (RS), Treinamento Desenvolvimento (TD) e Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO).Conduzir análises diagnósticas e reuniões gerenciais com as unidades para assegurar a padronização de fluxos e processos.Gerir processos seletivos para áreas operacionais, administrativas e estratégicas, assegurando alinhamento ao perfil exigido.Criar e implementar descrições de cargos, garantindo o entendimento dos colaboradores sobre a missão do cargo e suas responsabilidades principais.Desenvolver e gerenciar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) e a Matriz de Treinamento Anual.Implementar iniciativas de desenvolvimento voltadas para lideranças e sucessores (backups), alinhadas a estratégias organizacionais.Assessorar gestores no desenvolvimento de equipes operacionais e administrativas, promovendo engajamento e produtividade.Criar e gerir processos de entrevistas de desligamento, consolidando os dados e apresentando insights à diretoria geral.Desenvolver e monitorar indicadores estratégicos de Recursos Humanos, como RS, TD, Absenteísmo e Turnover, para suporte à tomada de decisão.Idealizar e implementar campanhas de endomarketing com foco no fortalecimento do clima organizacional e na valorização da cultura institucional.
2021 - 2024
FGH - Fundação de Gestão Hospitalar Martiniano FernandesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Treinamento e Desenvolvimento, Carga horária: 100, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Implantar a área de treinamento comportamental e programas de desenvolvimento de liderança.Realizar diagnósticos assertivos para implementação e padronização de fluxos e processos organizacionais.Criar, implementar e gerenciar projetos estratégicos alinhados às metas organizacionais, com foco na alta e média gestão, bem como nas áreas assistenciais e administrativas.Implantar e monitorar indicadores estratégicos da área, como homem/hora de treinamento, adesão às capacitações, custos com consultorias e treinamentos, além de indicadores qualitativos.Planejar e estabelecer o orçamento da área de treinamento e desenvolvimento para o NGC, unidades hospitalares, UPAs e UPAEs, considerando soluções tecnológicas e financeiras inovadoras.Contratar e gerenciar consultorias externas para a realização de treinamentos e programas de desenvolvimento de lideranças.Realizar análises precisas para mapear competências, avaliar o impacto das práticas de gestão de pessoas e subsidiar decisões estratégicas.Supervisionar e controlar os pagamentos de notas fiscais das consultorias parceiras, garantindo conformidade e eficiência.Prestar contas à Secretaria de Saúde do Estado de Pernambuco (SES-PE) sobre os contratos de consultorias na área de treinamento e desenvolvimento.Gerenciar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) voltado ao desenvolvimento comportamental e de liderança em toda a rede (12 unidades).Desenvolver soluções inovadoras para a implementação de treinamentos nas unidades, auxiliando os gestores de RH a superarem desafios do segmento de saúde.Orientar e treinar os times de RH das unidades hospitalares, UPAs e UPAEs, fortalecendo as ações de treinamento e desenvolvimento. Contribuir para a implementação e disseminação da cultura organizacional, promovendo o engajamento das equipes.Gerenciar os fluxos e processos da área de treinamento e desenvolvimento, assegurando conformidade em auditorias externas (ONA).
2018 - Atual
Centro Universitário Grau Técnico - Unidade OlindaVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor I Palestrante, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora Palestrante da Disciplina:Treinamento e Desenvolvimento: Planejamento e execução de programas de capacitação e aprendizagem contínua.
2016 - 2016
UNINOVO FACOTTURVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor I Palestrante, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora Palestrante da disciplina: Desenvolvimento Humano e Organizacional: Ferramentas para promover o crescimento pessoal e a evolução cultural nas empresas.
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